Sprinklr Insights Bewertungen & Produktdetails

We can set alerts for topics and themes we know are important to hear about in a timely fashion

We can look at conversation around all sorts of topics relating to upcoming campaigns

We can analyse conversations about our campiagns once they've launched Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It can sometimes be difficult to get accurate results on conversations/topics if you're trying to report on a specific campaign you've run 9or even your brand) if your brand name/hashtags/acronyms are in use elsewhere online. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insights are highly detailed which allows for customizable reporting and data analysis. Since implementing Sprinklr this year we've seen exponential growth in our campaign development and research. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The usability of the platform itself leaves something to be desired. If you want to create a custom dashboard or add a simple widget, there are multiple hoops to jump through. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Daten sind eine treibende Kraft, um jedes kundenorientierte Produkt zu entwickeln, und Sprinklr Insights ist das genaue Werkzeug, um diese Daten zu analysieren und intelligente und schnelle Einblicke in verschiedenen Formen zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment habe ich nichts daran auszusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben viele Widgets, die verschiedene Metriken und Dimensionen aufweisen, die uns verschiedene Datenpunkte liefern, um zu verstehen, was unser Publikum über unsere Angebote denkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, wenn die Abdeckung der Kanäle verbessert werden könnte, zum Beispiel TikTok oder LinkedIn. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sprinklr insights is extremely useful to quickly analyse the market's temperature and also how it relates with your brand. I particularly like how this approach is extremely useful for crisis management, seeing how extensive the impact of the messages. Having this tool can keep you on the front step to handle any crisis as it parse automatically parse through million of data-points to give you the insights that matter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There's a bit of a learning curve involved with Sprinklr Insights and I think user experience can be improved, with easier to understand structures and perhaps a bit more streamline with well indicated functionality. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Sprinklr Insights viele Möglichkeiten bietet, wie Krisenüberwachung, Gespräche über Ihre Marke und Kampagnen-/Produktanalysen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beim Einrichten eines Themas ist die Vorschau ausgezeichnet, aber ungenau. Der Ton der erfassten Erwähnungen scheint ebenfalls falsch zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das es Ihnen ermöglicht, die Markenstimmung einfach zu überwachen, potenzielle Krisensituationen zu identifizieren und Ihre Strategie zu informieren. Die KI-Funktionen machen es sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Werkzeug ist sehr robust, was es herausfordernd machen kann, alle seine Fähigkeiten zu erlernen und alles in vollem Umfang nutzen zu können. Die Implementierung kann eine große Herausforderung sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love how customizable everything is - if there is any piece of data you're looking for you, you can be certain you can find the analysis within Sprinklr. Their support team is also incredible and beyond helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One of the downsides is that while all information is accessible, it sometimes comes with an additional cost. There are insights our team would love to have access to, but we don't have the budget for them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Zuhören ist einfach zu bedienen und liefert 360-Grad-Daten. Ich mag, wie die Einblicke basierend auf den Emotionen des Publikums aufgeteilt werden, d.h. positiv, negativ oder neutral. Die Einbeziehung von Trennzeichen, um Daten zu erhalten, ist großartig und macht das Tool extrem benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts weiter außer den Lizenzkosten, die extrem hoch sind. Vielleicht können sie die Dienste in Silos starten und weniger berechnen, wenn ein bestimmter Dienst (Hören/Einblicke/etc.) in Anspruch genommen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The ability you have to customize Sprinklr to fit your team's exact needs is what makes it THAT much better than any other social media management tool I've used. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

That being said, it can be a bit overwhelming at first trying to digest all the possible configurations. Their team has been very helpful in figuring out how to make the tool best work for us, which I really appreciate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.