Sprinklr Marketing Bewertungen & Produktdetails

firstly, unique customer view

secondly, cross channel capabilities

third, collabration features

fourth, easy to use

and lastly, advanced reporting and easy of implementation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

first, complexity of setup

second,performance issues

third, overwhelming of small teams

fourth, customer support challenges

and lastly, customization limitations Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The capability to manage campaigns across multiple channels through a single interface simplifies campaign management and tracking. Additionally, having a responsive support team that promptly assists with any questions or issues enhances the overall experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Many users find it challenging to learn, while some feel that the customization options are limited, which can be frustrating. Additionally, reports are often inconsistent and unresponsive. Users have also experienced lag and slow performance, which can impact productivity. Furthermore, the high cost makes it less accessible for small businesses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sprinklr Marketing war großartig, um den Überblick über mehrere Kampagnen zu behalten, die für mehrere Teams laufen. Die Einfachheit der Nachverfolgung von Kampagnenanfragen und der damit verbundenen Aufgaben ist wirklich ein Wendepunkt. Die Workflows und Automatisierungen halten nicht nur alle auf Kurs, sondern bauen auch Schutzmaßnahmen für Compliance- und Finanzfunktionen ein. Sobald wir die Implementierung fast richtig hinbekommen hatten, sahen wir wirklich viele Vorteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sprinklr Marketing wird als fähig beschrieben, Ihren gesamten Content- und bezahlten Workflow zu planen. Das tut es nicht. Frustrierende Einschränkungen bei jeder bezahlten Funktion existieren auf der gesamten Plattform. Es ist für Content-Erstellung und Veröffentlichungs-Workflows gebaut. Punkt. Bezahlte Funktionen sind ein Zusatz und weitaus eingeschränkter als die Content-/organische Seite. Einige Funktionen scheinen bei bezahlten Inhalten halb fertig zu sein, als hätte jemand vergessen, dass Menschen Marketing auch für bezahlte Planung nutzen. Die Planung von bezahlten/dunklen Inhalten ist nahezu unmöglich. Wenn Ihre Funktionen Content-/organisch-zuerst sind, bemerken Sie möglicherweise nie einige dieser Probleme. Sprinklr Marketing ist unglaublich schwierig einzurichten und zu integrieren. Dies liegt teilweise an sehr schlechter Dokumentation und teilweise daran, dass es sich anfühlt, als ob niemand in den Sprinklr-Produkten oder im Support vollständig versteht, wozu es überhaupt fähig ist. Die Standardeinrichtung, durch die man Sie führt, wird wahrscheinlich nicht Ihren Bedürfnissen entsprechen - und jegliches Training oder Dokumentation, wie man es selbst durchführt, existiert nicht. Ich würde Verweise auf Funktionen in der Wissensdatenbank sehen und unsere Vertreter danach fragen, nur um zu hören, dass Dinge nicht möglich seien. Und dann feststellen, während ich versuchte, ein Problem selbst zu lösen, dass es möglich war. Es dauerte über ein Jahr seit Beginn des Projekts, bis wir einen Nutzen sahen, und das lag daran, dass ich selbst Lösungen fand und unsere Vertreter bedrängte, die Lücken zu füllen, bis ich es so bauen konnte, wie ich wollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IHRE WERKZEUGE SIND BEST IN DER KLASSE FÜR MARKETING UND WERBUNG AUF MEHREREN SOZIALEN MEDIENPLATTFORMEN GLEICHZEITIG. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nichts dergleichen im Moment, das Werkzeug funktioniert einwandfrei.. Ich denke nicht, dass es derzeit ein Problem gibt.. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Arbeit und Qualität von as wirklich inspirierend und effektiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Arbeit war gut, aber die Freundschaft und die Stimmung waren nicht zufriedenstellend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

As a regulated business, Sprinklr has become the backbone of our Social Media operations and governance over a number of years. The best thing about Sprinklr Marketing is being able to empower internal teams and external agencies to carry out key social media workflow tasks in a safe and controlled way - ultimate confidence in collaborative working and output across teams is key for a business like ours. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only down-side is when a Social Platform doesn't yet provide API access to 3rd parties for a new product (i.e. a new ad product or creative format for publshing) then we are unable to carry out a desired action safely within Sprinklr and have to carry out the task natively. However, this is not a Sprinklr specific issue - if API access is not yet available, it won't be available to any Social Media Management Solutions in the marketplace (Sprinklr or their competitors). Sprinklr are however generally the fastest to deploy new functionality due to their close relatioships with the Social Platforms and their excellent (and super-speedy) Product Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Es ist sehr flexibel und kann an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden.

- Rollen und Berechtigungen ermöglichen es, verschiedene Ansichtsarten zu individualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Schwierig, korrekt zu konfigurieren, um sicherzustellen, dass die Erfahrung für Benutzer nicht überwältigend ist

- Begrenzte Menge an standardisierter Funktionalität, was bedeutet, dass Workflows, Boards usw. von Grund auf basierend auf den Bedürfnissen Ihres Unternehmens erstellt werden müssen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit dem Marketing-Tool kann ich alle geplanten Beiträge auf verschiedenen Plattformen in einer einzigen Benutzeroberfläche verfolgen und die Engagement- und Verkehrsdaten leicht verstehen. Dies hilft auch, die erforderliche Zeit und den Aufwand zu optimieren und sorgt für Konsistenz über alle Markenkanäle hinweg für Angebote/Deals. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Werkzeug funktioniert gemäß unseren Anforderungen und hat keine Nachteile für unseren aktuellen Bedarf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sprinklr-Marketing war die besten Social-Media-Tools auf dem Markt, mit einer sehr benutzerfreundlichen Oberfläche. Ihre Beitragsplanungsoption war sehr hilfreich und hat uns viel Zeit gespart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten fühlten sich für kleinere Unternehmen etwas höher an, die größere Anzahl von Funktionen benötigt etwas Zeit, um sich daran zu gewöhnen, und es gibt auch Verzögerungen während der Stoßzeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Smart Insights im Listening-Dashboard. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fast alles andere. Es ist so schwierig zu verstehen, und was uns in Verkaufsgesprächen gezeigt wurde im Vergleich zu dem, was wir haben, sind zwei sehr unterschiedliche Dinge. Ich habe Monate damit verbracht, Schulungen durchzuarbeiten und mein Team in Gang zu bringen. Verschiedene Techniker haben versucht, mir zu helfen, und doch, fast ein Jahr nach der Implementierung, versuchen wir immer noch herauszufinden, wie man das System benutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.