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Vibes Bewertungen & Produktdetails

Vibes Übersicht

Was ist Vibes?

Vibes schafft persönliche und umsatzfördernde mobile Interaktionen zwischen Verbrauchern und den Marken, die sie lieben. Branchenführer wie Chipotle, The Children's Place und Polo Ralph Lauren nutzen Vibes, um Kundenbeziehungen mit zeitnahen, relevanten und hochvolumigen mobilen Nachrichten auf globaler Ebene zu aktivieren und auszubauen. Die intelligente mobile Engagement-Plattform des Unternehmens ermöglicht es Vermarktern, nahtlos mit ihren Kunden über eine automatisierte, datengestützte Plattform zu kommunizieren, die ihre SMS-, MMS-, RCS- und Mobile-Wallet-Kampagnen optimal und einheitlich gestaltet. Vibes wird von der Common Short Code Administration (CSCA) als einer von nur vier Tier-1-Aggregatoren anerkannt.

Vibes Details
Produktwebsite
Diskussionen
Vibes Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Vibes ist eine cloudbasierte mobile Marketingplattform, die Marken mit intuitiven Werkzeugen ausstattet, um Verbraucher über mehrere Kommunikationskanäle hinweg zu engagieren.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Es gibt die standardmäßige "mobile Messaging" - und dann gibt es das echte, von Vibes unterstützte mobile Engagement, das erstklassigen Unternehmensmarken hilft, Verbraucherlebnisse mit zeitnahen, relevanten und hochvolumigen mobilen Nachrichten im globalen Maßstab zu wachsen, zu aktivieren und zu optimieren.

Die intelligente mobile Engagement-Plattform von Vibes tut dies über SMS, MMS, RCS, Mobile Wallet und Push, mit detaillierten Analysen, damit Marken wissen, wie erfolgreich sie im Erzielen von echtem Engagement sind – NICHT nur beim Versenden von Massenmitteilungen.

Egal, ob eine Marke ein ausgereiftes Mobilprogramm hat und die Ergebnisse auf die nächste Stufe heben möchte oder gerade erst anfängt, Vibes hilft ihnen, mobile-first Erlebnisse zu schaffen, die ihnen helfen, über leistungsschwache E-Mail-Kampagnen hinauszugehen oder die erfordern, dass Kunden eine App herunterladen. Vibes bietet direkte Konnektivität zu allen nordamerikanischen Anbietern – Verizon, AT&T, T-Mobile und 65 weitere. Das bedeutet, dass Nachrichten nicht über mehrere Anbieter weitergeleitet werden. Über 99% der Vibes-Nachrichten werden in 10 Sekunden oder weniger zugestellt!


Verkäuferdetails
Verkäufer
Vibes
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1998
Hauptsitz
Chicago, IL
Twitter
@Vibes
6,574 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
318 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Telefon
+1.312.753.6330
Beschreibung

Vibes helps create personal and valuable mobile engagement between consumers and the brands they love. Leading brands like Chipotle, The Container Store and Ralph Lauren use Vibes to grow, activate and optimize consumer relationships with timely, relevant, high-volume mobile messaging at a global scale. The company’s trusted mobile experience platform enables marketers and loyalty professionals to connect with consumers using a unified, native platform of SMS, MMS, dynamic wallet, mobile push notifications, app inbox and performance analytics.

Vibes is recognized as one of only four Tier 1 aggregators by the The Common Short Code Administration (CSCA)


Jay H.
JH
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Vibes Bewertungen

Roxana Andrea R.
RR
Roxana Andrea R.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Vibes-Erlebnis"
Ich mag, dass das Team immer bereit ist zu helfen und jedes Problem zu lösen, und dass Vibes viele Möglichkeiten für Integrationen bietet.
Wei-Yeh L.
WL
Wei-Yeh L.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Großartiges Support-Team"
Das Support-Team für unser Konto war immer sehr hilfsbereit.
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"There's never a 'that's impossible!'"
The one-on-one support from the Vibes team is remarkable. Working with a creative team of leaders who truly listen to our specific use cases is fan...
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Vibes Medien

Modern brands often struggle to engage their customers where they actually are – which is probably on their smartphones.
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Modern brands often struggle to engage their customers where they actually are – which is probably on their smartphones.

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Video-Reviews

35 Vibes Bewertungen

4.6 von 5
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35 Vibes Bewertungen
4.6 von 5
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Vibes Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für VibesFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
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Roxana Andrea R.
RR
Marketing Automation Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Vibes?

Ich mag, dass das Team immer bereit ist zu helfen und jedes Problem zu lösen, und dass Vibes viele Möglichkeiten für Integrationen bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Vibes?

Vibes hat keine native Integration mit unserer E-Mail-Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vibes Solving und wie profitieren Sie davon?

Vibes hilft uns, unseren Kunden unsere Aktionen mitzuteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Restaurants
BR
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Vibes?

The support from the Vibes Team is fantastic. Anytime we want to try something new or explore a different feature, their team is there to provide answers and help figure out the next steps to make implementation easy. They keep a close eye on what's next in the mobile space and are always ready to innovate. The tool is easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Vibes?

