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Top-bewertete Zoho FSM Alternativen

Zoho FSM Bewertungen & Produktdetails

Zoho FSM Übersicht

Was ist Zoho FSM?

Zoho FSM ist Zohos neuestes Angebot für Dienstleistungsunternehmen. Es ist eine Plattform für das Management von Außendiensteinsätzen, die das gesamte Spektrum der Außendienstoperationen automatisiert. Es ermöglicht Ihnen, Abläufe zu optimieren, die Planung zu vereinfachen, die Produktivität im Außendienst zu verbessern und Rechnungsstellung und Zahlungen zu vereinfachen. Kunden in den Bereichen Elektrik, Sanitär, HLK, Solarstromdienste, Hausdienste, Dachdeckerei, Pooldienste, Sicherheitsmanagement, Aufzugsdienste, Telekommunikation, Gesundheitswesen, Bauwesen, Landschaftsgestaltung, Immobilienwartung, Rasenpflege, Schlüsseldienste, Individueller Hausbau, Handwerker, Teppichreinigung, Malerei, Renovierung, Garagentordienste, Bodenbeläge, Schlüsseldienste, Gerätereparaturen, Tischlerei, Zaunbau, Schädlingsbekämpfung, Restaurierung, Spa-Dienste, Fliesenlegen, Brunnenwasserdienste, Alarmdienste nutzen derzeit Zoho FSM für ihr Geschäft! Zoho FSM ist eine einzige Plattform für Arbeitsauftragsmanagement, Planung und Disposition, Personalmanagement und Rechnungsstellung. Zoho FSM ist eine mobile Anwendung, die Außendienstmitarbeiter mit dem Büro verbindet und das Teilen von Notizen und Bildern ermöglicht. Zoho FSM unterstützt eine Multi-User-Umgebung mit einzigartigen Benutzerprofilen. Erhalten Sie vollständige Benutzerdetails einschließlich ihrer Fähigkeiten, Gebiete, Fahrtenprotokolle und Abwesenheitszeiten. Zoho FSM erleichtert das Asset-Management, die geplante Wartung, die Abrechnung, die Bestandsverfolgung und das Reporting. Integrieren Sie sich mit Zoho Books, Zoho CRM, Zoho Invoice, Zoho Inventory und einer Vielzahl von Drittanbieteranwendungen. Bieten Sie ein unvergessliches Kundenerlebnis mit automatisierten Benachrichtigungen, kompetenten Außendienstmitarbeitern, detaillierten Serviceberichten und mehreren Zahlungsgateways. Minimieren Sie Kosten, indem Sie die Effizienz im Büro und am Einsatzort verbessern. Erhöhen Sie die Erstlösungsrate mit Struktur und Prozessen. Wechseln Sie nahtlos von Anfragen zu Kostenvoranschlägen zu Arbeitsaufträgen in Zoho FSM. Planen Sie Servicetermine und weisen Sie sie dem richtigen Außendienstmitarbeiter in der Dispatch-Konsole zu. Verwenden Sie die Kartenansicht, um sie in Echtzeit zu lokalisieren. Erstellen Sie Wartungspläne für regelmäßige Wartungsdienste. Geben Sie ihnen einfachen Zugang zu Daten, ermöglichen Sie die Zusammenarbeit durch Notizen und Fotos und ermöglichen Sie die Erstellung von Serviceberichten, Rechnungen und Folgearbeitsaufträgen. Verwalten Sie Ihre multidimensionale Belegschaft in einer Multi-User-Umgebung. Weisen Sie unterschiedliche Benutzerprofile zu, fügen Sie Details zu Fähigkeiten und Gebieten hinzu und erhalten Sie ihre Fahrtenprotokolle und Abwesenheitsdaten. Darüber hinaus können Sie Abrechnung und Zahlungen, Asset-Management, Bestandsmanagement und Reporting verwalten. Integrieren Sie Zoho FSM mit anderen Zoho- und Drittanbieteranwendungen, um die Funktionalität zu verbessern.

