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Workbooks Bewertungen & Produktdetails

Workbooks Übersicht

Was ist Workbooks?

Workbooks ist die erschwingliche CRM-Alternative zu Salesforce und HubSpot. Für Vertriebsteams, die darauf abzielen, Chancen besser zu identifizieren, Geschäftsabschlüsse zu erhöhen und das Umsatzwachstum zu steigern, bietet Workbooks Software zur Verwaltung der Vertriebspipeline, um Geschäftsverkaufsprozesse zu optimieren. Für Marketingfachleute, die Kampagnen durchführen, qualitativ hochwertigere Leads generieren und den Return on Investment überwachen möchten, bietet Workbooks ein automatisiertes Marketing-CRM, das Unternehmen dabei unterstützt, Kampagnen durchzuführen, den ROI zu messen und effektiv zu strategisieren. Für Finanz- und Vertriebsteams, die mehr Effizienz erzielen und schneller Geld einziehen möchten, ist Workbooks eine CRM-Plattform, die sich auf Auftrags-, Vertrags- und Lieferantenmanagement spezialisiert. Für Teams, die darauf abzielen, den Kundenwert zu steigern und die allgemeine Zufriedenheit zu erhöhen. Verwandeln Sie den Kundenservice mit dem Workbooks-Kundenservice-CRM in einen Wettbewerbsvorteil.

Workbooks Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
German, English, Spanish
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Produktbeschreibung

Workbooks.com liefert ein intuitives, schnell zu implementierendes CRM, das kleine bis mittelgroße Organisationen stärkt.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Wenn Sie in Workbooks investieren, investieren wir in Sie, indem wir Ihr CRM-Projekt während Ihrer gesamten Reise mitfinanzieren.

Wir nennen unseren Ansatz Shared Success – Ihr Erfolg ist unser Erfolg.

Shared Success reduziert das Risiko, dass Ihr CRM-Projekt scheitert, und senkt die Implementierungskosten durch einen einfachen 3-Schritte-Prozess:

1. Wir helfen Ihnen zu verstehen, was Sie benötigen, um Ihre Geschäftsziele mit einem mitfinanzierten Workshop zu erreichen, bevor Sie in Software investieren.
2. Wenn Sie in Workbooks investieren, finanzieren wir Ihre Implementierung mit, um Ihnen ein maßgeschneidertes CRM zu einem Standardpreis zu bieten.
3. Und mit einem mitfinanzierten Kunden-Erfolgsprogramm können Sie Ihre Geschäftsprozesse zukunftssicher gestalten mit einem CRM, das mit Ihnen wächst.

Deshalb bleiben unsere Kunden im Durchschnitt 10 Jahre bei uns, und mehr als 1000 Unternehmen weltweit vertrauen bereits auf Workbooks, um besser, gemeinsam und auf die richtige Weise zu arbeiten.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Workbooks
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
Reading, Berkshire
Twitter
@Workbooks
2,841 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
65 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Telefon
+44 (0) 118 3030 100
Beschreibung

Founded by a successful team of entrepreneurs, Workbooks.com is a rapidly growing provider of web-based CRM and Business Applications.


FD
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Workbooks Bewertungen

Steven S.
SS
Steven S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Workbooks leistet gute Arbeit, um alle im Team mit einem genauen Status auf dem Laufenden zu halten."
Es befindet sich in der Cloud und von einer Ressource vorgenommene Aktualisierungen sind live. Es hält alle auf dem gleichen Stand, unabhängig davo...
Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Entwicklung"
Workbooks.com Bequemlichkeit der Nutzung und ständige Verfügbarkeit
DK
Dave K.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Das einfachste CRM, egal wo Sie sind."
Workbooks ist eine benutzerfreundliche, vollständig cloudbasierte CRM-Lösung, die sowohl für kleine als auch mittelgroße Organisationen perfekt gee...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
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Workbooks Medien

Workbooks Demo - Sales management dashboard
Help your teams focus on the right things and get the real-time insights they need to make decisions.
Workbooks Demo - Organisation record
A single 360-degree view of your customer.
Workbooks Demo - Person record
.
Workbooks Demo - Opportunity record
.
Workbooks Demo - Location intelligence
.

Offizielle interaktive Demo

Workbooks-Demo verfügbar

Probieren Sie eine interaktive Demo des Softwareanbieters aus (direkt hier auf G2).
Beantworten Sie einige Fragen, um der Workbooks-Community zu helfen
Haben sie Workbooks schon einmal verwendet?
Ja

565 Workbooks Bewertungen

4.2 von 5
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565 Workbooks Bewertungen
4.2 von 5
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Workbooks Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für WorkbooksFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Financial Services
AF
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Workbooks?

We use multiple platforms to manage our business -trading/front office - middle and back office - as such we require a good degree of interconnectivity between these systems and our CRM. the customisable nature of Workbooks not only allows this, but allows us to do it ourselves, which saves time and money in the development of our systems Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Workbooks?

