Comparar ChurnZero y ZapScale 
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ChurnZero
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ChurnZero vs ZapScale
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ZapScale es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con ChurnZero en general.
- Los revisores consideraron que ZapScale satisface mejor las necesidades de su empresa que ChurnZero.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, ChurnZero y ZapScale brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ZapScale sobre ChurnZero.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ChurnZero
No hay precios disponiblesZapScale
Startup Plan
$500.00
Por mes
- Este precio es para startups con hasta 100 clientes, ZapScale ofrece usuarios ilimitados en su organización, integración de aplicaciones ilimitada y 1 día de incorporación. Podrá rastrear hasta 10 características del producto / eventos rastreados y retener datos durante 90 días. A continuación se muestra la lista detallada de características del producto:
- Vista 360 del cliente
- Análisis de salud
Prueba Gratuita
ChurnZero
No hay información de prueba disponibleZapScale
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
1,104
9.3
104
Facilidad de uso
8.5
1,109
9.4
105
Facilidad de configuración
7.8
465
9.1
70
Facilidad de administración
8.4
456
8.9
29
Calidad del soporte
9.6
1,027
9.6
103
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
461
9.3
29
Dirección del producto (% positivo)
9.4
1,040
9.6
105
Características
Información del cliente
8.9
869
|
Característica Verificada
9.4
87
9.2
854
|
Característica Verificada
9.3
85
8.9
847
|
Característica Verificada
9.1
84
8.7
806
|
Característica Verificada
9.1
85
9.2
868
|
Característica Verificada
9.3
85
8.7
790
|
Característica Verificada
9.2
84
8.6
692
|
Característica Verificada
8.9
80
Predicciones
8.7
834
|
Característica Verificada
9.4
84
7.9
615
|
Característica Verificada
9.1
82
8.7
705
|
Característica Verificada
9.3
83
7.7
517
|
Característica Verificada
8.7
78
Plataforma
8.6
858
|
Característica Verificada
9.2
86
8.6
764
|
Característica Verificada
9.2
86
8.6
745
|
Característica Verificada
9.2
80
8.7
778
|
Característica Verificada
9.2
83
8.9
843
|
Característica Verificada
9.3
83
8.6
810
|
Característica Verificada
9.2
83
9.0
777
|
Característica Verificada
9.1
83
9.1
714
|
Característica Verificada
9.4
82
9.2
834
|
Característica Verificada
9.5
83
9.1
793
|
Característica Verificada
9.4
84
IA generativa
7.8
200
Función no disponible
7.9
199
Función no disponible
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 7 característicasMostrar 7 características
8.5
651
No hay suficientes datos
Análisis de usuario
8.8
109
No hay suficientes datos disponibles
8.8
117
No hay suficientes datos disponibles
Soporte al usuario
9.2
122
No hay suficientes datos disponibles
7.9
60
No hay suficientes datos disponibles
8.7
85
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de tutorial
8.0
82
No hay suficientes datos disponibles
8.2
76
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de Ingresos del ClienteOcultar 8 característicasMostrar 8 características
8.3
513
No hay suficientes datos
Equipo de ventas
8.3
62
No hay suficientes datos disponibles
8.5
61
No hay suficientes datos disponibles
8.7
75
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
7.6
62
No hay suficientes datos disponibles
8.3
61
No hay suficientes datos disponibles
Cartografía
8.0
60
No hay suficientes datos disponibles
8.3
64
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 5 característicasMostrar 5 características
8.6
532
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.6
112
No hay suficientes datos disponibles
8.8
114
No hay suficientes datos disponibles
8.7
101
No hay suficientes datos disponibles
8.4
96
No hay suficientes datos disponibles
8.6
109
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.7
1,212
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.6
128
No hay suficientes datos disponibles
8.7
134
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
8.6
138
No hay suficientes datos disponibles
8.4
130
No hay suficientes datos disponibles
9.0
147
No hay suficientes datos disponibles
8.6
131
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.8
130
No hay suficientes datos disponibles
8.8
138
No hay suficientes datos disponibles
8.9
136
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.3
1,119
No hay suficientes datos
Analytics
8.9
182
No hay suficientes datos disponibles
8.8
164
No hay suficientes datos disponibles
8.5
128
No hay suficientes datos disponibles
7.8
101
