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AH
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This is secure messaging for internal & external contacts. Very vital for continued care. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Unfortunately not the best for record keeping on Zebra phone devices. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spok Solving und wie profitieren Sie davon?

Ease of having reference on my handheld device, I find myself relying on Spok to keep me organized. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Spok Übersicht

Was ist Spok?

Spok, Inc., eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Spok Holdings, Inc. (NASDAQ: SPOK), mit Hauptsitz in Plano, Texas, ist stolz darauf, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Gesundheitskommunikation zu sein. Wir liefern klinische Informationen an Pflegeteams, wann und wo sie am wichtigsten sind, um die Patientenergebnisse zu verbessern. Führende Krankenhäuser verlassen sich auf die Spok Care Connect®-Plattform, um Arbeitsabläufe für Kliniker zu optimieren und die administrative Compliance zu unterstützen. Spok ermöglicht intelligentere, schnellere klinische Kommunikation.

Spok Details
Diskussionen
Spok Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Spok bietet eine sichere Textnachrichten-App für Smartphones und Tablets für Krankenhäuser und Gesundheitsorganisationen, die HIPAA-konform ist, die Effizienz und Qualität der Kommunikation unter Ihren Ärzten, Krankenschwestern und Mitarbeitern verbessert und Ihrem Krankenhaus hilft, sicherere, bessere Pflege zu leisten. Spok ermöglicht es wichtigen Krankenhausmitarbeitern, auf private Gesundheitsinformationen zuzugreifen und sichere Konsultationen von ihrem persönlichen mobilen Gerät aus durchzuführen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Spok
Gründungsjahr
1984
Hauptsitz
Plano, TX
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
438 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ:SPOK
Gesamterlös (USD Mio)
$148

KG
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Spok Bewertungen

MANIDEEP T.
MT
MANIDEEP T.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Revolutionierung der Kommunikationseffizienz und Zusammenarbeit"
Spok bietet nahtlose Kommunikationsintegration, die Organisationen befähigt, die Zusammenarbeit zu optimieren und die Produktivität zu steigern. Mi...
Nicole M.
NM
Nicole M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Erstaunlich"
Wie breit es ist und wie es bei der Zusammenarbeit hilft.
Tavva A.
TA
Tavva A.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"effiziente und effektive Kommunikation mit Spok"
Kommunikation innerhalb der Gesundheitsorganisationen optimieren, Reaktionszeiten der Gesundheitsfachkräfte verbessern, benutzerfreundliche Oberflä...
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11 von 12 Gesamtbewertungen für Spok

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MANIDEEP T.
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Spok bietet nahtlose Kommunikationsintegration, die Organisationen befähigt, die Zusammenarbeit zu optimieren und die Produktivität zu steigern. Mit seinem zuverlässigen Nachrichtensystem, robusten Sicherheitsmaßnahmen und skalierbaren Lösungen bietet Spok eine umfassende Plattform, die den vielfältigen Kommunikationsbedürfnissen von Unternehmen gerecht wird. Seine Anpassungsoptionen und der reaktionsschnelle Support tragen weiter zu einer positiven Benutzererfahrung bei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spok?

Während Spok viele Vorteile bietet, gibt es einige potenzielle Nachteile zu beachten: eingeschränkte Kompatibilität mit bestimmten Altsystemen, eine Lernkurve für neue Benutzer, die sich an die Funktionen der Plattform anpassen, und die Möglichkeit gelegentlicher technischer Störungen, die die Zuverlässigkeit der Kommunikation beeinträchtigen können. Es ist jedoch erwähnenswert, dass Spok kontinuierlich daran arbeitet, diese Bedenken auszuräumen und das allgemeine Benutzererlebnis zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spok Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Ziel von Spok ist es, die Kommunikationseffizienz, Zusammenarbeit und Datensicherheit innerhalb von Organisationen zu verbessern. Durch die Bewältigung dieser Herausforderungen profitieren die Nutzer von Spok, indem die Produktivität gesteigert, Fehler reduziert und eine bessere Koordination unter den Teammitgliedern gefördert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicole M.
NM
Licensed Insurance Agent
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Wie breit es ist und wie es bei der Zusammenarbeit hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spok?

Ich kann nicht sagen, dass ich etwas nicht mag, aber wenn ich müsste, dann ist es, dass es nicht überall verwendet werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spok Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft, die nicht konformen Probleme zu lösen, die Sie haben können, indem es eine schnellere Zusammenarbeit zwischen Menschen ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tavva A.
TA
Site Engineer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Spok?

Kommunikation innerhalb der Gesundheitsorganisationen optimieren, Reaktionszeiten der Gesundheitsfachkräfte verbessern, benutzerfreundliche Oberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spok?

Technische Schwierigkeiten innerhalb der Software, Probleme mit anderen Integrationssystemen und teure Preisstruktur. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spok Solving und wie profitieren Sie davon?

Verbesserung der Patientenversorgung, Verkürzung der Reaktionszeiten, Optimierung der Kommunikation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Blake C.
BC
Medical Student
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Spok?

Ich mag, dass ich die Peinlichkeit vermeiden kann, nach der Telefonnummer eines anderen Anbieters zu fragen. Ich kann auch vermeiden, meine eigene Nummer an Personen zu geben, die sie nicht wirklich benötigen, außer um 1-2 Fragen zu stellen. Die App ist anpassbar, um die richtige Menge an Benachrichtigungen für Notfälle und Subtilität für einfache Fragen zu ermöglichen. Sie hilft, die Patientenversorgung zu verbessern, indem sie Teams und die Kommunikation zwischen dem Personal in Einklang bringt. Ich genieße es auch, dass ich Benachrichtigungen entfernen, den "Abwesenheitsmodus" aktivieren und meine Ruhe bewahren kann, wenn ich nicht im Dienst bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spok?

