AppFolio Property Manager Bewertungen & Produktdetails

When I first started using AppFolio, I was very new to the business and I found quickly that I couldn't really mess anything up in it. If I make a mistake I can easily correct it. Now that I use it daily, I know it's very user friendly. Appfolio is utilized by our property management team, can be used by our owners, maintenance department, tenants, and vendors. And to an extent, I can see what others are working on when I need to be updated on their jobs. It can hold a lot of information for each property, applicant, and tenant. The support system is good - they are prompt to address my questions and are constantly updating the features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are a few bugs or items in it that I would like to see. I can't see what someone else in the system has on their schedule. For instance if another property manager is showing a unit, there is no main calendar to show everyone's schedule. Also, it's complicated to move one or two tenants out and others into a unit if there are a group of tenants in one property. I would also like to be able to send pictures from AppFolio. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In my opinion, the best thing about AppFolio is how user-freindly it is and the help materials are easily accesible, not to mention easy to follow, if you have any questions. In addition, there is customer support chat. Additionally, AppFolio literally has everything automated, it's so ahead of the game. You can do every single task from your site or the app. Before AppFolio we were using QuickBooks for rentals and it did absolutely nothing to make our lives easier. AppFolio has centralized everything for us and allowed us to grow our property management business. I cannot imagine life without it at this point :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only thing I have found issues with, is sometimes there are glitches with the accounting reports. For example, Accounts Payable General Ledger balance does not tie to the AP Aging Report for such date. Other than that, there are no other items that we dislike. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IGC verwaltet über 3500 Einheiten in Nordindiana. Wir sind im Juni 2023 zu AppFolio migriert. Im letzten Jahr hat AppFolio Property Manager die Leistung gesteigert und die Funktionalität für unsere Management-, Wartungs- und Unternehmens-Teams verbessert. Die gesamte Onboarding-Erfahrung war maßgeschneidert und erfüllte alle Fristen, ganz zu schweigen davon, dass die branchenspezifischen Apps und die maßgeschneiderte Einrichtung es uns ermöglicht haben, die Rentabilität im gesamten Portfolio zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben einen äußerst spezifischen Screening-Prozess und AppFolio ist noch nicht in der Lage, alle spezifischen Arten von Screening, die wir benötigen, zu berücksichtigen. Der Folioguard-Versicherungsteil ist ein erstaunlicher Vorteil, aber wir würden gerne das Deckungsniveau sehen, das unsere Bewohner wählen, da wir mehr als das automatische Deckungslimit von Folioguard benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles, was ich von der Kommunikation mit Mietern und Eigentümern (Briefe, Texte usw.) bis hin zur Buchhaltung und Wartung/Inspektionen benötige, ist an einem Ort und miteinander verknüpft! Ich nutze AppFolio täglich für alle meine Immobilienverwaltungsbedürfnisse, um meine Arbeit zu erledigen, und die Schritt-für-Schritt-Prozessabläufe machen die Nutzung einfach! Man kann einen Inspektionsbericht verwenden, um direkt Wartungsanfragen zu erstellen, wodurch menschliche Fehler vermieden werden. Die Nutzung spart viel Zeit, da die Immobilieninformationen und die Informationen der Bewerber direkt in die Vertragsdetails übernommen werden, wenn man sie erstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben gerade eine Fusion mit AppFolio abgeschlossen. Wir hatten AppFolio bereits zuvor genutzt, daher nahmen wir natürlich an, dass der Wechsel von unserem Firmensystem zum AppFolio unseres neuen Firmensitzes einfach sein würde, aber das war er nicht. Viele der Funktionen wie unsere Briefvorlagen und Mietvorlagen wurden nicht übertragen, ebenso wenig wie die Mieteinstellungen zum Beispiel, was ich verstanden habe. Aber die Fotos der Immobilien für die Inserate und die Informationen der Mieter wie ihre SSN, DL #, Notfallkontaktinformationen usw. wurden nicht übertragen, und diese Dinge sind sehr wichtig für unsere Mieter. Alle Anhänge, Konten und vorherigen Mietverträge, die wir in unserer ursprünglichen AppFolio-Datenbank erstellt und ausgeführt haben, wurden ebenfalls nicht in die neue übertragen. Dies hätte ein nahtloser Übergang von einer AppFolio-Datenbank zur größeren AppFolio-Datenbank sein sollen, aber das war es keineswegs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden AppFolio schon seit einigen Jahren, und ich kann die Software wirklich nicht genug empfehlen! Die Seite ist so benutzerfreundlich, und ich habe das Gefühl, dass ich meine Arbeit auf dieser Plattform so schnell erledigen und Zeit sparen kann! Die Funktion für die intelligente Rechnungserfassung ist mein absoluter Favorit! Das Abstimmen von Bankkonten ist ein Kinderspiel und es gibt so viele Berichte, die man ausführen und anpassen kann! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software ist nur für wiederkehrende monatliche Gebühren eingerichtet und wir haben wöchentliche Gebühren, daher müssen wir diese immer noch manuell eingeben, aber ich glaube immer noch, dass dies die beste Software auf dem Markt ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, dass Appfolio danach strebt, unser Leben sowohl für die Mitarbeiter- als auch für die Mieteraspekte zu erleichtern. Ich kann es kaum erwarten zu sehen, was sie mit ihren neuen Updates bereithalten. Es ist immer kundenorientiert. Ich benutze Appfolio JEDEN TAG! Ihr Kundenservice ist tadellos, immer bereit zu helfen! Dies war bisher die einfachste Plattform zu nutzen und zu schulen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass ich ständig meine Immobilie in den Formularbereich eingeben muss, sobald ein Formular ausgeführt wird. Ich verwalte mehrere Immobilien, und ich habe das Gefühl, dass es länger dauert, wenn ich ständig auswählen muss, nach welcher Immobilie ich suche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hilfreichste an Appfolio ist der benutzerfreundliche Aspekt sowohl für Immobilienverwalter als auch für Bewohner. Dieses Programm hat meine Arbeit so viel einfacher gemacht, weil es alles an einem Ort hat! Anträge, Mietverträge, Arbeitsaufträge, Mietzahlungen, Mieterversicherung. Außerdem gibt es für alles einen Bericht, und es macht die Überprüfung Ihrer Arbeit viel einfacher! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist ein Segen und ein Fluch - aber Appfolio ist sehr datumssensitiv. Es macht es manchmal schwierig, einen Mietvertrag neu zu erstellen, wenn ich einen Fehler mache. Ich wünschte, wir könnten jemanden zum Mietvertrag hinzufügen, ohne alles neu tippen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wenn ich zurückblicken muss, ist es einfach, nachzuschlagen, oder selbst wenn ich vergesse, wie man etwas macht, kann ich mich immer auf die hilfreichen Videos und Artikel verlassen. Im Zweifelsfall kann ich mich immer an den Kundenservice wenden, um es mir weiter zu erklären. Wenn es um Arbeitsaufträge geht, ist es einfach, weil ich sie per E-Mail an die Wartung und/oder Drittunternehmen senden kann, die auch darüber abrechnen können! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne andere Aktualisierungen sehen, wie zum Beispiel, dass umfangreiche Abrechnungen eingereicht werden können, es ist in Ordnung, aber es hat kein Fälligkeitsdatum. Ich möchte, dass die Mieter den Betrag im Voraus sehen, damit es keine Ausreden oder Überraschungen gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass sie die Software weiterentwickeln und neue Funktionen hinzufügen. Sie haben sogar kürzlich eine KI-Integration hinzugefügt, die sehr vielversprechend aussieht. Manchmal laden sie einen sogar ein, neue Funktionen zu testen und Vorschläge zu machen, bevor sie allgemein verfügbar werden. Ihre durchsuchbaren Hilfeartikel sind einfach zu verwenden und äußerst hilfreich bei der Lösung von Problemen, ohne dass Unterstützung erforderlich ist. Aber wenn man sie braucht, ist der Kundensupport in der Regel schnell und effektiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich bin ich auf Probleme mit Einschränkungen bei den gewünschten Konfigurationen für einige der Berichtsgeneratoren gestoßen, wenn ich nach etwas Spezifischem und Unkonventionellem suche. Allerdings erhalten alle Standardberichte weiterhin regelmäßige Updates, die im Laufe der Zeit weniger Umgehungslösungen erfordern, um diese nuancierten Berichte zu erstellen. Berichte, die nach Excel exportiert werden, kommen nur als Werte (keine Formeln) an, was oft zusätzliche Arbeit verursachen kann, um etwas zu exportieren, das man für die Analyse manipulieren möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze AppFolio für die Immobilienverwaltung seit 2018 und ich liebe es absolut. Es ist unglaublich organisiert und benutzerfreundlich, was alltägliche Aufgaben so viel einfacher zu verwalten macht. Eine der Funktionen, die ich am meisten benutze, ist das Massen-E-Mailen, es spart mir so viel Zeit und hält die Kommunikation mit Mietern und Vermietern konsistent. Der Bewerbungsprüfungsprozess ist ein Wendepunkt. Er beschleunigt den gesamten Mieter-Onboarding-Prozess und hilft mir, schnellere und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Mieter schätzen auch, wie einfach es ist, die Miete über AppFolio zu bezahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was ich mir wünsche, ist die Möglichkeit, Massentexte an Mieter zu senden. Da ich Immobilien in mehreren Städten verwalte, wäre es sehr hilfreich, alle Mieter in einer bestimmten Stadt auf einmal zu filtern und zu texten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.