Comparar Custify y Planhat 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.5% de las reseñas)
Mercado medio (60.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Custom
Custify
Calificación Estelar
(384)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre CustifyPlanhat
Calificación Estelar
(688)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (60.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Custom
Aprende más sobre PlanhatProductos destacados
Patrocinado
Dock
(120)
Calidad de los datos
Visitar sitio web
Patrocinado
Arrows
(47)
Calidad de los datos
Visitar sitio web
Patrocinado
DataGroomr
(25)
Calidad de los datos
Visitar sitio web
Custify vs Planhat
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Custify es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Custify.
- Los revisores consideraron que Custify satisface mejor las necesidades de su empresa que Planhat.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Custify es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Custify sobre Planhat.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Custify
No hay precios disponiblesPlanhat
From Start-up to Enterprise
Custom
Planhat tiene un precio que se ajusta al tamaño de su empresa. Puede ver los detalles aquí: https://www.planhat.com/pricing/
Prueba Gratuita
Custify
No hay información de prueba disponiblePlanhat
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
320
8.7
573
Facilidad de uso
9.0
327
8.4
579
Facilidad de configuración
8.3
139
7.8
359
Facilidad de administración
9.0
118
8.4
347
Calidad del soporte
9.6
306
9.4
561
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
118
9.4
344
Dirección del producto (% positivo)
9.4
318
9.3
524
Características
Información del cliente
9.3
295
|
Característica Verificada
8.8
416
|
Característica Verificada
9.4
294
|
Característica Verificada
9.0
411
|
Característica Verificada
8.9
297
|
Característica Verificada
8.9
421
|
Característica Verificada
9.3
289
|
Característica Verificada
8.5
408
|
Característica Verificada
9.4
292
|
Característica Verificada
8.8
376
|
Característica Verificada
8.8
284
|
Característica Verificada
8.3
353
|
Característica Verificada
8.0
191
7.4
293
|
Característica Verificada
Predicciones
8.9
259
|
Característica Verificada
8.2
360
|
Característica Verificada
8.4
261
|
Característica Verificada
7.7
302
|
Característica Verificada
8.9
264
|
Característica Verificada
8.6
363
|
Característica Verificada
7.5
139
7.0
223
|
Característica Verificada
Plataforma
8.6
253
|
Característica Verificada
8.4
411
|
Característica Verificada
9.0
279
|
Característica Verificada
8.3
386
|
Característica Verificada
8.6
184
|
Característica Verificada
8.3
363
|
Característica Verificada
8.9
271
|
Característica Verificada
8.6
366
|
Característica Verificada
8.8
284
|
Característica Verificada
8.4
393
|
Característica Verificada
8.9
284
|
Característica Verificada
8.7
388
|
Característica Verificada
9.0
274
|
Característica Verificada
8.9
379
|
Característica Verificada
9.4
263
|
Característica Verificada
9.0
348
|
Característica Verificada
9.2
285
|
Característica Verificada
8.6
390
|
Característica Verificada
9.0
283
|
Característica Verificada
8.9
392
|
Característica Verificada
IA generativa
7.7
93
Función no disponible
7.8
93
Función no disponible
Gestión de Ingresos por SuscripciónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.0
645
Facturación y pagos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
63
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
7.7
57
Reconocimiento de ingresos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
76
No hay suficientes datos disponibles
7.5
51
No hay suficientes datos disponibles
7.7
56
Optimización de ingresos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
81
No hay suficientes datos disponibles
7.6
56
No hay suficientes datos disponibles
8.5
84
No hay suficientes datos disponibles
7.9
70
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Análisis de usuario
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Soporte al usuario
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de tutorial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ProductosOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
8.4
429
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
8.6
58
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.8
54
No hay suficientes datos disponibles
8.1
44
No hay suficientes datos disponibles
8.6
56
No hay suficientes datos disponibles
8.5
46
No hay suficientes datos disponibles
8.4
52
No hay suficientes datos disponibles
8.3
60
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
7.3
678
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
129
No hay suficientes datos disponibles
8.5
126
No hay suficientes datos disponibles
6.7
90
No hay suficientes datos disponibles
7.5
93
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
6.4
77
No hay suficientes datos disponibles
6.7
83
No hay suficientes datos disponibles
6.5
80
Optimización de Ingresos del ClienteOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
7.8
498
Equipo de ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.9
60
No hay suficientes datos disponibles
7.5
59
No hay suficientes datos disponibles
8.3
79
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
7.8
67
No hay suficientes datos disponibles
7.7
57
No hay suficientes datos disponibles
7.5
57
Cartografía
No hay suficientes datos disponibles
7.2
53
No hay suficientes datos disponibles
8.3
66
Mapa de viaje del clienteOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
8.1
508
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.1
119
No hay suficientes datos disponibles
8.0
105
No hay suficientes datos disponibles
8.5
100
No hay suficientes datos disponibles
7.8
90
No hay suficientes datos disponibles
7.9
94
Portal del ClienteOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
6.8
870
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
