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Viavoo Bewertungen & Produktdetails

Viavoo Übersicht

Was ist Viavoo?

VIAVOO ist der schnellste und einfachste Weg, um umsetzbare Erkenntnisse aus Kundenkommentaren und -gesprächen zu gewinnen. Unsere KI-gestützte 360-Feedback-Analytics-Plattform bietet über 40 Integrationen und zeigt in Echtzeit die Emotionen, Themen und Daten, die für CX-, Marketing- und Kundensupport-Teams wichtig sind.

Viavoo Details
Produktwebsite
Diskussionen
Viavoo Community
Unterstützte Sprachen
German, English, French, Italian, Portuguese, Spanish
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Produktbeschreibung

viavoo zentralisiert die Stimme des Kunden, verwandelt das Wortlaut in strukturierte Daten und liefert relevante Informationen für die Aktion.


Verkäuferdetails
Verkäufer
viavoo
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
Boulogne-Billancourt, FR
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
15 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Unified Customer Feedback Analytics, using AI. We help brands gain actionable insights across the voice of customer, conversations and social media, in one place. Effortlessly.


Thierry D.
TD
Übersicht bereitgestellt von:
Founder & CEO de viavoo

Aktuelle Viavoo Bewertungen

Jacques Jude G.
JG
Jacques Jude G.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Einfach erstaunlich!"
Alles ist wirklich gut daran, nichts zu beanstanden.
Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Efficient Tool with Room for Improvement"
Viavoo offers intuitive insights and allows for quick feedback management. The AI-driven analytics make identifying customer trends and sentiments ...
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Viavoo Medien

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2 Viavoo Bewertungen

3.5 von 5
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2 Viavoo Bewertungen
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Viavoo Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Jacques Jude G.
JG
Community Operations Analyst onsite Meta
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Viavoo?

Alles ist wirklich gut daran, nichts zu beanstanden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Viavoo?

Während Viavoo fortschrittliche Algorithmen für die Sentiment-Analyse verwendet, ist kein Werkzeug perfekt. Es könnte Ungenauigkeiten bei der Interpretation von nuancierter Sprache, Sarkasmus oder kontextspezifischen Ausdrücken geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Viavoo Solving und wie profitieren Sie davon?

1. Viavoo hilft Ihnen, die in Kundenfeedback geäußerten Emotionen und Meinungen zu entschlüsseln. Indem Sie verstehen, wie Kunden über Ihre Produkte oder Dienstleistungen denken, können Sie fundierte Entscheidungen treffen, um die Kundenzufriedenheit und -loyalität zu verbessern.

2. Das manuelle Durchsuchen großer Mengen an Kundenfeedback kann überwältigend sein. Viavoo automatisiert diesen Prozess und spart Ihnen Zeit und Ressourcen, während es umfassende Einblicke in Kundenmeinungen bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
DH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Viavoo?

Viavoo offers intuitive insights and allows for quick feedback management. The AI-driven analytics make identifying customer trends and sentiments seamless. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Viavoo?

Some features may feel a bit complex for first-time users, and the onboarding process could be smoother. Also, the analytics dashboard might lack deeper customization options. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Viavoo Solving und wie profitieren Sie davon?

Viavoo helps in analyzing customer feedback and sentiment efficiently through text and product analytics. It enables the identification of patterns in customer behavior, highlights areas of improvement, and provides actionable insights for enhancing product offerings and customer experience. By streamlining feedback analysis, it saves time and improves decision-making processes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Viavoo, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Glassbox Logo
Glassbox
4.9
(748)
Glassbox bietet digitale Kundenerfahrungsanalysen für Web- und mobile Apps. Steigern Sie Umsatz, Rentabilität und Loyalität mit optimiertem digitalem CX.
2
SurveyMonkey Logo
SurveyMonkey
4.4
(22,930)
SurveyMonkey ist eine führende Umfrage- und Feedback-Management-Lösung, der Millionen von Nutzern in mehr als 300.000 Organisationen weltweit vertrauen. SurveyMonkey und seine KI-gestützten Tools befähigen Organisationen jeder Größe, erstklassige Erfahrungen für ihre Mitarbeiter, Kunden und Interessengruppen zu bieten.
3
Birdeye Logo
Birdeye
4.7
(3,148)
Birdeye ist eine Plattform für Reputation, soziale Medien und Kundenerfahrung für lokale Unternehmen und Marken. Über 150.000 Unternehmen nutzen die All-in-One-Plattform von Birdeye, um mühelos den Online-Ruf zu verwalten, mit Interessenten über digitale Kanäle in Kontakt zu treten und Einblicke in die Kundenerfahrung zu gewinnen, um den Umsatz zu steigern und zu gedeihen.
4
Amplitude Analytics Logo
Amplitude Analytics
4.5
(2,260)
Amplitude ist eine Analyselösung, die für moderne Produktteams entwickelt wurde.
5
SurveySparrow Logo
SurveySparrow
4.4
(2,012)
SurveySparrow ist darauf ausgelegt, Benutzern die Möglichkeit zu geben, hochgradig ansprechende, mobilfreundliche Umfragen zu erstellen und zu teilen, die ein chatähnliches Erlebnis bieten.
6
Dialpad Connect Logo
Dialpad Connect
4.4
(1,859)
Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.
7
LogRocket Logo
LogRocket
4.6
(1,819)
LogRocket kombiniert Sitzungswiedergabe, Fehlerverfolgung und Produktanalysen – und befähigt Softwareteams, die ideale Web- und Mobile-Produkterfahrung zu schaffen.
8
LiveAgent Logo
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.
9
Pendo Logo
Pendo
4.4
(1,484)
Pendo ist auf einer Mission, die Erfahrungen der Welt mit Software zu verbessern. Organisationen auf der ganzen Welt nutzen Pendo, um die Einführung und Vertiefung von Softwareprodukten zu beschleunigen.
10
Mixpanel Logo
Mixpanel
4.6
(1,144)
Mixpanel hilft Unternehmen, das Nutzerverhalten tiefgehend zu verstehen und intelligente Maßnahmen mit der führenden Nutzeranalyselösung zu ergreifen.
Mehr anzeigen