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Comparar Emplifi Social Commerce Cloud y Sprout Social 
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Segmentos de Mercado
Mercado medio (49.4% de las reseñas)
Pequeña empresa (46.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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A partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Emplifi Social Commerce Cloud
Calificación Estelar
(78)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (49.4% de las reseñas)
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Calificación Estelar
(3,822)4.4 de 5
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Emplifi Social Commerce Cloud vs Sprout Social
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Emplifi Social Commerce Cloud es más fácil de usar y administrar. Además, sintieron que Emplifi Social Commerce Cloud facilita más hacer negocios en general. Sin embargo, los revisores sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar.
- Los revisores consideraron que Emplifi Social Commerce Cloud satisface mejor las necesidades de su empresa que Sprout Social.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Emplifi Social Commerce Cloud es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Emplifi Social Commerce Cloud sobre Sprout Social.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Emplifi Social Commerce Cloud
No hay precios disponiblesSprout Social
Standard
A partir de $199.00
1 user/per month (billed annually)
- 5 perfiles sociales
- Bandeja de entrada social todo en uno
- Calendario de contenido social
Prueba Gratuita
Emplifi Social Commerce Cloud
No hay información de prueba disponibleSprout Social
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
73
8.5
3,398
Facilidad de uso
9.2
73
8.8
3,431
Facilidad de configuración
8.7
57
8.7
2,012
Facilidad de administración
8.9
57
8.8
1,588
Calidad del soporte
9.6
73
8.7
3,048
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.8
57
8.8
1,552
Dirección del producto (% positivo)
10.0
69
8.9
3,333
Características
Análisis de Redes SocialesOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.0
16,290
Analítica Social
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1701
No hay suficientes datos disponibles
8.0
1884
No hay suficientes datos disponibles
8.8
2045
No hay suficientes datos disponibles
7.4
1368
No hay suficientes datos disponibles
7.4
1385
No hay suficientes datos disponibles
7.7
1140
No hay suficientes datos disponibles
7.4
1081
Informes y paneles
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1899
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1972
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1815
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Redes SocialesOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.4
20,418
Contenido y colaboración
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1684
No hay suficientes datos disponibles
8.0
1502
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1543
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1467
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1570
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión Social
No hay suficientes datos disponibles
8.7
2667
No hay suficientes datos disponibles
8.9
2658
No hay suficientes datos disponibles
8.2
2317
No hay suficientes datos disponibles
8.6
2620
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1398
No hay suficientes datos disponibles
7.7
992
Gestión de ReseñasOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Colección
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Moderación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Casos de uso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de visualización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.1
8,411
Monitoreo y escucha
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1376
No hay suficientes datos disponibles
7.1
920
No hay suficientes datos disponibles
8.3
680
No hay suficientes datos disponibles
8.1
665
No hay suficientes datos disponibles
7.9
642
No hay suficientes datos disponibles
8.1
669
Gestión y análisis de datos
No hay suficientes datos disponibles
7.6
686
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1444
No hay suficientes datos disponibles
8.2
710
No hay suficientes datos disponibles
8.0
619
Plataformas de Comercio SocialOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compras sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comercio en vivoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Venta en vivo
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Contenido Generado por el UsuarioOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
CGU visual
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.1
5,923
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
431
No hay suficientes datos disponibles
7.3
424
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.6
996
No hay suficientes datos disponibles
8.2
795
No hay suficientes datos disponibles
7.9
562
Canales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1051
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
visión
No hay suficientes datos disponibles
7.6
686
No hay suficientes datos disponibles
8.6
978
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Emplifi Social Commerce Cloud y Sprout Social está categorizado como Gestión de Redes Sociales
Categorías Únicas
Emplifi Social Commerce Cloud está categorizado como Plataformas de Comercio Social, Contenido Generado por el Usuario, Gestión de Reseñas, Autoservicio al Cliente, y Comercio en vivo
Sprout Social está categorizado como Servicio al Cliente Social, Análisis de Redes Sociales, Suites de redes sociales, y Herramientas de Escucha en Redes Sociales
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Emplifi Social Commerce Cloud
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Sprout Social
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
45.5%
Bienes de Consumo
7.8%
Artículos deportivos
3.9%
Internet
3.9%
Muebles
3.9%
Otro
35.1%
Marketing y Publicidad
21.4%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
6.3%
Educación Superior
4.8%
Tecnología de la Información y Servicios
3.7%
Servicios financieros
3.5%
Otro
60.4%
Reseñas más útiles
Emplifi Social Commerce Cloud
Reseña favorable más útil
Ginger R.
