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Weave Bewertungen & Produktdetails

Weave Übersicht

Was ist Weave?

Weave ist die All-in-One-Erlebnisplattform für kleine und mittelständische Gesundheitsunternehmen. Vom ersten Anruf bis zur finalen Rechnung und jedem Kontaktpunkt dazwischen verbindet Weave die gesamte Kundenreise. Die Softwarelösungen von Weave verändern, wie lokale Gesundheitsdienstleister Patienten anziehen, mit ihnen kommunizieren und sie einbinden, um ihre Praxis zu erweitern.

Weave Details
Produktwebsite
Diskussionen
Weave Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Schöne Software für das Management von Zahnarztpraxen, um Ihnen zu helfen, die Beziehungen zu Ihren Patienten zu stärken.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Weave
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2008
Hauptsitz
Lehi, Utah
Twitter
@getweave
2,031 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
973 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE: WEAV
Beschreibung

Weave is the all-in-one experience platform for small- and medium-sized healthcare businesses. From the first phone call to the final invoice and every touchpoint in between, Weave connects the entire customer journey. Weave’s software solutions transform how healthcare businesses attract, communicate with, and engage patients to grow their business. In the past year, Weave has been named a G
leader in Patient Engagement, Optometry, Dental Practice Management, and Patient Relationship Management software.Beware of recruitment fraud: All official correspondence will occur through Weave branded email. We will never ask you to share bank account information, cash a check from us, or purchase software or equipment as part of your interview or hiring process.


Katrina V.
KV
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Weave Bewertungen

Tami N.
TN
Tami N.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Great product, makes our communication very efficient"
Integrates with our practice management software to allow us to know who is calling and get quick access to important information.
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Incredible Application all Around"
Our office LOVES Weave. It is easy to use and so easy to keep up with our patients. We are able to keep communication open with our patients when c...
Greg K.
GK
Greg K.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"I love WEAVE!"
I love Weave and how far it has come. They are open to suggestions and improving the product as well. It has simplified so many different process...
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Weave Medien

Weave Demo - Weave Messages
Easy one-click communication wherever you are. Engage customers, send updates, schedule appointments and answer questions with Weave’s powerful two-way texting.
Weave Demo - Weave Reviews
Promote your business, get discovered, and win more business with Weave’s simple and effective review management tool.
Weave Demo - Weave Scheduling
Schedule more appointments, reduce no shows and impress your customers every step of the way – all without tying up your staff’s time.
Weave Demo - Weave Phone Analytics
Practice analytics gives you an in-depth look at trend data to bring back patients with unscheduled treatment, canceled appointments, and other priority patients. Notably, the feature’s ability to access dental insurance demographics will allow office owners to maximize profitability.
Weave Demo - Weave Payments
Collect more with less time, effort, and hassle. Weave Payments is the full payment processing solution that offers multiple contactless payment options that let your customers pay the way they want, whether they’re in the office or miles away.
Weave Demo - Weave Customer Insights
Know more about your customer as soon as you answer the phone. Contact info, every interaction, any follow ups or tasks at your fingertips so you can provide the best experience possible.
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353 Weave Bewertungen

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Weave Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für WeaveFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Medical Practice
BM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Weave?

The best feature about weave is the text messaging system, it's live texting as if you were using your own phone, it has emojis too which is pretty cool. Something very nice about weave too is that it connects to our ehr software which sends out appointment to our patients either thru text or email as long as we have their correct contact information on file. Also because weave is connected to our system, when a patient calls their name and information pops up on the weave screen which makes it easier for us to identify the patient and pull their file quickly. It also shows us our appointment book which is very neat because weave has an app you can download on your phone and use even from home! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Weave?

The top complaint i have a about weave is that it does not make voice recorded calls for example if a patient has an appointment tomorrow and they don't have a mobile device or an email weave does not have a system to which they call the home phone instead with a recorded message to remind the patient of their appointment, and i think that is essencial because not everyone likes texting and not everyone uses emails either, so that one down side to weave. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Weave:

Weave is user friendly, but before considering weave I would check with them if they upgraded their system to make phone calls too for ex: leave voice mail reminders about appt, or notify patients thru a phone message. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Weave Solving und wie profitieren Sie davon?

In our business we use weave to send patient appointment reminders and the benefit of that is the patient can text us back with a confirm or reschedule their appointment thru text or email. We also use weave to notify patient when their materials are ready for pick up such as glasses and contacts. Its very beneficial to our company to use weave because most people now a days only like texting and that is one of weaves big features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
AH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Weave?

