Best Software for 2025 is now live!
Guardar en Mis Listas
Reclamado
Reclamado

Alternativas de Acquire Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Acquire

Descripción general de Acquire

¿Qué es Acquire?

Acquire es una plataforma de compromiso conversacional con el cliente que capacita a las empresas para ofrecer experiencias excepcionales. Al simplificar la comunicación a través de puntos de contacto y herramientas, personalizar las interacciones y habilitar la capacidad de diseñar procesos más rápidos y eficientes, las personas, no los canales, se colocan en el centro de las interacciones de servicio al cliente. Nuestra suite de software flexible y escalable ofrece características que incluyen chat en vivo, llamadas de video y audio, chatbots de IA, gestión centralizada de interacciones y navegación compartida segura, equipando a los equipos para resolver problemas de ventas, servicio y soporte fácilmente, en tiempo real y en cualquier dispositivo. Involucre continuamente a los clientes mientras minimiza el tiempo de resolución y la redundancia, y avance hacia la próxima ola de experiencia del cliente.

Detalles Acquire
Mostrar menosMostrar más
Descripción del Producto

Acquire es una plataforma de comunicación con clientes. Automatiza preguntas de ventas y soporte para respuestas instantáneas. La co-navegación, las llamadas de video/voz y los perfiles de clientes son herramientas proporcionadas para un soporte de ventas fácil.


Detalles del vendedor
Vendedor
Acquire
Año de fundación
2017
Ubicación de la sede
San Francisco, California
Twitter
@acquire_io
1,628 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
61 empleados en LinkedIn®

Hana P.
HP
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Acquire

Francis R.
FR
Francis R.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Adquiere tu nuevo chat especializado"
Transferir los datos en el chat, hace conveniente de usar también buen soporte de API.
Roy F.
RF
Roy F.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Experiencia de chat fluida"
Me gusta el hecho de que la característica tenga un aspecto suave y también puedo importar imágenes y gráficos necesarios para comunicarme mejor co...
Brian Y.
BY
Brian Y.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.0 de 5
"Simple de integrar y usar, con un defecto importante."
Interfaz sencilla. Proceso de integración fácil con nuestro software existente. Fácil de gestionar múltiples chats a la vez.

Precios de Acquire

Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Acquire

Demo Acquire - Cobrowse
Acquire Cobrowse enables two-way browser-based interaction, with no downloads required for customers. Point, click, and annotate your customer’s screen with their permission, anywhere on your website or mobile apps.
Demo Acquire - Live Chat
Connect with website visitors, qualify leads, and support customers in real time using all-in-one live chat software.
Demo Acquire - Chatbot
Use chatbots to handle routine work and FAQs so your team can focus on strategic tasks.
Demo Acquire - Video Chat
Create a visually engaging, modern customer experience with Acquire Video Chat. No third-party downloads required. Enable visitors and customers to connect with your team in just one click from a live chat conversation. Acquire’s video chat software is mobile-friendly, too.
Demo Acquire - Shared Inbox
Your shared inbox is at the center of a full-blown customer engagement solution. Unify support and sales channels and never lose track of valuable customer communications.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Acquire
¿Has utilizado Acquire antes?

43 Acquire Reseñas

4.2 de 5
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Buscar reseñas
Menciones populares
Los siguientes elementos son elementos de radio y ordenarán los resultados mostrados por el elemento seleccionado y actualizarán los resultados mostrados.
Ocultar filtrosMás filtros
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
43 Acquire Reseñas
4.2 de 5
43 Acquire Reseñas
4.2 de 5

Pros y Contras de Acquire

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.

Sentimiento General de la Reseña para AcquirePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
¿Quieres ver más opiniones de revisores verificados?
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Information Technology and Services
AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Acquire?

Fácil de usar para múltiples asientos y bajo costo operativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquire?

Un poco lento para conectarse y navegar conjuntamente con los usuarios finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquire ¿Y cómo te beneficia eso?

Co-navegación para clientes. Capaz de proporcionar un mejor servicio y experiencia al cliente cuando podemos ver lo que ellos ven. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
AI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Acquire?

Acquire proporciona la solución de co-navegación que estábamos buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquire?

Sería útil que Acquire añadiera la funcionalidad para que cuando un cliente llegara a nuestro sitio, fuéramos notificados, sin tener que interactuar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquire ¿Y cómo te beneficia eso?

