Características de 360Dialog
¿Cuáles son las funciones de 360Dialog?
Funcionalidad
- Facilidad de integración
- Velocidad de llamada API
- Variedades de comunicación
Apoyo
- Documentación
- Apoyo a la comunidad
- Soporte Profesional
Alternativas de 360Dialog Mejor Valoradas
Categorías de 360Dialog en G2
Filtrar por Funciones
Mensajero
Secuenciación | Respuestas asignadas para las conversaciones. | No hay suficientes datos disponibles | |
.AI | Inteligencia artificial (IA) y participación de chatbots. | No hay suficientes datos disponibles | |
Chat en vivo | Vive el componente humano de las conversaciones. | No hay suficientes datos disponibles | |
Interfaz de personalización | Calidad de la interfaz para diseñar y personalizar mapas de conversación. | No hay suficientes datos disponibles |
Canales
Redes sociales | Conversaciones promulgadas a través de las redes sociales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Sitio web | Conversaciones promulgadas a través de incrustaciones o ventanas emergentes en sitios web. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensaje de texto (SMS) | Conversaciones promulgadas a través de mensajes de texto (SMS). | No hay suficientes datos disponibles | |
Asistentes de voz | Conversaciones promulgadas a través de asistentes de voz. | No hay suficientes datos disponibles | |
Otro | Conversaciones promulgadas a través de otros canales. | No hay suficientes datos disponibles |
Clientes
Orientación | Calidad general de la orientación al cliente en función de las necesidades o situaciones. | No hay suficientes datos disponibles | |
Perfiles | Creación y modificación de perfiles de clientes basados en conversaciones. | No hay suficientes datos disponibles | |
Analytics | Informes basados en resultados de conversación específicos y generales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Reunión de plomo | Captación y organización de leads a partir de conversaciones. | No hay suficientes datos disponibles | |
Conversión de ventas | Tasa de éxito de las conversaciones que conducen a las compras de los clientes. | No hay suficientes datos disponibles |
Funcionalidad
Facilidad de integración | Basado en 12 reseñas de 360Dialog. Permite a los desarrolladores integrar intuitivamente la funcionalidad de comunicaciones en la nube para sus aplicaciones. | 75% (Basado en 12 reseñas) | |
Velocidad de llamada API | Concede llamadas API de alta velocidad para comunicaciones rápidas. Esta función fue mencionada en 11 reseñas de 360Dialog. | 77% (Basado en 11 reseñas) | |
Variedades de comunicación | Basado en 10 reseñas de 360Dialog. Permite una amplia variedad de tipos de comunicación como SMS, voz, video, etc. | 62% (Basado en 10 reseñas) |
Apoyo
Documentación | Basado en 11 reseñas de 360Dialog. Proporciona documentación clara y eficaz para las integraciones de API. | 71% (Basado en 11 reseñas) | |
Apoyo a la comunidad | Según lo informado en 11 reseñas de 360Dialog. Proporciona foros públicos de usuarios para preguntas de soporte y ayuda. | 67% (Basado en 11 reseñas) | |
Soporte Profesional | Basado en 11 reseñas de 360Dialog. Conecta a los usuarios con equipos de soporte profesional para solucionar problemas y ajustar las integraciones. | 68% (Basado en 11 reseñas) |
