It can store data in a database. Can do online rent payment Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Terrible user interface. Want to have two Yardi windows open and work properly? Forget about it, the links you press in the second page will affect the 1st page.
yardi does not inform its admin when they make changes to the tenants portal, when a tenant asks you and you have no idea it looks very unprofessional.
Currently for tenants to verify their bank account a pop up will come to login to online banking. However if your bank is not supported you need to access the manually entering your bank account button, which is hidden and can only be accessed by opening and closing the popup sign in window 3 times. THIS IS TERRIBLE USER INTERFACE AND OUR CUSTOMERS ARE ALWAYS CONFUSED.
the mass emailing tool is inconsistent, I emailed 100 people and 3/4 of the attachments didn't attach, Yardi has yet to tell me the reason.
NSF error codes are hard to read, hard to tel what exactly is wrong with the tenants account, had a bug where one owners payment would get rejected if he paid on mobile web browser only, same bank account, using the app works and desktop works but use a mobile browser and your SOL.
Also it takes 7 days for an NSF to get back to you, such a long turn around for failed payment method. There is no way to automate sending monthly reports. You can set up 2 late fees but you can only automate the posting on 1 of them.
The property inspection tool is pretty unusable, you can't upload pics or files more than 5mb. There is no way to zoom in to see those photos, so there's no way to verify condition of unit.
There is no way to filter and email tenants by who has paid and who has not.
If your schedule charge ends and your tenant hasn't been moved out in Yardi, they will not get charged for the month, there is no warning or notification that this has happened.
When autopay ends there is no reminder to tenant, if they're using autopay 9/10 times they will be late when it lapses, a simple email reminder would be nice, as an admin you can't even see when peoples autopay ends.
ONE MAJOR FLAW IS THERE IS VIRTUALLY NO ACTION TRACKING, IF YOUR EMPLOYEE CHANGES A RENT AMOUNT THERE IS NO WAY TO IDENTIFY WHICH USER DID SO. THIS IS A HUGE SECURITY RISK. you can only track when a charge, receipt, property, or tenant is made. Anything else is completely untracked including editing all these fields.
The support chat feature is horrendous. If you end your conversation it essentially deletes it so you don't have a chance to review the contents of the support unless you send yourself an email before the chat ends. God forbid you walk away from the computer and the chat ends and you have no idea what they said. Support chat users are usually not too knowledgeable about issues, often takes a few days for them to reach the actual technical team to get you an answer. This is terrible when it's the beginning of the month and people are having account issues, that's how much longer it will take to pay your owners.
If you email your monthly property reports and your owner has multiple properties it will send multiple emails with reports individually attached, there is also no way to change the subject or body of the emails to differentiate them for your owners unless you do it one by one, which is extremely tedious.
When you send mass emails there's no way to add CCs to people in your office unless you do it individually one by one (if you have 100 emails yes you have to edit each email one by one).
There is no tenant portal support for tenants, get ready to be their support if any issues happen.
The rentcafe rental application DOES NOT WORK PROPERLY. I've tested it numerous times with the support and they have yet to come to a good solution.
Automatic lease generator? Forget about it, they give you a super simple text editor to write an entire lease? Formatting is so difficult, get ready to pull your hair out.
If your tenant has a roommate registered for the online tenant portal you cannot see, you can only see if the main tenant (there can only be one) has registered.
The search functionality is terrible, if you type in a name of a tenant there will ALWAYS be two profiles that show up, prospect and tenant. You cannot delete prospect profile. Also when you search an address of a property it will show ALL prospects and tenant (duplicate profiles) that have ever lived there. If you want to find the property sometimes you can't even find it. I typed in a property name with about 80 units and I get 17 search results, most of them being prospects.
All in all Yardi does a great job of putting a facade of usability by having features that are not practical to use for a property manager. The software seems half finished and the developers don't seem like they have ever managed any properties before.
