Wavity Help and Service Desk Vor- und Nachteile

The flexibility. Wavitys team helps build out workflows based on your needs. The mobile app along with the web dashboard give users a easy way to submit tickets but submit them with the information our team needs to resolve on first touch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I haven't found anything yet. My team and end users rave about it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

E-Mail-Ticketing mit Wavity ist optimiert und genau, während Anpassungen auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nur kleinere Probleme waren anfangs vorhanden, aber sie wurden schnell angesprochen und gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen, Automatisierungs-Bots funktionieren perfekt ohne Verzögerungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anfängliche Probleme waren vorhanden, wurden aber schnell vom Wavity-Team behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Intuitive Interface and Robust Automation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Occasional minor glitches requires attention. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vereinfachte Ticketerstellung, Effektives SLA-Management, Automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anfängliche Probleme wurden umgehend vom Wavity-Team behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schnelle und anpassbare automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen, benutzerfreundliche und anpassbare Schnittstelle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kleinere Probleme wurden schnell vor der vollständigen Implementierung gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Wavity seit 1-2 Jahren, und ich liebe es. Es ermöglicht unserem Team, bei der Sache zu bleiben, einfach über Notizen zu Tickets zu kommunizieren und, was am wichtigsten ist, die Arbeit effizient zu erledigen. Wir haben diese Software gewählt, weil sie kostengünstig war, aber wir haben sie weiter verwendet, weil sie einfach zu bedienen und zu konfigurieren war und eine große Unterstützergemeinschaft hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine. Ich habe keine Beschwerden darüber. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automatisierte Benachrichtigung, SLA-Management, Bearbeitbare Schnittstelle und Layout. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Nachteile, Wavity bietet ein unkompliziertes und benutzerfreundliches Ticketing-Tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach anzupassen und benutzerfreundliche Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, was wir bisher nicht mochten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Effective Inventory Management, Allocation of Assets, User Acceptance and Returns, Workflow Automation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

No significant problems encountered; minor issues were promptly addressed Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.