Reseñas y detalles del producto de Asure

Hasta ahora, el servicio al cliente. Todos con los que he trabajado hasta ahora han sido increíblemente útiles para situar mi negocio para la nómina. Gracias a Jane, Trish y Shelli por ayudarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Diría que lo único que me decepcionó fue que Asure no tuviera una aplicación para ingresar la nómina. No es el fin del mundo, pero es 2023. Todo tiene una aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Asure es un gran recurso para que los profesionales de recursos humanos y líderes tengan un espacio para intercambiar ideas, políticas, beneficios y más. Ellos se encargan de la parte difícil de mantenerse al día con el panorama siempre cambiante del lugar de trabajo, las legalidades, las demandas y las tendencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La formación y los seminarios web que ofrecen son fantásticos y con datos en tiempo real. Sin embargo, los seminarios web no tienen materiales de apoyo sólidos ni presentaciones. Es difícil volver atrás o tomar notas en las llamadas cuando son solo fragmentos rápidos de sonido en lugar de tener mensajes o materiales a los que referirse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The payroll reports were very easy to read and useful. Using the ticket system was helpful as I always had a record of all communications. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer service was poor. We were regularly bounced around to different payroll specialists who often were not able to handle our account. Multiple times I had to call and request a supervisor to get any kind of resolution. I actually cancelled our account with Asure three months ago and our escrowed tax money HAS STILL NOT been refunded. If you are a smaller employer with a basic payroll go elsewhere for payroll service. This company does not provide personalized customer service or any type of follow through. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy eficiente con sus informes. Nuestro representante responde a nuestras consultas de manera oportuna. Es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En los tres meses que he estado usando Asure, no he encontrado nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The advanced features, integration options, reports, email capabilities. I enjoy having on online platform for the client users and their employees. Asure allows our firm to service more clients with less time involved. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I would like some added features such as being able to program employees to which biweekly schedule they are. Client technically pays weekly but it is certain employees. I'd also like a less manual way to have employees make their own portals. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente nos mudamos de un proveedor de nómina local a Asure. Apreciaba tener un contacto con el que trataba en términos de presentación, preguntas o problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, no tengo ninguna queja sobre Asure. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Asure has recently updated its server which runs more reliably than before. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Unfortunately, Asure has given us a constant multitude of issues in the one year I’ve been working with it.

I have been looking to add HR services to help me streamline my work, and I simply cannot trust Asure to deliver. We have found another payroll provider who is offering a lot more value for a very similar price. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is easy to generate reports from the swipe clock and the staff that I work with is amazing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The payroll reports that are generated can be very confusing and I often have to get help from the Asure staff to understand them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They were easy, no BS, and reputable. All in all a positive experience in an otherwise confusing area with a lot of scammers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I didn't have any issues in my experience (though the actual funds from our ERTC take a while to come through so I am yet to be able to fully confirm zero issues). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando me inscribí inicialmente con nuestra empresa original, el departamento de recursos humanos estaba en su punto. Eran muy receptivos, obtenían respuestas para nuestras preguntas rápidamente y eran extremadamente complacientes. Cuando Asure los compró o se hizo cargo, las cosas se deterioraron rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo ponerme en contacto con nadie. Errores cometidos constantemente. No es el servicio por el que nos inscribimos cuando comenzamos. Compraron nuestra empresa de nómina original y las cosas fueron cuesta abajo desde entonces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.