Ich mag es nicht, dass es eine Zeichenbegrenzung bei deinen Nachrichten gibt. Manchmal wünschte ich, ich könnte mehr schreiben, aber ich verstehe auch, dass es dazu gedacht ist, Pager zu ersetzen, die noch weniger Platz für Nachrichten haben. Es ist ausreichend, um den Punkt zu vermitteln und die Kommunikation bei Bedarf zu initiieren. Ich wünschte nur, es gäbe die Möglichkeit, zwischen dem Senden einer Seite und dem Senden einer Nachricht zu wählen. Das wäre hilfreich, um Situationen aus der Ferne zu verwalten, anstatt persönlich erscheinen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Spok:

Es wird Ihnen helfen, andere nicht zu verärgern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spok Solving und wie profitieren Sie davon?

Der größte Vorteil, den ich bei der Verwendung dieses Produkts bemerkt habe, ist die Fähigkeit, nach meiner Schicht vom Krankenhaus abzuschalten. Die Möglichkeit, mein Handy zu nutzen, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass ich für die Patientenversorgung angepiept oder angerufen werde, ermöglicht es mir, mein Leben ohne den Stress zu leben, nie von meinem Job abschalten zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SL
Administrator
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Spok?

Der beste Teil von Spok ist, wie einfach es zu verwenden und zu implementieren ist, und wie die Patienten viel schneller gesehen werden, weil die Ärzte schneller mit ihnen kommunizierten. Daher werden Labore schneller durchgeführt usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spok?

Spok kann manchmal verzögern und hinterherhinken, was ich weiß, dass es für einige Ärzte frustrierend ist, wenn sie sofort eine Patientenantwort benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Spok:

Spok ist ein unglaubliches Produkt. Es ermöglicht Ärzten und Mitarbeitern, rechtzeitig zu kommunizieren und sicherzustellen, dass die bestmögliche Pflege geleistet wird. Außerdem lieben alle Mitarbeiter es wirklich, sie sagen, es macht ihr Leben so viel einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spok Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Vorteile sind endlos. Patientenzufriedenheit, erhöhte Arbeitsproduktivität, erhöhte Kommunikation zwischen dem Personal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Samuel C.
SC
Graduate Student
Hospital & Health Care
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Spok?

Ich mag, dass ich keinen physischen Pager mit mir tragen muss und dass ich verschiedene Pager zu meinem Konto hinzufügen kann. Ich mag, dass es verschiedene Klingeltöne gibt, die man für verschiedene Seiten auswählen kann. Es ist einfach zu bedienen und zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spok?

Die Software ist langsam und stürzt manchmal ab. Es ist ärgerlich, dass ich keinen neuen Pager über die App nehmen kann, ich muss den Krankenhaus-Operator anrufen, um einen Pager zu übertragen. Ich würde es schätzen, wenn ich einfacher über Spok texten könnte, aber man kann niemanden mit einem Geister-Pager texten. Ich mag es auch nicht, dass jede Nummer anonymisiert ist und ich nicht automatisch sehen kann, wer mich anpiept (und diese Person sieht nicht unbedingt, wer ich bin, wenn ich sie anpiepe). Es wäre besser, wenn man ein Profil einrichten könnte, damit die Kontaktdaten automatisch mit den Nachrichten enthalten sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Spok:

Ich würde zuerst den Klingelton von dem automatischen ändern (es gibt viele verschiedene Optionen zur Auswahl). Dies ist der einzige mobile Paging-Dienst, den ich verwendet habe, und insgesamt ist er sehr effektiv. Ich würde ihn empfehlen, solange es Ihnen nichts ausmacht, dass Sie oft nicht texten können und mit Anrufen kommunizieren müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spok Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Problem ist die Kommunikation im Krankenhaus. Die Vorteile sind, dass ich einen persönlichen Pager haben kann, über den ich immer erreichbar bin, sowie vorübergehend andere Pager übernehmen kann, um für verschiedene Zwecke erreichbar zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
BH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Spok?

Decent mobile platform. Improved with recent upgrade. Works well on iOS devices. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spok?

Still not as intuitive as many messaging apps (such as WhatsApp or even apple iMessage). Interface clunky at times on mobile app. Web console is adequate but not mind blowing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Spok:

Do your homework in a pretty crowded secure messaging space. There is a lot of competition for SPOK and depending on your needs and existing infrastructure you may be better served with other products. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spok Solving und wie profitieren Sie davon?

Wanted to force a secure (HIPPA compliant) messaging platform to move users away from SMS texting and traditional pagers. In that regard (because it was mandated) it was successful. Some use cases of integrating paging / SPOK rules directly into our EMR for things like sepsis alerting and medical consults which was also successful. This was more a product of special work within the EMR rather than some unique ability of SPOK. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
AH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Spok?

The easiest to use of the app. It helps our physicians communicate in a timely manner Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spok?

Hard to tell who is sending messages and who it is for when you are in large spok groups. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spok Solving und wie profitieren Sie davon?

communication has improved tremendously through the residents and physicians. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consumer Electronics
AC
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a very big fan. will defo recommend. users are able to be more productive and it helps clinical teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spok?

needs more development. more organisations need to start using this to be able add more functionality. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spok Solving und wie profitieren Sie davon?

it has greatly improved the work i conduct. improved efficiency and its all encrypted. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Justin C.
JC
Gastroenterologist
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Fähigkeit, Seiten auf mein Telefon zu empfangen und Seiten an andere mit der Tastatur meines Telefons zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spok?

Kann nicht sagen, ob jemand meine Seite erhalten oder gelesen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spok Solving und wie profitieren Sie davon?

Fähigkeit, vertrauliche Patienteninformationen sicher zu besprechen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.