Zoho FSM Details
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Zoho FSM Community
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Produktbeschreibung

Zoho FSM ist eine Plattform für das Field Service Management, die das gesamte Spektrum der Außendienstoperationen automatisiert. Es optimiert die Verwaltung von Arbeitsaufträgen, erleichtert die Planung und Disposition, verbessert die Produktivität und vereinfacht die Rechnungsstellung und Zahlungen. Die Zoho FSM Mobile-App für Android und iOS hilft Außendienstmitarbeitern, Live-Standorte zu teilen, Fahrten zu protokollieren und unterwegs zusammenzuarbeiten. Zoho FSM ist anpassbar. Es unterstützt Integrationen mit Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Invoice, Zoho Inventory und anderen Drittanbieter-Apps.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Zoho
Gründungsjahr
1996
Hauptsitz
Austin, TX
Twitter
@Zoho
103,039 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
24,715 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Telefon
+1 (888) 900-9646
Beschreibung

Zoho Corporation is a software development company, privately held and profitable. It offers beautifully smart software to help you grow your business. With over 50 million users worldwide, Zoho's 45+ products aid your sales and marketing, support and collaboration, finance and recruitment needs, with the long term vision to transform the way you work. Our Global HQ is in Chennai, India, and the US HQ is in Austin, Texas.


Zoho C.
ZC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Zoho FSM Bewertungen

Shuaib S.
SS
Shuaib S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Effiziente und umfassende FSM-Lösung"
Zoho FSM war ein Wendepunkt für unsere Außendienstoperationen. Die Plattform ist intuitiv, funktionsreich und perfekt darauf abgestimmt, jeden Aspe...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Awesome use and great flow"
It's such a great way to shre information
ALAVI P.
AP
ALAVI P.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Gute Erfahrung"
Der Kundensupport ist gut, und das Verhalten des Personals ist ebenfalls gut.
Sicherheitsabzeichen
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Zoho FSM Medien

Zoho FSM Demo - Advanced Work Order Management
Zoho FSM streamlines the entire process of work order management, from receiving requests and sending estimates to drawing up work orders and scheduling service appointments.
Zoho FSM Demo - Efficient Scheduling and Dispatching
Use the Gantt and Calendar views on the Dispatch Console to see schedules and create new ones with drag-and-drop. Use the map view to track field agents in real time.
Zoho FSM Demo - The Zoho FSM Mobile App
The Zoho FSM mobile app helps in live tracking, logging timesheets and sharing data from the field. Field agents can access data, upload photos, collaborate and send service reports on the go.
Zoho FSM Demo - Improved Work Order Management
Manage your multi-dimensional workforce with ease. Assign user profiles based on their job description. Add details of skills and territories and track trips and time-offs.
Zoho FSM Demo - Easy Invoicing and Payments
Support multiple currencies and region-specific taxes with the Zoho Finance Suite integration in Zoho FSM. Create invoices with a click, and collect online payments through the payment gateway of your choice.
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7 Zoho FSM Bewertungen

4.4 von 5
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Zoho FSM Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Shuaib S.
SS
P
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zoho FSM?

Zoho FSM war ein Wendepunkt für unsere Außendienstoperationen. Die Plattform ist intuitiv, funktionsreich und perfekt darauf abgestimmt, jeden Aspekt der Verwaltung einer Außendienstbelegschaft zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho FSM?

Bisher hat es wie erwartet funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho FSM Solving und wie profitieren Sie davon?

Zoho FSM hat unsere Betriebseffizienz verbessert und die Kundenzufriedenheit erheblich gesteigert, indem es eine rechtzeitige Servicebereitstellung gewährleistet. Das Support-Team war auch reaktionsschnell und hilfsbereit, wann immer wir Unterstützung benötigten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ALAVI P.
AP
Chief Marketing Officer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zoho FSM?

Der Kundensupport ist gut, und das Verhalten des Personals ist ebenfalls gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho FSM?

Die Benutzeroberfläche ist im Vergleich zu anderen Zoho-Produkten nicht zufriedenstellend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho FSM Solving und wie profitieren Sie davon?

Insgesamt gute Erfahrung, aber der Berichtsteil ist nicht gut, es werden mehr fertige Berichte mit grafischen Darstellungen benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ZH
HR Business Partner
Oil & Energy
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zoho FSM?

Ich habe beobachtet, dass Zoho FSM hervorragend darin ist, den Zeitplan meines Außendienstteams zu verwalten. Es ist einfach, Aufgaben und Zeitpläne zu delegieren, was sicherstellt, dass alle ein gemeinsames Verständnis haben. Dies zeigte, dass die mobile App nützlich ist, um meine Techniker unterwegs zu informieren, was letztendlich die Produktivität steigert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho FSM?

