Comparar HelpWire y TeamViewer 
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Pequeña empresa (42.0% de las reseñas)
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HelpWire
Calificación Estelar
(26)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre HelpWireTeamViewer
Calificación Estelar
(3,375)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (42.0% de las reseñas)
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Patrocinado
Fullview
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Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
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Applivery
(15)
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
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AssetSonar
(45)
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
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HelpWire vs TeamViewer
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que HelpWire es más fácil de usar, configurar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración con TeamViewer.
- Tanto HelpWire como TeamViewer cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que HelpWire es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de HelpWire sobre TeamViewer.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
HelpWire
No hay precios disponiblesTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.
- 1 Usuario con licencia
- 1 Conexión concurrente (canal)
- 3 Dispositivos gestionados
Prueba Gratuita
HelpWire
No hay información de prueba disponibleTeamViewer
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
23
9.1
2,786
Facilidad de uso
9.4
24
9.1
2,803
Facilidad de configuración
9.4
17
9.0
720
Facilidad de administración
7.3
5
8.9
635
Calidad del soporte
9.4
24
8.6
2,375
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
5
8.6
592
Dirección del producto (% positivo)
9.5
22
8.7
2,681
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)Ocultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
9.3
326
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.5
30
No hay suficientes datos disponibles
9.2
30
No hay suficientes datos disponibles
9.3
29
Monitoreo y Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.2
29
No hay suficientes datos disponibles
9.4
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
30
No hay suficientes datos disponibles
9.4
30
Organización
No hay suficientes datos disponibles
9.3
29
Gestión de servicios
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
No hay suficientes datos disponibles
9.8
30
No hay suficientes datos disponibles
9.4
30
Compartir pantallaOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.8
7,636
Herramientas del presentador
No hay suficientes datos disponibles
8.9
795
No hay suficientes datos disponibles
8.5
718
No hay suficientes datos disponibles
9.2
864
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
766
|
Característica Verificada
Opciones de conferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.7
729
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
741
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
725
|
Característica Verificada
Herramientas de aplicación
No hay suficientes datos disponibles
8.9
801
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
759
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
738
|
Característica Verificada
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Alcance
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de RedOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Activos de TIOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.3
14
9.3
393
9.2
15
9.1
389
8.7
13
9.0
344
8.3
13
9.1
370
9.3
14
9.0
355
9.1
13
9.0
363
Mantenimiento
9.4
13
9.1
359
8.9
12
9.0
327
Comunicación
8.9
12
9.1
358
9.0
12
8.7
306
9.0
12
8.9
309
8.6
12
8.9
331
Seguridad
9.3
12
9.1
323
9.2
12
9.1
328
Compatibilidad con dispositivos
8.3
12
9.1
353
8.6
12
9.2
365
9.4
11
9.2
362
Rendimiento
8.9
11
9.0
337
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.7
201
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
9.5
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
Gestión de TI EmpresarialOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.5
11
8.8
1276
9.2
11
8.7
1188
9.2
10
8.6
1182
9.3
10
8.6
1170
9.5
10
8.7
1204
9.5
10
8.7
1278
9.8
11
8.9
1345
Plataforma
9.5
10
8.9
1294
8.5
11
8.7
1254
9.3
10
8.7
1221
9.4
11
9.1
1383
Seguridad
9.3
10
8.6
1084
9.2
10
8.8
1226
9.5
10
8.7
1171
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
9.3
265
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.3
132
No hay suficientes datos disponibles
9.3
133
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
HelpWire y TeamViewer está categorizado como Soporte Remoto y Escritorio Remoto
Categorías Únicas
HelpWire no tiene categorías únicas
TeamViewer está categorizado como Tienda SAP, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Compartir pantalla, Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Gestión de Activos de TI, Gestión de TI Empresarial, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Monitoreo de Red, y Co-navegación
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
HelpWire
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TeamViewer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
12.0%
Escritura y edición
8.0%
Dotación de personal y reclutamiento
8.0%
Tecnología de la Información y Servicios
8.0%
Aprendizaje en línea
8.0%
Otro
56.0%
Tecnología de la Información y Servicios
17.0%
Software informático
10.4%
Marketing y Publicidad
4.6%
Telecomunicaciones
3.2%
Seguridad informática y de redes
2.5%
Otro
62.4%
Reseñas más útiles
HelpWire
Reseña favorable más útil
Saniya S.
Usuario verificado en E-Learning
Facilidad de uso: La plataforma es fácil de usar, lo que la hace accesible tanto para los agentes de soporte como para los clientes, con una curva de aprendizaje mínima.
Reseña crítica más útil
Nilesh K.
Usuario verificado en Entertainment
Hay pocas cosas que desagradar sobre, helpwire.
TeamViewer
Reseña favorable más útil
Shubham K.
Usuario verificado
Me gusta que sea tan fácil compartir el dispositivo informático de forma remota, solo con dar el ID y la contraseña y voilà, su interfaz es segura y muy cómoda, enviar archivos en tiempo real es sencillo y la calidad de audio y video es muy alta. He...
Reseña crítica más útil
PATRICK L S.
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Después de convencerme de comprar un paquete de 'por vida', resulta que el paquete que compré para toda la vida no funciona con nadie (incluidos mis clientes, quienes lo obtuvieron por MI sugerencia) que usan una versión actual o han actualizado (ya que eso...
Saniya S.
Usuario verificado en E-Learning
Facilidad de uso: La plataforma es fácil de usar, lo que la hace accesible tanto para los agentes de soporte como para los clientes, con una curva de aprendizaje mínima.
Shubham K.
Usuario verificado
Me gusta que sea tan fácil compartir el dispositivo informático de forma remota, solo con dar el ID y la contraseña y voilà, su interfaz es segura y muy cómoda, enviar archivos en tiempo real es sencillo y la calidad de audio y video es muy alta. He...
Nilesh K.
Usuario verificado en Entertainment
Hay pocas cosas que desagradar sobre, helpwire.
PATRICK L S.
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Después de convencerme de comprar un paquete de 'por vida', resulta que el paquete que compré para toda la vida no funciona con nadie (incluidos mis clientes, quienes lo obtuvieron por MI sugerencia) que usan una versión actual o han actualizado (ya que eso...
Principales Alternativas
Discusiones
HelpWire no tiene discusiones con respuestas
How would teanviewer connect without a fast internet?
9 comentarios
PA
verdaderoLeer más
Can i access the mobile phone devices through remote desktop ?
5 comentarios
AZ
Sí, generalmente puedes acceder de forma remota a dispositivos móviles, pero la conexión (al menos en el caso de dispositivos iOS) es solo de visualización....Leer más
Licencias algo costosas?
4 comentarios
G2
Puede iniciar sesión en su cuenta de TeamViewer en el sitio web de TeamViewer para gestionar sus licencias, allí verá un resumen de las licencias...Leer más
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