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Weave Bewertungen & Produktdetails

Weave Übersicht

Was ist Weave?

Weave ist die All-in-One-Erlebnisplattform für kleine und mittelständische Gesundheitsunternehmen. Vom ersten Anruf bis zur finalen Rechnung und jedem Kontaktpunkt dazwischen verbindet Weave die gesamte Kundenreise. Die Softwarelösungen von Weave verändern, wie lokale Gesundheitsdienstleister Patienten anziehen, mit ihnen kommunizieren und sie einbinden, um ihre Praxis zu erweitern.

Weave Details
Produktwebsite
Diskussionen
Weave Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Schöne Software für das Management von Zahnarztpraxen, um Ihnen zu helfen, die Beziehungen zu Ihren Patienten zu stärken.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Weave
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2008
Hauptsitz
Lehi, Utah
Twitter
@getweave
2,031 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
973 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE: WEAV
Beschreibung

Weave is the all-in-one experience platform for small- and medium-sized healthcare businesses. From the first phone call to the final invoice and every touchpoint in between, Weave connects the entire customer journey. Weave’s software solutions transform how healthcare businesses attract, communicate with, and engage patients to grow their business. In the past year, Weave has been named a G
leader in Patient Engagement, Optometry, Dental Practice Management, and Patient Relationship Management software.Beware of recruitment fraud: All official correspondence will occur through Weave branded email. We will never ask you to share bank account information, cash a check from us, or purchase software or equipment as part of your interview or hiring process.


Katrina V.
KV
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Weave Bewertungen

Henna K.
HK
Henna K.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"The app is simple and easy to use."
No lags. Mostly the calls are easy to connect
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Weave has been amazing overall. Easy to use for both employees and clients. Love it!"
The way you are able to call text or email someone.
Amber S.
AS
Amber S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Easy and Effective!"
It is a one-stop for all communication with patients. It is easy to use, we use it daily, and it allows me to contact patients outside of work as w...
Sicherheitsabzeichen
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Weave Medien

Weave Demo - Weave Messages
Easy one-click communication wherever you are. Engage customers, send updates, schedule appointments and answer questions with Weave’s powerful two-way texting.
Weave Demo - Weave Reviews
Promote your business, get discovered, and win more business with Weave’s simple and effective review management tool.
Weave Demo - Weave Scheduling
Schedule more appointments, reduce no shows and impress your customers every step of the way – all without tying up your staff’s time.
Weave Demo - Weave Phone Analytics
Practice analytics gives you an in-depth look at trend data to bring back patients with unscheduled treatment, canceled appointments, and other priority patients. Notably, the feature’s ability to access dental insurance demographics will allow office owners to maximize profitability.
Weave Demo - Weave Payments
Collect more with less time, effort, and hassle. Weave Payments is the full payment processing solution that offers multiple contactless payment options that let your customers pay the way they want, whether they’re in the office or miles away.
Weave Demo - Weave Customer Insights
Know more about your customer as soon as you answer the phone. Contact info, every interaction, any follow ups or tasks at your fingertips so you can provide the best experience possible.
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347 Weave Bewertungen

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Weave Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für WeaveFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Jessica S.
JS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Weave?

Weave kommt unserer Praxis zugute, indem es die Kommunikation mit Patienten mit wenig Aufwand erleichtert. Wir mögen auch die App, um unterwegs Nachrichten zu überprüfen und unseren Zeitplan anzusehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Weave?

Der einzige Nachteil, den wir von Zeit zu Zeit haben, sind technische Störungen. Das technische Support-Team ist jedoch immer freundlich und hilfsbereit. Diese Unannehmlichkeiten treten nicht mehr so häufig auf wie früher! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Weave Solving und wie profitieren Sie davon?

Weave füllt die Lücken in der Kommunikation mit Patienten. Bei einer kleineren Privatpraxis ist es vorteilhaft, per Textnachricht zu kommunizieren, während andere Aufgaben im Front-Office erledigt werden, da dies nicht von der Patientenerfahrung in der Praxis ablenkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jonathan H.
JH
Podiatrist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Weave?

Der Übergang zu einer einfachen Form der Kommunikation über den Telefonanruf hinaus und das direkte Messaging mit den Patienten hat Weave zu einem der besten klinischen Werkzeuge gemacht, die wir in unserem Büro integriert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Weave?

Die Kommunikationsplattform schränkt aufgrund unseres alternden Patiententyps die Fähigkeit ein, mit all unseren Patienten über den Direktnachrichtendienst kommunizieren zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Weave Solving und wie profitieren Sie davon?

Keine Nutzung der Zeit des Frontend-Personals mehr für mühsame telefonische Rückrufe bei Patienten und einfache Erinnerung der Patienten an Termine und wann ihre maßgefertigten Fußorthesen verfügbar sind. Dies hat die Produktivität gesteigert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Heidi T.
HT
Office Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Weave?

Wir lieben, dass es, sobald die Einstellungen richtig sind, die Arbeit praktisch für einen erledigt. Unsere Patienten lieben, dass wir ihnen eine schnelle Nachricht senden können, die keinen Anruf erfordert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Weave?

Wir wünschen, dass Weave automatisierte Nachrichten an Festnetznummern senden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Weave Solving und wie profitieren Sie davon?

