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Mejor Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI) para Pequeñas Empresas

Jeffrey Lin
JL
Investigado y escrito por Jeffrey Lin

Los productos clasificados en la categoría general Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI) son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de pequeñas empresas difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Pequeña Empresa Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI) adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Pequeña Empresa Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI).

Además de calificar para la inclusión en la categoría Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI), para calificar para la inclusión en la categoría Pequeña Empresa Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI), un producto debe tener al menos 10 reseñas dejadas por un revisor de una pequeña empresa.

G2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de user en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.

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Listados 40 en Pequeña Empresa Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI) Disponibles

(3,243)4.5 de 5
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8th Más Fácil de Usar en software Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
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Precio de Entrada:A partir de $20.00
  • Resumen
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  • Descripción del Producto
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    Nextiva es una empresa de CXM unificada que proporciona soluciones de experiencia del cliente impulsadas por IA. Nextiva impulsa a más de 100,000 empresas y miles de millones de conversaciones cada a

    Usuarios
    • Owner
    • President
    Industrias
    • Hospital & Health Care
    • Insurance
    Segmento de Mercado
    • 78% Pequeña Empresa
    • 21% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Nextiva características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.9
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    8.7
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    8.7
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Nextiva
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2008
    Ubicación de la sede
    Scottsdale, Arizona
    Twitter
    @Nextiva
    21,685 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,649 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Nextiva es una empresa de CXM unificada que proporciona soluciones de experiencia del cliente impulsadas por IA. Nextiva impulsa a más de 100,000 empresas y miles de millones de conversaciones cada a

Usuarios
  • Owner
  • President
Industrias
  • Hospital & Health Care
  • Insurance
Segmento de Mercado
  • 78% Pequeña Empresa
  • 21% Mediana Empresa
Nextiva características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.9
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
8.7
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
8.7
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Nextiva
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2008
Ubicación de la sede
Scottsdale, Arizona
Twitter
@Nextiva
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Precio de Entrada:$30.00
  • Resumen
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  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    RingEX con RingSense AI redefine distintivamente el papel del sistema telefónico empresarial y las comunicaciones empresariales de manera holística, transformándolo en un asistente de comunicación pro

    Usuarios
    • Office Manager
    • Owner
    Industrias
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 57% Pequeña Empresa
    • 36% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • RingEX características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.9
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    8.5
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    8.7
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
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  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    RingCentral
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1999
    Ubicación de la sede
    Belmont, CA
    Twitter
    @RingCentral
    63,470 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6,160 empleados en LinkedIn®
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¿Cómo se determinan estas?Información
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RingEX con RingSense AI redefine distintivamente el papel del sistema telefónico empresarial y las comunicaciones empresariales de manera holística, transformándolo en un asistente de comunicación pro

Usuarios
  • Office Manager
  • Owner
Industrias
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 57% Pequeña Empresa
  • 36% Mediana Empresa
RingEX características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
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Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
8.5
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
8.7
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
RingCentral
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
Belmont, CA
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Close es un CRM que ayuda a las pequeñas empresas en crecimiento a cerrar acuerdos rápidamente. Combinamos el poder de un CRM con herramientas integradas de comunicación, automatización, capacitación

    Usuarios
    • CEO
    • Founder
    Industrias
    • Marketing and Advertising
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 78% Pequeña Empresa
    • 22% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Close is a CRM system designed for small teams, offering features such as call list management, opportunity workflows, and automated email sequences.
    • Users frequently mention the intuitive and clean interface, the efficient powerdialer function for outbound calls, and the ability to easily track opportunities and transcribe phone calls.
    • Users reported issues with the new version, such as problems with side by side scrolling, disappearing messages after responding from the inbox, and difficulties with the integration with Fathom.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Close características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.7
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    8.8
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    9.1
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Close
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    San Francisco, California
    Twitter
    @Close
    6,436 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    152 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Close es un CRM que ayuda a las pequeñas empresas en crecimiento a cerrar acuerdos rápidamente. Combinamos el poder de un CRM con herramientas integradas de comunicación, automatización, capacitación

