565 Workbooks Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Workbooks
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Ich mag Arbeitsbücher, weil sie benutzerfreundlich sind und der Kundenservice wirklich großartig ist. Alle Funktionen betreffen nicht mein Geschäft, ich bin Immobilienmakler, aber als CRM funktioniert es gut für meine Bedürfnisse. Großartig für Marketing und Vertrieb. (Hinweis: Mein Vater ist der eigentliche Benutzer, der sich mit dem "Finanz"-Teil befasst, da er alle meine Finanzen erledigt.) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt viele zusätzliche Funktionen und Fenster, die wahrscheinlich optimiert werden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist ein wunderbares Werkzeug, um Berichte und Dashboards zu erstellen, die Ihnen Einblicke in Ihre Fall-KPIs geben. Das Verständnis Ihrer Kundenservice-Leistung wird Ihnen helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen - letztendlich die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Es bietet einen tieferen Einblick in Ihre Kunden, damit sie nicht durch das Raster fallen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist ein ausgezeichnetes Werkzeug für den Kundenerfolg, aber nicht robust genug für ein vollständiges Verkaufsteam, sodass die meisten Unternehmen zwei verschiedene Systeme verwenden müssen, um das zu bekommen, was sie benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Workbooks hat ein sehr starkes und fähiges Support-Team, das wirklich hilft, die leicht frustrierenden Bereiche des CRM auszugleichen. Sie reagieren sehr schnell per E-Mail und nur sehr wenige Probleme benötigen länger als ein einziges Telefonat, um gelöst zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist nicht sofort intuitiv, es anzupassen, und wenn man nach einiger Zeit Module hinzufügt (wie die erweiterte Sicherheit), kann es äußerst schmerzhaft sein.
Einige Bereiche der Plattform wirken übermäßig kompliziert und benötigen oft entweder die Hilfe ihres Support-Teams (das ausgezeichnet ist) oder manchmal einen Berater, was zusätzliche Kosten verursacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfach zu bedienen, eine wirklich benutzerfreundliche Oberfläche. Es läuft reibungsloser als andere ähnliche Programme. Es hat auch viele Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Suchfunktion funktioniert nicht ideal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir können alle Datensatztypen in Bezug auf ihr Aussehen, was ausgefüllt werden muss und was für bestimmte Personen angezeigt wird, bei Bedarf bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal funktioniert es je nach verwendetem Browser nicht richtig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Integriert sich gut in unsere Back-End-Systeme, funktioniert sehr gut für unsere Benutzer und integriert sich gut mit anderer SAAS-Software, wie Survey Monkey und MailChimp. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Als wir es zuerst kauften, war die Benutzeroberfläche schrecklich - aber zum Glück wurde das jetzt zu einer viel eleganteren und moderner aussehenden Oberfläche korrigiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
workbooks is a great tool helping in management and all different types from learning. The skillsets vary amongst the workbooks, and its great to compare; i was using them a lot a few years ago. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
its sort of tricky to purchase and not spend the money doing so; some of them can be pricey, others inexpensive which is great but also tough if you need a bunch for set marketing tools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It has marketing , sales features. You can process a lot of things from this software. It tracks performances, manages , threes dashboards that we look at . Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
For business it is a bit expensive. its functions work well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag das Maß an maßgeschneiderter Betreuung, das unserem Unternehmen geboten wird. Wir haben das CS+ Paket in Anspruch genommen, bei dem Workbooks zusätzliche Stunden für Unterstützung und Entwicklung bereitstellt, aber selbst ihr Standardmaß an Betreuung ist ausgezeichnet. Auch ihre technische Unterstützung vor Ort war meiner Erfahrung nach von außergewöhnlicher Qualität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt sehr wenig zu bemängeln - alle technischen Probleme/Verbesserungen, die Kunden haben, können in ihrem Forum hochgestuft werden und werden von ihren Technikteams bearbeitet. Es wäre vielleicht vorteilhaft, wenn das Verkaufsteam über ein höheres Maß an technischer Kompetenz verfügen würde, damit viele verschiedene Arten von Anfragen mit einem einzigen Anruf bearbeitet werden können, aber dies ist ein kleiner Kritikpunkt, wenn man bedenkt, wie gut das technische Team ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, dass das System einen logischen und vernünftigen Ansatz verfolgt, um ein benutzerfreundliches System zu schaffen, das es den Kunden ermöglicht, das CRM in eine Plattform zu entwickeln, die für sie funktioniert. Ihre Wissensdatenbank ist eine ausgezeichnete Ressource, die Benutzer befähigt, das System auf eine Weise zu lernen und zu entwickeln, die für sie funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Dashboard-Funktionalität hat sich etwas eindimensional angefühlt, obwohl ich weiß, dass dies ein Bereich auf der Roadmap von Workbooks für die zukünftige Entwicklung ist, daher bin ich zuversichtlich, dass in diesem Bereich Großartiges kommen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