Permitir que nuestros Gerentes de Cuenta y Desarrollo de Negocios realicen negocios de manera virtual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Banking
CB
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Acquire?

Interfaz de Ux y Ui. Capacidad para integrarse con múltiples aplicaciones y capacidades omnicanal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquire?

Nada realmente hasta donde yo sé de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquire ¿Y cómo te beneficia eso?

Usar para ayudar a los clientes a mejorar la experiencia del cliente, reducir el costo operativo y aumentar los ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
AC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Acquire?

Súper intuitivo y fácil de usar - buen soporte al cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquire?

A veces demasiadas solicitudes y notificaciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquire ¿Y cómo te beneficia eso?

Poder interactuar con los clientes de una manera moderna y digital - también la capacidad de colaborar en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
AC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Acquire?

Las características eran interesantes y una buena alternativa a otro software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquire?

El servicio al cliente no fue tan bueno. Tuve que luchar por mi reembolso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Acquire:

Buena alternativa Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquire ¿Y cómo te beneficia eso?

La comunicación del equipo/bandeja de entrada era mi objetivo principal de características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Higher Education
AH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Acquire?

Un widget aparece en mi sitio web y los agentes pueden chatear con los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquire?

Lento, poco fiable, los tiempos de respuesta del servicio al cliente son lentos, carece de funciones, caro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquire ¿Y cómo te beneficia eso?

Parece que son nuevos o están creciendo demasiado rápido, ya que sigo teniendo problemas pequeños y continuos con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Health, Wellness and Fitness
AH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Acquire?

Capaz de apoyar a los clientes en línea, rápido y fácil de integrar, flexible para configurar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquire?

algunos de los análisis son un poco difíciles de llegar a los detalles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquire ¿Y cómo te beneficia eso?

Chat web en línea, clientes atendidos, ventas en línea realizadas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Management Consulting
CM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Acquire?

Video chat sin necesidad de descargas en el móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquire?

Necesidad de mejorar la flexibilidad de las opciones/diseños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Acquire:

Probablemente la opción más completa disponible en el mercado hoy en día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquire ¿Y cómo te beneficia eso?

Conectarse con los clientes es más fácil cuando pueden hacerlo de múltiples maneras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prachi B.
PB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Acquire?

Acquire es una plataforma de soporte al cliente avanzada, innovadora y fácil de usar. Está diseñada y construida específicamente para el mejor servicio al cliente. Con las herramientas de soporte al cliente de Acquire, podemos tener conversaciones en tiempo real con nuestros visitantes y ofrecer un soporte rápido a sus consultas. Hemos observado un aumento en las conversiones y ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquire?

No hay nada que no guste. El producto es absolutamente perfecto para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquire ¿Y cómo te beneficia eso?

La plataforma de soporte al cliente de Acquire está equipada con herramientas avanzadas para ofrecer un soporte de alta calidad a sus clientes de manera más eficiente y rápida. Recomendaría encarecidamente la herramienta de chat en vivo y la navegación conjunta de Acquire para un mejor compromiso con el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EL
Operations Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Acquire?

He probado al menos cinco proveedores de chat y puedo decir honestamente que Acquire es el mejor para nuestras necesidades. Funciona sin esfuerzo, tiene todas las funcionalidades que necesitamos y funciona perfectamente con Google Dialogflow. El equipo de servicio al cliente de Acquire es rápido y está dispuesto a ajustar sus servicios a nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquire?

Realmente no me disgusta nada de Acquire. Supongo que el único inconveniente es que el equipo de gestión y desarrollo de Acquire está ubicado en los EE. UU., mientras que nuestra oficina está en Europa, lo que hace que la formación/obtener respuestas a preguntas más complejas sea un poco más complicado. Sin embargo, esto nunca nos ha causado problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Acquire:

Si necesitas un servicio donde utilices la funcionalidad del chatbot para recopilar clientes potenciales fuera del horario de oficina y estás buscando algo confiable, sin esfuerzo y fácil de implementar, Acquire es para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquire ¿Y cómo te beneficia eso?

Acquire nos permite recopilar una gran cantidad de clientes potenciales que de otro modo perderíamos y la plataforma ha aumentado nuestros ingresos y ha facilitado la compra para nuestros clientes. Acquire nos permite responder a nuestros clientes en tiempo real y guiarlos en la conversación con útiles 'disparadores' emergentes para cada página de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.