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Reseñas y detalles del producto de BigCommerce

Descripción general de BigCommerce

¿Qué es BigCommerce?

Acerca de BigCommerce BigCommerce (Nasdaq: BIGC) es una plataforma de comercio electrónico líder de software como servicio (SaaS) que capacita a comerciantes de todos los tamaños para construir, innovar y hacer crecer sus negocios en línea. BigCommerce proporciona a los comerciantes una funcionalidad sofisticada de nivel empresarial, personalización y rendimiento con simplicidad y facilidad de uso. Decenas de miles de empresas B2C y B2B en 150 países y numerosas industrias utilizan BigCommerce para crear tiendas en línea hermosas y atractivas, incluyendo Ben & Jerry’s, Molton Brown, S.C. Johnson, Skullcandy, SoloStove y Vodafone. Con sede en Austin, BigCommerce tiene oficinas en Londres, Kyiv, San Francisco y Sídney. Para más información, visite www.bigcommerce.com.

Detalles BigCommerce
Sitio web del producto
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Descripción del Producto

Un ecosistema de socios debería ayudarte a innovar y tener éxito sin límites. Por eso solo incluimos proveedores de tecnología de primera clase, diseñadores de comercio electrónico, desarrolladores y especialistas en marketing para llenar cualquier vacío que puedas tener en equipos, tiempo o tecnología.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Conozca la plataforma SaaS flexible y abierta que lidera una nueva era del comercio electrónico. Explore posibilidades ilimitadas para construir, innovar y crecer.


Detalles del vendedor
Vendedor
BigCommerce
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@bigcommerce
66,763 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,274 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NASDAQ: BIGC
Teléfono
1-888-699-8911
Descripción

BigCommerce (Nasdaq: BIGC) is a leading open SaaS and composable ecommerce platform that empowers brands and retailers of all sizes to build, innovate and grow their businesses online. BigCommerce provides its customers sophisticated...


Gina P.
GP
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de BigCommerce

Laijun Jennie X.
LX
Laijun Jennie X.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Super useful in growing your businesses"
It provides a lot of integration for ecommerce and I am able to get support whenever I can. The implentation is easy as clicking a few buttons and ...
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"My take on the Global Sensation Big Commerce"
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Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de BigCommerce

Demo BigCommerce - BigCommerce Dashboard
Monitor, manage and customize all aspects of your store from the control panel
Demo BigCommerce - Themes Marketplace
Choose from hundreds of free and premium design templates to create a beautiful storefront
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Find innovative and quick solutions for all of your ecommerce challenges, with expert support every step of the way
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Reseñas en Video

538 BigCommerce Reseñas

4.2 de 5
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Pros y Contras de BigCommerce

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para BigCommercePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Non-Profit Organization Management
AN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

The free templates are nicely designed. The dashboard is generally easy to navigate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

Platform is extremely lacking. The whole business model is designed for you to download apps for basic functionality and therefore pay additional monthly fees. For instance, Do you want your products to randomly rotate on page refresh? Sure, you have to purchase an app to do that. Do you want set pick up in store only for specific products? Yep, you have to pay $75/month for that. Do you want realtime shipping quotes? Can't do that without an additional monthly fee. Finally, we noticed we were billed for the whole year. Unfortunately we caught it too late and they refused to refund us. So now we are stuck with a platform that won't do BASIC functionality without spending additional exorbitant fees. BigCommerce is the plague. Stay AWAY! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Unfortunately BigCommerce isn't solving any of our problems nor is it benefiting us. It is in fact harming us by locking us into an entire additional year with subpar functionality. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PW
Owner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

Es fácil de usar y funciona bien para nuestro negocio minorista básico. Gran soporte. Fácil implementación desde un sistema Magento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

No tan modificable como Magento. Me gustaría algunas de las características de Magento, pero puedo vivir sin ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Es nuestro sistema de carrito de compras e informes de ventas. Se integra bien con Stamps.com y nuestro Brain Tree. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LD
Sales Representative
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

Backend intuitivo, actualizaciones rápidas, actualizaciones permanentes en la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

Exportar productos no descarga toda la información del producto, como el código HS y la información de disponibilidad. La opción de variación no actualiza las dimensiones del producto, lo cual es un problema para el cálculo del costo de envío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Permítenos tomar pedidos después de horas y alcanzar mercados fuera de nuestra proximidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

James M.
JM
Ecommerce Manager
Retail
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

Bigcommerce es una plataforma realmente buena y confiable que hemos estado usando durante años (somos un minorista de juguetes).

Como alguien que usa el software la mayoría de los días de la semana, encuentro que la interfaz está bien diseñada, (en mi opinión) bastante fácil de usar, y siempre parecen estar mejorando el software.

El equipo de soporte es realmente bueno y generalmente puede ayudarme cuando los necesito de manera rápida y cortés.

