Veloxy Vor- und Nachteile

Die Fähigkeit, Anrufe zu tätigen und die Sprach-zu-Text-Funktion zu nutzen, um meine Aufzeichnungen in Salesforce von meinem Telefon aus zu notieren. Die Verwendung der Veloxy Mobile App war ein "Game Changer" in den Wochen nach einem kürzlichen Auffrischungstreffen zur Nutzung der Veloxy App. Ich verwalte meine Anrufe mit der App und nutze die Sprach-zu-Text-Funktion, um den Anruf zusammenzufassen, sobald er beendet ist. Ich wiederhole jedes Detail in etwa 20 Sekunden und es wird in Salesforce aktualisiert. Meine Anrufzahlen sind gestiegen und meine Anzahl an Meetings hat zugenommen. Vielen Dank für die Demonstration einer Lösung, die meine ausgehenden Anrufe organisiert und maximiert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment kann ich den Status eines Leads in der App nicht ändern. Ich forke Leads in einem unberührten Status und obwohl ich ein Dropdown-Menü verwenden kann, um "In Bearbeitung" auszuwählen, wird der Status nicht aktualisiert. In einigen Nutzungsszenarien, wenn ich ohne Vorlage eine E-Mail senden möchte, stürzt die App ab und setzt sich zurück. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Massen-E-Mail-Kampagnen zu versenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Mangel an technischem Support, der benötigt wird, um Kunden zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist professionell und detailliert in Bezug auf die Unterstützung selbst von Kunden, die nicht über umfangreiche Kenntnisse verfügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es. Es erfüllt die Bedürfnisse und es integriert sich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie es alle meine E-Mails ohne einen Klick auf eine Schaltfläche verfolgt - nächster Favorit, wie es Sie dazu auffordert, sofort Aufgabenaktualisierungen bereitzustellen und nach einem Anruf Folgetermine zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal stürzt die App ab, aber das stört mich überhaupt nicht, weil sie so viele Vorteile bietet im Vergleich zu diesem einen Nachteil. Eine kleine Sache - weil ich verrückt nach Schriftarten/Abständen bin, wünschte ich, ich könnte die Schriftart/Abstände in Vorlagen anpassen, um meinem Outlook-Stil zu entsprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Veloxy macht meinen Job so viel einfacher und ermöglicht es mir, produktiver zu sein. Automatisches Protokollieren von E-Mails und Anrufen in Salesforce spart mir Zeit und ermöglicht es mir, mich auf das zu konzentrieren, was ich am besten kann. Veloxy vereinfacht auch den Prozess des Findens und Hinzufügens von Leads zu Salesforce. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwer, etwas zu finden, das mir an Veloxy nicht gefällt. Eine Sache, die ich nicht mag, ist, wenn es nicht in der Lage ist, ein Unternehmen zu finden, und ich den Lead manuell in Salesforce eingeben muss, wie ich es früher immer getan habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Integration mit Salesforce. Ich mag auch, dass es all meine Kontakte mit einem Klick nachverfolgt und automatisch Nachverfolgungsaufgaben generiert. Die Telefon-/Kontaktintegration erleichtert auch das Protokollieren von Anrufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Besonderes - manchmal sehe ich eine Verzögerung bei der Synchronisierung von Informationen mit Salesforce, aber das passiert sehr selten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Veloxy beschleunigt meinen Arbeitsablauf so sehr, dass ich mir nicht vorstellen kann, ohne es zu arbeiten. Ich kann alle meine Aufgaben, Nachverfolgungen und Leads direkt aus der App mit ein paar Klicks und Sprache-zu-Text schnell verwalten. Ich liebe die E-Mail-Analysefunktion und die Gmail-Erweiterung. Veloxy macht die Salesforce-Erfahrung agiler, indem es mir die Möglichkeit gibt, viele meiner Home-Office-Aufgaben von meinem Auto aus zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige große Kritikpunkt, den ich habe, ist, dass es keinen offensichtlichen Weg gibt, Leads über den Webbrowser einzugeben (vielleicht habe ich den Button nicht gesehen). Es gibt keinen großen, auffälligen Button, der 'neuen Lead hinzufügen' sagt. Einige der Funktionen des Veloxy-Webbrowsers sind für den Benutzer nicht sehr offensichtlich, ohne ein Tutorial durchzugehen, aber sie sind nützlich, wenn man sich einen Moment Zeit nimmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die E-Mail-Kampagnen und die Möglichkeit zu sehen, wer die E-Mail angesehen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass, wenn ich eine E-Mail öffne, die ich gesendet habe, sie als gelesen zählt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass ich sehen kann, wann Kunden meine E-Mails ansehen. Es macht es einfacher, diesen Einblick zu haben, mit wem ich arbeite und ob ich durchkomme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht auf meinem Telefon haben. Ich persönlich finde, dass es auf meinem persönlichen Gerät aufdringlich und überwältigend sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist hilfreich, einen Interessenten oder Kunden direkt aus der App anzurufen, und dass es protokolliert wird. Spart ein paar Schritte und wertvolle Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, wie lange es dauert, die Desktop-Version zu integrieren und zu aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.