Comparar ChurnZero y Custify 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (62.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (66.5% de las reseñas)
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ChurnZero
Calificación Estelar
(1,356)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (62.5% de las reseñas)
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Aprende más sobre ChurnZeroCustify
Calificación Estelar
(384)4.6 de 5
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Aprende más sobre CustifyProductos destacados
Patrocinado
Arrows
(47)
Éxito del Cliente
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Patrocinado
Dock
(120)
Éxito del Cliente
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Patrocinado
Product Fruits
(121)
Éxito del Cliente
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ChurnZero vs Custify
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Custify es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Tanto ChurnZero como Custify cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, ChurnZero y Custify brindan niveles de asistencia similares.
- Al evaluar la dirección del producto, ChurnZero y Custify recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ChurnZero
No hay precios disponiblesCustify
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
ChurnZero
No hay información de prueba disponibleCustify
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
1,104
9.1
320
Facilidad de uso
8.5
1,109
9.0
327
Facilidad de configuración
7.8
465
8.3
139
Facilidad de administración
8.4
456
9.0
118
Calidad del soporte
9.6
1,027
9.6
306
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
461
9.6
118
Dirección del producto (% positivo)
9.4
1,040
9.4
318
Características
Información del cliente
8.9
869
|
Característica Verificada
9.3
295
|
Característica Verificada
9.2
854
|
Característica Verificada
9.4
294
|
Característica Verificada
8.9
847
|
Característica Verificada
8.9
297
|
Característica Verificada
8.7
806
|
Característica Verificada
9.3
289
|
Característica Verificada
9.2
868
|
Característica Verificada
9.4
292
|
Característica Verificada
8.7
790
|
Característica Verificada
8.8
284
|
Característica Verificada
8.6
692
|
Característica Verificada
8.0
191
Predicciones
8.7
834
|
Característica Verificada
8.9
259
|
Característica Verificada
7.9
615
|
Característica Verificada
8.4
261
|
Característica Verificada
8.7
705
|
Característica Verificada
8.9
264
|
Característica Verificada
7.7
517
|
Característica Verificada
7.5
139
Plataforma
8.6
858
|
Característica Verificada
8.6
253
|
Característica Verificada
8.6
764
|
Característica Verificada
9.0
279
|
Característica Verificada
8.6
745
|
Característica Verificada
8.6
184
|
Característica Verificada
8.7
778
|
Característica Verificada
8.9
271
|
Característica Verificada
8.9
843
|
Característica Verificada
8.8
284
|
Característica Verificada
8.6
810
|
Característica Verificada
8.9
284
|
Característica Verificada
9.0
777
|
Característica Verificada
9.0
274
|
Característica Verificada
9.1
714
|
Característica Verificada
9.4
263
|
Característica Verificada
9.2
834
|
Característica Verificada
9.2
285
|
Característica Verificada
9.1
793
|
Característica Verificada
9.0
283
|
Característica Verificada
IA generativa
7.8
200
7.7
93
7.9
199
7.8
93
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 7 característicasMostrar 7 características
8.5
651
No hay suficientes datos
Análisis de usuario
8.8
109
No hay suficientes datos disponibles
8.8
117
No hay suficientes datos disponibles
Soporte al usuario
9.2
122
No hay suficientes datos disponibles
7.9
60
No hay suficientes datos disponibles
8.7
85
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de tutorial
8.0
82
No hay suficientes datos disponibles
8.2
76
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ProductosOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de Ingresos del ClienteOcultar 8 característicasMostrar 8 características
8.3
513
No hay suficientes datos
Equipo de ventas
8.3
62
No hay suficientes datos disponibles
8.5
61
No hay suficientes datos disponibles
8.7
75
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
7.6
62
No hay suficientes datos disponibles
8.3
61
No hay suficientes datos disponibles
Cartografía
8.0
60
No hay suficientes datos disponibles
8.3
64
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 5 característicasMostrar 5 características
8.6
532
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.6
112
No hay suficientes datos disponibles
8.8
114
No hay suficientes datos disponibles
8.7
101
No hay suficientes datos disponibles
8.4
96
No hay suficientes datos disponibles
8.6
109
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma
8.6
128
No hay suficientes datos disponibles
8.7
134
8.0
5
Datos de la plataforma
8.6
138
No hay suficientes datos disponibles
8.4
130
No hay suficientes datos disponibles
9.0
147
8.3
5
8.6
131
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.8
130
No hay suficientes datos disponibles
8.8
138
No hay suficientes datos disponibles
8.9
136
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.3
1,119
No hay suficientes datos
Analytics
8.9
