WebinarJam Bewertungen & Produktdetails

I like the Evergreen platform, if it works properly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We used WebinarJam because they market that it's easy to use and effective. It all sounds good until you spend so much money on marketing to send clients to the WebinarJam system and prospects complained every week that they could not view my video, they got booted off the webinar, prospects were not able to log into the webinar and so much more. I put out a support ticket on this issue and no one responds back. They have poor customer service. Don't waste your time on these small webinar companies. We went back to Zoom and so glad we did as Zoom has the infrastructure to run effective zoom and webinars and have the team and experience to help when something goes wrong. We spent so much money monthly on marketing dollars to get people to our webinar and WebinarJam made us lose so many prospects and money. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Software ist nicht schlecht, aber es gibt so viele, die viel besser sind... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Erfahrung war von Anfang an ein Albtraum, nicht wegen der Software, sagen wir, wir verstanden die Fehler, die Tatsache, dass wir ein Webinar hatten, bei dem sich die Gastgeber überhaupt nicht hören konnten, dass alle unsere Daten über Nacht einfach verschwanden, aber was schrecklich ist, ist der Kundenservice.

Nach all den Problemen versuchten wir, positiv zu bleiben und verstanden, dass dies nur einige Fehler waren, und wir haben sogar ein Upgrade mit ihnen durchgeführt. Dafür baten sie uns, unseren ersten Plan (Basic) zu kündigen, und sie sagten, dass sie uns eine Rückerstattung senden würden.

Wir haben das getan und sie gebeten, einfach das Konto zu ändern, weil wir die Bank gewechselt haben.

Sie weigerten sich, uns die Rückerstattung zu senden, mit der Begründung, dass sie es nur auf die Karte senden können, die die Zahlung vorgenommen hat. Sie akzeptierten die neue Bestellung auf dem neuen Konto, aber sie wollten uns unsere Rückerstattung nicht auf dasselbe Konto zurücksenden. Empörend und schrecklich... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Professionelle Einladungen & Präsentator-UX-Design, ein professionelles und sauberes Konferenzraum-Design, exzellente Video- und Präsentationswiedergabe und äußerst hilfsbereites Support-Personal. Die Klangqualität ist ebenfalls großartig (meistens). Die Tatsache, dass es in Ihrem Browser läuft, ist relativ leichtgewichtig und nicht sehr datenintensiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Breakout-Räume, kein Agenturmodell verfügbar, und das unangenehme Warten, während die Präsentation live geht (und technisch gesehen live ist, bevor man "gezeigt" wird). Teilnehmer können die Namen anderer Teilnehmer nicht sehen. Einige mobile Probleme. 10-Sekunden-Verzögerung vom Sprechen bis zum Hören durch das Publikum. Keine Speicherung der Umfrageergebnisse, Unterstützung nicht großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine ausgezeichnete Plattform, um Webinare auf sehr professionelle Weise durchzuführen, insbesondere weil sie die Integration mit Facebook und YouTube ermöglicht, sodass wir Lives über diese gleiche Plattform aufzeichnen können, und ihre Benutzerfreundlichkeit ist etwas, das es wert ist, erwähnt zu werden. Denn ehrlich gesagt können nicht alle Anwendungen so einfach verwendet werden, wie es WebinarJam ermöglicht, das mit wenigen Einstellungen einsatzbereit ist. Eine weitere Sache, die mir an dieser Anwendung wirklich gefällt, ist ihre Originalität in Bezug auf die Entwicklung von Funktionen, zumindest LIEBTE ich den Panikknopf, da ich, wenn ich sehe, dass etwas nicht so funktioniert, wie es sollte, ihn einfach drücke und automatisch der Bildschirm einfriert und der Ton stumm bleibt, was mir Zeit gibt, die aufgetretenen Probleme zu lösen, damit ich mein Webinar ohne größere Unannehmlichkeiten fortsetzen kann. Ihr Kundenserviceteam ist ziemlich schnell, wenn es darum geht, Probleme zu lösen, die bei der Nutzung der Anwendung auftreten können, sodass man nicht tagelang auf die Antwort des Support-Teams warten muss. Eine ziemlich einfache Anwendung, aber gleichzeitig leistungsstark genug, um jede Aktivität durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wirklich das Einzige, worüber ich mich beschweren könnte, ist der Mangel an Dokumentation auf Spanisch für diese Anwendung, da ich Informationen erhalte, aber auf Englisch, und dies führt dazu, dass ich Zeit damit verschwende, die Übersetzungen zu machen, um zu verstehen, was es sagt und zu wissen, was ich im Falle eines Problems tun sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Registrierungsprozess für die Teilnehmer, angemessene Flexibilität bei der Erstellung personalisierter Registrierungs- und Dankesseiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuerst ist es in einem modernen Webinar üblich, eine Präsentation mit Videos einzuschließen. Mit diesem System können Sie jedoch keine Präsentation mit Animationen und Videos übertragen. Sie schlagen vor, Ihre Präsentation (wenn sie mit der gängigen Präsentationssoftware erstellt wurde) zu laden und sie für das Streaming zu konvertieren, jedoch mit vielen Einschränkungen (Sie verlieren alle Animationen, das Erscheinen von Aufzählungspunkten, Videos werden in ein einzelnes Bild umgewandelt usw.). Wenn Sie Ihren Desktop oder die Präsentations-App teilen, können Sie die Videos übertragen, aber ohne den Ton?! (Diese Funktion ist in vielen Konkurrenzsoftware enthalten).

