Resumen de precios de Drift

Drift es un gran producto con muchas características que valoramos, pero en realidad me encantó lo fácil que fue comenzar. Pudimos lanzar un chatbot en nuestro sitio usando una plantilla en menos de unas pocas horas e impactar inmediatamente en la generación de demanda. Ese corto tiempo para obtener valor nos animó a invertir más tiempo en Drift y encontrar valor en sus otras características también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un gran producto para equipos de todos los tamaños, pero para empresas más pequeñas es posible que necesites depender más de las funciones automatizadas que de aquellas que requieren que las personas participen en chats en vivo. Eso no es esencial ya que puedes automatizar prácticamente todo, pero si te gusta un toque humano adicional en las conversaciones con los visitantes del sitio, etc., es posible que necesites personal en consecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Drift es su capacidad para transformar los chats del sitio web en oportunidades de venta inmediatas. La plataforma dirige eficientemente las consultas complejas de los clientes al representante adecuado, permite la programación instantánea de reuniones e integra sin problemas con herramientas de marketing como HubSpot, Salesforce y Adobe Marketo. Drift es especialmente adecuado para empresas SaaS B2B que buscan acelerar su canal de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Drift tiende a ser más lento y consume mucha memoria, y encuentro que la estructura de precios es algo poco clara. La interfaz de usuario es bastante simple, careciendo de elementos visuales destacados. Además, el costo es bastante alto, lo que lo hace más apropiado para equipos a nivel empresarial. También es más difícil de implementar y el soporte al cliente es lento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.