Comparar ChurnZero y CustomerGauge 
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ChurnZero
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Aprende más sobre ChurnZeroCustomerGauge
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Aprende más sobre CustomerGaugeProductos destacados
Patrocinado
Dock
(120)
Éxito del Cliente
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Patrocinado
Keatext
(3)
Éxito del Cliente
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Patrocinado
Arrows
(47)
Éxito del Cliente
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ChurnZero vs CustomerGauge
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CustomerGauge es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que ChurnZero satisface mejor las necesidades de su empresa que CustomerGauge.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, ChurnZero y CustomerGauge brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CustomerGauge sobre ChurnZero.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ChurnZero
No hay precios disponiblesCustomerGauge
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
ChurnZero
No hay información de prueba disponibleCustomerGauge
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
1,104
8.7
37
Facilidad de uso
8.5
1,109
8.8
38
Facilidad de configuración
7.8
465
8.7
32
Facilidad de administración
8.4
456
8.8
32
Calidad del soporte
9.6
1,027
9.6
38
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
461
9.6
32
Dirección del producto (% positivo)
9.4
1,040
9.7
37
Características
Éxito del ClienteOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.7
16,712
No hay suficientes datos
Información del cliente
8.9
869
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
854
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
847
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
806
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
868
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
790
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
692
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Predicciones
8.7
834
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
615
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
705
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
517
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.6
858
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
764
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
745
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
778
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
843
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
810
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
777
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
714
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
834
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
793
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
200
No hay suficientes datos disponibles
7.9
199
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 7 característicasMostrar 7 características
8.5
651
No hay suficientes datos
Análisis de usuario
8.8
109
No hay suficientes datos disponibles
8.8
117
No hay suficientes datos disponibles
Soporte al usuario
9.2
122
No hay suficientes datos disponibles
7.9
60
No hay suficientes datos disponibles
8.7
85
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de tutorial
8.0
82
No hay suficientes datos disponibles
8.2
76
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de Ingresos del ClienteOcultar 8 característicasMostrar 8 características
8.3
513
No hay suficientes datos
Equipo de ventas
8.3
62
No hay suficientes datos disponibles
8.5
61
No hay suficientes datos disponibles
8.7
75
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
7.6
62
No hay suficientes datos disponibles
8.3
61
No hay suficientes datos disponibles
Cartografía
8.0
60
No hay suficientes datos disponibles
8.3
64
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 5 característicasMostrar 5 características
8.6
532
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.6
112
No hay suficientes datos disponibles
8.8
114
No hay suficientes datos disponibles
8.7
101
No hay suficientes datos disponibles
8.4
96
No hay suficientes datos disponibles
8.6
109
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.7
1,212
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.6
128
No hay suficientes datos disponibles
8.7
134
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
8.6
138
No hay suficientes datos disponibles
8.4
130
No hay suficientes datos disponibles
9.0
147
No hay suficientes datos disponibles
8.6
131
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.8
130
No hay suficientes datos disponibles
8.8
138
No hay suficientes datos disponibles
8.9
136
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.3
1,119
No hay suficientes datos
Analytics
8.9
182
No hay suficientes datos disponibles
8.8
164
No hay suficientes datos disponibles
8.5
128
No hay suficientes datos disponibles
7.8
101
Función no disponible
Personalización
8.5
130
No hay suficientes datos disponibles
7.7
92
No hay suficientes datos disponibles
