565 Workbooks Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Workbooks
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The ability to tailor the CRM system to your requirements - significantly more flexible than other software Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes it is difficult to convey the process that needs to be programmed to the team to meet our business needs Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Easy to navigate
Activities help to keep track of diary
Outlook connector works well
Great to keep track of open opportunities Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
That fact it doesn't pick up duplicates Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Flexibilität - wir nutzen das System für alle Angebote bis hin zur Ausstellung von Bestellungen und Rechnungen. Auch die Verfolgung unseres Pipelines und andere klassische CRM-Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sehr schwierig, überhaupt an etwas zu denken! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nach der Recherche mehrerer CRMs haben wir uns für Workbooks entschieden. Das Team bei Workbooks war großartig, mit dem man zusammenarbeiten konnte. Sie verbrachten ihre Zeit nicht damit, uns ein CRM zu verkaufen, sondern versuchten, unser Geschäft zu verstehen. Eine unserer größten Ängste war die Schwierigkeit der Datenmigration. Wir wussten, dass der Prozess nicht einfach sein würde. Das Workbooks-Team verstand dies und arbeitete mit uns zusammen, um den Übergang reibungslos zu gestalten. Infolgedessen nutzen wir jetzt ein CRM, das einfach und intuitiv zu bedienen ist. Wir konnten es auch leicht anpassen, um unsere Bedürfnisse zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nicht jeder mag Veränderungen, daher war die Akzeptanz der Teammitglieder langsam. Die E-Mail-Oberfläche könnte besser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
user-friendly interface
flexible customization (predefined scripts, which could be simply customized)
mobile CRM access
email-to-Workbook feature
email-to-Case feature
extend main contact information by additional
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I miss custom object, which I would use to integrate additional process
Multi-languages support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist einfach anzupassen, auf mehreren Geräten zugänglich, die Kosten sind niedrig, insbesondere bei mehreren Benutzern, und das Layout ist ansprechend. Der technische Support antwortet innerhalb von 24 Stunden (ich bin über die Meere). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts wirklich zu diesem Zeitpunkt. Ich bin noch ziemlich neu in der Software und es gibt viele Funktionen, die ich noch nicht ausprobiert habe. Der primäre technische Support befindet sich in Europa, aber sie haben einen Kontakt hier in den USA, der während der Tagesstunden zur Verfügung steht, um zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Workbooks-Team ist großartig, mit dem man zusammenarbeiten kann. Immer hilfsbereit und bereit, bei allen Problemen zu unterstützen. Auch die Wissensdatenbank ist ein fantastisches Merkmal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal ist Workbooks aus der Sicht eines Administrators nicht sehr intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfach zu bedienen, flexibel und an individuelle Bedürfnisse anpassbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich glaube nicht, dass es etwas gibt, das ich wirklich ändern würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Berichtsfunktionen sind unglaublich einfach zu bedienen, was bedeutet, dass ich meine Manager zufriedenstellen kann und mehr Zeit für meine eigentliche Arbeit habe, nämlich Kunden anzurufen.
Es ist online, sodass ich von überall und von jedem Computer darauf zugreifen kann, was es mir ermöglicht, Bestellungen einfach zu importieren, während ich Kunden besuche oder auf Messen bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Da Bestellungen nach Produktcode eingegeben werden, kann es etwas zeitaufwändig sein, Bestellungen hinzuzufügen. Es macht es sicherlich sehr schwierig, eine Bestellung aufzugeben, während man mit einem Kunden telefoniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
