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Reseñas y detalles del producto de BigCommerce

Descripción general de BigCommerce

¿Qué es BigCommerce?

Acerca de BigCommerce BigCommerce (Nasdaq: BIGC) es una plataforma de comercio electrónico líder de software como servicio (SaaS) que capacita a comerciantes de todos los tamaños para construir, innovar y hacer crecer sus negocios en línea. BigCommerce proporciona a los comerciantes una funcionalidad sofisticada de nivel empresarial, personalización y rendimiento con simplicidad y facilidad de uso. Decenas de miles de empresas B2C y B2B en 150 países y numerosas industrias utilizan BigCommerce para crear tiendas en línea hermosas y atractivas, incluyendo Ben & Jerry’s, Molton Brown, S.C. Johnson, Skullcandy, SoloStove y Vodafone. Con sede en Austin, BigCommerce tiene oficinas en Londres, Kyiv, San Francisco y Sídney. Para más información, visite www.bigcommerce.com.

Detalles BigCommerce
Sitio web del producto
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Descripción del Producto

Un ecosistema de socios debería ayudarte a innovar y tener éxito sin límites. Por eso solo incluimos proveedores de tecnología de primera clase, diseñadores de comercio electrónico, desarrolladores y especialistas en marketing para llenar cualquier vacío que puedas tener en equipos, tiempo o tecnología.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Conozca la plataforma SaaS flexible y abierta que lidera una nueva era del comercio electrónico. Explore posibilidades ilimitadas para construir, innovar y crecer.


Detalles del vendedor
Vendedor
BigCommerce
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@bigcommerce
66,763 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,274 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NASDAQ: BIGC
Teléfono
1-888-699-8911
Descripción

BigCommerce (Nasdaq: BIGC) is a leading open SaaS and composable ecommerce platform that empowers brands and retailers of all sizes to build, innovate and grow their businesses online. BigCommerce provides its customers sophisticated...


Gina P.
GP
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de BigCommerce

Usuario verificado
C
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.5 de 5
"If you want ecommerce at scale, BigCommerce is your best bet"
Data migration seems to be smooth and the option to host multi-store front. It is also easier to integrate it with a visualization tool like Tableau.
Laijun Jennie X.
LX
Laijun Jennie X.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Super useful in growing your businesses"
It provides a lot of integration for ecommerce and I am able to get support whenever I can. The implentation is easy as clicking a few buttons and ...
Durga Akhila C.
DC
Durga Akhila C.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"My take on the Global Sensation Big Commerce"
Big Commerce has helped many businesses by being scalable enough to small businesses as well as big ones.The customization based on business proble...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de BigCommerce

Demo BigCommerce - BigCommerce Dashboard
Monitor, manage and customize all aspects of your store from the control panel
Demo BigCommerce - Themes Marketplace
Choose from hundreds of free and premium design templates to create a beautiful storefront
Demo BigCommerce - Help Center
Find innovative and quick solutions for all of your ecommerce challenges, with expert support every step of the way
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Reseñas en Video

539 BigCommerce Reseñas

4.2 de 5
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Pros y Contras de BigCommerce

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para BigCommercePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Electrical/Electronic Manufacturing
AE
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

Easily we can upload multiple products, connects with Amazon and eBay which is a very useful feature, managing inventory and updating price is very seamless. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

sometimes its hard to understand exported products 's image path and also annoying how to manage files on backend Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando BigCommerce:

nice and usefull Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

we use bigcommerce as an e-commerce platform to sell our products Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RL
Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

Fue útil usar este software para hacer que nuestro sitio web se destaque. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

Era un poco difícil acceder a ciertas cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

ayudándonos a mostrar de qué se trata todo en línea Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Retail
UR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

BigCommerce took the headache out of setting up an e-commerce platform and had many plug ins and recommended tools I didn't know I needed! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

Some of the customization did require more technical (web design, html) experience than originally anticipated but wasn't a huge issue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Being able to run a mobile storefront from multiple devices including mobile with real time information. Overall it provided the structure needed for any small business e-retailer to become successful immediately. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Josh H.
JH
Sales
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