8.3
91
No hay suficientes datos disponibles
8.2
98
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.2
67
Función no disponible
8.2
66
Función no disponible
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Incorporación de ClientesOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.7
3,002
No hay suficientes datos
Configuración de incorporación
9.0
257
No hay suficientes datos disponibles
8.6
246
No hay suficientes datos disponibles
8.7
226
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de proyectos
9.0
232
No hay suficientes datos disponibles
8.8
222
No hay suficientes datos disponibles
8.6
218
No hay suficientes datos disponibles
8.9
261
No hay suficientes datos disponibles
8.8
224
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso con el cliente
8.5
218
No hay suficientes datos disponibles
8.9
239
No hay suficientes datos disponibles
8.3
199
No hay suficientes datos disponibles
8.9
235
No hay suficientes datos disponibles
8.7
225
No hay suficientes datos disponibles
Defensa de MarcaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ChurnZero y CustomerGauge está categorizado como Gestión de Experiencias, Optimización de Ingresos del Cliente, y Análisis del Viaje del Cliente
Categorías Únicas
ChurnZero está categorizado como Incorporación de Clientes, Plataforma de Adopción Digital, Éxito del Cliente, y Mapa de viaje del cliente
CustomerGauge está categorizado como Defensa del Cliente y Análisis de Retroalimentación
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ChurnZero
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
CustomerGauge
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
36.6%
Tecnología de la Información y Servicios
15.9%
Marketing y Publicidad
5.5%
Seguridad informática y de redes
3.6%
Servicios financieros
2.4%
Otro
36.0%
Tecnología de la Información y Servicios
11.6%
Alimentos y bebidas
11.6%
Software informático
11.6%
Telecomunicaciones
9.3%
Servicios de información
4.7%
Otro
51.2%
Reseñas más útiles
ChurnZero
Reseña favorable más útil
Pete P.
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Primero un resumen - Nuestra empresa, HomeActions, LLC, se inscribió en ChurnZero el 20 de enero de 2017. No puedo expresar lo impresionados que estamos con esta empresa y cuántos beneficios disfrutamos ahora al usar su plataforma integrada. Como Gerente...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Information Technology and Services
Onboarding and implementation was not great. The UI experience could be improved. We need best practices guides for how to set-up the best journey or play. Our CSM is unable to share those details and walk us through the process
CustomerGauge
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Consumer Goods
I have been in partnership with CustomerGauge in driving our CX program since 2012. What is best about CustomerGauge is that they have a responsive and empathic team that will support your CX initiatives. I was also impressed to witness how fast their...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Transportation/Trucking/Railroad
not robust in the data management, the company wants to be looking at Accounts for "their" customers but most of their reporting on accounts is not customizable which is annoying.
Pete P.
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Primero un resumen - Nuestra empresa, HomeActions, LLC, se inscribió en ChurnZero el 20 de enero de 2017. No puedo expresar lo impresionados que estamos con esta empresa y cuántos beneficios disfrutamos ahora al usar su plataforma integrada. Como Gerente...
Usuario verificado en Consumer Goods
I have been in partnership with CustomerGauge in driving our CX program since 2012. What is best about CustomerGauge is that they have a responsive and empathic team that will support your CX initiatives. I was also impressed to witness how fast their...
Usuario verificado en Information Technology and Services
Onboarding and implementation was not great. The UI experience could be improved. We need best practices guides for how to set-up the best journey or play. Our CSM is unable to share those details and walk us through the process
Usuario verificado en Transportation/Trucking/Railroad
not robust in the data management, the company wants to be looking at Accounts for "their" customers but most of their reporting on accounts is not customizable which is annoying.
Principales Alternativas
Discusiones
Does ChurnZero have a Customer Success blog?
2 comentarios
Respuesta Oficial de ChurnZero
Sí, lo hacemos. Publicamos contenido nuevo al menos una vez a la semana. Puede encontrar nuestro blog aquí: https://churnzero.net/blog/Leer más
What other products does ChurnZero integrate with?
1 comentario
Respuesta Oficial de ChurnZero
La lista de integraciones de socios de ChurnZero sigue creciendo.Leer más
Are you hiring?
1 comentario
Respuesta Oficial de ChurnZero
Sí, ChurnZero está contratando. Por favor, consulte nuestras ofertas de trabajo actuales aquí. https://churnzero.net/careers/Leer más
CustomerGauge no tiene discusiones con respuestas
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