Reseñas y detalles del producto de Asure

Really enjoy asure, employees are competent and helpful. They're very kind and know what they're doing Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't have any particular complaints about asure Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The consistency of having the same rep is very important to me. I am beginning to learn about the resources available to me and taking advantage of their HR services. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes I feel like I am not a valued customer and I am not sure who to contact to sort through the services. They are making an effort with me now and I am trying harder as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las personas del servicio al cliente fueron amables (pero parecían reconocer que no todo estaba bien en sus procesos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cometieron errores al pagar impuestos y tuvimos que hacer un seguimiento constante de los resultados. Su departamento de impuestos no hablaba con nosotros directamente y su departamento de servicio al cliente no sabía lo que estaba sucediendo con los problemas. Asure no se asegura de que estés cumpliendo con todos los requisitos legales de nómina y W2 y cuando descubres que estás en incumplimiento, te cobran más dinero para solucionarlo y afirman que es tu culpa por no proporcionar la información sobre la ley que no conocías. Hay inicios de sesión separados para la plataforma de horas/PTO y la plataforma de recibos de pago, lo cual es confuso para los empleados. Dificultad para otorgar acceso a más de un administrador. Dificultad para rastrear las acumulaciones de tiempo libre pagado. Después de tener una llamada con nuestros comentarios, nada cambió y nadie se puso en contacto con nosotros sobre nuestras dificultades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Our current customer service representative is very responsive and knowledgable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometime items feel cumbersome or overly time consuming Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo es comprensivo cuando tienes preguntas o inquietudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las hojas de tiempo son torpes y no siempre son fáciles de actualizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nowadays the customer service are very helpful Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes you have to wait for service. Not easy doing new things by yourself. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Asociados amigables en el proceso de nómina Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No siempre es correcto el proceso de nómina cuando lo necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sale Rep, Trey Voytilla, is on the ball and super helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Outside of dealing with the sales rep it is a cumbersome process to ask a question and get help. A ticket is created everytime you ask a question or reply to an emial. I can't follow what's going on and it's really frustrating. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es la capacidad de depósito directo para los empleados. Los informes son fáciles de acceder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener más control al actualizar la información de los empleados, embargos, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Buen tiempo de respuesta. Los asociados de ventas responden de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No siguen las leyes salariales de California. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.