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Von Voxie
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Voxie Bewertungen & Produktdetails

RH
Technology Procurement Manger
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Voxie?

Die Leitung der Beschaffung für unsere Technologie-Teams hat mir aus erster Hand gezeigt, wie wichtig es ist, die richtigen Partner auszuwählen. Nach jahrelanger Zusammenarbeit mit einem großen und etablierten Legacy-Anbieter haben wir die Entscheidung getroffen, zu Voxie zu wechseln, und es war eine der besten Entscheidungen, die wir für unsere Franchisenehmer getroffen haben.

Das Voxie-Team ist unübertroffen in seinem Engagement für Exzellenz sowohl in ihrem Produkt als auch in ihrem Personal. Sie sind äußerst reaktionsschnell, agil und erfüllen konsequent unsere sich entwickelnden Bedürfnisse.

Die Partnerschaft fühlt sich nach mehr an als nur einer Dienstleisterbeziehung; es war eine echte Zusammenarbeit. Voxie hat sich schnell abgehoben, und ich bin fest davon überzeugt, dass sie auf dem Weg sind, der Goldstandard für Technologiepartnerschaften im Franchisenehmerbereich zu werden. Für jede Franchise-Marke, die ihre Strategie und ihren Betrieb verbessern möchte, ist Voxie definitiv ein Partner, auf den man sich verlassen kann, um zu liefern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voxie?

Mein einziger Wunsch ist, dass das Voxie-Produkt- und Support-Team ihren Kundenservice bei meinen anderen Technologiepartnern replizieren könnte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voxie Solving und wie profitieren Sie davon?

die strategische Herangehensweise verbessern und die Flexibilität bei der Kontaktaufnahme erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Voxie Übersicht

Was ist Voxie?

Voxie ist die führende SMS-Plattform, die speziell für Franchise-Unternehmen entwickelt wurde, um den Umsatz zu steigern, den Betrieb zu vereinfachen und Kundenverbindungen in großem Maßstab zu stärken. Egal, ob Sie 30 oder 3.000 Standorte verwalten, Voxie ermöglicht nahtloses Textnachrichten-Marketing auf jeder Ebene—national, regional und lokal—damit Ihre Marke wie nie zuvor mit Kunden in Kontakt bleibt. 📱💬 Mit benutzerfreundlichen Zugriffskontrollen und aufschlussreichen Kampagnenleistungsanalysen bietet Voxie Transparenz und Kontrolle. Unternehmens-Teams können Daten im gesamten Netzwerk überwachen und analysieren, während Franchise-Nehmer auf Einblicke und Werkzeuge zugreifen, die auf ihre einzigartigen Standorte zugeschnitten sind. Franchise-Nehmer profitieren von Voxies Flexibilität, indem sie vordefinierte Zielgruppensegmente nutzen, um direkt mit lokalen Kunden in Kontakt zu treten und dabei ihre Kommunikation persönlich zu halten. Währenddessen können Unternehmens-Teams automatisierte Strategien wie Opt-Ins, Lead-Nurturing und Kundenbindung übernehmen, um ein konsistentes und professionelles Markenerlebnis an allen Standorten sicherzustellen. Entdecken Sie, wie Voxie Ihr Franchise transformieren kann unter www.voxie.com.

Voxie Details
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Voxie Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Voxie erfindet die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden in Kontakt treten, neu, indem es personalisierte Textgespräche in großem Maßstab ermöglicht. Mit der proprietären Conversational Intelligence-Engine von Voxie können Unternehmen Kunden in zweiseitige SMS-Gespräche einbinden, mit geringem manuellen Aufwand.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Im Gegensatz zur typischen SMS-Plattform ist Voxie speziell darauf ausgelegt, die Bedürfnisse von Franchiseunternehmen und Unternehmen mit mehreren Standorten zu erfüllen. Es ermöglicht eine zentrale Kontrolle über Messaging-Strategien, sodass Unternehmens-Teams die Marken-Konsistenz wahren können, während einzelne Franchisenehmer direkt mit ihren lokalen Kunden interagieren können. Diese zweistufige Funktionalität gewährleistet eine kohärente Kommunikation an allen Standorten.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Voxie
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2018
Hauptsitz
Atlanta, GA
Twitter
@voxie
1,018 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
24 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Voxie is a communication platform that specializes in enhancing customer engagement through SMS and voice messaging solutions. The vendor offers tools for businesses to connect with their customers effectively, utilizing automated messaging and personalized outreach. Their services aim to improve customer experience and drive sales through targeted communication strategies. For more information, visit their website at https://www.voxie.com/.


