Alternativas de Access PeopleHR Mejor Valoradas
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Interfaz muy simple para que los usuarios interactúen
Aplicación móvil - pero funcionalidad básica
Fácil de navegar
Alguna capacidad de personalización
Bastante fácil de comenzar y funcionar
Que obtienes un entrenador cuando comienzas con tPeople - si tomas el servicio completo incluyendo ripple
Flujo de trabajo de Ripple para que puedas personalizar tu flujo de trabajo (en teoría) - puede volverse muy complicado y no amigable para el usuario
Migración de datos en la configuración
Funcionalidad de chat
Artículos de ayuda
Artículos de ayuda en video
Algunos del personal son realmente serviciales en su servicio
Servicio con sede en el Reino Unido con respuestas en un plazo razonable (la resolución es diferente en mi opinión)
Se integra con y viene con ATS
Capacidad de gestión del desarrollo del rendimiento - que es muy fácil de configurar y usar
Consultas personalizables - fácil de acceder Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1. Poco confiable con la caché y fácilmente insatisfecho con los navegadores a menos que se aísle de otras pestañas y software.
2. El servicio puede ser lento al abrir un chat, y es muy frustrante recibir respuestas "estándar" con solicitudes que son innecesarias si solo verificaran un par de cosas antes de responder, por ejemplo, "¿puede permitir el acceso a su sistema mientras investigamos?" cuando el acceso ya ha sido concedido, lo que lleva a tiempos de respuesta y resolución prolongados. Además, tengo un caso que ha estado abierto 8 meses. Parece que no hay un SLA real en vigor. La respuesta de PHR generalmente involucra "debido a ISO27001...".
3. Desarrollo - extremadamente lento en mi opinión, especialmente desde la transición a Access Group. ¿Asumir que esto se debe a que están alineando las empresas antes de tomar decisiones sobre el plan de desarrollo?
4. No hay visibilidad de los casos abiertos a menos que revises todos tus chats.
5. ATS parece no ser del agrado de los servidores receptores, lo que resulta en una alta retroalimentación de los candidatos de que no están recibiendo correos electrónicos, lo que puede resultar en que el candidato se vuelva no receptivo ya que ha conseguido empleo en otro lugar.
6. No se puede abrir múltiples pantallas simultáneamente, por ejemplo, si estás en una tarjeta de puntuación, no puedes ver fácilmente las pestañas de la aplicación a menos que guardes y salgas de la tarjeta de puntuación para ver la información que necesitas.
7. No ofrecen consultoría para configurar e implementar procesos de negocio como Ripple. Dicen que esto se debe a que no conocen tu negocio tan bien como tú.
8. Problemas recurrentes, incluso cuando se graban en video, generalmente reciben una respuesta de que no hemos podido replicar el problema, por favor notifíquenos cuando esto vuelva a suceder. Si he producido un video, ¿qué más puedo hacer para ayudarlos?