Usuarios
  • CEO
  • Founder
Industrias
  • Marketing and Advertising
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 78% Pequeña Empresa
  • 22% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Close is a CRM system designed for small teams, offering features such as call list management, opportunity workflows, and automated email sequences.
  • Users frequently mention the intuitive and clean interface, the efficient powerdialer function for outbound calls, and the ability to easily track opportunities and transcribe phone calls.
  • Users reported issues with the new version, such as problems with side by side scrolling, disappearing messages after responding from the inbox, and difficulties with the integration with Fathom.
Close características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.7
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
8.8
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
9.1
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Close
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
San Francisco, California
Twitter
@Close
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(2,084)4.3 de 5
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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    JustCall es la plataforma de comunicación empresarial todo en uno que ayuda a las empresas a conectarse con prospectos y clientes a través de voz, SMS, correo electrónico y WhatsApp. Además, automatiz

    Usuarios
    • Account Executive
    • CEO
    Industrias
    • Computer Software
    • Financial Services
    Segmento de Mercado
    • 61% Pequeña Empresa
    • 31% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • JustCall is a platform that manages calls, texts, and contacts, and provides features such as call recording, transcription, and integration with various CRMs.
    • Users frequently mention the ease of use, clear voice quality, fast and responsive customer support, and the ability to integrate with other platforms as key benefits of JustCall.
    • Reviewers noted issues with call quality, occasional app crashes, slow customer service response times, and a lack of certain features such as customization options and comprehensive invoice visibility.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • JustCall características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.3
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    8.3
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    8.5
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
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    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Saas Labs
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    Palo Alto, California
    Twitter
    @saas_labs
    295 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    373 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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JustCall es la plataforma de comunicación empresarial todo en uno que ayuda a las empresas a conectarse con prospectos y clientes a través de voz, SMS, correo electrónico y WhatsApp. Además, automatiz

Usuarios
  • Account Executive
  • CEO
Industrias
  • Computer Software
  • Financial Services
Segmento de Mercado
  • 61% Pequeña Empresa
  • 31% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • JustCall is a platform that manages calls, texts, and contacts, and provides features such as call recording, transcription, and integration with various CRMs.
  • Users frequently mention the ease of use, clear voice quality, fast and responsive customer support, and the ability to integrate with other platforms as key benefits of JustCall.
  • Reviewers noted issues with call quality, occasional app crashes, slow customer service response times, and a lack of certain features such as customization options and comprehensive invoice visibility.
JustCall características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.3
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
8.3
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
8.5
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Saas Labs
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
Palo Alto, California
Twitter
@saas_labs
295 seguidores en Twitter
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373 empleados en LinkedIn®
(1,180)4.3 de 5
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10th Más Fácil de Usar en software Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Aircall
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Aircall es el centro de llamadas y sistema telefónico basado en la nube preferido por las empresas modernas. Una plataforma de voz que se integra perfectamente con herramientas populares de productivi

    Usuarios
    • CEO
    • Sales Development Representative
    Industrias
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 57% Pequeña Empresa
    • 40% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Aircall características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.0
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    8.9
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    9.0
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Aircall
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2014
    Ubicación de la sede
    New York
    Twitter
    @aircall
    4,951 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    733 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Aircall es el centro de llamadas y sistema telefónico basado en la nube preferido por las empresas modernas. Una plataforma de voz que se integra perfectamente con herramientas populares de productivi

Usuarios
  • CEO
  • Sales Development Representative
Industrias
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 57% Pequeña Empresa
  • 40% Mediana Empresa
Aircall características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.0
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
8.9
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
9.0
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Aircall
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
New York
Twitter
@aircall
4,951 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
733 empleados en LinkedIn®
(1,243)4.3 de 5
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11th Más Fácil de Usar en software Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
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  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    CloudTalk es el software líder global de llamadas comerciales con IA para PYMEs en crecimiento, ofreciendo una calidad de llamada inigualable y cobertura de países. Más de 4,000 PYMEs modernas confían

    Usuarios
    • CEO
    • Account Executive
    Industrias
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 66% Pequeña Empresa
    • 29% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • CloudTalk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.3
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    8.6
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    8.8
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    CloudTalk
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    New York
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    176 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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CloudTalk es el software líder global de llamadas comerciales con IA para PYMEs en crecimiento, ofreciendo una calidad de llamada inigualable y cobertura de países. Más de 4,000 PYMEs modernas confían

