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Tolles System, braucht noch einige Anpassungen.
346 Weave Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Weave
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Das Zahlungsportal ist wahrscheinlich das beste Merkmal für mich und mein Büro. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Müssen die Standorte der Patienten ändern, um Zahlungen im Büro entgegenzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It is very user friendly and allowes us to connect to our patients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes it glitches and we can't see our group chats. Have to log out and back in. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Weave macht es einfacher, Patienten zu kontaktieren, Fragen zu beantworten und Fotos schnell zu erhalten. Sehr benutzerfreundlich und die meisten Kunden lieben es! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kann mit bestimmten automatisierten Nachrichten repetitiv werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Telefonbaum ermöglicht es uns, Apothekenanfragen auf eine Voicemail umzuleiten und uns dann auf Kunden zu konzentrieren, die direkte Aufmerksamkeit benötigen. Es ist für den Kunden bequemer geworden. Wir lieben das Zwei-Wege-Texten und wissen, welcher Kunde uns schreibt und anruft. Weave macht es auch einfach, den Kunden nach Geschäftsschluss direkt an das entsprechende Notfallkrankenhaus weiterzuleiten. Es macht es super einfach, mit Kunden zu kommunizieren; sie schwärmen täglich davon. Ich liebe auch, dass alle Anrufe zu Schulungszwecken aufgezeichnet werden, sodass ich es als Werkzeug zur Verbesserung des Kundenservice nutzen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts, wir freuen uns darauf, die elektronischen Formulare für neue Kunden zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Unser Büro liebt Weave. Die Fähigkeit, sich mit Dentrix zu integrieren, mit Terminanfragen usw., macht es unschätzbar. Die Möglichkeit, Nachrichten zu überprüfen, Termine zu planen und die App zu nutzen, während man nicht im Büro ist, ist unschätzbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nachteile von Weave wären, dass wir auf das Internet angewiesen sind, damit unsere Telefonsysteme funktionieren. Manchmal ist unseres variabel, wenn es funktioniert, also müssen wir unsere Handys benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfach zu bedienen. Die mobile App ist eine großartige Ressource für Notfall-Schließungen oder um den Zeitplan außerhalb der Bürozeiten zu überprüfen. Ich stelle fest, dass die meisten unserer Patienten es vorziehen, per Textnachricht zu kommunizieren, und mir wird fast täglich gesagt, wie sehr sie die automatisierten Text-Erinnerungen und die Möglichkeit, per Textnachricht zu kommunizieren, schätzen. Es ist ein großer Zeitersparnis, wenn wir kurzfristige Öffnungen haben und Textnachrichten mit der Schnellliste senden. Es hat enorm geholfen, kurzfristige Öffnungen zu füllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich kann wirklich nichts finden, was mir nicht gefällt! Die wenigen Probleme, die wir hatten, wurden schnell mit großartigem Kundenservice gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wo soll ich überhaupt mit Weave Phones anfangen? Meine Erfahrung mit ihren Produkten war ein absoluter Albtraum. Die Qualität ihrer Telefone ist gelinde gesagt miserabel.
Um die Sache noch schlimmer zu machen, war ihr Kundenservice ebenso enttäuschend. Als ich mich an sie wandte, um das Problem zu klären, stieß ich nur auf Gleichgültigkeit und Ausreden. Sie schienen völlig desinteressiert daran, das Problem zu lösen oder irgendeine Hilfe anzubieten. Es war, als ob ihnen ihre Kunden völlig egal wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gab einem Türlieferanten meine Nummer - keine Hilfe bei der Lösung, nur "einen schönen Tag noch". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