182
No hay suficientes datos disponibles
8.8
164
No hay suficientes datos disponibles
8.5
128
No hay suficientes datos disponibles
7.8
101
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.5
130
No hay suficientes datos disponibles
7.7
92
No hay suficientes datos disponibles
8.3
91
No hay suficientes datos disponibles
8.2
98
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.2
67
No hay suficientes datos disponibles
8.2
66
No hay suficientes datos disponibles
Configuración de incorporación
9.0
257
8.1
6
8.6
246
7.8
6
8.7
226
8.6
6
Seguimiento de proyectos
9.0
232
6.9
6
8.8
222
6.0
5
8.6
218
7.2
6
8.9
261
8.9
6
8.8
224
7.7
5
Compromiso con el cliente
8.5
218
6.7
5
8.9
239
7.3
5
8.3
199
7.3
5
8.9
235
6.7
5
8.7
225
7.0
5
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ChurnZero y Custify está categorizado como Incorporación de Clientes, Gestión de Experiencias, Optimización de Ingresos del Cliente, Plataforma de Adopción Digital, Éxito del Cliente, Análisis del Viaje del Cliente, y Mapa de viaje del cliente
Categorías Únicas
ChurnZero no tiene categorías únicas
Custify está categorizado como Plataforma de Datos del Cliente (CDP) y Análisis de Productos
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ChurnZero
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Custify
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
36.6%
Tecnología de la Información y Servicios
15.9%
Marketing y Publicidad
5.5%
Seguridad informática y de redes
3.6%
Servicios financieros
2.4%
Otro
36.0%
Software informático
43.4%
Tecnología de la Información y Servicios
17.0%
Marketing y Publicidad
12.5%
Servicios para Eventos
2.1%
Internet
1.9%
Otro
23.1%
Reseñas más útiles
ChurnZero
Reseña favorable más útil
Pete P.
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Primero un resumen - Nuestra empresa, HomeActions, LLC, se inscribió en ChurnZero el 20 de enero de 2017. No puedo expresar lo impresionados que estamos con esta empresa y cuántos beneficios disfrutamos ahora al usar su plataforma integrada. Como Gerente...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Information Technology and Services
Onboarding and implementation was not great. The UI experience could be improved. We need best practices guides for how to set-up the best journey or play. Our CSM is unable to share those details and walk us through the process
Custify
Reseña favorable más útil
Brian S.
Usuario verificado en Computer Software
La capacidad de Custify para gestionar lo que nos importa, nuestros datos, nuestros tickets, etc... La plataforma centraliza información crítica que nuestro equipo de CS utiliza para gestionar de la mejor manera nuestras relaciones con los clientes. Un...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Information Technology and Services
- interfaces have been inconsistent and ultimately turned off - cannot customize or configure side bar data in company or person page
Pete P.
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Primero un resumen - Nuestra empresa, HomeActions, LLC, se inscribió en ChurnZero el 20 de enero de 2017. No puedo expresar lo impresionados que estamos con esta empresa y cuántos beneficios disfrutamos ahora al usar su plataforma integrada. Como Gerente...
Brian S.
Usuario verificado en Computer Software
La capacidad de Custify para gestionar lo que nos importa, nuestros datos, nuestros tickets, etc... La plataforma centraliza información crítica que nuestro equipo de CS utiliza para gestionar de la mejor manera nuestras relaciones con los clientes. Un...
Usuario verificado en Information Technology and Services
Onboarding and implementation was not great. The UI experience could be improved. We need best practices guides for how to set-up the best journey or play. Our CSM is unable to share those details and walk us through the process
Usuario verificado en Information Technology and Services
- interfaces have been inconsistent and ultimately turned off - cannot customize or configure side bar data in company or person page
Principales Alternativas
Discusiones
Does ChurnZero have a Customer Success blog?
2 comentarios
Respuesta Oficial de ChurnZero
Sí, lo hacemos. Publicamos contenido nuevo al menos una vez a la semana. Puede encontrar nuestro blog aquí: https://churnzero.net/blog/Leer más
What other products does ChurnZero integrate with?
1 comentario
Respuesta Oficial de ChurnZero
La lista de integraciones de socios de ChurnZero sigue creciendo.Leer más
Are you hiring?
1 comentario
Respuesta Oficial de ChurnZero
Sí, ChurnZero está contratando. Por favor, consulte nuestras ofertas de trabajo actuales aquí. https://churnzero.net/careers/Leer más
Where is my data stored?
1 comentario
PW
Tus datos se almacenan en un centro de datos, ya sea dentro de la Unión Europea o en los EE. UU., dependiendo de tu preferencia.Leer más
How do we get started?
1 comentario
PW
Simplemente dirígete a http://custify.com y suscríbete para una demostración.Leer más
Can I send unlimited customer data into Custify?
1 comentario
PW
El almacenamiento de datos y la retención de datos dependen del plan que elijas.Leer más
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