Ziemlich einfache Anwendung und Benutzeroberfläche. Funktioniert gut mit grundlegenden Setups. Für grundlegende Abonnements funktioniert das System gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keine Flexibilität für benutzerdefinierte Zeitpläne. Kann mehrere Währungen für einen einzelnen Kunden nicht verarbeiten. Zu viele Umgehungslösungen müssen erstellt werden, um die Abrechnung abzuschließen. Die Kompatibilität mit anderen Produkten ist nur einseitig. Andere Produkte müssen angehängt werden, um die ordnungsgemäße Funktionalität sicherzustellen. Mangel an Systemkontrollen und Verlauf für Änderungen und Aktualisierungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ermöglicht Ihnen, die Nutzung und den bewerteten Betrag Ihrer Kunden mit Rabatten, Freikontingenten und Überschreitungen in Echtzeit zu sehen. Ein großartiger Anwendungsfall für das Upselling von Kunden und die Benachrichtigung, wenn sie ihre vertragliche Rate überschreiten, damit sie nicht von großen Rechnungen überrascht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Noch keine Unterstützung für groß angelegte Nutzungsmodelle und erfordert die Aggregation der Nutzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wirklich schätzen die Effizienzen, die Zuora bietet. Als ein Team, das mit Abrechnung und Buchhaltung zu tun hat, sind wir große Fans von Zuora Billing und befinden uns im Prozess der Implementierung von Zuora Rev Pro. Es gibt einige Funktionen, die fehlen, aber Zuora leistet gute Arbeit, um seine Kunden darüber zu informieren, was in der Pipeline ist und woran sie arbeiten, um sich zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Support-Prozess könnte etwas nahtloser sein - ich finde es manchmal schwierig, aufschlussreiche Antworten zu den Problemen zu erhalten, die ich mit dem Produkt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Out of the box, Zuora offers a large feature set with a lot of functionality. Based on your specific requirements, you may or may not be able to use it out of the box -- or more likely, you may need to make customizations to the software, process, or your way of doing business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The training and technical documentation are better than most software providers I've used before; however, there are too many things that are not well-explained (or even explained a lot), that can result in frustration in implementation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Abrechnung und die anteiligen Berechnungen sind absolut genau und zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Fehlende Funktionen für größere, öffentliche Unternehmen wie ein Admin-Audit-Trail, tragbare Mandantenkonfigurationen für Tests. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I love the continual innovation that is delivered to my clients. The application is every evolving and keeping its customers in mind. I love the new CPQ functionality and it is very user friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The sales reps dont stay in touch with its clients. When it is time to upgrade clients are often confused on how they can improve their environment. Clients really need more affordable help and training for upgrading their environments. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Eine großartige Sache ist, wie es sich in all unsere Software integrieren kann. Es kann sich mit Salesforce und unserer Verwaltungssoftware integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es scheint veraltet. Es gibt auch viele Klicks, die ich machen muss, um eine kleine Aufgabe zu erledigen. Von all der Software, die ich für die Arbeit verwendet habe, ist es leicht diejenige, die das meiste Training erforderte. Ich habe es nach ein paar Monaten immer noch nicht herausgefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like the capability of customizing each account to fit each customer and not having to worry about information changing. Also like the reporting and payment Lockbox. Very easy to use and saves a lot of time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I did not like that you did not have the flexibilty to move payments and create credit or debit memos but you are offering that now. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
What i like best about Zuora is the fact that it is pretty intuitive and it streamlined a lot of our billing and payment processes Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I dislike some of the reports in Zuora - we are having to customize a lot of reports. And there is also not a general search option. You have to go to each section in order to search for transactions Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I really like the future state of what RevPro will be. With integration from Zuora Central would make adopting the new accounting standards really great! The new Zuora Orders features will seemless bring in revenue contract data in RevPro and allow automation of revenue recognition. No more manual spreadsheets. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I highly recommend upgrading to the latest UI. It is much faster and more modern. We are currently using the current UI and it is not as intuitive as we need it for our accounting folks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.