La capacidad de poder sugerir mejoras y votar sobre las sugerencias de otros es realmente buena, y ha habido bastantes cosas que hemos querido, implementadas en el software.

La tienda de aplicaciones también tiene toneladas de aplicaciones que son fáciles de instalar y usar, que hemos utilizado para expandir nuestro alcance a otros mercados. Integrarse con Bigcommerce de esta manera es agradable y sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

Como empresa con múltiples tiendas en línea, desearía que Bigcommerce añadiera lo siguiente (porque actualmente no lo tienen):

La capacidad de tener múltiples ubicaciones de recogida sin necesidad de aplicaciones adicionales.

La función de búsqueda del sitio no es mala y parece estar a la par con Shopify, sin embargo, sería bueno que la búsqueda fuera nativamente más intuitiva (como Doofinder) pero sin la necesidad de otra instalación o suscripciones.

Finalmente, creo que todas las funciones deberían estar permitidas en todos los niveles, en lugar de reservar algunas para los niveles más caros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Bigcommerce nos ha permitido crear y mantener una presencia en línea atractiva y profesional e incluso expandir nuestro alcance y base de clientes.

Nos permite hacer todo esto con un equipo muy pequeño y conocimientos técnicos limitados (compramos un tema para no tener que programar nada).

En la actualidad, estamos contentos con Bigcommerce y vamos a seguir utilizándolo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

Big Commerce nos ha brindado más funcionalidad, lo que nos ha permitido hacer crecer nuestra presencia en línea durante los últimos 3 años. Es fácil de usar y muy confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

Es difícil obtener una respuesta fácil: necesitas ir a la comunidad y "esperar" que alguien más haya planteado el problema. Además, no podemos organizar nuestros artículos en una página para agruparlos, simplemente se ordenan según fueron creados; esto no siempre hace una gran presentación en el sitio. Hace que sea más difícil para el cliente ver todos los artículos similares juntos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Big Commerce está totalmente integrado con nuestro sistema minorista Heartland. Nuestra plataforma anterior no se integraba y eso generaba mucho más trabajo y posibles problemas de servicio al cliente. Esto nos ha permitido concentrarnos en aspectos de desarrollo empresarial como el SEO, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Daniela D.
DD
Marketing Assistant
Marketing and Advertising
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
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(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

BigCommerce es una buena plataforma de comercio electrónico, nos permite tener diferentes integraciones, acceder a los análisis fácilmente y ofrecer una variedad de aplicaciones en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

No es tan fácil de usar como me gustaría, y es difícil encontrar desarrolladores o ayuda especializada en BigCommerce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

BigCommerce está ayudando con pedidos de comercio electrónico, escaparates, productos, marketing y análisis precisos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Biotechnology
AB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

Genuinely nothing. After moving to Bigcommerce all my Analytics stats went backwards. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

I used Bigcommerce for less than a year before realizing that all my stats from my wordpress website were going downhill... fast. I've since moved my site and things are going back to normal... Then I get hit with an annual subscription fee as apparently I hadn't cancelled it correctly. I messaged support to try and get a refund but they wouldn't give the money back even though I hadn't been using their services for a few months. Looking at the reviews below it's clear that it's because people are leaving them in droves.

I still get messages from Wordpress saying they're about to charge my card for this or that service that I've signed up to and forgotten about... Which gives me time to go in an cancel the service before I'm charged. I'm genuinely shocked how bad Bigcommerce is as a platform - and how bad their customer service is as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

None. I've since moved to Shopify. If you're in any doubt - never choose Bigcommerce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Angel R.
AR
Web developer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Reseña Orgánica de Perfil de Usuario
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

gran capacidad para integrar herramientas de terceros. soporte en el idioma del país donde se utiliza la plataforma. amplia variedad de aplicaciones y temas en su propia tienda oficial Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

tecnologías base obsoletas, falta de características que hacen que el comercio electrónico sea válido y que son características que ayudan a la distribución de productos en el mercado del país donde se utiliza la plataforma Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

resuelve problemas de código en su tema oficial y panel de control. Está comenzando a incorporar herramientas y características que están bien enfocadas en el mercado del país donde se utiliza la plataforma, lo que nos está proporcionando innovación y al mismo tiempo fiabilidad al usar la plataforma y sus servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RY
Managing Member. Head Gopher.
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

Interfaz simple. El soporte al cliente está disponible y es conocedor. Hay mucha integración de terceros disponible. Puedo descargar y subir mis reseñas de clientes desde otros sitios web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

No tan elegante como algunas otras opciones. Otros competidores pueden ser más llamativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Vendiendo a mis clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MM
Ceo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

Lo mejor de Big Commerce es la facilidad de uso y su personal de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

Me gustaría ver una gama más amplia de opciones de plantillas con más opciones integradas en lugar de tener que agregar más aplicaciones, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

El sistema parece ser más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.