Comparar Drift y LiveChat 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (44.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $2,500.00 Por mes
$20.00
Drift
Calificación Estelar
(1,251)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $2,500.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3LiveChat
Calificación Estelar
(755)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (44.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$20.00
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Patrocinado
Default
(52)
Chat en vivo
Visitar sitio web
Patrocinado
AiSDR
(32)
Chat en vivo
Visitar sitio web
Patrocinado
Customerly
(34)
Chat en vivo
Visitar sitio web
Drift vs LiveChat
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que LiveChat es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con LiveChat en general.
- Los revisores consideraron que LiveChat satisface mejor las necesidades de su empresa que Drift.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que LiveChat es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Drift sobre LiveChat.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por mes
Para pequeñas empresas. La cantidad adecuada de poder conversacional para mantener su negocio en crecimiento.
- * Todo en Free, más:
- Chat en vivo
- Reuniones
LiveChat
Starter
$20.00
Cuando acabas de montar tu pequeña oficina / oficina en casa.
- Historial de chat de 60 días
- Personalización básica del chat
- Disponibilidad del agente
Prueba Gratuita
Drift
Prueba Gratuita Disponible
LiveChat
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
1,014
9.1
680
Facilidad de uso
8.7
1,027
9.3
679
Facilidad de configuración
8.5
505
9.0
261
Facilidad de administración
8.5
472
9.1
257
Calidad del soporte
8.8
935
9.1
630
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
471
9.0
249
Dirección del producto (% positivo)
8.9
992
8.3
673
Características
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
9.2
243
No hay suficientes datos disponibles
9.1
241
No hay suficientes datos disponibles
9.0
235
No hay suficientes datos disponibles
9.2
250
No hay suficientes datos disponibles
8.6
153
No hay suficientes datos disponibles
9.0
228
No hay suficientes datos disponibles
9.1
227
No hay suficientes datos disponibles
8.9
139
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.3
217
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
229
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
261
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
219
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
105
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.1
77
|
Característica Verificada
8.4
460
|
Característica Verificada
8.4
275
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
70
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
209
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
213
|
Característica Verificada
Marketing ConversacionalOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.3
2,705
No hay suficientes datos
Mensajero
8.5
203
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
201
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
273
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
250
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Canales
7.9
116
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
249
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
91
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
81
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
90
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
8.6
224
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
202
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
241
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
240
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
244
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IAOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.1
2,964
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
8.9
315
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
309
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
288
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
304
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Organización
8.0
265
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
269
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
276
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
7.8
241
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
261
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
7.5
215
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
221
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Proveedores de Datos de Intención de CompraOcultar 8 característicasMostrar 8 características
8.3
445
No hay suficientes datos
Disponibilidad de datos
8.1
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.1
53
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.7
55
No hay suficientes datos disponibles
8.4
53
No hay suficientes datos disponibles
8.2
49
No hay suficientes datos disponibles
8.1
61
No hay suficientes datos disponibles
8.8
61
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
8.2
280
No hay suficientes datos disponibles
8.3
268
No hay suficientes datos disponibles
8.4
303
No hay suficientes datos disponibles
8.1
273
No hay suficientes datos disponibles
8.0
228
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.9
309
No hay suficientes datos disponibles
8.4
291
No hay suficientes datos disponibles
8.4
275
No hay suficientes datos disponibles
8.1
281
No hay suficientes datos disponibles
7.9
240
No hay suficientes datos disponibles
8.4
261
No hay suficientes datos disponibles
8.2
286
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.5
881
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.6
167
No hay suficientes datos disponibles
8.4
117
No hay suficientes datos disponibles
8.7
128
No hay suficientes datos disponibles
8.6
92
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
147
No hay suficientes datos disponibles
8.7
138
No hay suficientes datos disponibles
8.4
92
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Programación de NegociosOcultar 11 característicasMostrar 11 características
8.0
1,015
No hay suficientes datos
Integraciones
7.4
92
No hay suficientes datos disponibles
7.9
95
No hay suficientes datos disponibles
7.8
91
No hay suficientes datos disponibles
7.3
88
No hay suficientes datos disponibles
8.0
94
No hay suficientes datos disponibles
Branding y personalización
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
8.3
93
No hay suficientes datos disponibles
7.9
90
No hay suficientes datos disponibles
Reglas y configuraciones automáticas
8.4
95
No hay suficientes datos disponibles
8.2
90
No hay suficientes datos disponibles
8.1
93
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.1
112
No hay suficientes datos
Atención al cliente
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de botsOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Función no disponible
comunicación
9.2
541
|
Característica Verificada
9.1
315
|
Característica Verificada
8.5
537
|
Característica Verificada
8.9
319
|
Característica Verificada
7.8
322
|
Característica Verificada
8.4
216
8.6
413
|
Característica Verificada
8.8
264
|
Característica Verificada
7.8
188
8.8
25
Uso interno
8.4
460
|
Característica Verificada
8.4
275
|
Característica Verificada
8.7
470
|
Característica Verificada
8.8
296
|
Característica Verificada
8.5
471
|
Característica Verificada
8.6
246
|
Característica Verificada
8.2
408
|
Característica Verificada
8.6
252
|
Característica Verificada
8.3
371
|
Característica Verificada
8.7
238
|
Característica Verificada
8.0
401
|
Característica Verificada
8.4
244
|
Característica Verificada
Autoservicio al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.4
452
No hay suficientes datos
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.6
57
No hay suficientes datos disponibles
8.7
60
No hay suficientes datos disponibles
8.2
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
58
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Drift y LiveChat está categorizado como Chat en vivo
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Drift
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
LiveChat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
32.7%
Tecnología de la Información y Servicios
20.6%
Marketing y Publicidad
7.2%
Servicios financieros
3.2%
Seguridad informática y de redes
3.0%
Otro
33.4%
Software informático
8.9%
Tecnología de la Información y Servicios
8.5%
venta al por menor
6.0%
Servicios financieros
4.1%
Internet
3.8%
Otro
68.8%
Reseñas más útiles
Drift
Reseña favorable más útil
Justin B.