We can only have two support contacts for free, which means that if we do need help these requests have to go through two people, rather than allowing our department heads more autonomy - I see why Workbooks do this, but it can be frustrating. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Workbooks:

instead of focusing on what Workbooks can do Vs. an existing CRM, think about what youwould like to have in an ideal world and I'd be confident that Workbooks can be configured accordingly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Workbooks Solving und wie profitieren Sie davon?

Workflow across different departments and centralised data reporting.

we are able to see exactly where the business is at any moment in time, from a top level overview down to very granular enquiries Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Networking
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Workbooks?

Having trialled several in the market place, we chose Workbooks as the layout of the data is easy to understand, plus searching, filtering and reporting are also very simple. The team at Workbooks were very professional and supportive during the migration of our data from our old database and are always fast to respond to any queries we have. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Workbooks?

That's a hard one, there are so many features and configs available. In the Transactions tab I would like the view to display some of our custom fields. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Workbooks:

Use the expertise of the Workbooks staff, ask lots of questions and think carefully about how you want to use/configure the system, ensuring it is as simple as possible for your users - that way they will on-board faster and use it more. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Workbooks Solving und wie profitieren Sie davon?

We use Workbooks to aid sales/support in keeping in touch with our existing customer base and to drive new sales through the use of Leads, Activities and Opportunities. All staff find Workbooks easy to use, the transition from our old database was very quick. All the data is at your finger tips, whether its an email address list for an eblast, a forecast list for management or a list of customers owning a certain product, and rarely do I need to extract to Excel to manipulate the data further. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Leisure, Travel & Tourism
AL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Workbooks?

Having everything in one place, easy to access data.

Activities help to keep track of diary

Outlook connector works well Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Workbooks?

Line items not very clear, when adding a number of products you cannot see what you have booked in

Reporting calculations can get very messy and complicated if you have had bespoke line items making reporting very difficult

Importing although quick, if you do not fully understand the make up of an import it is very easy to duplicate

When building your system keep in mind that logs are taken for all emails, phone calls and meetings which takes up configuration time and help/support allotted to you. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Workbooks:

Keep in mind allotted time on configuration; all calls and emails count towards it! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Workbooks Solving und wie profitieren Sie davon?

Keeping all databases in one place Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alessio A.
AA
Marketing Assistant and Photographer
Marketing and Advertising
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Workbooks?

Flexibel und einfach zu bedienen, ein schönes Werkzeug für Vertrieb und Marketing, hauptsächlich dank der Integration mit verschiedenen Drittanbieter-Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Workbooks?

Die Synchronisation kann lange dauern, und regelmäßig geplante Aufgaben können sich in einigen Situationen verlangsamen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Workbooks Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich benutze Arbeitsmappen hauptsächlich für E-Mail-Marketing und Kundenanalyse. Endlich können wir unsere Kunden gezielt ansprechen und haben ein gutes CRM, auf das wir uns für die Marktsegmentierung verlassen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WC
Owner
Food & Beverages
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Workbooks?

Als Einzelunternehmer benötigte ich eine einfache, zeiteffiziente und benutzerfreundliche Lösung. Eine Lösung, die Bestandskontrolle, einfache Rechnungsstellung und Angebotserstellung sowie narrensichere Finanzübersichten für festgelegte Zeiträume bietet. Workbooks bietet mir all dies. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Workbooks?

Ich habe nichts gefunden, was mir an Arbeitsmappen nicht gefällt. Die einzige Empfehlung, und das ist speziell für mein Geschäft, ist, dass ich in der Lage sein möchte, Produkte zu entfernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Workbooks:

Dies ist wahrscheinlich die benutzerfreundlichste Lösung für jedes Unternehmen. Die verwendete Terminologie richtet sich an 'normale' Menschen, es sind keine besonderen Fähigkeiten erforderlich. Schnell Berichte erstellen, Berichte abrufen und Bestandskontrolle durchführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Workbooks Solving und wie profitieren Sie davon?

Einfache Buchhaltung

Fähig, Rechnungen über festgelegte Bedingungen zu verfolgen

Fähig, Gewinnmargen zu sehen

Fähig, Verluste zu sehen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nora H.
NH
Client Service Analyst
Financial Services
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Workbooks?

Die Unterstützung aller Mitarbeiter der Arbeitsmappen und Alasdair bei dieser Anfrage ist immer nützlich... wenn dies dazu dient zu verstehen, ob die Frage von mir als Administrator nicht gelöst werden kann oder ob wir vor der Genehmigung der Arbeit einen Kostenvoranschlag erhalten müssen. Auch die Tatsache, dass Alasdair zum Telefon gegriffen und angerufen hat, kann oft Anfragen viel schneller lösen als per E-Mail. Das war mir eine große Hilfe! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Workbooks?