Michaela P.
MP
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Voxie Bewertungen

Jake F.
JF
Jake F.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Ich habe ein paar Marken mit der Voxie-Plattform verbunden und sie sagen nur gute Dinge."
Sie leisten großartige Arbeit bei der Erhöhung der wiederkehrenden Kunden und letztendlich bei der Steigerung des Umsatzes im oberen Trichter. Fran...
Ryan H.
RH
Ryan H.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Ihre Software ist unglaublich. Sah einen 30%igen Anstieg des ROI."
Habe mit mehreren Franchise-Marken gesprochen, die Voxie implementiert haben, und das Feedback ist enorm. Sie funktionieren gut für Heimservice, ko...
RR
Robert R.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Liebe Voxie!"
Wir nutzen Voxie täglich, um mit aktuellen und potenziellen Kunden sowie unserem Personal in Kontakt zu treten. Es integriert sich gut in unsere be...
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Voxie Medien

Voxie Demo - Transform Your Customer Engagement with Voxie's Intuitive Dashboard
Discover the power of simplicity and results with Voxie’s dashboard. Track campaigns, analyze performance, and optimize your SMS marketing strategy—all in one user-friendly platform designed to help franchises thrive.
Voxie Demo - Send Impactful Messages in Seconds with Quick Blast
Reach your customers instantly with Voxie’s Quick Blast feature. Craft targeted messages, schedule delivery, and engage entire audiences in just a few clicks—proven to drive results for franchise businesses.
Voxie Demo - AI-Message Assistant Provides SMS Suggestions Tailored to You
Let Voxie’s AI Message Assistant do the heavy lifting. Get multiple expertly crafted SMS options designed to engage your customers, save you time, and boost results—all at the click of a button.
Voxie Demo - Actionable Insights at Your Fingertips with Voxie's Analytics
Make smarter decisions with Voxie’s powerful analytics dashboard. Track performance, uncover trends, and measure ROI—all in real-time—to optimize your SMS marketing strategy and drive franchise success.
The SMS solution designed to optimize brand outreach & consistency for multi-location companies.

Voxie empowers franchise leaders to boost revenue and streamline operations effortlessly, providing powerful tools for deploying network-wide.
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The SMS solution designed to optimize brand outreach & consistency for multi-location companies. Voxie empowers franchise leaders to boost revenue and streamline operations effortlessly, providing powerful tools for deploying network-wide.
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64 von 65 Gesamtbewertungen für Voxie

4.8 von 5
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Voxie Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

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<6 Monate
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SB
Executive Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Voxie?

Bei der Inspire Foundation ist es unsere Mission, Veränderungen in unseren Gemeinschaften zu entfachen und zu fördern. Es bedeutet uns die Welt, wenn Partner die gleichen Ziele teilen. Voxie hat sich besonders hervorgetan, indem sie ihre Dienstleistungen kostenlos zur Unterstützung einer kürzlichen Spendenaktion bereitgestellt haben. Ihre Arbeit hat uns geholfen, mehr Menschen zu erreichen und Engagement zu fördern.

Voxie hebt sich von vielen anderen ab, weil sie ihr Engagement für professionelle Exzellenz mit ihrem Engagement für soziales Engagement verbinden. Ihr Team ist in der Kundenbetreuung über die Erwartungen hinaus reaktionsschnell, durchdacht in der Art und Weise, wie sie sich in "unsere Welt" integrieren, und lösungsorientiert von der Implementierung bis zur Integration. Ihre Plattform war einfach zu bedienen und eine großartige Lösung, um unsere Botschaft zu verstärken, auf eine Weise, die wir ohne ihre Partnerschaft nicht hätten erreichen können.