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.5
130
No hay suficientes datos disponibles
7.7
92
No hay suficientes datos disponibles
8.3
91
No hay suficientes datos disponibles
8.2
98
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.2
67
No hay suficientes datos disponibles
8.2
66
No hay suficientes datos disponibles
Incorporación de ClientesOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.7
3,002
No hay suficientes datos
Configuración de incorporación
9.0
257
No hay suficientes datos disponibles
8.6
246
No hay suficientes datos disponibles
8.7
226
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de proyectos
9.0
232
No hay suficientes datos disponibles
8.8
222
No hay suficientes datos disponibles
8.6
218
No hay suficientes datos disponibles
8.9
261
No hay suficientes datos disponibles
8.8
224
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso con el cliente
8.5
218
No hay suficientes datos disponibles
8.9
239
No hay suficientes datos disponibles
8.3
199
No hay suficientes datos disponibles
8.9
235
No hay suficientes datos disponibles
8.7
225
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ChurnZero y ZapScale está categorizado como Éxito del Cliente
Categorías Únicas
ChurnZero está categorizado como Incorporación de Clientes, Gestión de Experiencias, Optimización de Ingresos del Cliente, Plataforma de Adopción Digital, Análisis del Viaje del Cliente, y Mapa de viaje del cliente
ZapScale no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ChurnZero
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ZapScale
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
36.6%
Tecnología de la Información y Servicios
15.9%
Marketing y Publicidad
5.5%
Seguridad informática y de redes
3.6%
Servicios financieros
2.4%
Otro
36.0%
Tecnología de la Información y Servicios
36.4%
Software informático
26.4%
Marketing y Publicidad
12.7%
Servicios financieros
3.6%
Contabilidad
2.7%
Otro
18.2%
Reseñas más útiles
ChurnZero
Reseña favorable más útil
Pete P.
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Primero un resumen - Nuestra empresa, HomeActions, LLC, se inscribió en ChurnZero el 20 de enero de 2017. No puedo expresar lo impresionados que estamos con esta empresa y cuántos beneficios disfrutamos ahora al usar su plataforma integrada. Como Gerente...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Computer Software
The customer service was poor and unresponsive
ZapScale
Reseña favorable más útil
Vishnu N.
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Antes de ZapScale no teníamos una visibilidad clara de nuestros clientes. Ahora podemos hacer un seguimiento de ellos y actuar de inmediato cuando sea necesario. Su función de seguimiento de salud y los manuales para desencadenar acciones son lo más...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Utilities
The UI/UX needs work. For example, the customer list seems to be dependent on date range. Filters follow an OR logic. They should be folowing an AND logic
Pete P.
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Primero un resumen - Nuestra empresa, HomeActions, LLC, se inscribió en ChurnZero el 20 de enero de 2017. No puedo expresar lo impresionados que estamos con esta empresa y cuántos beneficios disfrutamos ahora al usar su plataforma integrada. Como Gerente...
Vishnu N.
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Antes de ZapScale no teníamos una visibilidad clara de nuestros clientes. Ahora podemos hacer un seguimiento de ellos y actuar de inmediato cuando sea necesario. Su función de seguimiento de salud y los manuales para desencadenar acciones son lo más...
Usuario verificado en Computer Software
The customer service was poor and unresponsive
Usuario verificado en Utilities
The UI/UX needs work. For example, the customer list seems to be dependent on date range. Filters follow an OR logic. They should be folowing an AND logic
Principales Alternativas
Discusiones
Does ChurnZero have a Customer Success blog?
2 comentarios
Respuesta Oficial de ChurnZero
Sí, lo hacemos. Publicamos contenido nuevo al menos una vez a la semana. Puede encontrar nuestro blog aquí: https://churnzero.net/blog/Leer más
What other products does ChurnZero integrate with?
1 comentario
Respuesta Oficial de ChurnZero
La lista de integraciones de socios de ChurnZero sigue creciendo.Leer más
Are you hiring?
1 comentario
Respuesta Oficial de ChurnZero
Sí, ChurnZero está contratando. Por favor, consulte nuestras ofertas de trabajo actuales aquí. https://churnzero.net/careers/Leer más
ZapScale no tiene discusiones con respuestas
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