Reseñas y detalles del producto de AllVoices

La capacidad de hacer un seguimiento con las personas que envían comentarios sin comprometer el anonimato de la interacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para que los reporteros respondan, necesitan abrir un enlace en su teléfono e ingresar un código en un sitio web solo para acceder al chat, lo que parece un proceso complicado. La plataforma es tan fácil de usar como administrador, me encantaría ver la experiencia del reportero simplificada para que coincida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We appreciate the ability to message anonymous feedback providers. This helps clarify their responses and collect any additional details. The case management assignment also helps ensure ownership and timely responses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The analytics and reporting functionality are pretty general and it would be helpful to have more advanced. Some of the UX on the case management can be confusing -- it will just stop showing cases after a month-- but they are quick to make adjustments when you provide feedback. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta absolutamente la retroalimentación continua en tiempo real que podemos obtener de nuestra gente. Hemos visto una disminución en las reseñas negativas de Glassdoor porque las personas están utilizando esta plataforma en su lugar. Podemos responder, hacer preguntas de seguimiento y llegar a resoluciones más que nunca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría usar mejores análisis e informes. Necesito explorar algunas de las otras características fuera de los informes porque eso mejorará nuestra experiencia con la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Son muy fáciles de trabajar; se adaptaron a nuestras necesidades y nos dieron excelentes comentarios y sugerencias. Realmente hemos confiado en ellos para obtener apoyo y hemos apreciado su nivel de compromiso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No veo un inconveniente en este momento. Han estado muy atentos a todas nuestras necesidades. Nos sentimos muy apoyados y esperamos que este nivel de compromiso continúe. Estamos deseando trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I appreciate the easy functionality of the tool. It's straightforward and intuitive to use. The reporting is very insightful and helpful to see data at a quick glance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It would be nice if there was a way for the system to confirm the person is an active employee and not a pervious employee submitting the report to stop misuse of the system we have seen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como cliente a largo plazo con un proveedor tradicional en el ámbito de la línea directa de integridad / cumplimiento SOX para denunciantes, sabía lo que no quería basándome en la experiencia y las complicaciones administrativas. AllVoices ha demostrado ser una plataforma moderna y ligera en administración con todas las características necesarias para reportar, responder, investigar y rastrear los informes e información de los empleados (u otros interesados). El sistema cumplió con nuestros requisitos de localización de idiomas, necesidades de gestión de casos y tomó menos de 4 semanas para implementarse de principio a fin. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Todavía no hemos encontrado nada que no nos guste de AllVoices! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar. Nuestro personal no tiene problemas para navegar por la plataforma y el panel de administración es igualmente fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido AllVoices solo por un par de meses, y no tengo quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AllVoices es muy útil para recibir comentarios anónimos del personal cuando algo es molesto o cuestionable o incluso si solo quieren hacer una sugerencia para mejorar algo. Es genial que también podamos responder al personal sin comprometer ese anonimato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interactuar con la interfaz es un poco torpe. No es muy amigable para el usuario ni intuitiva. A menudo, tengo que hacer clic en varios lugares para encontrar lo que busco. Es casi como si los desarrolladores no usaran el software ellos mismos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AllVoices creates a space for employees to share feedback they may not feel comfortable sharing personally Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestly can't think of any -- this tool is super helpful Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente disfruto el hecho de que nuestros empleados puedan darnos comentarios abiertos y honestos sin tener que preocuparse por las repercusiones. Creo que nos han proporcionado información que nunca habríamos conocido si no tuviéramos todas las voces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que sería genial tener encuestas con más opciones. En este momento, no parece que haya mucha opcionalidad y hace que sea un poco difícil obtener retroalimentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.