Usuarios
  • CEO
  • Account Executive
Industrias
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 66% Pequeña Empresa
  • 29% Mediana Empresa
CloudTalk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.3
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
8.6
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
8.8
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
CloudTalk
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
New York
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
176 empleados en LinkedIn®
Por Cisco
(148)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
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    Webex Contact Center es una plataforma de centro de contacto basada en la nube que permite a las empresas conectar experiencias de clientes a través de todas las formas en que los clientes desean inte

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Information Technology and Services
    • Consumer Services
    Segmento de Mercado
    • 38% Mediana Empresa
    • 36% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Webex Contact Center características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.9
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    8.9
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    8.9
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
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    Vendedor
    Cisco
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1984
    Ubicación de la sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    733,873 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    97,323 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Webex Contact Center es una plataforma de centro de contacto basada en la nube que permite a las empresas conectar experiencias de clientes a través de todas las formas en que los clientes desean inte

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Information Technology and Services
  • Consumer Services
Segmento de Mercado
  • 38% Mediana Empresa
  • 36% Empresa
Webex Contact Center características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.9
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
8.9
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
8.9
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Cisco
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Año de fundación
1984
Ubicación de la sede
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
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97,323 empleados en LinkedIn®
Por Cisco
(575)4.5 de 5
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4th Más Fácil de Usar en software Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
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    Webex Calling es la solución principal de llamadas en la nube de Cisco con 13 millones de usuarios en todo el mundo. Ofrece una experiencia de llamadas de nivel empresarial que permite a los clientes

    Usuarios
    • Software Engineer
    • Associate
    Industrias
    • Information Technology and Services
    • Telecommunications
    Segmento de Mercado
    • 35% Mediana Empresa
    • 29% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
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  • Webex Calling características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.6
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    7.9
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    8.6
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Cisco
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1984
    Ubicación de la sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    733,873 seguidores en Twitter
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    97,323 empleados en LinkedIn®
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Webex Calling es la solución principal de llamadas en la nube de Cisco con 13 millones de usuarios en todo el mundo. Ofrece una experiencia de llamadas de nivel empresarial que permite a los clientes

Usuarios
  • Software Engineer
  • Associate
Industrias
  • Information Technology and Services
  • Telecommunications
Segmento de Mercado
  • 35% Mediana Empresa
  • 29% Pequeña Empresa
Webex Calling características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.6
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
7.9
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
8.6
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Cisco
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1984
Ubicación de la sede
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
733,873 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
97,323 empleados en LinkedIn®
Por Kixie
(789)4.8 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
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    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Kixie es la plataforma de compromiso de ventas que mejora el rendimiento del equipo de ventas con llamadas y mensajes de texto ultra confiables y fácilmente automatizados para HubSpot, HighLevel Sales

    Usuarios
    • CEO
    • Account Executive
    Industrias
    • Marketing and Advertising
    • Financial Services
    Segmento de Mercado
    • 82% Pequeña Empresa
    • 16% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Kixie is an integrated tool designed to manage high volume calls and assign them across a team, with features for inbound calls and options tree setup.
    • Users frequently mention the ease of navigation, the helpful support team, the seamless integration with CRM, and the efficiency of the auto-dialer and voicemail drop features.
    • Users mentioned challenges in setting up the options tree, occasional connectivity issues, limitations due to CRM subscription, and a learning curve for advanced features.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Kixie PowerCall & SMS características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.5
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    9.3
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    9.5
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Kixie
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    Los Angeles, CA
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    78 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Kixie es la plataforma de compromiso de ventas que mejora el rendimiento del equipo de ventas con llamadas y mensajes de texto ultra confiables y fácilmente automatizados para HubSpot, HighLevel Sales