Einfach ausgedrückt, Voxie ist nicht nur ein Technologiepartner oder ein Marketingpartner, sondern auch ein Partner im Sinne des Zwecks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voxie?

Dass wir sie gerade erst als Partner entdeckt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voxie Solving und wie profitieren Sie davon?

Uns besser mit unseren Spendern und Sponsoren verbunden halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RR
Owner
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Voxie?

Wir nutzen Voxie täglich, um mit aktuellen und potenziellen Kunden sowie unserem Personal in Kontakt zu treten. Es integriert sich gut in unsere bestehenden Systeme und ist für unseren Betrieb unverzichtbar geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voxie?

Der einzige Nachteil ist der Preis. Es ist nicht günstig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voxie Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ermöglicht uns, schnell mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, wenn sie Interesse an unseren Dienstleistungen zeigen. Es hilft uns, über dringende Angelegenheiten mit unseren bestehenden Kunden zu kommunizieren. Es hilft uns, unseren Mitarbeitern Updates bereitzustellen und umgekehrt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RR
Owner
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Voxie?

Voxie ist einfach zu bedienen, großartige Funktionen. Eine bedeutende Verbesserung gegenüber unserem vorherigen Anbieter, Text Request. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voxie?

Ich wünschte, es wäre etwas weniger teuer, aber abgesehen davon ist es großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voxie Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden Voxie, um schnell mit unseren Kunden und unserem Personal zu kommunizieren. Potenzielle Kunden finden es einfach, Informationen per Textnachricht zu erhalten. Unser Team liebt es, weil sie auf Anfragen antworten können, wenn es die Zeit erlaubt, anstatt dass Telefonanfragen ihre Aktivitäten unterbrechen. Es hilft uns, effizienter und reaktionsschneller gegenüber unseren Kunden zu sein. Wir haben auch einen virtuellen Assistenten auf den Philippinen, der uns nahtlos bei der Beantwortung von Textanfragen unterstützen kann, um unsere Reaktionsfähigkeit zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ryan H.
RH
Partner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Voxie?

Habe mit mehreren Franchise-Marken gesprochen, die Voxie implementiert haben, und das Feedback ist enorm. Sie funktionieren gut für Heimservice, kommerziellen Service, Lebensmittel und Getränke sowie persönliche Dienstleistungen und vieles mehr. Sie haben ein "Franchise HUB", das die am besten gestaltete, franchisebereite Textlösung ist, die ich je gesehen habe. Andere Dinge, die mir an ihnen gefallen: Moderne, benutzerfreundliche Technologie, großartiges Team und hochwertige Unterstützung, um Franchise-Betreiber glücklich zu machen und den Franchisegeber bei seinen Betreibern gut aussehen zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voxie?

Mehr Marken in unserem Netzwerk nutzen sie nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voxie Solving und wie profitieren Sie davon?

Helfen Sie, die Konversionsraten, Wiederholungskäufe und den Verkauf auf Einheitsebene zu steigern. Auch die Einhaltung vereinfachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospitality
BH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Voxie?

As Director of Events and Brand at Intown Golf Club, Voxie has been vital in keeping our members updated on events and announcements. It's incredibly easy to use and makes communication seamless.

The Success team is outstanding - always helpful and productive. Voxie has definitley improved our member engagement and enhanced the club experience. Highly recommend! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voxie?

The only downside is that we're not yet setup to automatically update our member database information with our other systems, so i have to always manually import phone numbers to keep the lists current - but hopefully that will change once we upgrade on the non-Voxie side of things. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voxie Solving und wie profitieren Sie davon?

keeping our members informed Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jake F.
JF
VP of Business Development
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Voxie?

Sie leisten großartige Arbeit bei der Erhöhung der wiederkehrenden Kunden und letztendlich bei der Steigerung des Umsatzes im oberen Trichter. Franchise-Marken suchen ständig nach diesem Wettbewerbsvorteil und Voxie hilft, diesen freizuschalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voxie?

