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Top 10 Stonly Alternativen & Wettbewerber

Von Stonly
(132)4.8 von 5

Forschen Sie nach alternativen Lösungen zu Stonly auf G2, mit echten Nutzerbewertungen zu konkurrierenden Tools. Wissensdatenbank-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach innovativ, zeitersparend-Softwarelösungen mit support für mobile benutzer, live-chat-unterstützung, und in-app-messaging. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Stonly zu berücksichtigen sind, beinhalten features. Die beste Gesamtalternative zu Stonly ist Intercom. Andere ähnliche Apps wie Stonly sind UserGuiding, Zendesk Support Suite, WalkMe, und Document360. Stonly Alternativen finden Sie in Wissensdatenbank-Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Digitale Adoptionsplattformen sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Stonly

  • Intercom
  • UserGuiding
  • Zendesk Support Suite
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Top 10 Alternativen zu Stonly kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Stonly im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Computersoftware, Informationstechnologie und Dienstleistungen, und Finanzdienstleistungen überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.
    #1

  1. Intercom

    Von Intercom, Inc.
    (3,324)4.5 von 5

    2. Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.

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    #2

  2. UserGuiding

    Von UserGuiding
    (559)4.7 von 5

    3. UserGuiding ist ein unverzichtbares Werkzeug für Produktteams, die das Umsatzwachstum mit überlegenen Self-Service-Erfahrungen vorantreiben möchten—aktivieren Sie mehr Benutzer und reduzieren Sie Support-Tickets mit dem besten Erfolgstraining in der Branche.

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    Rezensenten sagen im Vergleich zu Stonly, dass UserGuiding ist:

    Besser bei der unterstützung
    Einfacher einzurichten
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
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    Product Fruits
  3. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

    Product Fruits

    (121)4.7 von 5
    Optimiert für schnelle Antwort

    4. Entdecken Sie die Kraft von Product Fruits, der KI-gesteuerten Plattform, die das Wachstum Ihres Produkts beschleunigt. Erhalten Sie Produktadoptions- und Engagement-Flows, die einfach funktionieren. Unser leistungsstarkes Funktionsset umfasst: - KI-gestützte PRODUKTTouren & WALKTHROUGHS, um Benutzer Schritt für Schritt durch Ihre Benutzeroberfläche zu führen - HINWEISE, BEACONS & TOOLTIPPS, um neue Funktionen hervorzuheben, Tipps zu geben und kontextbezogene Unterstützung zu bieten - ONBOARDING-CHECKLISTEN, um Benutzern den Fortschritt ihrer Onboarding-Reise zu zeigen - IN-APP-ANKÜNDIGUNGEN, um wichtige Nachrichten direkt in Ihrer Anwendung zu veröffentlichen - IN-APP-NEWSFEED, um Benutzer auf dem Laufenden zu halten - NPS & UMFRAGEN, um Zufriedenheit zu messen und Einblicke direkt in Ihrem Produkt zu erfassen - BENUTZERFEEDBACK-WIDGET, um Stimmungen zu verfolgen und es Benutzern zu erleichtern, Fehler zu melden und Ideen zu teilen - HILFEZENTRUM (Rettungsring-Button), um einen zentralen Ort für alle Ihre Onboarding- und Support-Dokumentationen sowie für jedes Drittanbieter-Chat-Widget bereitzustellen - WISSENSDATENBANK, um Benutzern zu ermöglichen, Probleme zu lösen, ohne Ihren Support kontaktieren zu müssen - BENUTZERDEFINIERTE EREIGNISSE, um Flows basierend auf dem Benutzerverhalten in Ihrer Anwendung auszulösen - BENUTZERSEGMENTIERUNG, um Erlebnisse auf Personas zuzuschneiden und verschiedenen Kohorten unterschiedliche Inhalte zu zeigen - ANALYTIK, um zu verstehen, wo Benutzer stecken bleiben, was ihnen gefällt und was verbessert werden muss Der Product Fruits-Editor wurde mit einem nicht-technischen Benutzer im Hinterkopf entwickelt, und Sie benötigen keine Programmierkenntnisse, um schöne Onboarding-Erlebnisse zu erstellen. Wir bedienen Unternehmen weltweit, um ihnen zu helfen, die Produktadoption zu verbessern, Konversionen zu steigern, Abwanderung zu reduzieren und Support-Tickets zu senken. Sie können in 15 Minuten oder weniger loslegen, eine kostenlose Testversion ist verfügbar.

    Webseite besuchen

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Stonly, dass Product Fruits ist:

    Besser bei der unterstützung
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Einfacher zu verwalten
    Webseite besuchen
    #3

  4. Zendesk Support Suite

    Von Zendesk
    (6,149)4.3 von 5

    5. Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

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    Rezensenten sagen im Vergleich zu Stonly, dass Zendesk Support Suite ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
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    #4

  5. WalkMe

    Von SAP
    (476)4.5 von 5

    6. WalkMe hat die Digital Adoption Platform (DAP) entwickelt, um das Benutzererlebnis in der heutigen überwältigenden digitalen Welt zu transformieren. Mithilfe von künstlicher Intelligenz, Analysen, Engagement, Anleitung und Automatisierung unterstützt WalkMe's transparente Überlagerung Benutzer dabei, Aufgaben einfach innerhalb jeder Unternehmenssoftware, mobilen Anwendung oder Website zu erledigen.

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    Langsamer, um den roi zu erreichen
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    #5

  6. Document360

    Von Kovai Limited
    (437)4.7 von 5

    7. Document360 hilft Ihrem Team, eine Self-Service-Wissensdatenbank für Ihre Software mühelos zu erstellen, zusammenzuarbeiten und zu veröffentlichen.

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    Einfacher einzurichten
    Brauchbarer
    Besser bei der unterstützung
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    #6

  7. Whatfix

    Von Whatfix
    (358)4.6 von 5

    8. Whatfix ist eine Plattform zur Erstellung interaktiver Anleitungen, die Unternehmen dabei hilft, Supportanfragen zu reduzieren und die Benutzer-Einführung zu verbessern.

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    Einfacher, geschäfte zu machen mit
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    #7

  8. Zoho Desk

    Von Zoho
    (6,198)4.4 von 5

    9. Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.

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    #8

  9. Guru

    Von Guru
    (2,112)4.7 von 5

    10. Guru ist das Wiki, Intranet und die Wissensdatenbank in einem, die Ihre Teams zusammenbringt, indem sie wesentliche Informationen zentralisiert. Angetrieben von KI wird es intelligenter, je mehr Sie es nutzen. Erleben Sie optimierten Informationsaustausch und mühelose Implementierung mit Guru.

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    #9

  10. Freshdesk

    Von Freshworks
    (3,501)4.4 von 5

    11. Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

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    #10

  11. Salesforce Service Cloud

    Von Salesforce
    (5,607)4.4 von 5

    12. Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.

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    Product Fruits
  12. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

    Product Fruits

    (121)4.7 von 5
    Optimiert für schnelle Antwort

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