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Zuora Bewertungen & Produktdetails

Zuora Übersicht

Was ist Zuora?

Zuora Billing ermöglicht es Unternehmen, neue Innovationen schnell zu monetarisieren, während sie die Abrechnungsprozesse skalieren und automatisieren. Unternehmen, die Zuora Billing nutzen, können neue Wachstumsstrategien mit über 50 sofort einsatzbereiten Preismodellen, konfigurierbaren Rabatten und Abrechnungsauslösern freischalten. Die Preisgestaltung ist mit Zuora CPQ synchronisiert, um den Direktvertrieb zu unterstützen, APIs zur Unterstützung von Verbrauchskanälen und die Möglichkeit, Self-Service- und Partnerportale zu aktivieren, um Kunden über jeden Vertriebskanal hinweg zu betreuen. Zuletzt ermöglicht Zuora Billing Unternehmen, ihre Abrechnungsoperationen in großem Maßstab zu automatisieren, indem Prorations automatisiert, Bereitstellungen orchestriert, Hauptbuch-Integrationen, Verbindungen zu Steuer-Engines und Unterstützung für über 40 Zahlungs-Gateways bereitgestellt werden.

Zuora Details
Diskussionen
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Unterstützte Sprachen
German, English, French, Japanese, Spanish
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Produktbeschreibung

Die Abrechnungslösungen von Zuora helfen Unternehmen, ihre Innovationen durch flexible Preisstrategien und einfache, automatisierte Abrechnungsprozesse zu monetarisieren.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Zuora
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
Redwood City, California
Twitter
@Zuora
19,562 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,676 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE: ZUO
Telefon
(888) 976-9056
Beschreibung

Zuora provides a leading monetization platform to build, run and grow a modern business through a dynamic mix of usage-based models, subscription bundles and everything in between. From pricing and packaging, to billing, payments and revenue recognition, Zuora’s flexible, modular software solutions are designed to help companies evolve and scale monetization with demand. More than 1,000 customers around the world, including BMC Software, Box, Caterpillar, General Motors, The New York Times, Schneider Electric and Zoom use Zuora’s unique combination of technology and expertise to transform their financial operations and how they go to market. Zuora is headquartered in Silicon Valley with offices in the Americas, EMEA and APAC. To learn more, please visit zuora.com.


MS
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Zuora Bewertungen

Yana P.
YP
Yana P.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Eine ziemlich gute Erfahrung im Ansichtsmodus"
Das ruhige Layout, keine unnötigen Formen, Schaltflächen, Farben oder Pop-ups. Die Tatsache, dass die Zurück-Taste im Browser ausreicht, um auf die...
Raj S.
RS
Raj S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"ZUORA--Eine großartige Buchhaltungssoftware"
* Eine einzige Plattform für alle Buchhaltungs- und Finanzangelegenheiten eines Produkts * Benutzerfreundliche Oberfläche und leicht zu erlernen ...
Elias W.
EW
Elias W.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Ich würde es mit einem Wort sagen, "Professionell"."
die Benutzeroberfläche, die ziemlich einfach zu bedienen ist, und Geschäftsanwendungen sind ebenfalls einfach
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Zuora Medien

Zuora Demo - Monetize new innovations
Monetize new innovations fast with out of the box pricing models
Zuora Demo - Quote for the entire subscriber lifecycle
Quote for the entire subscriber lifecycle with support for quoting amendments, ramp deals, and any combination of recurring and one time charges
Zuora Demo - Unify billing operations
Unify billing operations with subscriptions, physical goods, and other one time fees combined into a single order
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303 Zuora Bewertungen

3.9 von 5
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303 Zuora Bewertungen
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Zuora Vor- und Nachteile

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Vorteile
Contra

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Implementierungszeit
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>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
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Felix G.
FG
NetSuite Administrator
Information Technology and Services
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zuora?

Ziemlich einfache Anwendung und Benutzeroberfläche. Funktioniert gut mit grundlegenden Setups. Für grundlegende Abonnements funktioniert das System gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zuora?

Keine Flexibilität für benutzerdefinierte Zeitpläne. Kann mehrere Währungen für einen einzelnen Kunden nicht verarbeiten. Zu viele Umgehungslösungen müssen erstellt werden, um die Abrechnung abzuschließen. Die Kompatibilität mit anderen Produkten ist nur einseitig. Andere Produkte müssen angehängt werden, um die ordnungsgemäße Funktionalität sicherzustellen. Mangel an Systemkontrollen und Verlauf für Änderungen und Aktualisierungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zuora:

Testen Sie alle Szenarien, die mit diesem Produkt genutzt werden. Testen Sie auch Fälle, in denen Sie eine bestimmte Rechnung oder Zahlung über Systeme hinweg untersuchen müssen, z. B. von SalesForce zu Zuora oder von Zuora zum ERP, insbesondere wenn es eine Änderung vom ursprünglichen Angebot gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zuora Solving und wie profitieren Sie davon?

Abonnementabrechnung. Ein einfacher Prozess, der größtenteils gut mit grundlegenden Abonnements funktioniert. Es funktioniert mit der Mehrheit unserer Abonnements, verursacht jedoch zu viele Probleme mit dem verbleibenden Teil unseres Geschäfts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CS
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zuora?

Es ermöglicht Ihnen, die Nutzung und den bewerteten Betrag Ihrer Kunden mit Rabatten, Freikontingenten und Überschreitungen in Echtzeit zu sehen. Ein großartiger Anwendungsfall für das Upselling von Kunden und die Benachrichtigung, wenn sie ihre vertragliche Rate überschreiten, damit sie nicht von großen Rechnungen überrascht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zuora?

