Zuora Bewertungen & Produktdetails

Nahm an der Konferenz teil, bekam wirklich viele Inspirationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anmeldung war überfüllt, musste etwa 20 Minuten anstehen, um einzuchecken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Modifikationen erleichtern RevPro wirklich hilft bei der Identifizierung und Berichterstattung von Vertragsänderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zuweisungen nach den Änderungen herausfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Able to recognize revenue for difficult scenarios and cut the time o f the close. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The system is still unstable. There are still many unexpected issues each month and the system can be pretty slow during the close. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, große Mengen an Nutzungsdaten für unsere Kunden schnell zu durchlaufen, ermöglicht es uns, die Abrechnung zeiteffektiv durchzuführen. Sobald die Nutzungsdaten geladen sind, können mit wenigen Klicks alle Rechnungen für unsere Kundenbasis erstellt werden. Die Rechnungen sind sauber und detailliert, was uns hilft, ein gutes Kundenerlebnis zu bewahren, selbst mit unserem etwas komplexen Abrechnungsmodell. Die Berichterstattung ist äußerst hilfreich bei der Berechnung von Monatsendprovisionen, der Erkennung und Abgrenzung von Einnahmen und der allgemeinen Buchhaltung. Das Angebotstool, das Zuora in Salesforce integriert hat, ist ebenfalls ein großer Vorteil. Unser Vertriebsteam kann nun problemlos ansprechende Angebote erstellen, indem es verschiedene Produkt-/Tarifpläne über das Zuora/Salesforce-Angebotstool auswählt. Die Angebote werden dann sofort an unsere Kunden gesendet und die Abonnementdaten mit Zuora synchronisiert, sodass der Kunde bereit ist, abgerechnet zu werden. Vor diesem Prozess war es mühsam, Abrechnungsinformationen manuell in unsere alte Rechnungsplattform einzugeben, die auch keinen Raum bot, um Laufzeitdaten/Abrechnungsdaten oder andere abonnementsbezogene Daten zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seien Sie vorsichtig mit Daten und wie sie die Abrechnung beeinflussen können. Zum Beispiel, wenn ein Kunde mitten im Monat einsteigt, wird seine Abrechnung anteilig berechnet? Es gibt viele verschiedene Daten, die in Zuora verfolgt werden können, was das Tool komplex, aber auch anspruchsvoll macht. Darüber hinaus ist die Einarbeitung und Lernkurve umfangreich und steil - die Schulung und Implementierung erfordert viel Zeit und Aufmerksamkeit. Eine Zeit lang fühlte es sich an, als wäre mein einziger Job Zuora. Die Zusammenarbeit mit dem Global Services Team von Zuora, das die Implementierung übernimmt, machte alles lohnenswert. Das Team bei Zuora möchte, dass Sie erfolgreich sind, und zu wissen, dass ich in guten Händen war, mit Menschen, die bereit waren zu helfen, motivierte mich umso mehr, sicherzustellen, dass ich Zuora bestmöglich in unserem Unternehmen implementieren konnte. Ich bekomme immer noch nicht alles richtig hin / einige Abonnements sind komplizierter als andere, aber ich bin zuversichtlich, dass wir mit der Unterstützung von Zuora an einen Punkt gelangen werden, an dem die Rechnungsstellung nahtlos erfolgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Revpro does seemless process of recognizing revenue as per 606 compliance. The allocations and SSP derivations and out off box key reports are great features to help companies to close the books faster Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is little painful to download the reports and takes long time to download each key report. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love how RevPro can be highly customizable to fir any revenue recognition perfomance based on company’s policies. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The interface of 3.5 is outdated and old. Performance is slow when uploading and running huge jobs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Integrations to Salesforce.com and new platform capabilities that will enable us to capture payments and provision services in other systems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The need for a general user interface, sales people need a CPQ or portal to leverage without creating issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuora integrates with other solutions like salesforce, avalara, and worldpay. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It can be difficult to upgrade to the newest salesforce package when there's been significant improvements to the object. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The ease of use has been great. New finance folks are able to quickly ramp up and understand how to use the tool. Reporting is also great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Test environment are sub par. There is no way to fully test. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Very Flexible to configure and get up and running fast. Zuora supports most of the charge and billing models of the subscription industry pretty much out of the box. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

More consultative approach to educate customers will be much appreciated

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