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Comparar Gainsight Customer Communities y Influitive 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (63.4% de las reseñas)
Mercado medio (48.8% de las reseñas)
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Gainsight Customer Communities
Calificación Estelar
(225)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre Gainsight Customer CommunitiesInfluitive
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Aprende más sobre InfluitiveProductos destacados
Patrocinado
UserEvidence
(40)
Defensa de los empleados
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Patrocinado
Ambassador Software
(52)
Defensa de los empleados
Visitar sitio web
Patrocinado
Axero
(67)
Defensa de los empleados
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Gainsight Customer Communities vs Influitive
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Gainsight Customer Communities es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Influitive.
- Los revisores consideraron que Influitive satisface mejor las necesidades de su empresa que Gainsight Customer Communities.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Influitive es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Gainsight Customer Communities sobre Influitive.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Gainsight Customer Communities
No hay precios disponiblesInfluitive
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Gainsight Customer Communities
Prueba Gratuita Disponible
Influitive
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
174
8.6
333
Facilidad de uso
8.7
177
8.6
330
Facilidad de configuración
8.4
133
7.7
233
Facilidad de administración
8.7
137
8.4
265
Calidad del soporte
8.8
162
9.2
315
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
138
9.1
263
Dirección del producto (% positivo)
8.7
165
8.6
320
Características
Gamificación de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
No hay suficientes datos disponibles
9.1
43
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
8.8
62
No hay suficientes datos disponibles
8.5
61
No hay suficientes datos disponibles
7.2
43
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.0
48
No hay suficientes datos disponibles
8.5
50
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.9
50
No hay suficientes datos disponibles
8.2
60
Plataformas de Eventos VirtualesOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.2
67
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
|
Característica Verificada
Experiencia Virtual
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Defensa de los empleadosOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.2
113
Uso compartido de contenido
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
|
Característica Verificada
Panel de contenido
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
|
Característica Verificada
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
|
Característica Verificada
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Construcción de comunidad
6.8
52
8.5
55
7.0
56
8.0
48
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
7.2
24
No hay suficientes datos disponibles
7.4
23
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
Mejora de la comunidad
8.4
28
8.7
5
6.6
25
No hay suficientes datos disponibles
6.6
21
No hay suficientes datos disponibles
6.4
22
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de clientes
7.6
62
7.9
49
8.1
81
8.7
60
7.1
80
8.0
54
7.2
58
7.5
43
Gestión de la comunidad
8.3
69
8.2
50
8.1
75
8.0
53
8.2
23
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de la comunidad
7.6
23
No hay suficientes datos disponibles
7.5
23
No hay suficientes datos disponibles
7.2
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Defensa de MarcaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Gainsight Customer Communities y Influitive está categorizado como Gestión de Comunidades en Línea
Categorías Únicas
Gainsight Customer Communities no tiene categorías únicas
Influitive está categorizado como Defensa del Cliente, Gamificación, Plataformas de Eventos Virtuales, y Defensa de los empleados
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Gainsight Customer Communities
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Influitive
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
38.8%
Tecnología de la Información y Servicios
19.2%
Telecomunicaciones
9.4%
Seguridad informática y de redes
3.6%
Internet
2.7%
Otro
26.3%
Software informático
45.2%
Tecnología de la Información y Servicios
14.0%
Aprendizaje en línea
6.2%
Marketing y Publicidad
5.4%
Internet
4.1%
Otro
25.1%
Reseñas más útiles
Gainsight Customer Communities
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Computer & Network Security
The product is easy to use. The UI is clean and reader friendly.
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Computer Software
Insided is exceptionally behind on some core functionality that would help us drive outcomes through the community. For example, being able to email community members to get them re-engaged. I also wish that it provided more ways to drive acts of customer...
Influitive
Reseña favorable más útil
Jacob L.
Usuario verificado en Computer Software
Influitive facilita mucho reunir una comunidad de posibles defensores para ayudarnos a promover nuestros productos y soluciones. No tenemos relaciones directas con todos nuestros usuarios, así que es genial que podamos permitir que nuestros usuarios elijan...
Reseña crítica más útil
Kristen K.
Usuario verificado en Computer Software
Actualizado al 25/1/2024: Aunque la plataforma es la misma y los comentarios de "Lo que más me gusta" siguen siendo válidos, en este punto, también debes considerar el Soporte al Cliente, que solía incluir un CSM con el que te reunías al menos una vez al...
Usuario verificado en Computer & Network Security
The product is easy to use. The UI is clean and reader friendly.
Jacob L.
Usuario verificado en Computer Software
Influitive facilita mucho reunir una comunidad de posibles defensores para ayudarnos a promover nuestros productos y soluciones. No tenemos relaciones directas con todos nuestros usuarios, así que es genial que podamos permitir que nuestros usuarios elijan...
Usuario verificado en Computer Software
Insided is exceptionally behind on some core functionality that would help us drive outcomes through the community. For example, being able to email community members to get them re-engaged. I also wish that it provided more ways to drive acts of customer...
Kristen K.
Usuario verificado en Computer Software
Actualizado al 25/1/2024: Aunque la plataforma es la misma y los comentarios de "Lo que más me gusta" siguen siendo válidos, en este punto, también debes considerar el Soporte al Cliente, que solía incluir un CSM con el que te reunías al menos una vez al...
Principales Alternativas
Discusiones
Can an Insided community (especially with your community powered knowledge base) exist as a bolt on, alongside an online help centre, or for real success, does a company need to commit to the community as the online resource for customer support?
2 comentarios
DP
Sí, tenemos una comunidad de preguntas y respuestas exitosa como nuestro caso de uso principal/inicial, así como soporte de Zendesk y un programa sólido de...Leer más
What is a community platform?
1 comentario
JW
Un espacio en línea para albergar una comunidad de usuarios basada en un objetivo común, creando la capacidad para que los usuarios se conecten, colaboren y...Leer más
What does inSided Online Community Platform do?
1 comentario
RB
Plataforma para alojar una comunidad en línea, incluyendo foros, eventos, actualizaciones y solicitudes de características.Leer más
What kinds of components are installed? Can you connect referrals to salesforce opportunities?
1 comentario
CB
Sí, Influitive puede conectarse con Salesforce para Referencias. La integración es específica y utiliza algo llamado Salesforce para Referencias 2.0. He...Leer más
Being new to advocacy do you have any tips and tricks you could share to the newbies that would help us grow the advocacy :)
1 comentario
JA
Añade una firma de correo electrónico al final de tu correo, crea un video de bienvenida y continúa añadiendo una mezcla de desafíos semanalmente...Leer más
Influitive no tiene más discusiones con respuestas
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