Usuarios
  • CEO
  • Account Executive
Industrias
  • Marketing and Advertising
  • Financial Services
Segmento de Mercado
  • 82% Pequeña Empresa
  • 16% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
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Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Kixie is an integrated tool designed to manage high volume calls and assign them across a team, with features for inbound calls and options tree setup.
  • Users frequently mention the ease of navigation, the helpful support team, the seamless integration with CRM, and the efficiency of the auto-dialer and voicemail drop features.
  • Users mentioned challenges in setting up the options tree, occasional connectivity issues, limitations due to CRM subscription, and a learning curve for advanced features.
Kixie PowerCall & SMS características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.5
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
9.3
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
9.5
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Kixie
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Los Angeles, CA
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
78 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    El sistema PBX de la serie P de Yeastar es la solución de comunicaciones unificadas fácil de usar, diseñada para empresas de todos los tamaños e industrias. Reinventa cómo se conecta el negocio al con

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Telecommunications
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 75% Pequeña Empresa
    • 21% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Yeastar P-Series PBX System características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.3
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    9.4
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    9.0
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Yeastar
    Año de fundación
    2006
    Ubicación de la sede
    Xiamen, China
    Twitter
    @Yeastar
    2,379 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    cn.linkedin.com
    185 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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El sistema PBX de la serie P de Yeastar es la solución de comunicaciones unificadas fácil de usar, diseñada para empresas de todos los tamaños e industrias. Reinventa cómo se conecta el negocio al con

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Industrias
  • Telecommunications
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Segmento de Mercado
  • 75% Pequeña Empresa
  • 21% Mediana Empresa
Yeastar P-Series PBX System características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.3
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
9.4
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
9.0
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Yeastar
Año de fundación
2006
Ubicación de la sede
Xiamen, China
Twitter
@Yeastar
2,379 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
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185 empleados en LinkedIn®
(579)4.6 de 5
7th Más Fácil de Usar en software Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Ozonetel ofrece una solución de centro de contacto en la nube altamente adaptable para empresas centradas en el cliente de todos los tamaños. El software de centro de llamadas de nivel empresarial tod

    Usuarios
    • Associate
    • Assistant Manager
    Industrias
    • Financial Services
    • Hospital & Health Care
    Segmento de Mercado
    • 61% Mediana Empresa
    • 30% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Ozonetel CloudAgent características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.1
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    9.2
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    9.1
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Ozonetel
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2007
    Ubicación de la sede
    San Jose, California
    Twitter
    @Ozonetel
    784 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    339 empleados en LinkedIn®
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Ozonetel ofrece una solución de centro de contacto en la nube altamente adaptable para empresas centradas en el cliente de todos los tamaños. El software de centro de llamadas de nivel empresarial tod

Usuarios
  • Associate
  • Assistant Manager
Industrias
  • Financial Services
  • Hospital & Health Care
Segmento de Mercado
  • 61% Mediana Empresa
  • 30% Pequeña Empresa
Ozonetel CloudAgent características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.1
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
9.2
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
9.1
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Ozonetel
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2007
Ubicación de la sede
San Jose, California
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@Ozonetel
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Precio de Entrada:$15.00
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  • Descripción del Producto
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    KrispCall es una aplicación telefónica impulsada por IA diseñada para negocios modernos, que ofrece un conjunto completo de características dentro de una sola plataforma. Al integrarse sin esfuerzo co

    Usuarios
    • CEO
    • Project Manager
    Industrias
    • Information Technology and Services
    • Outsourcing/Offshoring
    Segmento de Mercado
    • 79% Pequeña Empresa
    • 20% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • KrispCall características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.8
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    9.1
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    9.3
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
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    Vendedor
    KrispCall
    Año de fundación
    2020
    Ubicación de la sede
    Singapore, SG
    Twitter
    @Krispcall
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    www.linkedin.com
    132 empleados en LinkedIn®
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KrispCall es una aplicación telefónica impulsada por IA diseñada para negocios modernos, que ofrece un conjunto completo de características dentro de una sola plataforma. Al integrarse sin esfuerzo co

Usuarios
  • CEO
  • Project Manager
Industrias
  • Information Technology and Services
  • Outsourcing/Offshoring
Segmento de Mercado
  • 79% Pequeña Empresa
  • 20% Mediana Empresa
KrispCall características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.8
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
9.1
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
9.3
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
KrispCall
Año de fundación
2020
Ubicación de la sede
Singapore, SG
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@Krispcall
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(114)4.6 de 5
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    Readymode (anteriormente Xencall), es un marcador predictivo todo en uno basado en la nube que conecta inteligentemente a los agentes de centros de llamadas con más clientes potenciales en menos tiemp