Something we wish they had is role-based permission levels. However, we've been able to work without them just find. It's just something that would be nice to have with our team structures. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vibes Solving und wie profitieren Sie davon?

Vibes is easy to use and very reliable. We've had issues with campaigns on past platforms, but with Vibes we're always confident in what we're sending. Most recently we've started exploring Push Notifications through Vibes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Maggie G.
MG
Marketing Specialist: Email &amp; SMS Operations
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Vibes?

Sie sind hilfreich und die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen. Ich mag viele ihrer Funktionen, besonders ihre Mikroerlebnisse wie "Spin to Win". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Vibes?

Einige der Fähigkeiten scheinen begrenzt zu sein, wenn es um die Verbindung von Daten geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vibes Solving und wie profitieren Sie davon?

Vibes ermöglicht es uns, SMS in unseren verschiedenen Sprachen zu senden, einschließlich US ENG, US SPAN, CAN ENG und CAN FR. Es ermöglicht uns, Tag-Tracking hinzuzufügen, sodass wir Einnahmen aus Käufen sehen können, wenn jemand auf einen Link klickt. Wir haben auch die Funktion für verlassene Warenkörbe eingerichtet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Food & Beverages
BF
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Vibes?

Right from the launch, the Vibes team made sure that they explained the entire process and were great at keep us on track. We completed our launch on time because of their thorough processes, something we very much appreciate! Their team has been more than helpful with training and answering all of our questions along the way. They have such amazing support! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Vibes?

Only downside is the cost and how quickly a successful program runs through engagements (to no fault of theirs)! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vibes Solving und wie profitieren Sie davon?

Vibes allows us to connect with our guests in a meaningful way. We currently do not have a loyalty or rewards program, but our Vibes platform gives us the ability to send segmented messages and offers to our loyal community. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wei-Yeh L.
WL
Fidelius
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Vibes?

Das Support-Team für unser Konto war immer sehr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Vibes?

Es wäre schön, wenn wir mehr Durchsatz bei den ausgelösten SMS-API-Anrufen erhalten könnten. Ein Limit von 300 Nachrichten/Sekunde ist ziemlich niedrig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vibes Solving und wie profitieren Sie davon?

Vibes ist unser Last-Mile-SMS-Versandanbieter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Harrison D.
HD
Digital Marketing Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Vibes?

Vibes ist ein unglaubliches Werkzeug, das kreative Freiheit nutzt, die Erforschung von Kreativität fördert und die Grenzen des Textmarketings erweitert. Das stets hilfsbereite Team ist immer bereit, sich auf neue Unternehmungen einzulassen und Probleme zu lösen/strategisieren. Unglaublich einfach zu verstehen, umzusetzen und in jede Marketingaufstellung zu integrieren! Es ist zu einem alltäglichen Werkzeug geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Vibes?

All die innovativen Wege und Methoden, die ich noch entdecken muss! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vibes Solving und wie profitieren Sie davon?

Generierung von Wegen, um aktiv Nutzer kreativ zu gewinnen - direkte Kommunikation, Bindung und den Aufbau der Beziehung weiter zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Broadcast Media
AB
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Vibes?

The one-on-one support from the Vibes team is remarkable. Working with a creative team of leaders who truly listen to our specific use cases is fantastic. We've thrown many scenarios and use cases to their team, and have yet to hear 'we can't do that' or 'that's impossible'. Easy to build into our toolset, easy to turn on to our users to constantly connect with our fans. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Vibes?

Navigating the rules and regulations of SMS is tough, but their advocacy and guidance is helpful. Understanding our unique workflow took some time and input from our team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vibes Solving und wie profitieren Sie davon?

Connecting with an audience that no longer talks on the phone, giving our content creators the ability to reach otherwise passive listeners. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TS
Digital Marketing Director
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Vibes?

The team in place is knowledgeable about all things mobile but they take the time to learn about our business and have a great understanding of our needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Vibes?

That we build great working and personal relationships with the employees so when there are changes or people move on it's sad Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vibes Solving und wie profitieren Sie davon?

They are a vendor that goes above and beyond just mobile marketing. They are fully integrated with our systems to ensure we are giving our customer the best experience possible. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JA
Senior Analyst, Customer Loyalty and Analytics
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Vibes?

Sie sind immer bereit, die Extrameile zu gehen, um sicherzustellen, dass wir von ihnen und den Kampagnen, die sie uns helfen zu führen, das bekommen, wonach wir suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Vibes?

Der einzige Nachteil, den ich mir vorstellen kann, ist, dass mein Budget mir nicht erlaubt, alles zu tun, was ich mit ihnen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vibes Solving und wie profitieren Sie davon?

Könnte wahrscheinlich persönlich etwas mehr Bildung über Wallet gebrauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
BR
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Vibes?

Great partners re: communication, execution and strategy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Vibes?

Would like personalized/branded urls (w/in text messages) without paying additional $ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Vibes Solving und wie profitieren Sie davon?

Reaching our customers via SMS Text messages Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.