Weave spart uns so viel Zeit, indem es unsere Nachrichten und Einstellungen anpasst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sarah P.
SP
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Weave?

Insgesamt bin ich ziemlich zufrieden mit allen Dienstleistungen von Weave. Ich mag, dass wir so gut wie alles innerhalb einer Plattform zugreifen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Weave?

Es gibt keine Benachrichtigungen oder Erinnerungen, um Patientenformulare zu aktualisieren. Es wäre vorteilhaft zu wissen, wann diese Patienten ihre Formulare aktualisieren müssen. Derzeit machen wir dies manuell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Weave Solving und wie profitieren Sie davon?

Alles auf einer Plattform behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten Weave?

Die Kommunikation mit unseren Patienten und innerhalb des Büros ist das BESTE. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Weave?

Wir haben einen "TAG"-Button zu JEDEM EINZELNEN TEXT hinzugefügt... ohne Möglichkeit, ihn zu entfernen... HASSE ES! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Weave Solving und wie profitieren Sie davon?

In der Lage zu sein, Patienten zu TEXTEN, die nicht verfügbar sind zu SPRECHEN, weil sie möglicherweise bei der Arbeit sind, ist das BESTE! Nachrichten an das Team zu senden, funktioniert auch gut für uns! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Heather W.
HW
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten Weave?

Weave war einfach in unsere Bürosoftware zu integrieren. Es ist benutzerfreundlich, und alle unsere Mitarbeiter nutzen es. Wir verwenden es, um einfach mit Patienten zu kommunizieren und Salden einzuziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Weave?

Weave lädt Nachrichten automatisch über Nacht hoch und manchmal erscheinen Patienten nicht zu einer Untersuchung. Die Umfrage-Nachricht wird trotzdem gesendet, auch wenn ein Patient nicht gekommen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Weave Solving und wie profitieren Sie davon?

Bestätigungen von Terminen sind besser und sparen den Empfangsmitarbeitern Zeit, da sie nicht so oft am Telefon sein müssen. Dies ermöglicht es ihnen, in anderen Bereichen des Büros produktiver zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SJ
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten Weave?

Einfach, mit Kunden über Text zu kommunizieren und in Kontakt zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Weave?

Nichts, was ich wirklich nicht mag. Es gibt viele Funktionen, die verfügbar sind, die ich nicht die ganze Zeit benutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Weave Solving und wie profitieren Sie davon?

Kundenkommunikation, es ist mühelos, eine Nachricht an einen Kunden zu senden. Es hat auch bei den Forderungen mit der Text-zu-Zahl-Funktion geholfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sarah S.
SS
Director of Operations
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Weave?

Weave hat eine phänomenale Arbeit geleistet, indem sie Funktionen hinzugefügt haben, die es uns ermöglicht haben, zusätzliche Dienste und Apps zu eliminieren. Sie haben sich so positioniert, dass sie die Bedürfnisse der Branche verstehen und Dienstleistungen anbieten, die diese Bedürfnisse unterstützen. Wir stellen fest, dass wir jedes Jahr zusätzliche Dienste kündigen, aufgrund von Upgrades und Funktionen, die jetzt Teil von Weave sind. Das war großartig für unser Team und wird sehr geschätzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Weave?

Weave hat sich auf der Support-Seite seines Geschäfts nicht gut geschlagen. Es fühlt sich an, als ob das Support-Team unterbesetzt ist und schnell auflegt. Die Wartezeiten waren schrecklich und das Wissen des Teams hat im Laufe der Jahre erheblich abgenommen. Weave hat großartige Arbeit geleistet, um unterstützende Webinare für seine Kunden bereitzustellen, scheint jedoch vergessen zu haben, diese gleichen Werkzeuge seinem Support-Team zur Verfügung zu stellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Weave Solving und wie profitieren Sie davon?

Weave hat großartige Arbeit geleistet, die Bedürfnisse der Branche zu verstehen und hat eine Reihe dieser Bedürfnisse durch die Entwicklung zusätzlicher Funktionen angesprochen. Die Möglichkeit, unseren Patienten einen Zahlungslink zu senden, um ihre finanziellen Verpflichtungen zu erfüllen, hat der Praxis einen großen Vorteil verschafft. Wir haben die Versicherungsverifizierungsfunktion getestet, aber sie ist noch nicht ganz bereit für kieferorthopädische Leistungen und kommuniziert nicht mit Dolphin. Ich bin zuversichtlich, dass es in Zukunft eine Lösung geben wird - wir wissen, dass diese Funktion unserer Praxis einen großen Vorteil bieten wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten Weave?

Wir mögen die Funktionalität der Anwendung. Die Benutzerfreundlichkeit im täglichen Gebrauch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Weave?

Das Programm verfügt nicht über einen automatisierten Wähler für ältere Patienten, die keine SMS schreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Weave Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Leichtigkeit der Bestätigung von Nachrichten per Text verhindert, dass wir unsere Patienten manuell kontaktieren müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
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Zwei-Wege-SMS, Pop-ups, die anzeigen, wer anruft, und dass die App alles an einem Ort hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Weave?

manchmal zeigt unser Kreditkartenterminal ein paar Mal am Tag Fehler an Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Weave Solving und wie profitieren Sie davon?

alles in 1 App macht es einfach zu bedienen und das Personal-Texten macht die Kommunikation so einfach Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.