Das einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass mehr Marken die Plattform nicht nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voxie Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Voxie-Plattform hilft meinen Franchise-Marken, den Umsatz zu steigern und die Loyalität unter der Kundenbasis zu fördern. Mein Unternehmen war auf der Suche nach einer Lösung wie Voxie, und sie übertreffen sicherlich die Erwartungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ron D.
RD
Director, Lifecycle Marketing
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
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(Ursprünglich )Informationen
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Voxie ermöglicht es uns, sowohl Marketing- als auch Verkaufsnachrichten (1:1) auf einer einzigen Plattform zu senden, die mit SalesForce synchronisiert wird. Das Marketingteam kann 1:1-Nachrichten von unseren Vertriebsmitarbeitern in großem Maßstab senden und Antworten an jeden Mitarbeiter weiterleiten lassen. Dies ermöglicht es ihnen, auf individuelle Nachrichten zu antworten, während sie die Einhaltung des Opt-in-Managements über mehrere „Teams“ hinweg, die die Plattform nutzen, gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voxie?

Ich hätte gerne etwas mehr Kontrolle über den Export meiner eigenen Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voxie Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie sind der einzige Anbieter, den wir gefunden haben, der unsere einzigartigen Bedürfnisse erfüllen kann, 1:1-Nachrichten von einem Vertriebsmitarbeiter zu senden, unsere Massenmarketingkampagnen zu versenden und automatische Auslöser und Abläufe einzurichten. Dies entlastet unser Vertriebsteam, damit es auf eingehende Nachrichten reagieren kann, anstatt Nachrichten zu versenden. Kurz gesagt, es macht uns effizienter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GS
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
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Nahtlose Kommunikation mit unseren Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voxie?

Es gibt keine, an die ich gerade denken kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voxie Solving und wie profitieren Sie davon?

Einfacher Kontakt mit Kunden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NW
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
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Als wir nach einem Ersatz für Zipwhips suchten, leistete Ted von Voxie hervorragende Arbeit, indem er den spezifischen Bedürfnissen unserer Agentur zuhörte und ein Paket zusammenstellte, mit dem unsere Agentur wachsen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voxie?

Ich wünschte, man könnte ein Bild in das Feld einfügen, um es dem Text hinzuzufügen. Wir machen gerne Screenshots vom Computer, um Ausweise und Quittungen zu senden. Wir können unsere Screenshots nicht an Voxie anhängen. Wir erhalten eine Fehlermeldung. Ich habe mit ihrem Chat darüber gesprochen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voxie Solving und wie profitieren Sie davon?

Ihr Kundenservice war sehr reaktionsschnell, wenn wir eine Frage hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RW
Associate Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
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Unser Programm arbeitet mit Teenagern und Voxie ist wirklich hilfreich, um mit ihnen und ihren Eltern kommunizieren zu können. Es ist ein relativ einfach zu bedienendes Werkzeug, um Informationen mit ihnen zu teilen. Voxie scheint auch auf Kundenfeedback zu hören und passt sein Produkt entsprechend an, was wirklich nett ist. Der Kundenservice war auch großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voxie?

Es scheint, dass es immer noch keine App für Android-Telefone gibt. Wir konnten gerade die App für unser Personal mit iPhones erhalten, was äußerst hilfreich sein wird. Wir haben auch bemerkt, dass wir Nachrichten in der aktuellen App nicht als "ungelesen" markieren können, was schön wäre, da mehrere Personen sie nutzen. Außerdem sind die Kosten für uns als gemeinnützige Organisation etwas hoch, aber wir benötigen den Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voxie Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir nutzen Voxie, um die Schüler und Eltern, die an unserem Programm beteiligt sind, zu kontaktieren. Es ist eine einfache Möglichkeit zur Kommunikation (z. B. per Textnachricht) und eine Methode, die oft mehr Antworten erhält als eine E-Mail. Wir teilen ständig Informationen über bevorstehende Programme und Voxie hilft uns, dies effizient zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.