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Real Estate
    • Marketing and Advertising
    Segmento de Mercado
    • 73% Pequeña Empresa
    • 26% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Readymode características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.1
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    8.9
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    9.4
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
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  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Readymode
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Vancouver, B.C.
    Twitter
    @goreadymode
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    www.linkedin.com
    76 empleados en LinkedIn®
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Readymode (anteriormente Xencall), es un marcador predictivo todo en uno basado en la nube que conecta inteligentemente a los agentes de centros de llamadas con más clientes potenciales en menos tiemp

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  • Real Estate
  • Marketing and Advertising
Segmento de Mercado
  • 73% Pequeña Empresa
  • 26% Mediana Empresa
Readymode características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.1
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
8.9
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
9.4
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Readymode
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Vancouver, B.C.
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  • Descripción del Producto
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    Automation Anywhere ofrece automatización de procesos impulsada por IA que permite a las organizaciones impulsar aumentos de productividad, fomentar la innovación, mejorar el servicio al cliente y ace

    Usuarios
    • RPA Developer
    • Software Engineer
    Industrias
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 60% Empresa
    • 23% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Automation Anywhere is a tool that provides a platform for automating repetitive tasks and streamlining workflows, with features such as bot-building, AI-powered task management, and scalability across teams.
    • Reviewers like the intuitive interface, the variety of out-of-the-box actions, the supportive community, and the tool's ability to integrate with different applications and handle time-critical tasks efficiently.
    • Users mentioned challenges with debugging complex bots, finding the right content on the website, limitations in the complexity of logic that can be built, and the need for frequent updates and improvements in user interface design.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Automation Anywhere - RPA | Robotic Process Automation características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.3
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    9.4
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    9.1
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2003
    Ubicación de la sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @AutomationAnywh
    56,233 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,773 empleados en LinkedIn®
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Automation Anywhere ofrece automatización de procesos impulsada por IA que permite a las organizaciones impulsar aumentos de productividad, fomentar la innovación, mejorar el servicio al cliente y ace

Usuarios
  • RPA Developer
  • Software Engineer
Industrias
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 60% Empresa
  • 23% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
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Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Automation Anywhere is a tool that provides a platform for automating repetitive tasks and streamlining workflows, with features such as bot-building, AI-powered task management, and scalability across teams.
  • Reviewers like the intuitive interface, the variety of out-of-the-box actions, the supportive community, and the tool's ability to integrate with different applications and handle time-critical tasks efficiently.
  • Users mentioned challenges with debugging complex bots, finding the right content on the website, limitations in the complexity of logic that can be built, and the need for frequent updates and improvements in user interface design.
Automation Anywhere - RPA | Robotic Process Automation características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.3
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
9.4
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
9.1
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2003
Ubicación de la sede
San Jose, CA
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@AutomationAnywh
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2,773 empleados en LinkedIn®
(271)4.3 de 5
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    Dialpad Ai Contact Center equipa a los equipos con una plataforma en tiempo real impulsada por inteligencia artificial que empodera a los agentes, monitorea la satisfacción del cliente y simplifica el

    Usuarios
    • Customer Service Rep
    Industrias
    • Consumer Services
    • Construction
    Segmento de Mercado
    • 55% Mediana Empresa
    • 40% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Dialpad Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.7
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    8.7
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    8.9
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
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  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Dialpad
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    San Ramon, California
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    1,382 empleados en LinkedIn®
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Dialpad Ai Contact Center equipa a los equipos con una plataforma en tiempo real impulsada por inteligencia artificial que empodera a los agentes, monitorea la satisfacción del cliente y simplifica el

Usuarios
  • Customer Service Rep
Industrias
  • Consumer Services
  • Construction
Segmento de Mercado
  • 55% Mediana Empresa
  • 40% Pequeña Empresa
Dialpad Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.7
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
8.7
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
8.9
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Dialpad
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2011
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