Usuario verificado en Hospitality
Drift es una herramienta de conversión en línea altamente efectiva. Fue fácil de implementar y aprender a usar para nuestros miembros del equipo. Las transcripciones de chat en vivo grabadas nos ayudan a aprender qué funciona y a mejorar continuamente....
Reseña crítica más útil
Ryan N.
Usuario verificado en Financial Services
Habiendo estado con Drift durante 3 años, el mejor resumen que puedo dar es que esta es una empresa en declive. Recientemente decidimos no renovar. El primer año tuvimos un gerente de éxito del cliente completo con QBR's, el segundo año tuvimos un gerente...
LiveChat
Reseña favorable más útil
Eugenio S.
Usuario verificado en Information Technology and Services
Me gusta que puedo permitir una comunicación mucho más rápida con mis clientes en mi sitio web. Definitivamente, no haré esperar a mis clientes por mucho tiempo. Esa solución hará que mi trabajo sea efectivo con un solo clic. Eso es lo que más me gusta.
Reseña crítica más útil
Benjamin M.
Usuario verificado en Education Management
No tan efectivo como las aplicaciones nativas para dispositivos.
Justin B.
Usuario verificado en Hospitality
Drift es una herramienta de conversión en línea altamente efectiva. Fue fácil de implementar y aprender a usar para nuestros miembros del equipo. Las transcripciones de chat en vivo grabadas nos ayudan a aprender qué funciona y a mejorar continuamente....
Eugenio S.
Usuario verificado en Information Technology and Services
Me gusta que puedo permitir una comunicación mucho más rápida con mis clientes en mi sitio web. Definitivamente, no haré esperar a mis clientes por mucho tiempo. Esa solución hará que mi trabajo sea efectivo con un solo clic. Eso es lo que más me gusta.
Ryan N.
Usuario verificado en Financial Services
Habiendo estado con Drift durante 3 años, el mejor resumen que puedo dar es que esta es una empresa en declive. Recientemente decidimos no renovar. El primer año tuvimos un gerente de éxito del cliente completo con QBR's, el segundo año tuvimos un gerente...
Benjamin M.
Usuario verificado en Education Management
No tan efectivo como las aplicaciones nativas para dispositivos.
Principales Alternativas
Discusiones
Do I have to completely remove all of my lead capture forms?
2 comentarios
Respuesta Oficial de Drift
Comenzar con el marketing conversacional no es una decisión de "todo o nada". En lugar de eliminar todos los formularios de su sitio, muchas empresas...Leer más
How do I measure the effectiveness of conversational marketing?
2 comentarios
Respuesta Oficial de Drift
Puedes medir tus esfuerzos de marketing conversacional de la misma manera que medirías cualquier otro canal de marketing. Plataformas como Drift te ofrecen...Leer más
What types of people are having conversations with businesses?
2 comentarios
Respuesta Oficial de Drift
Cuando analizamos los datos de las más de 50,000 empresas que utilizan Drift para el marketing conversacional, encontramos que las personas en roles clave de...Leer más
Can one user respond to multiple chats concurrently?
3 comentarios
BM
Sí. 1-10-100. Fácil cambiar entre ellos.Leer más
How does LiveChat work when no one is available?
3 comentarios
AB
Una pequeña caja seguirá siendo visible en su sitio web, y (dependiendo de su configuración) puede decir "Lo sentimos, nos ha perdido, déjenos un mensaje" o...Leer más
HIS DOCTRINE!! by Paul T. Wright Jr
3 comentarios
LL
Ahora tengo preguntas sobre la razón por la cual las iglesias ahora dicen que el bautismo no es necesario para la salvación cuando dice que el bautismo ahora...Leer más
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