9. Flujo de trabajo de Ripple - puede ser tan claro como el barro en la redacción de consultas.
10. Consultas personalizables - algunos de los filtros son tan claros como el barro.
11. Necesita más enfoque en resolver problemas de manera permanente (ver punto 8). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reseñas en Video
188 de 189 Reseñas totales para Access PeopleHR
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mobile application is a great addition to this app. very easy to navigate and do the needful. our internal suppoort team overlook the customer support side of this always maintain the target SLA's. varaity of fetures there like leave management / team management / employee related document management and many more. normay when we need to apply leave or when we approve our team member leave we should want to log in to the this site. 4 to 10 times a month. easy integration and customization Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
if we need to locate past document we happen to go through the entire list to find out that, if there featuer to find the document directly by search that would be great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The concept is good, its nice to have your documents all in one place and the organisation chart is great unless you want to print it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is incredibly complicated to set up especially when setting up ripple & queries, making it feel like you need to be a software engineer to work it. Would it be helpful if People HR would set that all up for you instead of training you on how to set it up? I was shown over a few sessions but didn't fully understand it. We have many issues with our appraisal forms ( locked out, not saving, not allowing pasting etc) and then getting locked out, so it would be good if there were an option for admin not to lock it and to have a person available to help with a situation like this instead of going via a help page AI bot. The organisational chart doesn't print in colour and it blocks the photos out. The documents and training logbooks don't show up the way they could for ease. It is like the person who invented the site was a programmer and didn't talk to people who would be using it. The language seems odd, like the use of 'ripple' and 'queries'. I think it would help to speak to people currently using it to see how to improve it and make it easier. This is the opinion of my team of 20, not just me, so I am sure other people may have the same issues. I want to enjoy using this platform; it has excellent potential. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
there are lots of options for managing calendars and timesheets Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
the system isnt intuitive and is clunky to use, for example when viewing the planner, i have to click into each individual day to see who is absent. in the timesheet, i can see that staff have and "other event" but i cant see what it is or how long it lasts by hovering over it, i have to come out of everything else and click into it. its extremely cumbersome to use, but all the information is there when you eventually get it all together. we obviously count time in units of hours and minutes, but we have to calculate this as a decimal to enter TOIL - this is unnesearily time consuming and can be confusing Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The UX, how user friendly it is and that people can figure out most elements with no training. Layout of Planner for holidays etc Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
That some areas of the platform aren't fully customisable, for example the performance section, we don't find the goals section comprehensive enough but also can't delete it. That the logbook can't be pdf'd for easy printing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The system is easy to navigate and we were able to get to grips with it quite quickly after our initial training. It stores all of our HR paperwork in one place and is easy to access and share with relevant parties. We like the planner option to track where the employees are on a given day and we also liked the option of the bolt on ATS and AI features Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The downside to people HR is that could not be tailored to our business, it was not user friendly and we found it frustrating that you needed to re sort screens once you had left and come back. It does not allow all types of documents to be directly saved to the document screen (ie emails) and we found that a lot of our questions to get the function we wanted were Logbook Work arounds which in the end cause more work. We were disappointed with the document template creator, it was not user friendly and did not allow us to format our templates for the documents in a way we would be happy presenting them to staff. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like how things are all in one place and it's very easy to navigate. I have found the customer experience and support good and I do use the platform on a frequent basis for my own personal use and within my team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It has been difficult to change over from my old maiden name address to my newly married email address. It would be good to have a feature where it can recognise both addresses for me to log in and to be recognised. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Adapability of the software and the improvements made to the system, I use the system daily, customer support is responsive and it was ease to update and implement and easy to use and has integrated well with existing systems Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Admin functionality could be better, you can only have one system administrator and you cannot disable certain functions for them Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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The dashboard is very user friendly for a high level overview. It makes finding information at a glance simple Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Jumping throiugh the tool bar when actining tasks. I feel it could be streamlined and made more visible, which would help the user navigate and find the option they are looking for. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The information is clear when navigating through the App
Very easy to make changed when needed on the App Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The App is really good and is confined better however, when using PeopleHr through a web brower the information needed can be all over the place. This needs tiding up a little Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de PeopleHR es muy fácil de navegar y no requiere largas inducciones; la mayoría de los expertos en tecnología ni siquiera necesitarán una orientación. Las funciones son totalmente personalizables a las necesidades de tu organización, y puedes usarlo para almacenar todos los documentos de un individuo en un lugar de fácil acceso, así como configurarlo para que te dé recordatorios cuando los documentos de capacitación estén por expirar, lo que puede ayudarte a asegurarte de que siempre estés cumpliendo con las normativas. Una de las mejores características es que tu personal puede reservar vacaciones a través de él en cualquier momento y ver si los colegas de su equipo ya están fuera, lo que significa que cuando se trata de organizar un viaje no tienen que esperar para hablar con su gerente - eso es lo que mi equipo más aprecia de tener este sistema utilizado para la gestión de personas en nuestra organización, ayuda a las personas a gestionar de manera más efectiva su equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Casi nunca deja de funcionar, así que lo he encontrado muy confiable y es obviamente un software bien mantenido. Además, la mayoría de las funciones también te permiten hacer notas, lo cual es muy útil cuando necesito referirme a algo de hace un tiempo - es especialmente útil para gestionar enfermedades y ausencias. Lo uso todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sería genial si pudieras pre-rellenar una plantilla de hoja de horas para alguien, y luego volver y modificarla, en lugar de tener que ingresar las horas trabajadas cada día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.