I have suggested fixes to all of these issues above and I have seen no real fix implementations. They just keep adding more half finished not too useful features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Video-Reviews
Yardi Breeze Bewertung
315 von 316 Gesamtbewertungen für Yardi Breeze
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Es ist benutzerfreundlich. Man kann leicht verstehen, wie man einen Prozess durchführt. Meine 10 Immobilienverwalter konnten sofort loslegen, als wir von Genesis aufgerüstet haben. Es war ein nahtloser Übergang. Als Buchhalter, der diese Software täglich nutzt, fühlt es sich an, als hätte ein Buchhalter mit dem Entwicklungsteam zusammengearbeitet. Für die Buchhaltungsfunktionen ergibt es für mich Sinn. Mehrere andere Immobilienverwaltungssoftwares sind vollständig auf die Immobilienverwaltung ausgerichtet und vergessen die Bedeutung einer ordnungsgemäß funktionierenden Buchhaltungsseite. Die Chat-Funktion ist die beste, mit der ich je gearbeitet habe. Man muss nicht eine Reihe von Fragen und gespeicherten Antworten durchlaufen, bevor man eine echte Person erreicht. Und ihr Support-Team weiß, wovon sie sprechen. Erfrischend! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Online-Zahlungen werden nicht sofort in die Hauptbücher gebucht. Man kann nicht sehen, wer von einem Standard-AR-Bericht bezahlt hat, man muss einen separaten Bericht ausführen, um zu sehen, wer die Benachrichtigung erhält. Es ist ärgerlich, um es milde auszudrücken. Ich wünschte, die Berichterstattungsfunktion wäre etwas umfangreicher. Einige der Berichte decken nicht alles ab, was ich in einem Bericht benötige, und ich muss sie exportieren und selbst in Excel kombinieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The multifamily version of Yardi Breeze has been just that, a breeze! Ease of use is great and it has most all of the features we look for in a property management software sysem for our multifamily potfolio. Everything functions as expected, reporting is great and customer service has been responsive when needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Yardi Breeze Storage has been the biggest nightmare for our storage facilities. Many of the advertised features and functionaility either are not available, have so many glitches and errors you can't trust them, or don't work all together. Customer service is constandtly telling us they are "working on it" but we've been on the system for over a year now and still are running into many issues. Online leasing, which was our main reason for transitioning to this software for our storage portfolio, was supposed to active and functional for us in the fall of 2023. It is now winter of 2024 and the online leasing still is not only not functional, but we were told we have to pay additional to make is functional. Billing has been a disaster. The invoices we recieve are not substantitated but when reaching out to the accounting department, it often takes months to recieve a response. For as satisfied as we've been with Yardi Breeze Multifamily, we were highly disappointed with Yardi Breeze Storage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist sehr benutzerfreundlich. Auch die Chat-Option gefällt mir, die ich nutzen kann, wenn ich eine Frage dazu habe, wie man Dinge macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Yardi Breeze lässt keine Überschneidung von Daten zu. Unser Immobilienverwaltungsunternehmen hat immer wieder Personen, die Mietverträge brechen, und dann bekommen wir neue Mieter. Breeze lässt die Einzugs-/Auszugsdaten nicht überlappen. Wenn also jemand einen Mietvertrag bricht, müssen wir das Mietvertragsenddatum auf das tatsächliche Auszugsdatum ändern, anstatt es auf das im Mietvertrag angegebene Datum zu belassen. Außerdem ist die CAM-Abrechnung immer falsch. Ich bin mir nicht sicher, wie Breeze es berechnet, aber wir erhalten immer eine andere Summe als Breeze, sodass wir Anpassungen berechnen müssen. Ich habe die Chat-Option genutzt, um mit einem Breeze-Vertreter über eines unserer Einkaufszentren zu sprechen, und sie haben es für dieses Zentrum behoben, aber es hat lange gedauert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Nutzung