Yardi Breeze Bewertungen & Produktdetails

Es ist benutzerfreundlich. Man kann leicht verstehen, wie man einen Prozess durchführt. Meine 10 Immobilienverwalter konnten sofort loslegen, als wir von Genesis aufgerüstet haben. Es war ein nahtloser Übergang. Als Buchhalter, der diese Software täglich nutzt, fühlt es sich an, als hätte ein Buchhalter mit dem Entwicklungsteam zusammengearbeitet. Für die Buchhaltungsfunktionen ergibt es für mich Sinn. Mehrere andere Immobilienverwaltungssoftwares sind vollständig auf die Immobilienverwaltung ausgerichtet und vergessen die Bedeutung einer ordnungsgemäß funktionierenden Buchhaltungsseite. Die Chat-Funktion ist die beste, mit der ich je gearbeitet habe. Man muss nicht eine Reihe von Fragen und gespeicherten Antworten durchlaufen, bevor man eine echte Person erreicht. Und ihr Support-Team weiß, wovon sie sprechen. Erfrischend! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Online-Zahlungen werden nicht sofort in die Hauptbücher gebucht. Man kann nicht sehen, wer von einem Standard-AR-Bericht bezahlt hat, man muss einen separaten Bericht ausführen, um zu sehen, wer die Benachrichtigung erhält. Es ist ärgerlich, um es milde auszudrücken. Ich wünschte, die Berichterstattungsfunktion wäre etwas umfangreicher. Einige der Berichte decken nicht alles ab, was ich in einem Bericht benötige, und ich muss sie exportieren und selbst in Excel kombinieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The multifamily version of Yardi Breeze has been just that, a breeze! Ease of use is great and it has most all of the features we look for in a property management software sysem for our multifamily potfolio. Everything functions as expected, reporting is great and customer service has been responsive when needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Yardi Breeze Storage has been the biggest nightmare for our storage facilities. Many of the advertised features and functionaility either are not available, have so many glitches and errors you can't trust them, or don't work all together. Customer service is constandtly telling us they are "working on it" but we've been on the system for over a year now and still are running into many issues. Online leasing, which was our main reason for transitioning to this software for our storage portfolio, was supposed to active and functional for us in the fall of 2023. It is now winter of 2024 and the online leasing still is not only not functional, but we were told we have to pay additional to make is functional. Billing has been a disaster. The invoices we recieve are not substantitated but when reaching out to the accounting department, it often takes months to recieve a response. For as satisfied as we've been with Yardi Breeze Multifamily, we were highly disappointed with Yardi Breeze Storage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr benutzerfreundlich. Auch die Chat-Option gefällt mir, die ich nutzen kann, wenn ich eine Frage dazu habe, wie man Dinge macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Yardi Breeze lässt keine Überschneidung von Daten zu. Unser Immobilienverwaltungsunternehmen hat immer wieder Personen, die Mietverträge brechen, und dann bekommen wir neue Mieter. Breeze lässt die Einzugs-/Auszugsdaten nicht überlappen. Wenn also jemand einen Mietvertrag bricht, müssen wir das Mietvertragsenddatum auf das tatsächliche Auszugsdatum ändern, anstatt es auf das im Mietvertrag angegebene Datum zu belassen. Außerdem ist die CAM-Abrechnung immer falsch. Ich bin mir nicht sicher, wie Breeze es berechnet, aber wir erhalten immer eine andere Summe als Breeze, sodass wir Anpassungen berechnen müssen. Ich habe die Chat-Option genutzt, um mit einem Breeze-Vertreter über eines unserer Einkaufszentren zu sprechen, und sie haben es für dieses Zentrum behoben, aber es hat lange gedauert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Nutzung von Yardi Breeze für unser Immobilienmanagement war sicherlich die beste Entscheidung, die wir hätten treffen können. Wir nutzen es seit 2021 und planen definitiv, dies weiterhin zu tun. Alles ist sehr effizient und ziemlich intuitiv für die Benutzer. Wenn ich jemals Hilfe bei etwas benötige, ist 99% der Zeit ein Live-Support-Agent nur einen Klick entfernt, um mir zu helfen. Es war ziemlich einfach, alles mit Yardi Breeze zu integrieren, und jetzt ist alles organisierter als je zuvor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Visuell sieht die Benutzeroberfläche etwas müde aus. Sie könnte eine kleine Auffrischung zur Modernisierung gebrauchen. Die Yardi Breeze App ist schön, aber es fehlt ihr an einigen Funktionen, die die Desktop-Software hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann den Mietplan einmal aktualisieren und muss mir keine Sorgen um Änderungen machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können keine Unterstützung in Yardi anhängen und sie in Rent Cafe für Kunden anzeigen lassen. Wenn Kunden Zahlungen in Rent Cafe vornehmen, dauert es 5-7 Werktage, bis sie auf meinem Bankkonto eingehen. Ich kann die Zahlungsanwendungen nicht ändern, nachdem eine Zahlung erfolgt ist, und RentCafe/Yardi wendet die Zahlung auf die falsche Rechnung an. Die Zahlungsschwelle ist auf $25K begrenzt, sodass jede Immobilie mit monatlichen Abrechnungen, die höher sind, zwei manuelle Zahlungen leisten muss. Gutschriften erscheinen nicht in RentCafe, sodass der Mieter nicht weiß, wie er Zahlungen anwenden soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass ich von meinem mobilen Gerät aus auf Yardi zugreifen kann. Ich muss nicht an einem Schreibtisch sitzen oder warten, bis ich an einem Arbeitsplatz bin. Ich kann unterwegs auf wichtige Informationen zugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu diesem Zeitpunkt gibt es nichts, was ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System ist sehr intuitiv und hat große Flexibilität. Es gibt leicht auszuführende Berichte, und das Instant Message Hilfe-Fenster bedeutet, dass ich keine Nummer finden und auf eine lebende Person hoffen muss. Es ist immer jemand im Chat, und sie scheinen alles schnell zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn man manuelle Eingaben von Quittungen macht, wäre es schön, wenn der Bildschirm für den Abschluss der Eingabe eine Schaltfläche für einen weiteren Scheck an dieselbe Einheit enthalten würde. Etwa 20-30% meiner Bewohner verwenden Zahlungsanweisungen und ich erhalte 2-5 Schecks für einige Einheiten. Zurückzugehen und herumzugehen ist eine unnötige Anzahl von Schritten, wenn man einfach eine Schaltfläche hinzufügen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Sehr einfach

