Yardi Breeze Vor- und Nachteile

Das Support-Team ist freundlich und versucht, so gut wie möglich zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

-Das Produkt ist nicht benutzerfreundlich oder einfach zu bedienen

-Die Implementierung und Integration verlief langsam mit einem Mangel an vollständiger Schulung/Wissensübertragung

-Oft dauert es Tage, bis ich eine Antwort oder Lösung erhalte, wenn ich den Support kontaktiere

-Es gab viele Störungen oder Mängel bei den in Breeze enthaltenen Produkten

-Die Benutzeroberfläche ist nicht so umfassend oder nahtlos für Immobilienverwalter oder Benutzer wie die Produkte von Wettbewerbern, die ich verwendet habe Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The organizational factor it brings to our maintenace requests. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are times it feels a little clunky navigating around in the tenant section, but that may just be us needing to get used to the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil von Yardi Breeze ist die Benutzerfreundlichkeit. Die Software ist intuitiv und einfach zu bedienen. Sie ist übersichtlich gestaltet und bietet hilfreiche Werkzeuge, um das Leben eines Immobilienverwalters weniger kompliziert zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl es hilfreich ist, eine Kunden-Support-Chatbox zur Verfügung zu haben, scheint es, dass ihre Support-Mitarbeiter nicht immer wissen, wie sie bei einigen Problemen helfen können. Außerdem habe ich es frustrierend gefunden, dass sie keinen kostenlosen Telefonsupport anbieten (dafür wird zusätzlich berechnet) und dass sie keinen Support/Fehlerbehebung direkt für die Mieter/Endbenutzer anbieten, wenn diese Hilfe mit ihren Rent Cafe-Konten benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Breeze is not cumbersome. Relatively easy to navigate. Customer Support team is generally quit to resolve issues or escalate has needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Getting permissions to properly work from user to user is a challenge. RentCafe integration isn't the best. We're limited on what we can do. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es sehr nützlich, benutzerdefinierte Daten mit jeder Mieterakte zu haben, da dies mir ermöglicht, alle in einer Einheit ersetzten Gegenstände nach Datum zu verfolgen. Ich finde es einfach, durch Mieterakten zu navigieren, Zahlungen anzuwenden und den Überblick über Mieterzahlungen und Abrechnungen zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann es zu einer Verzögerung bei der Ladezeit der Software kommen. Nicht immer ist Hilfe während der Geschäftszeiten verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Relativ einfach zu verwenden

Relativ kostengünstig Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht geöffnet

Kundendienst ist nicht großartig

Fehlende Funktionalität Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Yardi Breeze ist für mich viel einfacher als Voyager. Ich denke, es erfordert weniger Schritte, um dorthin zu gelangen, wo man hin muss. Ich liebe die Tatsache, dass ich meine Startseite mit den Dashboard-Einstellungen, Favoriten und Schnelllinks anpassen kann, um meinen Bedürfnissen gerecht zu werden. Ich liebe, dass das Hilfezentrum sehr detailliert ist und dass ich mich für Live-Schulungen anmelden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, ich kann an nichts denken. Jedes Mal, wenn ich oder jemand in meiner Organisation ein Problem mit Yardi hatte, wurde es immer im Chat gelöst. Sie kommunizieren immer alles, was sie tun, und lassen uns sogar wissen, wenn sie es offline nehmen müssen, um Unterstützung von ihrem Team zu erhalten. Ich liebe die Transparenz. Ich habe nichts an Breeze auszusetzen... Ich habe zuvor andere Plattformen genutzt und Yardi ist mit Abstand mein Favorit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe kürzlich angefangen, Yardi Premier Breeze zu verwenden, und ich muss sagen, es hat meine Erwartungen übertroffen. Diese Software ist unglaublich einfach zu bedienen, selbst für jemanden wie mich, der keine Vorkenntnisse damit hatte. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich, was die Navigation erleichtert.

Noch besser ist das umfangreiche Hilfezentrum, das Yardi bietet. Die Schulungshandbücher sind unglaublich hilfreich und haben es mir ermöglicht, schnell auf den neuesten Stand zu kommen. Ich schätze, wie Yardi in ihr Kundensupport-Team investiert hat. Sie reagieren schnell und bieten immer hilfreiche Lösungen für alle Probleme, die ich haben könnte.

Insgesamt empfehle ich Yardi Premier Breeze jedem, der nach einer effizienten und benutzerfreundlichen Immobilienverwaltungssoftware sucht. Es hat meine Arbeit definitiv erleichtert und optimiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment fällt mir nichts ein, was mir an Yardi nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das webbasierte System ist einfach zu bedienen und zu navigieren. Die Tatsache, dass es webbasiert ist und von überall aus zugänglich ist, wo man auf das Internet zugreifen kann, ist großartig. Die Möglichkeit, nahezu unbegrenzt benutzerdefinierte Daten zu einer Vielzahl von Objekten im gesamten System hinzuzufügen, wie z.B. Mieter und Anbieter, ist sehr nützlich. Der Kundenservice ist ziemlich verfügbar und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Integrationstools, um Daten über einen begrenzten Ad-hoc-Berichtsgenerator hinaus zu extrahieren. Die Preisgestaltung erfolgt auf Basis pro Einheit, und wir verwenden Einheiten, um die Quadratmeterzahl der Gemeinschaftsflächen zu verfolgen, daher würde es keinen Sinn machen, für eine solche Einheit zu zahlen. CAM-Abrechnungen sind ziemlich einfach und bewältigen keine komplexeren CAM-Abrechnungssituationen wie Obergrenzen für prozentuale Änderungen ohne manuelle Berechnung und Umgehungslösungen. Es gibt keinen umfassenden Mietvertragsdetailbericht, der Preis pro Quadratmeter, Gebührenhistorie, Mietdauer, Einzugsdatum und andere Informationen in einem Bericht enthält, wie es in ihrer vorherigen Desktop-Software der Fall war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich versuche immer noch, es nach 5 Monaten einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Implementierungsunterstützung beginnt sofort, obwohl ich die Implementierung 30 Tage lang nicht gestartet habe, da ich auf die Informationen des vorherigen Property Managers gewartet habe. Dies führte dazu, dass die Unterstützung weit vor dem Zeitpunkt endete, an dem ich alle Informationen zur Einrichtung hatte. Obwohl die Verzögerung nicht Yardi's Schuld war, hätten sie die Unterstützung ab dem Tag beginnen können, an dem ich mit dem Hochladen der Informationen begann, anstatt ab dem Tag des Kaufs. Dies führt dazu, dass ich durch Versuch und Irrtum lerne, da die Schulungskurse zu festen Zeiten stattfinden und es keine Aufzeichnungen gibt, die man auf Abruf ansehen kann, was es schwierig macht, den Rückstand aufzuholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.