Noch keine Unterstützung für groß angelegte Nutzungsmodelle und erfordert die Aggregation der Nutzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zuora Solving und wie profitieren Sie davon?

SaaS nutzungsbasierte Abrechnung für Kunden, die Vorauszahlungen, kostenlose Stufen und Überziehungsabrechnungen haben. Die Plattform erleichtert die Implementierung von Abrechnungsregeln für nutzungsbasierte Kunden und zukünftige Änderungen an Regeln und Preisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sam B.
SB
Financial Analyst - Operations
Computer Software
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zuora?

Wirklich schätzen die Effizienzen, die Zuora bietet. Als ein Team, das mit Abrechnung und Buchhaltung zu tun hat, sind wir große Fans von Zuora Billing und befinden uns im Prozess der Implementierung von Zuora Rev Pro. Es gibt einige Funktionen, die fehlen, aber Zuora leistet gute Arbeit, um seine Kunden darüber zu informieren, was in der Pipeline ist und woran sie arbeiten, um sich zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zuora?

Der Support-Prozess könnte etwas nahtloser sein - ich finde es manchmal schwierig, aufschlussreiche Antworten zu den Problemen zu erhalten, die ich mit dem Produkt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zuora Solving und wie profitieren Sie davon?

Massenabonnement-Abrechnung/ Umsatzrealisierung/ ASC 606. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Internet
AI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Zuora?

Out of the box, Zuora offers a large feature set with a lot of functionality. Based on your specific requirements, you may or may not be able to use it out of the box -- or more likely, you may need to make customizations to the software, process, or your way of doing business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zuora?

The training and technical documentation are better than most software providers I've used before; however, there are too many things that are not well-explained (or even explained a lot), that can result in frustration in implementation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zuora Solving und wie profitieren Sie davon?

We are using Zuora CPQ to standardize our Quoting process and sync the new billing information to Zuora. We are using Zuora to invoice customers and manage their subscriptions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RD
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zuora?

Die Abrechnung und die anteiligen Berechnungen sind absolut genau und zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zuora?

Fehlende Funktionen für größere, öffentliche Unternehmen wie ein Admin-Audit-Trail, tragbare Mandantenkonfigurationen für Tests. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zuora:

Überprüfen Sie Ihre internen Geschäftsprozesse, bevor Sie offiziell mit der Implementierung beginnen; für uns war dies eine 2-jährige Reise, bevor wir mit der Implementierung von Zuora beginnen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zuora Solving und wie profitieren Sie davon?

Kernabrechnung ermöglicht es uns, einmal pro Monat abzurechnen. Wir konnten dies erreichen und die insgesamt pro Monat für die Abrechnungsfunktion aufgewendeten Stunden reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Real Estate
DR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Zuora?

I love the continual innovation that is delivered to my clients. The application is every evolving and keeping its customers in mind. I love the new CPQ functionality and it is very user friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zuora?

The sales reps dont stay in touch with its clients. When it is time to upgrade clients are often confused on how they can improve their environment. Clients really need more affordable help and training for upgrading their environments. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zuora:

When implementing have a real POC with little to no customization in order to make an educated decision. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zuora Solving und wie profitieren Sie davon?

I am a consultant and I implement Zuora for several enterprise clients to handle quoting, billing and payments. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jared M.
JM
Director of Customer Success
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zuora?

Eine großartige Sache ist, wie es sich in all unsere Software integrieren kann. Es kann sich mit Salesforce und unserer Verwaltungssoftware integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zuora?

Es scheint veraltet. Es gibt auch viele Klicks, die ich machen muss, um eine kleine Aufgabe zu erledigen. Von all der Software, die ich für die Arbeit verwendet habe, ist es leicht diejenige, die das meiste Training erforderte. Ich habe es nach ein paar Monaten immer noch nicht herausgefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zuora:

Ich habe keine Aktualisierungen des Aussehens oder Verbesserungen zur Benutzerfreundlichkeit gesehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zuora Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir versuchen, unsere Daten und die Nachverfolgung dessen, wofür Kunden bezahlen, zu vereinfachen, aber wir haben das bisher noch nicht wirklich erreicht. Wir sind zuversichtlich, dass wir es schaffen werden, sobald es vollständig implementiert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Zuora?

I like the capability of customizing each account to fit each customer and not having to worry about information changing. Also like the reporting and payment Lockbox. Very easy to use and saves a lot of time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zuora?

I did not like that you did not have the flexibilty to move payments and create credit or debit memos but you are offering that now. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zuora:

Take time to learn the system and everything it has to offer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zuora Solving und wie profitieren Sie davon?

Customer pricing is easier to track, billing issues we had in the past with our old system in example price changes due to human error in uploading or adding new customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
BN
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Zuora?

What i like best about Zuora is the fact that it is pretty intuitive and it streamlined a lot of our billing and payment processes Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zuora?

I dislike some of the reports in Zuora - we are having to customize a lot of reports. And there is also not a general search option. You have to go to each section in order to search for transactions Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zuora Solving und wie profitieren Sie davon?

Business problems that we are having are just setting everything up and determining new business processes that we need. The benefits are still becoming recognized as we learn the system. A lot of our manual AR processes are becoming more efficient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Zuora?

I really like the future state of what RevPro will be. With integration from Zuora Central would make adopting the new accounting standards really great! The new Zuora Orders features will seemless bring in revenue contract data in RevPro and allow automation of revenue recognition. No more manual spreadsheets. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zuora?

I highly recommend upgrading to the latest UI. It is much faster and more modern. We are currently using the current UI and it is not as intuitive as we need it for our accounting folks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zuora Solving und wie profitieren Sie davon?

We are solving on cutting down on the number of days it takes to close on month end. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.