Das Ändern von Teilen und das Verfolgen aller Teile ist mühsam und herausfordernd, um einen vielseitigen Überblick über die bestellte Menge an verschiedenen Orten zu haben. Basierend auf der Umfrage wird Zeit mit der Suche nach Teilen verbracht und es wird auch mehr Zeit benötigt, um die Arbeiten abzuschließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho FSM Solving und wie profitieren Sie davon?

Zoho FSM hat sich schließlich als gutes Werkzeug zur Verwaltung meiner Planungsprobleme erwiesen. Techniker zu senden ist bequemer, ebenso wie der Kommunikationsfluss zwischen verschiedenen Parteien. Daher sind die Kunden zufriedener, weil ihre Arbeit in kurzer Zeit bearbeitet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Manufacturing
BM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Zoho FSM?

1. Es ist einfach, Aufgaben an bestimmte Personen mit spezifischer Erfahrung zu senden.

2. Automatisierung von beschaffungsbasierten Dokumenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho FSM?

1. Wie üblich ist die Unterstützung des FSM nicht zufriedenstellend.

2. Ein paar Funktionen, aber keine Anleitung zur Nutzung derselben.

3. Ein Erstbenutzer wird einige Zeit benötigen, um es besser zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho FSM Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Lösen der Aufgabe in Bezug auf bestimmte Personen wird in kürzerer Zeit erledigt und die Benutzeroberfläche ist leicht zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joel Neil  W.
JW
Recruitment Specialist
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zoho FSM?

Wir haben Zoho FSM als Team verwendet, und das cloudbasierte Produkt erleichtert es dem Team, an mehreren Projekten zusammenzuarbeiten, und macht es für den Manager effizient, zu sehen, wohin das Projekt steuert. Es ermöglicht auch einen Überblick über den Aktionsplan aller Mitglieder, wo sie feststecken oder welche Themen sie abgeschlossen haben.

Ich kann sagen, dass die Benutzeroberfläche sehr benutzerfreundlich und leicht zu erlernen ist und sich sowohl mit internen Produkten als auch mit MS-Produkten integriert, was es allen Abteilungen ermöglicht, eng zusammenzuarbeiten, ohne Missverständnisse, da die Verfügbarkeit von Zoho in Projekten in Echtzeit erfolgt. Bietet auch eine App-Version an, engagiert sich sowohl mit Stakeholdern als auch mit Kunden, integriert sich mit allem, was Sie verwenden möchten.

Ich kann das Produkt sowohl für große als auch für kleine Unternehmen empfehlen, wenn der Preis stimmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho FSM?

Das Produkt verfügt auch über KPI-Funktionen, die die Schlüsselkennzahlen bewerten, indem sie Daten aus den gegebenen Informationen sammeln. Es scheint, als hätte es viele Funktionen zu bieten, aber ohne Wissen ist es nicht sehr möglich, das Beste daraus zu machen. Der Kundenservice konzentriert sich auf Probleme oder Schwierigkeiten und hat kein Schritt-für-Schritt-Handbuch oder einen Leitfaden, um diese Funktionen zu erläutern und wie sie genutzt werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho FSM Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Produkt hilft den Teams bei der Verwaltung ihrer Belegschaft, bietet anpassbare Lösungen und macht es einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Airlines/Aviation
BA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Zoho FSM?

It's such a great way to shre information Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho FSM?

It's a bit boxy and clunky in the way it types Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho FSM Solving und wie profitieren Sie davon?

Communication between team members Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mohammed Aqib A.
MA
ORM Manager (Online Reputation Management)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zoho FSM?

Zoho hat die beste Benutzeroberfläche für Funktion und auch für Navigation. Es bietet volle Kontrolle für das Management und die Optimierung von Außendienstleistungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho FSM?

Die Initialisierung dauert länger als gewöhnlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho FSM Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit der Hilfe von Zoho FSM wurde die Komplexität des Außendienstes verringert und der Prozess der Servicebereitstellung wurde verbessert. Es hilft sehr bei der Terminplanung und der Steigerung der Produktivität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.