Reseñas y detalles del producto de Basware

Gracias por la reseña reflexiva, Brandi. Nos complace saber que Basware te ha proporcionado una ubicación central para tus facturas, y que las capacidades de búsqueda avanzada te están ayudando a reducir los resultados de manera efectiva. Tus comentarios sobre el centro de notificaciones y la experiencia de visualización de facturas son particularmente perspicaces y se alinean con nuestro compromiso de mejorar continuamente la experiencia del usuario. Compartiremos tus comentarios con nuestro equipo de gestión de productos para futuras mejoras, incluyendo la posibilidad de notificaciones por correo electrónico y un proceso de visualización más simplificado.

Gracias por tomarse el tiempo para revisar Basware en G2. Nos alegra saber que encuentra nuestra interfaz de usuario y el panel de control fáciles de navegar, alineándose con nuestro enfoque en ofrecer una experiencia de usuario intuitiva para nuestros clientes.

Su detallada retroalimentación es extremadamente valiosa. Entendemos que el soporte oportuno y efectivo es un aspecto crucial de cualquier solución de software, y nos disculpamos por los retrasos y desafíos que ha experimentado con nuestro soporte al cliente y el proceso de implementación de EDI. Su aporte nos proporciona una guía esencial sobre áreas de mejora.

Específicamente, los puntos que ha planteado sobre la creación de un foro de Basware y la mejora de la funcionalidad de búsqueda en nuestro portal de ServiceNow resuenan con nuestro compromiso de participación activa del cliente. Tenga la seguridad de que estas preocupaciones están siendo escaladas para revisión interna.

En cuanto al problema de facturación que mencionó, investigaremos el asunto de inmediato. Estamos comprometidos con la transparencia y la equidad en nuestros precios y tomaremos medidas inmediatas para abordar la situación.

Gracias una vez más por su participación y compromiso.

Es genial escuchar tus comentarios y una sugerencia realmente interesante, lo transmitiré a nuestro equipo de desarrollo de productos ya que debe ser un desafío común que podríamos ayudar a resolver.

Gracias,

Rob

Gracias por tu exhaustiva reseña en G2. Es gratificante saber que encuentras la plataforma de Basware muy fácil de usar y competente para Cuentas por Pagar, especialmente elogiando nuestra función de codificación inteligente. Características como estas están diseñadas para ofrecer las eficiencias que mencionas, así que es genial escuchar que esto funciona en la práctica.

Tu retroalimentación constructiva sobre el proceso de revisión y aprobación de facturas es invaluable. Entendemos la importancia de flujos de trabajo eficientes, especialmente cuando se trata de tareas sensibles al tiempo como los pagos de facturas. Tu punto sobre los retrasos debido a correcciones simples resuena con nuestro compromiso de mejorar. Ten la seguridad de que transmitiremos estos comentarios a la gestión de productos y buscaremos revisar este proceso para posibles mejoras.

Tu continuo compromiso con nuestra plataforma y tu disposición para compartir tu experiencia nos proporcionan una guía estratégica para servir mejor a nuestros clientes. Si has asistido a alguno de nuestros eventos anteriores, esperamos que los hayas encontrado beneficiosos y te animamos a participar en los próximos seminarios web.

Gracias de nuevo,

Rob Wilson

Gracias, Marta, por tu detallada reseña en G2. Nos alegra saber que Basware está facilitando tu trabajo y que funciones como la "Búsqueda avanzada" están mejorando tus tareas diarias. Nos enorgullece ofrecer una plataforma que brinda a nuestros usuarios una experiencia conveniente y eficiente.

Hemos tomado nota de tus preocupaciones respecto a la velocidad del sistema y la función de cierre de sesión y las transmitiremos a la Gestión de Producto. Estas son áreas importantes para nosotros, y estamos comprometidos a abordar estos problemas para asegurar un flujo de trabajo más fluido para ti.

Tus opiniones son invaluables para nosotros, y te animamos a seguir compartiendo tus pensamientos para ayudarnos a mejorar y alinearnos con las mejores prácticas de la industria.

Gracias por tu reseña reflexiva. Nos alegra saber que Basware te ha permitido centrarte en tareas avanzadas al simplificar el proceso educativo para los gerentes. La experiencia del usuario es una piedra angular de nuestra plataforma, y nos complace que encuentres nuestras herramientas adecuadas tanto para necesidades gerenciales como analíticas.

También nos alegra que Basware esté resolviendo el desafío de integración que enfrentabas con múltiples sistemas. Tener todo en un solo lugar no solo agiliza el proceso de adquisición a pago, sino que también fomenta la facilidad de uso, independientemente de la experiencia previa con sistemas de facturación.

Tu comentario sobre que la parte de compras es algo difícil está anotado, y aunque pueda ser un problema interno, siempre estamos interesados en mejorar cada aspecto de nuestra plataforma.

Gracias por compartir su experiencia con Basware y proporcionar comentarios detallados. Sus observaciones, particularmente sobre la función de 'grupo de trabajo' y los desafíos con la codificación automática, son valiosas. Compartiremos estos conocimientos con nuestro equipo de gestión de productos mientras seguimos mejorando la experiencia del usuario y atendiendo mejor sus necesidades.

Gracias por tu reseña, Andrew. Es genial saber que encuentras el proceso de aprobación de facturas y la funcionalidad de búsqueda de Basware efectivos y fáciles de usar. Se ha tomado nota de tus comentarios sobre el sistema que se cierra rápidamente y se compartirán con nuestro equipo de desarrollo, ya que nuestro objetivo es mejorar continuamente la experiencia del usuario.

Gracias por compartir tu perspectiva equilibrada, Lucas. Nos complace saber que Basware está contribuyendo a tu productividad al simplificar el procesamiento de tus facturas. Tus comentarios sobre los problemas con la lectura automática de información y la codificación inteligente son valiosos, y ciertamente dirigiremos estos puntos a nuestro equipo de desarrollo mientras continuamos mejorando y evolucionando nuestras soluciones.

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con Basware en G2. Nos complace saber que reconoce las valiosas ideas que nuestras soluciones ofrecen para agilizar procesos financieros como la adquisición, cuentas por pagar y facturación electrónica. Nuestra misión es proporcionar a nuestros clientes el conocimiento y las herramientas de vanguardia que necesitan para aumentar la eficiencia y reducir errores.

Agradecemos sus comentarios sobre el modelo de precios y licencias. Basware está comprometido a ser proactivo en la entrega de valor a nuestros clientes. Su opinión sobre los costos nos proporciona una guía estratégica que nos ayudará a refinar nuestras soluciones para alinearlas mejor con diversos presupuestos.

Es gratificante escuchar que nuestra plataforma ayuda a mejorar la colaboración con los proveedores a través de funciones como la facturación electrónica y los portales de proveedores. La comunicación efectiva es crucial para facilitar transacciones fluidas y fomentar relaciones saludables con los proveedores.

Su compromiso con nuestro producto y su decisión de compartir sus ideas son fundamentales para nosotros. A medida que continuamos innovando, le animamos a mantenerse conectado para conocer las últimas mejores prácticas y tendencias de la industria que ofrece Basware. Si ha asistido a alguno de nuestros eventos o seminarios web anteriores, esperamos que los haya encontrado informativos, y le invitamos a participar en nuestras futuras iniciativas.

Para cualquier consulta o sugerencia adicional, le animamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o su representante de cliente designado.

Gracias una vez más por su valiosa aportación.