Nicht vollständig verstehen, wie man einen Bericht mit einem Diagramm in Arbeitsmappen erstellt, da dies mir helfen würde, mein MI zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Workbooks Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Änderung der Kundenrechnung und Gutschrift, bei der wir das Firmenlogo aktualisieren mussten, da dies die falsche Website und Telefonnummer zeigte; und auch die Fußzeile musste mit der aktualisierten registrierten Adresse versehen werden. Zu wissen, dass ich dies selbst tun kann und wie einfach es war, bedeutet, dass dies ein selbstbedienendes Werkzeug ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

James R.
JR
Research Team Leader
Market Research
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Workbooks?

Workbooks macht es einfach, alle unsere Kunden und Chancen im Blick zu behalten und diese miteinander zu verknüpfen. Das System geht gut damit um, wenn Kunden von einem Job zum anderen wechseln, und ermöglicht es uns, sie leicht zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Workbooks?

Das System würde davon profitieren, die Möglichkeit zu haben, Lieferantenbestellungen direkt aus Kundenverträgen zu erstellen, ohne zuerst eine Kundenrechnung erstellen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Workbooks Solving und wie profitieren Sie davon?

Workbooks macht es uns leicht, Arbeitslasten zu verwalten und neue Geschäftsmöglichkeiten im Auge zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gareth P.
GP
Director
Marketing and Advertising
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Workbooks?

Wir sind kürzlich von einer Access-Datenbank zu Workbooks migriert und haben viele der Hauptakteure auf dem Markt recherchiert. Am Ende dieses Prozesses haben wir uns für Workbooks anstelle von SalesForce entschieden, da Workbooks sehr einfach anzupassen und selbst zu verwalten ist, ohne über Wiederverkäufer oder Agenten gehen zu müssen. Es erfüllt unsere Anforderungen und bot ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Bisher hat es unsere Erwartungen erfüllt und übertroffen. Die Unterstützung, die wir von unserem Entwickler (Workbooks-Mitarbeiter) erhalten haben, war ausgezeichnet, und er hat sich die Zeit genommen, unser Geschäft wirklich zu verstehen und was wir von einem CRM-System benötigen oder nicht benötigen. Das Training, das wir erhalten haben, gibt uns auch die Zuversicht, die meisten der erforderlichen Änderungen selbst vorzunehmen.

Obwohl wir erst kürzlich Nutzer von Workbooks geworden sind, sind wir sehr beeindruckt von der Flexibilität und den Einblicken, die es uns sowohl in Bezug auf neue Geschäfte als auch bestehende Kunden bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Workbooks?

Wir sind mit dem Entwicklungsprozess noch nicht ganz fertig, daher werden noch ein oder zwei Probleme gelöst, aber diese werden immer schnell bearbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Workbooks:

Ausgezeichnetes System, das ich jedem Unternehmen empfehlen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Workbooks Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben jetzt viel bessere Transparenz über unsere Daten und haben infolgedessen bereits unsere Geschäftsprozesse verbessert.

Ein kleines Beispiel dafür, wo Workbooks uns Zeit und Geld gespart hat, ist, dass wir kürzlich etwa 500 Konten einem neuen Manager zuweisen mussten. Mit Access hätte dies etwa 1 Tag gedauert. Mit Workbooks dauerte es 1 Minute und 20 Sekunden (ich habe es gestoppt, Entschuldigung!) und wenn wir es erneut tun, wird es die Hälfte dieser Zeit in Anspruch nehmen, da wir es noch nie zuvor gemacht hatten und sicherstellen wollten, dass wir es richtig gemacht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sarah C.
SC
Head of Marketing and Membership Support Services
Education Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Workbooks?

Ich liebe, wie einfach und schnell es ist, Felder hinzuzufügen, Ansichten zu ändern und Formulare anzupassen - eine echte Veränderung gegenüber unserem alten System! Die Berichterstattung ist ebenfalls großartig, mit viel Flexibilität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Workbooks?

Die Art und Weise, wie das Adressfeld nicht leicht in Excel übersetzt wird und alles in einer Zeile endet... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Workbooks Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir sind zu einem neuen CRM gewechselt, um die Kommunikation mit unseren Mitgliedern zu verbessern, und Workbooks ermöglicht es uns auch, viel effektiver mit unserer Website zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Market Research
BM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Workbooks?

Es macht es sehr einfach, auf Informationen über eine Kundenbeziehung zuzugreifen, die sich über mehrere Jahre hinweg in Schüben entwickelt haben könnte. Die Einfachheit des Teilens von Informationen und E-Mails aus Outlook bedeutet, dass jeder im Unternehmen sehr leicht einen genauen Eindruck von einer Kundenbeziehung gewinnen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Workbooks?

Es gibt ein oder zwei Prozesse, die übermäßig formelhaft sind - wo wir das System an die spezifischen Bedürfnisse unseres Unternehmens angepasst haben, gibt es einige Umgehungslösungen, die frustrierender sind, als sie sein müssten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Workbooks Solving und wie profitieren Sie davon?

Als expandierendes Unternehmen mit einer großen Anzahl von Kunden bedeutet dies, dass jeder jederzeit auf wichtige Kundeninformationen zugreifen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.