- Wenn ein Fehler gemacht wird, kann er leicht korrigiert werden

- Chat-Option

- Lieferantenkonten zeigen jede Eigenschaft Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Gibt anfangs keine Prozentsätze ein

- Füllt keine Genehmigungsanfragen im Investorenportal aus

- Der Hilfebereich des Programms enthält so viele Informationen, aber manchmal kann ich nicht finden, was ich brauche

- Man kann keine Änderungen an einer Rechnung vornehmen, bevor man bezahlt, man muss sie löschen und erneut eingeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Etwas benutzerfreundlich. Es ist einfach, sich durchzubewegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Schwierigkeit, einen Fehler zu korrigieren. Nicht immer sehr intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Kundenservice ist unglaublich gut! Wir sind von AppFolio (KEIN Kundenservice) zu Yardi Breeze gewechselt und es ist einfach wie Tag und Nacht. Jedes Problem, das wir vorbringen, wird innerhalb von 24 Stunden oder weniger gelöst - normalerweise innerhalb von ein paar Stunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Wermutstropfen für uns ist, dass als HOA die Art und Weise, wie einige der Funktionen und Merkmale von YB für uns nicht "fließen". Ich bin jedoch zuversichtlich, dass sie berücksichtigt werden. YB ist stets bemüht, seine Kunden besser zu bedienen und das bestmögliche Produkt anzubieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.