Usuario verificado en Consumer Electronics
El tiempo de respuesta que recibo de su equipo cada vez que hay un problema supera con creces la comunicación con nuestro proveedor de reseñas anterior. Apreciamos la interacción personal. Además, las características adicionales, como el chat del carrito y...
Reseña crítica más útil
Julia M.
Usuario verificado en Cosmetics
No siento que los servicios al cliente sean muy proactivos cuando se trata de ofrecernos lo que puede hacer avanzar el negocio dentro de los servicios existentes que contratamos. Generalmente, tenemos que comunicarnos con el equipo de servicios al cliente...
Sprout Social
Reseña favorable más útil
Stephany S.
Usuario verificado en Gambling & Casinos
La interfaz de usuario increíblemente limpia hace que esta herramienta sea muy fácil de usar para el monitoreo diario de redes sociales. Se pueden agregar hasta 50 canales diferentes a la plataforma, lo que facilita mucho que un gestor de comunidad responda...
Reseña crítica más útil
Mateusz P.
Usuario verificado en Sporting Goods
En primer lugar, las características son un poco insuficientes. Sprout Social extrae @menciones y #hashtags en el feed, pero las etiquetas de fotos y otras etiquetas de redes sociales no son extraídas por Sprout Social, lo que requiere que inicies sesión en...
Ginger R.
Usuario verificado en Consumer Electronics
El tiempo de respuesta que recibo de su equipo cada vez que hay un problema supera con creces la comunicación con nuestro proveedor de reseñas anterior. Apreciamos la interacción personal. Además, las características adicionales, como el chat del carrito y...
Stephany S.
Usuario verificado en Gambling & Casinos
La interfaz de usuario increíblemente limpia hace que esta herramienta sea muy fácil de usar para el monitoreo diario de redes sociales. Se pueden agregar hasta 50 canales diferentes a la plataforma, lo que facilita mucho que un gestor de comunidad responda...
Julia M.
Usuario verificado en Cosmetics
No siento que los servicios al cliente sean muy proactivos cuando se trata de ofrecernos lo que puede hacer avanzar el negocio dentro de los servicios existentes que contratamos. Generalmente, tenemos que comunicarnos con el equipo de servicios al cliente...
Mateusz P.
Usuario verificado en Sporting Goods
En primer lugar, las características son un poco insuficientes. Sprout Social extrae @menciones y #hashtags en el feed, pero las etiquetas de fotos y otras etiquetas de redes sociales no son extraídas por Sprout Social, lo que requiere que inicies sesión en...
Principales Alternativas
Discusiones
How much does it cost to use the TurnTo Suite?
1 comentario
Respuesta Oficial de Pixlee TurnTo
Nuestro precio es muy competitivo y se basa en los productos que deseas utilizar y algunos datos sobre tu tienda.Leer más
Which ecommerce platforms does TurnTo support?
1 comentario
Respuesta Oficial de Pixlee TurnTo
TurnTo tiene complementos para Demandware, Magento, SAP Hybris y NetSuite. Los minoristas en otras plataformas pueden integrar TurnTo con algunos fragmentos...Leer más
What mobile app support is available?
1 comentario
Respuesta Oficial de Pixlee TurnTo
TurnTo proporciona SDKs para el desarrollo en iOS y Android (Java). Además, TurnTo admite servicios de SMS y notificaciones push para clientes que buscan...Leer más
Is there a place of education for users?
6 comentarios
EC
Lo siento, no puedo traducir enlaces web. Si tienes algún texto específico que te gustaría que traduzca, por favor compártelo.Leer más
How can I access a more affordable reasonably priced membership with Sprout Social
3 comentarios
RS
Puedes contactarnos directamente en Sprout y podemos ponerte en contacto con un miembro del equipo que pueda guiarte a través de tu caso de uso específico y...Leer más
Is Sprout Social legit?
3 comentarios
JG
¡Definitivamente! Plataforma muy útil e intuitiva para gestionar y analizar redes sociales.Leer más
¿Buscas información sobre software?
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