Um dieses Problem zu lösen, war der einzige Weg, die Videos mit einer Drittanbieter-App zu bearbeiten, die Videos auf YouTube hochzuladen und die Videos mit der Präsentation zu verlinken, aber auch hier gibt es eine große Einschränkung. Jedes Mal, wenn Sie ein Video abspielen, kehrt das System nach dem Ende des Videos zur Kamera zurück, anstatt die Desktop-Freigabe fortzusetzen. In einer Präsentation mit 40 Folien und 9 Videos gibt es viele Ablenkungen für mich beim Präsentieren (mit vielen Klicks und Befehlen) und viele Ablenkungen für das Publikum, das die Präsentation sieht, dann das Video (nach einigen Sekunden, um den Befehl zum Abspielen zu geben), dann meine Kamera im Vollbildmodus am Ende des Videos und dann nach einigen Befehlen (auf Teilen klicken, die Registerkarte Anwendungen auswählen, die Anwendung zum Teilen auswählen, auf Teilen klicken) wieder die Präsentation.

Eine große Einschränkung insgesamt.

Mikrofone, enorme Einschränkungen, Sie können die Audioquelle nur vor Beginn der Präsentation auswählen. Wenn Sie ein Problem haben und zu einer anderen Audioquelle wechseln möchten? Keine Einstellungen, nicht möglich. Können Sie sich vorstellen, was bei meiner ersten Präsentation passiert ist, als meine AirPods wegen der Batterie ausfielen? Ich habe mich per Chat von der Zuhörerschaft verabschiedet... selbst mit dem kabelgebundenen Ohrstöpsel, wenn Sie den Ohrstöpsel aus- und wieder einstecken, funktioniert das Mikrofon nicht mehr.

Die Umfragen während der Präsentation, Sie können das Ergebnis mehrerer Umfragen nicht speichern, jedes Mal, wenn Sie eine Umfrage öffnen möchten, müssen Sie das Ergebnis der vorherigen zurücksetzen... warum?

Ein großes Manko, ein Fragebogen am Ende der Präsentation (zum Beispiel zur Abstimmung über das beste präsentierte Produkt oder um den Bedarf auszudrücken, bezüglich eines präsentierten Produkts kontaktiert zu werden).

Und das größte aller Probleme, der Support, kein Chat, nur ein Formular zum Senden einer E-Mail, sie haben mir nach 9 Tagen geantwortet und von einer No-Reply-Adresse, also keine Möglichkeit, das Problem weiter zu diskutieren.

Am Ende des Tages bin ich überhaupt nicht zufrieden mit dieser Software, leider habe ich bereits für die Professional-Version (799$) bezahlt, aber ich sehe keinen Wert in dem Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WebinarJam hat eine einfache, saubere Benutzeroberfläche, die Benutzer schätzen. Die Registrierungs-/E-Mail-Unterstützung ist großartig und die Präsentationsoptionen sind einfach zu verwenden. Besonders gefällt mir die RePlay-Option. Ich habe nichts Vergleichbares bei anderen Programmen gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WebinarJam scheint eine ungewöhnlich lange Latenzzeit zwischen dem Moderator und den Teilnehmern zu haben. Da die Chat- und Angebotsoptionen anscheinend über andere (direktere/schnellere) Kanäle laufen, bringt dies den Gastgeber/Moderator aus dem Takt mit den Teilnehmern, die diese Funktionen nutzen. Ich finde das frustrierend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die einfache Einrichtung, das Whiteboard im Raum. Die Möglichkeit, mit Menschen im Chat zu interagieren, sie auf den Bildschirm zu bringen und auf vielfältige Weise Feedback zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wusste nicht, dass es eine Mailchimp-Integration gibt. Bis heute. Ich zögere, mehrere Personen gleichzeitig auf den Bildschirm zu bringen, da es scheint, dass es stark verlangsamt. Also nicht mein Favorit für einige Aspekte meines Lehrstils. Großartig für den Webinar-Stil. Ich wünschte, ich könnte meine Folien in einem Fenster speichern, anstatt das jedes Mal einzurichten, wenn ich mich in den Webinar-Raum einlogge.

Ich mag auch nicht, dass es mein Webinar nicht automatisch aufzeichnet. Ich habe eines gemacht und nicht bemerkt, dass ich es aufzeichnen musste. Also habe ich das Ganze verloren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The marketing tools, relatively easy to set up, audience interaction tools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The ongoing lag between broadcast and the audience hearing you (This can be very frustrating but you can adapt to it when you have to), Lack of foreign language support, occasional weird behaviour in the UX. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are a lot of options for adding content, pop ups, polls, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The registration page - it's often not read to the bottom of the screen where you actually have to click in order to get to register. The set up pages should have the continue at the bottom of each page instead of having to scroll to the top of the page. Also, just logging into Webinarjam should just be a click on the Webinarjam box. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.