von Yardi Breeze für unser Immobilienmanagement war sicherlich die beste Entscheidung, die wir hätten treffen können. Wir nutzen es seit 2021 und planen definitiv, dies weiterhin zu tun. Alles ist sehr effizient und ziemlich intuitiv für die Benutzer. Wenn ich jemals Hilfe bei etwas benötige, ist 99% der Zeit ein Live-Support-Agent nur einen Klick entfernt, um mir zu helfen. Es war ziemlich einfach, alles mit Yardi Breeze zu integrieren, und jetzt ist alles organisierter als je zuvor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Visuell sieht die Benutzeroberfläche etwas müde aus. Sie könnte eine kleine Auffrischung zur Modernisierung gebrauchen. Die Yardi Breeze App ist schön, aber es fehlt ihr an einigen Funktionen, die die Desktop-Software hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich kann den Mietplan einmal aktualisieren und muss mir keine Sorgen um Änderungen machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie können keine Unterstützung in Yardi anhängen und sie in Rent Cafe für Kunden anzeigen lassen. Wenn Kunden Zahlungen in Rent Cafe vornehmen, dauert es 5-7 Werktage, bis sie auf meinem Bankkonto eingehen. Ich kann die Zahlungsanwendungen nicht ändern, nachdem eine Zahlung erfolgt ist, und RentCafe/Yardi wendet die Zahlung auf die falsche Rechnung an. Die Zahlungsschwelle ist auf $25K begrenzt, sodass jede Immobilie mit monatlichen Abrechnungen, die höher sind, zwei manuelle Zahlungen leisten muss. Gutschriften erscheinen nicht in RentCafe, sodass der Mieter nicht weiß, wie er Zahlungen anwenden soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, dass ich von meinem mobilen Gerät aus auf Yardi zugreifen kann. Ich muss nicht an einem Schreibtisch sitzen oder warten, bis ich an einem Arbeitsplatz bin. Ich kann unterwegs auf wichtige Informationen zugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zu diesem Zeitpunkt gibt es nichts, was ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das System ist sehr intuitiv und hat große Flexibilität. Es gibt leicht auszuführende Berichte, und das Instant Message Hilfe-Fenster bedeutet, dass ich keine Nummer finden und auf eine lebende Person hoffen muss. Es ist immer jemand im Chat, und sie scheinen alles schnell zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn man manuelle Eingaben von Quittungen macht, wäre es schön, wenn der Bildschirm für den Abschluss der Eingabe eine Schaltfläche für einen weiteren Scheck an dieselbe Einheit enthalten würde. Etwa 20-30% meiner Bewohner verwenden Zahlungsanweisungen und ich erhalte 2-5 Schecks für einige Einheiten. Zurückzugehen und herumzugehen ist eine unnötige Anzahl von Schritten, wenn man einfach eine Schaltfläche hinzufügen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Sehr einfach
- Wenn ein Fehler gemacht wird, kann er leicht korrigiert werden
- Chat-Option
- Lieferantenkonten zeigen jede Eigenschaft Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Gibt anfangs keine Prozentsätze ein
- Füllt keine Genehmigungsanfragen im Investorenportal aus
- Der Hilfebereich des Programms enthält so viele Informationen, aber manchmal kann ich nicht finden, was ich brauche
- Man kann keine Änderungen an einer Rechnung vornehmen, bevor man bezahlt, man muss sie löschen und erneut eingeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Etwas benutzerfreundlich. Es ist einfach, sich durchzubewegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Schwierigkeit, einen Fehler zu korrigieren. Nicht immer sehr intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ihr Kundenservice ist unglaublich gut! Wir sind von AppFolio (KEIN Kundenservice) zu Yardi Breeze gewechselt und es ist einfach wie Tag und Nacht. Jedes Problem, das wir vorbringen, wird innerhalb von 24 Stunden oder weniger gelöst - normalerweise innerhalb von ein paar Stunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Wermutstropfen für uns ist, dass als HOA die Art und Weise, wie einige der Funktionen und Merkmale von YB für uns nicht "fließen". Ich bin jedoch zuversichtlich, dass sie berücksichtigt werden. YB ist stets bemüht, seine Kunden besser zu bedienen und das bestmögliche Produkt anzubieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