Gran plataforma. Fácil de vender y diseñar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

El precio es alto, ¡pero en general vale la pena! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

He tenido un tiempo más fácil configurando los sitios de los clientes. La integración de ventas y diseño es fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sabrina W.
SW
Patient Representative
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

Me gusta que sea una opción tan simple. Permite a cualquiera entrar en el mundo emprendedor con una base inicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

No es tan fácil de usar como debería ser, siendo una empresa emergente para los negocios de la mayoría de las personas, necesitan facilidad, no complicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Hay muchas preguntas respondidas dentro de enlaces específicos; a medida que ingresas información, descubres nuevos detalles sobre elementos que de otro modo habrían pasado desapercibidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Br. John-Marmion V.
BV
Novice
Religious Institutions
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

Fue útil crear una presencia en línea para nuestra tienda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

Parece que necesitas ser un programador fuerte para crear una tienda dinámica y atractiva que sea lo suficientemente robusta como para crecer con el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Big Commerce permite que nuestra empresa tenga un alcance a nivel nacional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hannah G.
HG
Brand Specialist
Building Materials
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

Me gusta poder gestionar mi sitio web utilizando un sistema de gestión de contenidos fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

Quisiera más capacitación para conocer toda la funcionalidad disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Plazo de entrega más rápido / fácil para las ediciones del sitio web. Podemos internalizar el contenido web en lugar de pagar a una agencia para hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Health, Wellness and Fitness
AH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

It is a great product to have and use in the office Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

There is not much that is to dislike about this product Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

We are solving everyday business problems Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Emily H.
EH
Customer Service Manager
Apparel & Fashion
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

Es accesible y fácil de navegar. La plataforma es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

No se sincroniza muy bien con nuestro sistema de inventario, lo que lleva a sobreventas en el sitio web. El servicio al cliente nunca tiene idea de qué está fallando. Muchos fallos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Tenemos un problema de crédito en la tienda en este momento. Big commerces aún no lo ha resuelto ni nos ha respondido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Richard E.
RE
Group Chief Executive Officer
Venture Capital & Private Equity
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

No necesitas instalar una gran cantidad de aplicaciones adicionales para obtener la funcionalidad básica para tu tienda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

BigCommerce tiene todas las características de una corporación multinacional lenta, y eso es triste porque no están ni cerca del tamaño de una.

- Nadie está facultado para tomar una decisión y hacer lo correcto

- El soporte es el peor de las cuatro plataformas de comercio electrónico con las que tengo experiencia. Se abren tickets, la gente no responde a problemas críticos durante días y, a veces, semanas

- Cuando tu sitio se cae, te dirán que no se puede hacer nada hasta el próximo día hábil (que estaba a tres días de distancia durante un fin de semana festivo)

- Están obsesionados con producir contenido para reflejar historias de éxito, pero hacen muy poco para asegurar que su plataforma esté facilitando tu éxito, por ejemplo: problemas constantes con las integraciones de Facebook, eBay y Amazon, y después de cuatro meses aún no habíamos sido aprobados para etiquetar productos en Instagram, dentro de las 24 horas de mudarnos a nuestro nuevo proveedor, fuimos aprobados

- Arrogancia. La arrogancia de la gestión en BigCommerce es espantosa. Nadie toma llamadas telefónicas escaladas, se prometen devoluciones de llamada y nunca suceden

- La plataforma tiene demasiados errores y no es estable en comparación con otros proveedores en el espacio Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando BigCommerce:

Como cualquier cosa en la vida, va a haber un grupo de personas que aman algo, un grupo de personas que están en el medio y un grupo que odia algo. Estamos en ese último grupo. En el transcurso de un par de semanas, BigCommerce tomó a un defensor de la marca y lo convirtió en un detractor de la marca.

Si estás contento con un soporte deficiente, entonces BigCommerce es tu solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

No resolvimos ningún problema empresarial con BigCommerce, solo tuvimos problemas creados. El único beneficio que puedo decir que tuvimos con esta plataforma fue que los tiempos de carga de nuestra página fueron mucho mejores que con el proveedor anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.