565 Workbooks Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Workbooks
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Es ist sehr umfassend - ich kann alles für meine Berichte tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt viele Funktionen, die aufgrund der Menge an Optionen, die ich habe, unberührt geblieben sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Aussehen und Layout des CRM ist benutzerfreundlich, die Funktionen sind großartig. Alles in allem ein großartiges CRM-Paket. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das einzige Problem ist das Wechseln zwischen mehreren geöffneten Fenstern, wenn es eine Tastenkombination dafür gäbe, wäre das großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Workbooks war das perfekte Werkzeug zur Organisation unserer Kunden- und Klienteninformationen. Jetzt, da wir alle unsere Informationen in einer leicht zugänglichen Datenbank haben, sind wir sicher, dass jeder im Unternehmen die aktuellste und aktualisierte Version sieht. Nicht nur das, sondern da wir kürzlich unsere Anzahl an Kunden erhöhen wollten, hat es sich als perfekt für die Organisation von Mailshot-Kampagnen erwiesen. Dies kann auch mit Mailchimp zusammenarbeiten, einem Drittunternehmen, das sich auf den Aufbau von Mailshots und Post-Mail-Berichte spezialisiert hat. Wir konnten mehr mit den Menschen in Kontakt treten, die gerne sehen, was wir im Unternehmen tun, und dadurch diese wichtigen Beziehungen aufbauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich fand die Lernkurve etwas steil und dachte gelegentlich, dass bestimmte Optionen und Konfigurationen nicht klar gemacht wurden. Sobald man jedoch genug Zeit investiert, um die Software zu lernen, ist sie einfach zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, wie es aussieht, eine recht angenehme Benutzeroberfläche, wenn man es zum ersten Mal öffnet.
Es ist relativ einfach zu bedienen. Beim Eingeben von Kunden-/Kontaktdaten wird hervorgehoben, welche Bereiche Sie ausfüllen müssen, um Ihren Eintrag zu vervollständigen.
Das Kampagnentool ist sehr nützlich für das Marketing externer und sogar interner Veranstaltungen. Wir können sicherstellen, dass unsere Marketingkampagnen alle unsere Kunden, Interessenten und Kontakte erreichen. Ich kann dies auch für interne Veranstaltungen nutzen, was es erspart, jedes Mal eine neue E-Mail-Gruppe einrichten zu müssen, wenn ich ein Update zu einer Veranstaltung senden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es sucht nicht nach Wortteilen. Ich muss genau das eingeben, was ich will, daher bin ich unsicher über den vollständigen Namen einer Kampagne, die schwer zu finden ist. Ich benutze dies jedoch noch nicht lange, daher ist es möglich, dass es eine bessere Suchmethode gibt, von der ich noch nichts weiß. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nach der Überprüfung einer Reihe von CRM-Systemen haben wir uns aufgrund der einfachen Implementierung in unser Unternehmen für Workbooks entschieden. Da es cloudbasiert ist, benötigten wir keine zusätzlichen Server oder Software auf unseren Maschinen. Die Anpassung war ein Kinderspiel und ermöglichte es uns, so viele Funktionen ein- und auszuschalten, wie wir für unser Unternehmen benötigten, und es war im Wesentlichen innerhalb weniger Stunden einsatzbereit. Da es cloudbasiert ist, können wir von überall darauf zugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die mobile Version ist etwas einschränkend und vielleicht würde eine dedizierte App besser funktionieren. Es gibt auch nur eine ausgewählte Anzahl von E-Marketing-Systemen, mit denen Workbooks integriert wird, aber vielleicht wird sich dies in Zukunft erhöhen. Vorlagen können ebenfalls ein Problem darstellen, da bei einer Anzahl von eingerichteten Vorlagen alle Änderungen in allen repliziert werden müssen, aber es ist einfach, sobald man ein paar bearbeitet hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Workbooks hat sich wirklich gut in unser Unternehmen integriert und ermöglicht es uns, unsere Notizen und Maßnahmen bei der Unterstützung unserer Kunden einfach und schnell zu erfassen.
Wir nutzen die CASE- und CONTRACT-Management-Komponenten von Workbooks, aber die beste Komponente für mich ist der Outlook Connector. Dies vereinfacht die Art und Weise, wie ich die gesamte E-Mail-Korrespondenz, die in das Unternehmen kommt, in einer zentralen Datenbank speichern kann, damit alle meine Mitarbeiter sie einsehen und darauf antworten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es wäre großartig, eine weitere Entwicklung der Smartphone- oder Tablet-App für Workbooks zu sehen, da dies uns helfen würde, mehr Informationen zu erhalten, wenn wir unterwegs sind. Es gibt einige gute Funktionen im Browser, die gut für uns funktionieren könnten, wenn sie in die Smart-App übernommen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dieses Produkt ist großartig, weil es bei Fremdwährungen und Wechselkursen geholfen hat. Es hat ein großartiges Ticket-Zuweisungssystem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die kleinen minimalen Fehler können auftreten, aber das Unterstützungssystem ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzerfreundlichkeit und Organisation, die ich mit dem Produkt haben kann. Ich mag auch die Listen, die ich beobachten kann, und die Filter zur Segmentierung von Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sobald ich ein Bestellformular ausgefüllt habe, kann ich nicht mehr zurückgehen und etwas bearbeiten, ich muss ein ganz neues Formular ausfüllen. Das bedeutet, dass ich Zeit verschwenden kann und es schwierig wird zu sehen, welche Bestellungen aktiv sind und welche storniert wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Layout, die Struktur und die Tatsache, dass es an unsere Anforderungen angepasst werden kann. Es ist sehr benutzerfreundlich, und das macht es zu einer Freude, es zu benutzen! Oh, und es hilft, dass es eine Art Windows-Atmosphäre mit dem bereitgestellten Desktop hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir sind auf ein paar Fehler gestoßen, die notiert und gemeldet wurden. Aber das wären die am meisten gehassten Dinge an Workbooks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