7.2
92
No hay suficientes datos disponibles
6.9
72
No hay suficientes datos disponibles
5.8
69
No hay suficientes datos disponibles
6.0
65
No hay suficientes datos disponibles
7.2
81
Colaboración
No hay suficientes datos disponibles
6.6
77
No hay suficientes datos disponibles
6.4
72
No hay suficientes datos disponibles
8.1
95
No hay suficientes datos disponibles
8.1
112
No hay suficientes datos disponibles
7.5
76
No hay suficientes datos disponibles
4.6
59
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.2
10
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Configuración de incorporación
8.1
6
8.7
185
7.8
6
8.3
190
8.6
6
8.7
194
Seguimiento de proyectos
6.9
6
8.5
173
6.0
5
8.0
142
7.2
6
8.3
150
8.9
6
8.5
193
7.7
5
8.3
146
Compromiso con el cliente
6.7
5
8.1
168
7.3
5
8.4
162
7.3
5
7.8
154
6.7
5
8.6
169
7.0
5
8.5
173
Calidad de los datosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.1
349
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
31
No hay suficientes datos disponibles
8.2
28
No hay suficientes datos disponibles
7.8
31
No hay suficientes datos disponibles
7.6
35
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.3
43
No hay suficientes datos disponibles
8.4
44
No hay suficientes datos disponibles
7.5
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
44
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Custify y Planhat está categorizado como Éxito del Cliente, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Mapa de viaje del cliente, Optimización de Ingresos del Cliente, Análisis de Productos, y Incorporación de Clientes
Categorías Únicas
Custify está categorizado como Análisis del Viaje del Cliente, Plataforma de Adopción Digital, y Gestión de Experiencias
Planhat está categorizado como Portal del Cliente, Gestión de Ingresos por Suscripción, y Calidad de los datos
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Custify
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Planhat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
43.4%
Tecnología de la Información y Servicios
17.0%
Marketing y Publicidad
12.5%
Servicios para Eventos
2.1%
Internet
1.9%
Otro
23.1%
Software informático
37.7%
Tecnología de la Información y Servicios
17.7%
Marketing y Publicidad
8.5%
Internet
2.3%
Recursos humanos
2.3%
Otro
31.4%
Reseñas más útiles
Custify
Reseña favorable más útil
Brian S.
Usuario verificado en Computer Software
La capacidad de Custify para gestionar lo que nos importa, nuestros datos, nuestros tickets, etc... La plataforma centraliza información crítica que nuestro equipo de CS utiliza para gestionar de la mejor manera nuestras relaciones con los clientes. Un...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Information Technology and Services
- interfaces have been inconsistent and ultimately turned off - cannot customize or configure side bar data in company or person page
Planhat
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Publishing
- I like how easy Planhat is to use and how much it has evolved over the years - We have Planhat synced with Gmail and Intercom which gives us a good understanding for customer relations, who is in touch with who and how often etc - The Health module has...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Computer Software
The entire tool is super buggy, most integrations do not work as intended. Uploads do not work. Data module does not work properly. Feels like we are stuck in an ongoing alpha version. not worth the money.
Brian S.
Usuario verificado en Computer Software
La capacidad de Custify para gestionar lo que nos importa, nuestros datos, nuestros tickets, etc... La plataforma centraliza información crítica que nuestro equipo de CS utiliza para gestionar de la mejor manera nuestras relaciones con los clientes. Un...
Usuario verificado en Publishing
- I like how easy Planhat is to use and how much it has evolved over the years - We have Planhat synced with Gmail and Intercom which gives us a good understanding for customer relations, who is in touch with who and how often etc - The Health module has...
Usuario verificado en Information Technology and Services
- interfaces have been inconsistent and ultimately turned off - cannot customize or configure side bar data in company or person page
Usuario verificado en Computer Software
The entire tool is super buggy, most integrations do not work as intended. Uploads do not work. Data module does not work properly. Feels like we are stuck in an ongoing alpha version. not worth the money.
Principales Alternativas
Discusiones
Where is my data stored?
1 comentario
PW
Tus datos se almacenan en un centro de datos, ya sea dentro de la Unión Europea o en los EE. UU., dependiendo de tu preferencia.Leer más
How do we get started?
1 comentario
PW
Simplemente dirígete a http://custify.com y suscríbete para una demostración.Leer más
Can I send unlimited customer data into Custify?
1 comentario
PW
El almacenamiento de datos y la retención de datos dependen del plan que elijas.Leer más
How long did it take to implement?
2 comentarios
PB
6 semanas más o menos, pero la mayor parte de mi tiempo se dedicó a organizar nuestros datos en lugar de personalizar PH en sí, así que depende del estado en...Leer más
What's the best way to manage crossell opportunities on planhat?
1 comentario
Respuesta Oficial de Planhat
Hola Pedro,
Gracias por tu pregunta.
Hay varias formas de gestionar oportunidades de venta cruzada en Planhat. En primer lugar, se pueden configurar...Leer más
How can I, launch two simultaneos NPScampaings
1 comentario
Respuesta Oficial de Planhat
Hola Matheus, tu CSM se pondrá en contacto contigo en breve y te ayudará a configurarlo :)Leer más
¿Buscas información sobre software?
Con más de 2.5 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada al comprar software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, déjanos ayudarte.
o continuar con
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