Workbooks Bewertungen & Produktdetails

Workbooks ist eine benutzerfreundliche, vollständig cloudbasierte CRM-Lösung, die sich perfekt für kleine und mittelständische Organisationen eignet. Einfach einzurichten, ohne Installation oder Server erforderlich, ermöglicht es Workbooks, von überall aus leicht zugänglich zu sein, unabhängig von Rolle und Arbeitsanforderungen. Der Support reagiert schnell und es gibt viele hilfreiche Ressourcen online, um verschiedene Ansätze zu identifizieren oder Probleme zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Online-Hilfeartikel werden nicht so häufig aktualisiert, wie das Produkt wächst, was zu einigen veralteten Hilfeseiten führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie sehr/schnell man die Plattform anpassen kann, sie hat ein wirklich sauberes Aussehen, das es angenehm und einfach macht, sie in allen Bereichen zu nutzen. Als wir das System zum ersten Mal implementierten, war es ein einfacher Prozess, durch den wir Schritt für Schritt geführt wurden. Wir nutzen es jetzt seit 3 Jahren, und das PS-Team hat immer noch ein gutes Verständnis dafür, wie wir es nutzen und für das System selbst, trotz all der anderen Kunden und Projekte, an denen sie zwischendurch gearbeitet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass Sie keinen unbegrenzten Speicherplatz haben, und es kann schwierig sein, den Überblick darüber zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach und intuitiv zu verwenden. Alle Funktionen, die Sie erwarten würden, um den Lead-to-Cash-Workflow zu unterstützen. Großartiger Kundenservice von einem britischen Software-Autor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann im Moment an nichts denken. Ich würde es jedem empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die breite Palette von Bereichen, in die Sie eintauchen können, deckt alle Aspekte des Geschäfts ab, z.B. Betrieb, Finanzen, Vertrieb. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sobald Berechtigungen festgelegt sind, die nicht widerrufen werden können, können die geteilten Aufzeichnungen nicht mehr eingeschränkt werden, nur neue Aufzeichnungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Workbooks ist eine benutzerfreundliche Online-CRM-Plattform, die eine Vielzahl von Lösungen bietet und flexibel genug ist, um die Bedürfnisse des Unternehmens abzudecken. Hinter der Plattform steht ein professionelles Kundenserviceteam, das sehr hilfsbereit und reaktionsschnell ist, was äußerst wichtig ist, wenn es um technische oder Einrichtungsprobleme oder die Implementierung neuer Lösungen geht. Workbooks fügt seinem Portfolio ständig neue Funktionen hinzu, daher sind wir gespannt, was es als Nächstes bieten wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Workbooks ist keine beliebte CRM-Plattform, mit der andere Dienst-/Plattformanbieter standardmäßig integrieren. In vielen Fällen erfordert es eine benutzerdefinierte Integration, die kostspielig und zeitaufwendig sein kann. Die Berichterstattungsfunktionalität ist gut, aber Dashboards könnten zu einem intelligenteren und optisch ansprechenderen Add-on entwickelt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an Workbooks ist meiner Meinung nach das nahezu unbegrenzte Maß an Anpassungsmöglichkeiten, das die Einschränkungen der Software in die Hände der Benutzer legt, anstatt in die der Software selbst. Aus diesem Grund, wenn man in der Lage ist, etwas Zeit zu investieren, um die Feinheiten des Systems zu erlernen, wie Berichterstellung, Plugins und benutzerdefinierte Datensätze, kann man ein völlig einzigartiges und angepasstes CRM erstellen, das es jedem Unternehmen ermöglicht, ein System zu haben, das für sie geeignet ist.

Obwohl dies anfangs komplex klingt, ist die Benutzeroberfläche von Workbooks äußerst leicht zu verstehen, und Workbooks bietet fantastische Ressourcen zum Lernen, wie ihre Schulungsvideos und ihre Wissensdatenbank. Darüber hinaus ist ihr Kundensupport äußerst hilfsbereit und sachkundig, was die Erfahrung mit Workbooks noch einfacher zu erlernen und zu verstehen macht.

Ich benutze Workbooks seit etwas über einem Jahr und habe noch kein Problem gefunden, bei dem ich sagen musste: 'Workbooks kann das nicht', aufgrund der Vielzahl an Optionen, Unterstützung und Anpassungsmöglichkeiten, die das System bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwer, etwas zu finden, das ich an Workbooks als "nicht mögen" bezeichnen würde, aber etwas, das Benutzer negativ beeinflussen könnte, ist, dass einige der fortgeschritteneren Funktionen der Systeme Programmiersprachen nutzen, wie z.B. berechnete Spalten, die auf MySQL-Formeln basieren, und Skripte, die PHP verwenden.

Aufgrund dessen erfordern detailliertere/benutzerdefinierte Berichte und Automatisierung einen erheblichen zusätzlichen Zeitaufwand, um diese Sprachen zu erlernen, was einige Benutzer als entmutigend empfinden oder nicht genießen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es muss ihr freundliches, zuverlässiges Team aus dem Vereinigten Königreich sein. Immer bereit zu helfen, sei es durch einen kurzen Anruf/Teams-Anruf oder per E-Mail, eine Antwort wird immer am selben Tag oder spätestens am nächsten Tag gegeben. Der Rat und die Unterstützung sind immer hilfreich und aufschlussreich.

Ihre Schulungskurse sind detailliert, aber es gibt auch so viel in nur 4 Tagen zu behandeln, und das Lernen hört nicht auf, nachdem man die Kurse besucht hat. Die Online-Support-Seite ist ein großartiges Werkzeug, um weiteres Lernen zu unterstützen oder um das Gelernte zu wiederholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann das System beim Laden von Daten oder beim Suchen etwas langsam sein, aber allgemeine Pflege und die Sicherstellung, dass die Daten aktuell und korrekt sind, können dazu beitragen, dies zu minimieren. Auch in einem Bericht kann man nicht Leads oder Chancen zusammen betrachten, man muss separate Berichte erstellen.

Ein dualer Arbeitsmappenbildschirm wäre eine großartige Funktion! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The flexibility of Workbooks, means that it is used by different teams across the business, and ensures that we are all joined up Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Frustrated that there is not a native iOS app for offline access to prospect. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Workbooks ist ein unglaublich flexibles und konfigurierbares CRM-Tool. Wir nutzen die Anwendung seit mehreren Jahren und sie ist ein kritischer Bestandteil unserer Architektur. Wir finden ständig neue Möglichkeiten, ihre Nutzung zu erweitern und, was wichtig ist, fast ausnahmslos können wir diese schnell und durch Selbstkonfiguration umsetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich an Arbeitsmappen nicht "mag", hauptsächlich geht es bei Frustrationen darum, sicherzustellen, dass wir den vollen Wert des Werkzeugs maximieren, und manchmal nicht automatisch wissen, wie man eine neue Funktion implementiert oder eine bestehende ändert. Das Schulungsmaterial und das Unterstützungsmodell sind jedoch ausgezeichnet... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Workbooks ist einfach zu bedienen mit großartigem Support. Das Aktualisieren von Datensätzen ist einfach. Die Suche nach allem ist schnell. Workbooks verwaltet alle Berichte und Prognosen sowie Standarddaten von Unternehmen und Personen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann es ein wenig umständlich sein, aber es gibt immer einen Weg, die Dinge zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.