565 Workbooks Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Workbooks
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Workbooks ist wirklich intuitiv, bevor ich irgendeine Schulung dazu hatte, konnte ich es mühelos verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Als wir die Datenübertragung von unserem alten CRM-System durchführten, konnten wir einige Duplikate nicht vermeiden... aber das könnte unser Fehler sein! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
That all aspects of what we do are linked together. Emails are linked to people, organisations and opportunities. On hand support from our Workbooks team (Luke and Peter) has been really individual.
Plus the ability to tailor the whole program and edit how each record looks is really useful. Especially since a lot of this can be done in house. So we can trial different things to see if they work, without having to rack up big bills asking a developer to make the changes for us.
I have been working my way through the workbooks free training too. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The default font of everything is very small. Plus learning Workbooks initially was very tough, as there are so many option and features that at first don't make sense. It would be good to have more structure around some of the bespoke training and perhaps have a guide with screenshots, or something similar. As afterwards we had gone through so much that I couldn't clearly remember exactly what my notes meant.
It can also be quite slow, but that might be down to our server. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, wie schnell dies zu verwenden ist. Man kann auch alles anpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nicht genug Fokus auf Kontakte. Kein primärer Kontakt, nur eine Seite mit einer Liste von Kontakten. Es sollte einen primären Kontakt auf der Startseite der Organisation geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
WB ermöglicht eine einfache Anpassung mit wenig formellem Entwicklerwissen. Die Berichterstattungsfunktionen sind leistungsstark und flexibel, mit der Möglichkeit, benutzerdefinierte Berichte schnell und einfach zu erstellen. Der Support-Service ist zuverlässig, schnell und freundlich. Workbooks war einfach zu konfigurieren und wir haben es sofort gut genutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nichts an der Funktionalität, das mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The system can be used pretty much straight from the box. The linking between objects is automatic and seamless. Very little training is required as the online query system is quite extensive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I would prefer a system that allowed reports to be generated more easily. Coming from a programming background I find that the constraints on the reporting can cause frustration though I have to admit that a better understanding of HTML would probably make a great difference. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It is very flexible in terms of custom fields and functionality. Many of its features are very simple to understand and use. We mainly use the API to automate procedures and it's been working well so far. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The biggest feature we are missing it the ability to have more control over your database. This would allow us to edit mistakes and make certain changes that just aren't allowed when the database is locked. I do understand that this is mostly likely for security reasons and to prevent the application from crashing, but it would have been nice to see a safe way implemented for this.
Also, customer support on technical questions has not been the best. I've asked multiple times about the failure to filter on multiple with the API, but no response was given by the Dutch correspondent. I have reached out to his supervisor and hopefully, he will resolve the issue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
WB ermöglicht eine einfache Anpassung mit wenig formellem Entwicklerwissen. Die Berichterstattungsfunktionen sind leistungsstark und flexibel, mit der Möglichkeit, benutzerdefinierte Berichte schnell und einfach zu erstellen. Der Support-Service ist zuverlässig, schnell und freundlich. Die API-Funktionen sind umfangreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Arten von Berichten sind nicht möglich.
Einige Benutzer finden die Benutzeroberfläche etwas umständlich.
Bedingte Formatierung in Berichten wird nicht unterstützt. Ich möchte viele Buchhaltungsdokumente, die wir in Excel haben, durch WB-Berichte ersetzen, kann aber einige wichtige Excel-Funktionen, z.B. bedingte Formatierung, nicht reproduzieren.
Das Erstellen komplexer Berichte für jemanden ohne vorherige SQL-Kenntnisse könnte mit detaillierteren SQL-Funktionssyntaxhilfen erleichtert werden. Es wird etwas angeboten, aber dies könnte verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Seine Struktur ist sehr nützlich, ebenso wie die Berichterstattungsfunktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es dauert eine Weile, sich daran zu gewöhnen, und es ist nicht sofort benutzerfreundlich, was definitiv verbessert werden könnte. Es hat eine Weile gedauert und ein wenig Schulung erfordert, um herauszufinden, wie man es benutzt. Darüber hinaus haben wir kürzlich beschlossen, Arbeitsmappen für zusätzliche Funktionen zu verwenden, wofür das gesamte Team Schulungen benötigte. Ich denke, die Benutzeroberfläche könnte daher verbessert werden.
Außerdem ist es sehr einfach, Duplikate von Dingen zu erstellen, wenn man nicht vorsichtig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Fähigkeit, mehrere Fenster zu öffnen und mehrere Personen gleichzeitig zu sehen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Probleme beim Importieren, was zu einer Duplizierung mehrerer identischer Kontakte führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Very straight forward when used for quoting our clients, a great bespoke piece of software.
Ease of access between outlook and workbooks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Used through a 3rd party source problem solving support isn't all that good, a lot "do this and see what happens". Some window sizes provide difficulty in working but there is probably an option to fix this, where is unknown. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