This customer outreach / VOIP software syncs to several practice management softwares and can be set up to do several things automatically. It is also awesome how when a client calls their info pops up on my screen. I can now see, for example, my schedule on my mobile device. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Weave?

Currently there are no available e-mail campaigns, but I believe that that feature is coming. Also, Weave does not make automated phone calls, just e-mails and text messages. It is hard for weave to interface when when you are not server based. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Weave:

If you need VOIP and some client outreach, but nothing robust, go for Weave, but if you need more you may want a more seasoned system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Weave Solving und wie profitieren Sie davon?

I no longer have to contact clients by hand, I can set Weave up so that this happens automatically, being able to have a text conversation with patients is also awesome. it is also nice the way it interfaces with my PMS, Weave grabs client info and puts it on my screen when an incoming call from that client comes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Education Management
BE
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Weave?

The upsides are composing assessments and analysis of several courses under one roof. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Weave?

If you do not know where each assessment belongs it can get confusing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Weave:

Practice, and learn from others who have experience with Weave. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Weave Solving und wie profitieren Sie davon?

The benefits of Weave inckude proper analysis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AL
Optometric Technician
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Weave?

Mein Büro wurde kürzlich mit Weave bekannt gemacht, und wir lieben es, wie wir Patienten einfach eine SMS schicken können, anstatt sie anzurufen und Voicemails zu hinterlassen. Ich mag auch wirklich, wie es mit unseren Telefonen verbunden ist, sodass wir die Telefonnummer automatisch dem Patienten zuordnen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Weave?

Es gibt nichts, was mir an der App nicht gefällt. Ich genieße es sehr, diese App zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Weave Solving und wie profitieren Sie davon?

Dies hilft uns, mit unseren Patienten in Kontakt zu treten und ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
AH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Weave?

Phone system integrates with our Dental management software so caller ID will show upcoming appointments, past due invoices, reminders, etc. when patient calls Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Weave?

Customer service is slow at times but they do get you answers Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Weave:

Make sure staff is trained on all different features, there are many things you can do. They have training videos available for anyone to learn Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Weave Solving und wie profitieren Sie davon?

Patient communication and VOIP phones Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
BH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Weave?

Ich mag es, dass ich Patienten eine Nachricht schreiben kann, anstatt anzurufen und eine Voicemail zu hinterlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Weave?

Es gibt nichts, was ich nicht mag. Ich wünschte nur, ich könnte mich automatisch einloggen, weil ich es normalerweise vergesse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Weave Solving und wie profitieren Sie davon?

Dies macht die Identifizierung von Patienten viel einfacher, wenn sie anrufen, da ihr Name angezeigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PT
Optometrist
Hospital & Health Care
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Weave?

In der Lage sein, Geschäftstextnachrichten an Patienten zu senden, die Anrufer-ID auf den Computern angezeigt zu bekommen, Voicemail auf dem Computer statt auf dem Telefon anhören zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Weave?

Manchmal fällt das System aus und wenn das passiert, fallen alle Telefonleitungen aus, was ein großes Problem für die Patientenkommunikation darstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Weave:

Tolle Möglichkeit, Anrufe und Nachrichten zu organisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Weave Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Fähigkeit, das Telefon und den Computer in eine nahtlose Maschine zu integrieren. Die Kommunikation mit Patienten ist jetzt viel einfacher, schneller und reibungsloser als vor der Nutzung von Weave. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EH
Patient Representative
Medical Practice
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Weave?

Interne Chat-Funktion verfügbar, die die Kommunikation zwischen Mitarbeitern erleichtert, ohne zum Telefon greifen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Weave?

Der Kundenservice ist SCHRECKLICH. Alle Kommunikationen müssen geplant werden. Das Büro ist seit 2 Monaten in Betrieb und noch immer funktionieren nicht alle Telefone. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Weave:

Entsorgen Sie Ihre aktuelle Kundenkommunikationssoftware nicht, bevor Sie Weave implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Weave Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit mehreren Bürostandorten ist die Chat-Funktion ein Lebensretter. Sie erscheint direkt auf dem Bildschirm der anderen Mitarbeiter (sofern sie eingeloggt sind). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
BH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Weave?

Weave has great phone systems, external chat, and even management of reviews. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Weave?

They say that their chat is HIPAA compliant but I don't know if it is. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Weave Solving und wie profitieren Sie davon?

Weave helps us to communicate externally Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
BH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Weave?

Weave is a terrific way to communicate with our patients from any computer in the office! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Weave?

We really like Weave and don’t have any complaints Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Weave:

Great service to have in the office! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Weave Solving und wie profitieren Sie davon?

Staying in touch with our patients in every day busy situations Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.