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Revisión de Asure
331 Asure Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Asure
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El soporte al cliente y la ayuda con la transición han sido increíbles. Anthony y Lisa han estado increíblemente involucrados en ayudar a mi empresa a hacer la transición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía somos nuevos, así que no hemos hecho la transición completa como para tener disgustos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de Asure es el proceso reingenierizado para asegurar que los clientes puedan comunicarse exitosamente con un representante. No más esperar en línea o esperar hasta que alguien te llame o te envíe un correo electrónico mientras intentas obtener los detalles de un cheque de pago final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La característica menos útil para mí es el portal. Por alguna razón, no puedo acceder a él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Bastante fácil de usar y generalmente no requiere interacción con el personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es casi imposible obtener una respuesta rápida sobre cualquier cosa. He estado esperando durante 3 días mis informes de mi última nómina y los he solicitado 3 veces, pero aún no los he recibido. Cada problema es así... días para obtener una respuesta a cosas simples. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Asure Software ha sido una gran herramienta para nuestra organización sin fines de lucro. Es práctico, eficiente y en su mayoría fácil de usar. Como el único gerente de recursos humanos, con una organización de 150 empleados, tengo todas las herramientas fácilmente disponibles. También aprecio que los sistemas se sincronicen tan bien como lo hacen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La configuración general del sistema Asure Time es un poco engorrosa. Cuando necesito hacer ajustes como actualizaciones de políticas de acumulación, recurro a mi empresa de nómina, y aun así ellos no logran acertar.
El sistema de acumulación es la mayor desventaja en mi opinión. También recomendaría altamente una aplicación móvil para las plataformas de RRHH Esencial/Avanzada. Mis empleados tienen muchas dificultades para encontrar el enlace correcto e iniciar sesión para hacer actualizaciones, obtener recibos de pago, solicitar tiempo libre, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Asure es confiable, fácil de usar y asequible. Además, en las raras ocasiones en que tenemos alguna razón para contactar a una persona para obtener ayuda, nuestra enlace designada, Elaine, siempre es muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no tengo ningún disgusto. La pequeña empresa donde trabajo como contable ha estado con Asure todo el tiempo que he estado aquí, que es casi dos años, y realmente nunca ha habido un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Feliz de ver mucho crecimiento en la empresa y con eso nuevos programas disponibles para el cliente, la facilidad y el número de características es genial. En general 8/10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El crecimiento de la empresa parece estar afectando la rapidez con la que se pueden resolver los problemas y se pueden responder los correos electrónicos/llamadas telefónicas, ya que ha sido complicado navegar a quién contactar para qué debido a los cambios de posición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Asure ayuda a facilitar la gestión de nuestro negocio al proporcionar servicios de nómina y recursos humanos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tengo nada que me desagrade de Asure. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El portal en línea es fácil de usar, y si alguna vez necesito ayuda personal, ¡están a una llamada telefónica o un correo electrónico de distancia! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sitio web puede ser lento para iniciar sesión y responder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The people that I have contact with seem knowledgeable and I have run into very few problems over the years. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I was with a smaller company as my payroll provider and they were bought out by Asure. I do feel that we might get lost in the book of business with Asure being so much larger, but since I'm still working with the same people (for the most part), I haven't seen any difference in the level of support we receive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
