# TigerConnect Clinical Collaboration Platform Reviews **Vendor:** TigerConnect **Category:** [Klinische Kommunikations- und Kollaborationssoftware](https://www.g2.com/de/categories/clinical-communication-and-collaboration) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 195 ## About TigerConnect Clinical Collaboration Platform TigerConnect ist die sichere, einheitliche Kommunikations- und Workflow-Plattform, die Gesundheitsorganisationen dabei hilft, schnellere und qualitativ hochwertigere Pflege zu leisten. Über 7.000 Akut-, Postakut- und ambulante Pflegeeinrichtungen verlassen sich auf unsere benutzerfreundliche, cloudbasierte, HIPAA-konforme und HITRUST-zertifizierte Lösung mit 99,995 % Betriebszeit, um die Workflow-Effizienz, die Patientenergebnisse und die Zufriedenheit der Anbieter zu verbessern. Mit der Fähigkeit, sich in Ihre bestehenden Systeme zu integrieren, und einer vielfältigen Produktpalette, die rollenbasierte Nachrichtenübermittlung, Sprach- und Videoanrufe, Patientenengagement, Bereitschaftsplanung und Alarmmanagement umfasst, können Sie eine größere Workflow-Effizienz in einer Vielzahl von Pflegeumgebungen – Notaufnahme, stationär, OP, postakut und mehr – erreichen, indem Sie sicherstellen, dass die richtigen Informationen zur richtigen Zeit an die richtigen Personen gelangen. Seit 2010 spiegelt sich das Engagement von TigerConnect für den Erfolg der Kunden in unseren erfahrenen Teams für klinische, Implementierungs- und Kundenunterstützung wider, die direkt mit den Kunden in jeder Phase zusammenarbeiten, um die Akzeptanz zu fördern, die Ergebnisse zu verbessern und den höchstmöglichen ROI zu erzielen. \*Einzelne Produkte waren früher bekannt als TigerText Essentials und TigerFlow\* ## TigerConnect Clinical Collaboration Platform Pros & Cons **What users like:** - Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit** von TigerConnect, die Produktivität und Zusammenarbeit mühelos über Plattformen hinweg verbessert. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **nahtlose Zugänglichkeit** von TigerConnect über mehrere Plattformen hinweg, was die Zusammenarbeit in klinischen Umgebungen verbessert. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Chat-Kommunikation** von TigerConnect, die die Produktivität und Zusammenarbeit des Personals steigert. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Effizienz** von TigerConnect, profitieren von nahtloser Zusammenarbeit und schnellen Lösungen bei minimalen Ausfallzeiten. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **HIPAA-Konformität** von TigerConnect, die sichere und konforme Kommunikation in klinischen Umgebungen gewährleistet. (1 reviews) - Benutzer loben die **einfache Implementierung** von TigerConnect, die eine schnelle Einrichtung und nahtlose Integration über verschiedene Plattformen hinweg ermöglicht. (1 reviews) - Nachrichtenverwaltung (1 reviews) - Antwortzeit (1 reviews) - Sicherheit (1 reviews) - Teamzusammenarbeit (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer empfinden das Fehlen von **Videokonferenz- und Patientenkommunikationsfunktionen** als Einschränkung der Familienkommunikation und Zusammenarbeit. (1 reviews) ## TigerConnect Clinical Collaboration Platform Reviews ### 1. Simple UI with Peace of Mind from Safe, Encrypted Content **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** The UI is very simple, and it gives me peace of mind knowing my content is safe and encrypted. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Honestly, it can feel pretty clunky. Notifications aren’t always reliable, and messages get buried easily, especially with multiple threads. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** It cuts down on messy communication by putting everything in one place, so it’s easier to reach the right person fast. Biggest benefit is saving time and avoiding a lot of back-and-forth. ### 2. Wesentlicher Teil von allem, was wir tun. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leonard P. | Director of Rehabilitation, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 22, 2024 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Ich liebe die Benutzerfreundlichkeit, die Sicherheit der Plattform, die HIPAA-konform ist, und ich liebe die Möglichkeit, sofort zusammenzuarbeiten. Die Einrichtung, in der ich arbeite, nutzt TigerConnect seit mehreren Jahren, und es ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Arbeit geworden, bis zu dem Punkt, dass es für alle klinischen Mitarbeiter ein Teil der Orientierung und Einarbeitung ist. Es funktioniert nahtlos über Plattformen hinweg, einschließlich Windows Desktop, Android-Geräte, iOS-Geräte und mehr. Ich habe noch nie jemandem geholfen, das Programm einzurichten, und das Gerät war nicht kompatibel oder die Funktionalität entsprach nicht den Erwartungen. Wir hatten sehr wenige Ausfallzeiten, und wenn wir welche hatten, wurden sie sehr schnell behoben. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Das einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass wir nicht für das Upgrade gesorgt haben, um Videokonferenzen und Patientenkommunikation zu ermöglichen, was wirklich bei der Familienkommunikation helfen würde. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Koordination von Patienteninformationen über alle Disziplinen hinweg zur Koordination der Versorgung und Entlassungsplanung. **Official Response from Shanon Park:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie bei uns nur minimale Ausfallzeiten erlebt haben! Unser Team ist bestrebt, eine zuverlässige und ununterbrochene Plattform für Sie aufrechtzuerhalten, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist - die Patientenversorgung. ### 3. TigerConnect hat die direkte Kommunikation erheblich erleichtert. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Die TigerConnect-Plattform hat sich als zuverlässige Ressource erwiesen, die eine bidirektionale Kommunikation mit Einzelpersonen und Gruppen ermöglicht. Wir haben unseren STEMI-Anrufprozess von Pagern auf TigerConnect umgestellt, aufgrund der Benutzerfreundlichkeit und der einfachen Einrichtung geplanter Rollen. Unser CMIO konnte ohne großen Aufwand Rollen zu unserem STEMI-Anrufteam sowie zu Planern hinzufügen, und das Krankenhaus hat die Nutzung seit Beginn mit diesem wertvollen Werkzeug erheblich ausgeweitet. Kürzlich wurde es mit dem Krankenhauszuweisungsindikator in Epic verknüpft, sodass, wenn jemand den Krankenhausarzt des Patienten kontaktieren möchte, dies auf Knopfdruck geschehen kann, anstatt einen Prozess durchlaufen zu müssen, um den aktuell zugewiesenen Krankenhausarzt des Patienten nachzuschlagen. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Der einzige Nachteil, den ich mir vorstellen kann, ist die Tatsache, dass so viele unserer Prozesse (einschließlich der verschiedenen Anrufteams im Krankenhaus) auf diese Plattform umgestellt wurden, dass wir stark beeinträchtigt wären, wenn sie aus irgendeinem Grund offline gehen würde, da es keine einfache Möglichkeit gibt, ein Backup einzurichten. Das war bisher kein Problem, aber es schwebt immer noch im Hintergrund. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat sich aus vielen Gründen als zeitsparend erwiesen. Wir können es nutzen, um das STEMI-Team zu kontaktieren und die Antworten auf die "Seite" zu sehen, anstatt dass sie anrufen müssen, um den Empfang der Seite zu bestätigen. Wir können EKG-Bilder schnell an den invasiven Kardiologen über TigerConnect senden. Wir können den Krankenhausarzt des Patienten mit kritischen Ergebnissen kontaktieren, ohne das EMR durchforsten zu müssen, um den diensthabenden Krankenhausarzt zu finden. Wir können sehen, wer in den verschiedenen Fachbereichen des Krankenhauses Dienst hat. Dies wird von allen Teams (Schlaganfallteam, Infektionsprävention, Code Blue usw.) für einfachen Zugang und Benachrichtigung genutzt. Es spart auch Zeit beim Eintragen der Rufbereitschaftsteams. Ich kann unser 4-Mann-STEMI-Rufbereitschaftsteam für 4 Wochen in weniger als 10 Minuten planen. Wir können auch "sehen" und bei Bedarf mit Personen in allen anderen Krankenhäusern innerhalb unseres Krankenhaussystems in Verbindung treten. ### 4. Verärgert darüber, die Lizenzen nicht abnehmen zu können. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victoria H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Ich mag wirklich, wie einfach es ist, Mitarbeiter bei Bedarf zu kontaktieren. (Gruppennachrichten) Ich mag auch, wie einfach es für Patienten ist, auf Nachrichten zu antworten, und das Versenden von Nachrichten ist sehr einfach. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Mein Geschäft war komplett zusammengebrochen und ich betrieb es nicht mehr. Ich fragte, ob ich meine Lizenzen von 8 auf 1 oder 2 reduzieren könnte, da ich alle meine Mitarbeiter entlassen musste. Mir wurde gesagt, dass ich aufgrund des Managementwechsels meine Lizenzen in keiner Weise anpassen konnte. Ich finde das völlig unfair, da mir zuvor am Telefon gesagt wurde, dass ich Lizenzen jederzeit hinzufügen oder entfernen kann, wenn ich es benötige. Ich bin jetzt erheblich verschuldet und könnte Insolvenz anmelden müssen, da ich Tiger Connect für 8 Lizenzen schulde, obwohl wir es nie genutzt haben. Ich habe meine Bedenken gegenüber Tiger Connect geäußert und mir wurde gesagt, dass sie nichts tun könnten. Aufgrund dessen habe ich vielen Geschäftsinhabern in meiner Gemeinde gesagt, dass Tiger Connect keine gute Wahl ist. Wenn Sie mir hätten helfen können und verstanden hätten, dass mein Geschäft nicht mehr aktiv war, wäre diese Bewertung völlig anders. Ich hoffe, Sie können es in Zukunft besser machen. Bis dahin haben Sie extremen Stress verursacht und einem kleinen Unternehmen finanziell geschadet. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löste das Lizenzproblem nicht. Es kam meinem Geschäft zugute, indem ich in der Lage war, Patienten zu kontaktieren, was HIPAA-konform war. Aufgrund des Zusammenbruchs meines Geschäfts konnte ich Tiger Connect nicht so oft nutzen, wie ich wollte. **Official Response from Shanon Park:** > Hallo Victoria, Wir möchten uns aufrichtig für die Herausforderungen entschuldigen, die Sie mit Ihren TigerConnect-Lizenzen erlebt haben. Unser Ziel war es immer, unseren geschätzten Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Wir haben Ihren Fall überprüft und erkennen an, dass es möglicherweise einige Missverständnisse bezüglich unserer Lizenzrichtlinien gab. Während wir bestrebt sind, uns an die sich ändernden Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen, gibt es bestimmte Einschränkungen bei der Anpassung von Lizenzen. Ihr Feedback hebt jedoch hervor, dass wir unsere Kommunikation und Flexibilität in solchen Situationen verbessern müssen. Unser Kundensupport-Team wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihren Fall zu besprechen. Wir schätzen Ihr Geschäft und das Vertrauen, das Sie in TigerConnect gesetzt haben, wirklich. Wir sind bestrebt, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass sich kein Kunde überhört oder ungerecht belastet fühlt. Ihr Feedback wird uns helfen, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen, um unseren Kunden in Zukunft besser zu helfen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Schwierigkeiten, die Sie erlebt haben, und wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, Ihre Bedenken zu adressieren. ### 5. Zeitsparer wie kein anderer! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darryn D. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Benutzerfreundlichkeit. Erfordert kein Telefon oder Computer; kann daher bei Bedarf multitaskingfähig sein. Wird in unserer Organisation sowohl für die routinemäßige Kommunikation (z. B. Veröffentlichung unseres Surge-Scores alle 4 Stunden tagsüber und bei Bedarf nachts) als auch episodisch an Einzelpersonen, Rollen oder Gruppen weit verbreitet genutzt. Ich schätze auch, dass es anzeigt, ob eine Nachricht gelesen wurde oder nicht. Das hilft zu entscheiden, ob ein anderer Kontaktmechanismus eingesetzt werden muss. Bei Abwesenheit oder im Off-Modus; leicht auf "Nicht stören" zu setzen. Ich mag, dass ich bestimmte Gruppen stummschalten kann, mit denen ich möglicherweise nicht sofort in Kontakt treten muss, aber bei Bedarf nachverfolgen kann. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Statt am wenigsten hilfreich, möchte ich die Gelegenheit haben, eine Nachricht anzuerkennen, ohne auf Senden klicken zu müssen. Wie ein "Daumen hoch"-Emoji auf die an mich gesendete Nachricht, das kein zusätzliches Signal senden würde. Darüber hinaus ist es, wie andere technische Innovationen, anfällig für Übernutzung, was zu chronischer Ablenkung führt. Sich 24/7 verbunden zu fühlen, ist sowohl ein Geschenk als auch ein Fluch, aber es ist die Natur meiner Branche und meiner Rolle in unserer Organisation. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verbesserung der Kommunikation im gesamten System mit einer standardisierten Modalität (früher gab es mehrere, basierend auf Abteilung und Campus) Verbesserung des Patientenflusses und der Durchlaufzeit Ermöglicht ein schnelles Bewusstsein für Probleme und bietet eine schnellere Lösung **Official Response from Rachel Crisp:** > Wir freuen uns zu hören, dass TigerConnect es Ihnen erleichtert, mit dem Pflegeteam in Verbindung zu bleiben! Benutzerfreundliche und nahtlose Kommunikation steht im Mittelpunkt dessen, was wir tun. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 👩‍⚕️👨‍⚕️ ### 6. Es erledigt die Aufgabe. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle P. | Practice Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Ich kann einige Planungen automatisch basierend auf festgelegten Regeln durchführen. Ich habe einen Ort, um Aufgaben zu verfolgen, und auch für die Ärzte, um Anfragen zu stellen, sodass es einen Datensatz gibt. Änderungen sind einfach vorzunehmen und zu teilen. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Das System scheint sehr veraltet zu sein. Man kann nicht einfach zwischen Bildschirmen wechseln, man muss einen Bildschirm schließen, um zu einem anderen zu gelangen, und nicht alle Prozesse können von einem Bildschirm aus durchgeführt werden, was äußerst hilfreich wäre. Man wird auch auf den aktuellen Kalender zurückgesetzt, wenn man zwischen Bildschirmen wechselt, obwohl man an verschiedenen Monaten arbeitet. Es bringt einen auch jedes Mal zurück an den Anfang des Bildschirms, wenn etwas erledigt ist, anstatt die Position zu halten. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Zeitplan ist etwas automatisiert und Ärzte stellen Anfragen, die eine Spur hinterlassen. Die Auflistung von Aufgaben und freien Tagen ist angenehm. Änderungen im Kalender sind in Echtzeit für alle sichtbar. **Official Response from Shanon Park:** > Danke für Ihr Feedback, wir werden dies an unser Produktteam zur Überprüfung weiterleiten. Sie sind ständig bestrebt, ein besseres Erlebnis für unsere Nutzer zu schaffen, und Ihre Kommentare sind von unschätzbarem Wert für die Verbesserung unserer Plattformen. ### 7. Tiger Connect meine Meinung! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabrielle T. | Medical Education Prog Specialist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Benutzerfreundlich! Ich liebe es, Ideen von anderen Nutzern zu bekommen. Fakultätsmitglieder und Bewohner können ihren Monatsplan leicht einsehen, und ich kann leicht sehen, wer für jeden Dienst Bereitschaft hat. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Dass es nicht mit New Innovations integriert ist, wo unsere Bewohner ihre Dienstzeiten wöchentlich eingeben müssen. Amion, die vorherige Plattform, hatte dies als Option. Hoffentlich kann Tiger Connect auch mit New Innovations zusammenarbeiten, um dies zu übertragen! **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In der Lage zu sein, leicht zu sehen, wer Bereitschaftsdienst hat. Der größte Vorteil für mich in meiner Rolle ist die einfache Verbindung mit Fakultätsmitgliedern, Bewohnern und Mitarbeitern über TigerConnect. Die Reaktionsfähigkeit war auf einem Allzeithoch und es ist besonders hilfreich, wenn ich keine Telefonnummer der Person habe, die ich erreichen muss. Wir haben einen langen Weg zurückgelegt, seit Pager unsere einzige Option waren! **Official Response from Rachel Crisp:** > Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lösung einfach zu bedienen und benutzerfreundlich ist, und wir freuen uns darauf, Ihre klinischen Kommunikationsbedürfnisse weiterhin zu unterstützen. 🚀 ### 8. Ausgezeichnete Gesundheitsgemeinschaftsressource **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan Z. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** TigerConnect ist unglaublich nützlich bei der Verbreitung von unternehmensweiten Informationswarnungen (Wetter, Verkehr, Notfälle) sowie ein großartiges Werkzeug für die Kommunikation mit Mitarbeitern, das Patientenberichte, Überweisungsinformationen und HIPAA-Informationen ermöglicht, ohne Angst vor Verstößen gegen HIPAA zu haben. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Ehrlich gesagt, gab es keine negativen Aspekte der Plattform. Sie funktioniert mühelos und ermöglicht es sogar Personen mit begrenztem IT-Wissen, sie zu nutzen. Das Einzige ist, dass das Entfernen oder Ändern einiger Textgruppen anfangs verwirrend sein kann. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TigerConnect löst unsere klinischen Kollaborationsprobleme, indem es nicht mehr erforderlich ist, entweder persönlich anwesend zu sein oder mit dem Mitarbeiter, an den man berichtet, telefonisch zu kommunizieren. Durch sichere Nachrichtenübermittlung und Lese-/Sende-Bestätigungen kann es problemlos Fallkonferenzen und Zusammenarbeit in der Pflege darstellen und erfüllt alle unsere internen und externen regulatorischen Anforderungen. **Official Response from Shanon Park:** > Wir freuen uns zu hören, dass unsere HIPAA-konforme Lösung Ihnen hilft, beruhigt über Patientendaten zu kommunizieren! Wir bemühen uns, eine sichere und konforme Plattform bereitzustellen, die Gesundheitsorganisationen dabei unterstützt, qualitativ hochwertige Pflege zu leisten und gleichzeitig Patientendaten zu schützen. 🔒 ### 9. Tiger Text ist großartig! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Ich liebe es, dass man entweder die App auf dem Computer verwenden kann und dass man die App auch auf dem Handy herunterladen kann. Es ist schön, mit Kollegen in Verbindung zu bleiben, auch wenn man nicht am Computer ist, indem man die Handy-App verwendet. Es ist schön, vertrauliche Patienteninformationen besprechen zu können. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Das eine, was ich an der Plattform nicht mag, ist, dass Nachrichten nach einer bestimmten Zeit verschwinden. Möglicherweise muss ich später auf die Nachricht zurückgreifen. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Tiger Text-App ermöglicht es mir als Krankenschwester, relevante Patientenfragen oder -anliegen mit den Ärzten oder Arzthelfern auf eine HIPAA-konforme Weise zu besprechen. Sie ermöglicht es mir, die Fragen der Patienten schneller zu beantworten, als auf eine Antwort über Epic zu warten. **Official Response from Rachel Crisp:** > Wir freuen uns zu hören, dass unsere Kommunikationsfunktionen Ihnen Zeit sparen! Es ist der Grund, warum wir tun, was wir tun! ### 10. Einfache HIPAA-konforme Kommunikation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittani B. | Director of Clinical Operations, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Die Plattform selbst ist sehr benutzerfreundlich. Wir nutzen sowohl das interne Kommunikationstool als auch das Patientenportal, um mit unseren Kunden und deren Familien über eine HIPAA-sichere Plattform zu kommunizieren. Unsere Kliniker lieben es! **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Es gibt mehrere verschiedene "Add-ons" für das Werkzeug. Uns wurde das Spitzenmodell vorgeführt, aber wir stellten schnell fest, dass der Basispreis nicht alle Extras enthielt, die uns ursprünglich gezeigt wurden. Insgesamt sind die Kosten jedoch immer noch angemessen. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben eine multidisziplinäre häusliche Gesundheitsversorgung, daher ermöglicht TigerConnect all unseren Klinikern, sicher und konform miteinander zu kommunizieren, um den ganzen Tag über patientenorientierte Pflege zu bieten, während sie ständig unterwegs sind! Es ermöglicht der Verwaltung, Nachrichten schnell und effizient an das gesamte Team zu übermitteln, unabhängig von ihrem physischen Standort. **Official Response from Rachel Crisp:** > Wir freuen uns zu hören, dass TigerConnect es Ihnen leicht macht, mit Patienten und Anbietern in Kontakt zu treten! Benutzerfreundliche und nahtlose Kommunikation steht im Mittelpunkt dessen, was wir tun. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 👩‍⚕️👨‍⚕️ ### 11. Benutzerfreundliche, HIPAA-konforme Kommunikation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darylanne P. | Director of Administrative Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Das Beste an TigerConnect ist, dass ich weiß, dass alle Informationen, die ich an mein klinisches Team sende, sicher und HIPAA-konform sind. Ich mag auch, dass ich sehen kann, dass sie die Nachricht gelesen haben. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Nicht die Fähigkeit zu haben, "zurückzukehren", was bedeutet, einen neuen Absatz zu beginnen oder Sätze zur Klarheit zu gliedern. Wenn man die "ENTER"-Taste drückt, wird die Nachricht gesendet, anstatt eine neue Zeile zu beginnen. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben ein Team von 36 Mitarbeitern und Auftragnehmern, von denen einige remote arbeiten. Die Fähigkeit, mit ihnen zu kommunizieren, auch wenn wir sie nicht regelmäßig sehen, und zu wissen, dass die Informationen, die wir ihnen senden, sicher sind und dass sie die Nachricht gesehen haben, ist für unser Team äußerst wichtig. **Official Response from Shanon Park:** > Danke für Ihre positive Bewertung! Um eine effiziente Möglichkeit zum Senden einer Nachricht auf unserer Desktop- und Webplattform bereitzustellen, wird die 'Return'-Taste zum Senden einer Nachricht verwendet. Wenn Sie in Ihren TigerConnect-Nachrichten Abstände erstellen möchten, halten Sie die 'Shift'-Taste gedrückt, während Sie 'Return' drücken, um einen Zeilenumbruch zu erstellen. ### 12. Ausgezeichnetes Werkzeug für klinische Kommunikation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David G. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 05, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Als medizinischer Direktor für unsere Suchtmedizin-Dienste arbeite ich in Echtzeit mit mehreren Therapeuten und Klinikern an Fällen zusammen. Tiger Text ermöglicht es, schnell und einfach in einer sicheren, HIPAA-konformen Umgebung zu kommunizieren. Die Tatsache, dass es auf einem Mobiltelefon verwendet werden kann, ist ebenfalls entscheidend, da es bequemer ist, in Verbindung zu bleiben. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Der einzige Nachteil ist, dass ich noch nicht herausgefunden habe, wie ich die Push-Benachrichtigungen ausschalte, wenn ich im Urlaub bin. Obwohl ich mich als nicht verfügbar kennzeichnen kann, erhalte ich weiterhin die Push-Benachrichtigung auf meinem Telefon, dass eine Nachricht verfügbar ist. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kollaborative, Echtzeit-Klinikkommunikation von Fällen unter mehreren Therapeuten und Mitarbeitern, die an ihrer Betreuung in einem intensiven ambulanten Behandlungsprogramm für Substanzgebrauchsstörungen beteiligt sind. **Official Response from Shanon Park:** > Wir freuen uns zu hören, dass TigerConnect es Ihnen erleichtert, mit dem Pflegeteam in Kontakt zu treten! Benutzerfreundliche und nahtlose Kommunikation steht im Mittelpunkt dessen, was wir tun. Für Unterstützung bei der weiteren Anpassung Ihrer Benachrichtigungen können Sie sich an unser Client Care-Team unter prosupport@tigerconnect.com wenden. ### 13. Hilfreiches System **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda V. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Tigerconnect ist eine sehr nützliche Seite, die ich als sehr hilfreich empfunden habe, um die Zeitpläne der Ärzte zu vervollständigen. Es ist ein zentraler Ort, an dem wir alle Zeitpläne sehen können, und andere Ärzte können sehen, wo die Zeitpläne sind. Es ist auch mobil, was super hilfreich ist. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Eine Sache, die ich habe, ist, dass man bei der Planung von Ärzten dies nach Tagen tun muss. Ich hoffe, es gibt eines Tages die Möglichkeit, jemanden in einer gebündelten Weise zu planen, anstatt es nach Tagen zu tun. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist ein zentraler Zeitplan sowie die Möglichkeit, Ärzte über Nachrichten anstatt durch Anrufe oder E-Mails zu erreichen. Man kann schnellere Antworten über das Nachrichtensystem erhalten, anstatt auf eine E-Mail-Antwort zu warten. **Official Response from Shanon Park:** > Wir sind begeistert zu hören, dass TigerConnect die Terminplanung über mehrere Anbieter hinweg erleichtert hat. Effizienz und Transparenz sind entscheidend, und wir sind hier, um Sie dabei zu unterstützen, dies zu erreichen. ### 14. Beste im Kundensupport und sichere Nachrichtenübermittlung für Ärzte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen B. | Application Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Die Schnittstelle für TigerConnect ist sehr benutzerfreundlich und bequem zu nutzen. Unsere Krankenhausärzte tragen alle iPhones, und die Schnittstelle ermöglicht es unserem Pflegepersonal, über einen Webbrowser mit den Krankenhausärzten zu kommunizieren, während sichergestellt wird, dass alle Nachrichten über eine HIPAA-konforme sichere Nachrichtenplattform gesendet werden. Wenn wir Probleme hatten, arbeitet das Team von TigerConnect schnell an der Lösung und bietet hervorragenden Kundensupport. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Das Einrichten von Teams kann anfangs etwas verwirrend sein, aber sobald das Einrichten verstanden ist, gibt es keine weiteren Probleme damit. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Diese Plattform ermöglicht es unseren Ärzten und Krankenschwestern, über Nachrichten mit eingeschlossenen Patientendaten zu kommunizieren, während die HIPAA-Konformität und der Patientendatenschutz gewahrt bleiben. **Official Response from Rachel Crisp:** > Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lösung einfach zu bedienen und benutzerfreundlich ist, und wir freuen uns darauf, Ihre klinischen Kommunikationsbedürfnisse weiterhin zu unterstützen. 🚀 ### 15. Tigerconnect kauft Bewertungen, ist zu teuer und hat einen enttäuschenden Support. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tarek A. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Es ist HIPAA-konform und HITRUST-zertifiziert. Dies ist das einzige Positive. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Ich bin beleidigt, dass sie denken, sie könnten mich mit einer Geschenkkarte im Wert von 25 Dollar abspeisen. Ihre Gier und ihr Durst nach Dollars werden niemals gestillt sein. Sobald sie dein Geld haben, ignorieren sie im Grunde deine Supportanfragen. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie kaufen Bewertungen, was deutlich zeigt, auf welchem Niveau sie sich befinden. Ich fühle mich beleidigt, dass sie denken, sie könnten eine Bewertung von mir für 25 Dollar kaufen. Alle positiven Bewertungen, die Sie hier sehen, sind durch die Tatsache getrübt, dass sie buchstäblich gekauft wurden. **Official Response from Rachel Crisp:** > Hallo, Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, und es tut uns aufrichtig leid, von Ihren Erfahrungen mit TigerConnect zu hören. Wir nehmen alle Kundenrückmeldungen ernst, ob positiv oder negativ, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bezüglich Ihrer Bedenken hinsichtlich der Bewertungen möchten wir klarstellen, dass wir keine unethischen Praktiken unterstützen oder fördern, einschließlich des Kaufs von Bewertungen. Unser Ziel mit unseren Geschenkkartenprogrammen ist es, mit unseren geschätzten Nutzern in Kontakt zu treten und ihre Bedürfnisse besser zu verstehen. Wir ermutigen unsere Nutzer zu ehrlichem und unvoreingenommenem Feedback, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir schätzen die Beiträge unserer Kunden sehr und nutzen sie, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wir sind auch besorgt, von den Herausforderungen zu hören, denen Sie mit unserem Support und unserer Preisgestaltung begegnet sind. Hervorragenden Support zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Lösungen kosteneffektiv sind, sind für uns Prioritäten. Ihre Kommentare wurden mit unseren Teams geteilt, die für diese Bereiche verantwortlich sind, und wir werden unsere Prozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass wir eine reaktionsschnellere und wertorientierte Erfahrung für alle unsere Nutzer bieten. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich und danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir sind bestrebt, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihre fortwährende Unterstützung, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft besser dienen zu können. ### 16. Die einzige Kommunikationsplattform im Gesundheitswesen, die Sie benötigen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** CHRISTIAN M. | Head Coach, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Das Beste an TigerConnect ist, dass Sie mit jedem Benutzer kommunizieren können, sogar mit denen, die TigerConnect nicht haben. Die Kommunikation ist sicher und HIPAA-konform. Es ist einfach zu bedienen und für jeden sehr zugänglich. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Ich mag es nicht, dass, wenn man einen Benutzer zu einem Gespräch hinzufügt, er keine der vorherigen Kommunikationen in diesem Thread sieht. Dies ist keine große Sache, aber ich würde gerne Verbesserungen in diesem Bereich sehen. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst die Herausforderungen der Kommunikation mit Hausärzten und Spezialisten, nachdem Patienten aus dem Krankenhaus entlassen wurden. Unsere Gruppe hat nun die Fähigkeit, Patienten von einem Umfeld in ein anderes zu überführen, um Wiederaufnahmen ins Krankenhaus zu minimieren und bessere Patientenergebnisse zu erzielen. **Official Response from Rachel Crisp:** > Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lösung einfach zu bedienen und benutzerfreundlich ist, und wir freuen uns darauf, Ihre klinischen Kommunikationsbedürfnisse weiterhin zu unterstützen. 🚀 ### 17. Ein gutes Produkt für das, was es tut, lässt jedoch etwas zu wünschen übrig. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Psychische Gesundheitspflege | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Ich denke, die Plattform ist ein ausgezeichnetes Werkzeug, um mit Ihren Patienten/Klienten über eine andere Modalität (SMS/Textnachricht) in Kontakt zu treten. Ich denke auch, dass sie als Videokonferenzlösung recht gut funktioniert. Es ist definitiv schön, mit Menschen auf eine andere Weise als per Telefonanruf oder E-Mail in Kontakt treten zu können, insbesondere da es sicher/vertraulich ist. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Es gibt eine Reihe von Dingen an der Plattform, die ich mir anders wünschen würde. Ich denke, es wäre hilfreich, wenn wir auch Menschen über andere Modalitäten, wie E-Mail, innerhalb desselben Produkts einbinden könnten. Es gibt keine einfache Möglichkeit für Kunden/Patienten, Videositzungen auf anderen Geräten als ihrem Mobiltelefon durchzuführen. Einige Leute mögen das, aber viele würden es vorziehen, ihren Anbieter über einen Laptop oder Desktop zu kontaktieren. Die Videokonferenz fehlt auch an einigen nützlichen Funktionen wie Bildschirmfreigabe und Bildschirmaufzeichnung. Wir hätten auch gerne eine Funktion, bei der wir einen Videoanruf mit mehreren Teilnehmern für gruppenbasierte Interventionen durchführen könnten. Ein weiterer Punkt, den ich anmerken möchte, ist, dass der Kundenservice viel zu wünschen übrig lässt. Unsere Organisation wurde seit unserer Zeit mit TigerConnect durch mehrere Vertreter weitergereicht, und sie sind nicht unbedingt gut darin, auf meine Anfragen oder Bedenken in einem angemessenen Zeitraum zu reagieren. Obwohl der technische Support in Ordnung ist, verweisen sie mich oft auf Community-Ressourcen, was ein echter Glücksfall ist. Ich denke, ihr Kundenservice muss verbessert werden, nicht nur während des Verkaufsprozesses, sondern auch, wenn wir bereits in Betrieb sind. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dieses Produkt hat es uns ermöglicht, unsere Leute über eine andere Kommunikationsmodalität (d.h. SMS, Textnachrichten) einzubinden. Es hat uns auch ein Werkzeug zur Verfügung gestellt, das die HIPAA-Standards besser erfüllt, sodass wir uns sicherer fühlen können, dass wir unsere Sorgfaltspflicht beim Schutz der Vertraulichkeit und Privatsphäre unserer Kunden/Patienten erfüllen. **Official Response from Shanon Park:** > Danke für Ihr Feedback, wir werden dies an unsere Produkt- und Support-Teams zur Überprüfung weiterleiten. Sie sind ständig bestrebt, ein besseres Erlebnis für unsere Nutzer zu schaffen, und Ihre Kommentare sind von unschätzbarem Wert für die Verbesserung unserer Plattformen und der Gemeinschaft. ### 18. TigerConnect verbessert die Effizienz und Kontrolle unserer Patientenfreigabeprozesse. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt P. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Schnelle, einfache Kommunikation mit den direkten Kollegen ist erforderlich, um rechtzeitige, genaue Entscheidungen für Kundenfreigaben zu treffen. Es hilft, das "Dickicht" der Überkommunikation in E-Mails zu vermeiden. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Wir benötigen nicht alle Anwendungen, die die Plattform bietet, aber das bedeutet nicht, dass sie für andere Organisationen nicht nützlich sind. Unser grundlegendes Bedürfnis war eine effektive Kommunikation außerhalb überlasteter E-Mail-Konten, und genau dafür nutzen wir sie. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** E-Mail-Überlastung ist ein großes Problem, das Prozesse und Kommunikation behindert. TigerConnect ermöglicht es bestimmten Teammitgliedern, einschließlich bei Partnerschaften, effizient zusammenzuarbeiten, ohne im Durcheinander nach bestimmten Nachrichten suchen zu müssen. **Official Response from Shanon Park:** > Wir freuen uns zu hören, dass unsere Kommunikationsfunktionen Ihnen Zeit sparen! Es ist der Grund, warum wir tun, was wir tun! ### 19. Meistens gut **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan H. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** In der Lage sein, sich mit mehreren Personen im selben Thread zu verbinden. Wissen, wen ich nicht kontaktieren kann (d.h. wer auf DND ist). **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Es ist entweder eine einzelne Benachrichtigung oder 10 wiederholte Benachrichtigungen, und es ist nicht auf Benutzerebene anpassbar. Auch wenn Sie wiederholte Benachrichtigungen haben, wissen Sie nie, ob es Sie über einen neuen Alarm benachrichtigt oder ob es sich um einen wiederholten Alarm einer alten Nachricht handelt. Pager hatten diese Funktionalität. Tiger oder allgemeines Texten ist mächtig, aber es ist viel zu aufdringlich und wird häufig missbraucht. Der Ausfall vor etwa einem Monat war beängstigend, aber man wusste nicht, was man nicht wusste. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** HIPAA-sicheres Texten, das großartig war. **Official Response from Shanon Park:** > Danke für Ihr Feedback, wir werden dies an unser Produktteam zur Überprüfung weiterleiten! ### 20. Großartige Partnerschaft **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ken G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Sie konnten mir helfen, eine Verbindung zu meinem Kunden herzustellen, die alle glücklich machte. Ihr Angebot übertrifft bei weitem jedes frühere Produkt, das wir in der Vergangenheit verwendet haben. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Es gab nie eine Zeit, in der ich ihr Angebot als unzureichend empfand. Es ist immer verfügbar und funktioniert genau wie erwartet. Mein Kunde liebt ihren Service und wir auch. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein Produkt zu erhalten, das unseren Anforderungen und den Anforderungen unseres Kunden entspricht, hat oberste Priorität. Sie wurden sehr empfohlen und ich war mit nichts unzufrieden, was sie für uns getan haben. **Official Response from Rachel Crisp:** > Danke für das großartige Feedback! Schnelle, effiziente und sichere Kommunikation ist unser Ziel, und wir freuen uns zu wissen, dass TigerConnect Ihre Teams produktiver gemacht hat. 🚀 ### 21. Pflegedirektor **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erika S. | RN/ADON, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Ich liebe, dass es HIPAA-konform ist, unser Team mag die Alarmfunktion, wenn wir etwas dringend melden müssen, und ich mag, dass man so viele verschiedene Gruppen haben kann, wie man möchte. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Es gibt keine Suchfunktion, wenn Sie versuchen, eine frühere Nachricht bezüglich eines Patienten zu finden. Das Herunterscrollen der Liste, um nach einer früheren Nachricht zu suchen, ist sehr schwierig und zeitaufwendig. Ich würde es begrüßen, wenn diese Funktion hinzugefügt wird. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TigerConnect hilft mir derzeit nicht, ein Problem zu lösen, aber ich würde gerne die Suchfunktion hinzugefügt sehen. **Official Response from Shanon Park:** > Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bemühen uns, eine sichere und konforme Plattform bereitzustellen, die Gesundheitsorganisationen dabei hilft, qualitativ hochwertige Pflege zu leisten und gleichzeitig Patientendaten zu schützen. 🔒 Ihre Kommentare sind von unschätzbarem Wert für die Verbesserung unserer Plattformen. ### 22. Erstaunlicher Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren L. | Licensed Practical Nurse, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Ich denke, dass es einfach zu nutzen ist, zugänglich (sowohl auf Desktops als auch auf Mobiltelefonen) und eine HIPAA-freundliche Möglichkeit bietet, mit Mitarbeitern zu kommunizieren, die möglicherweise nicht im Büro sind; Ich denke, der Kundenservice ist ausgezeichnet und hat eine großartige Nachverfolgung und Durchführung. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Keine wirklichen Abneigungen für mich hier; ich denke, es ist eine großartige und benutzerfreundliche Plattform. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe mit dem Personal von TigerConnect zusammengearbeitet, um die anderen Optionen zu besprechen, die über unsere Plattform angeboten werden. Sie waren gründlich und sehr hilfsbereit bei der Darstellung aller verfügbaren Optionen. **Official Response from Rachel Crisp:** > Danke für das großartige Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unser Kundenserviceteam über sich hinauswächst. Schnelle, effiziente und sichere Kommunikation ist unser Ziel, und wir sind erfreut zu wissen, dass TigerConnect es Ihren Teams ermöglicht hat, produktiver zu sein. 🚀 ### 23. Ich kann mein Geschäftsleben nicht ohne es leben. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** HIPAA-Konformität; Fähigkeit, Fotos und Videos vertraulich zu teilen; Ich mag auch die Fähigkeit, dringende Probleme in unserem Zentrum bezüglich technischer Schwierigkeiten anzukündigen; damit alle informiert sind. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Wirklich, das Hauptproblem ist, wie das Personal die App nutzt. Manchmal behandeln sie es wie ein E-Mail-System. Aber dies ist keine Anwendung, sondern eher eine Schulung des Personals über die Angemessenheit der Anwendung. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TigerConnect Clinical Collaboration Platform spricht Probleme an, die sofortige Aufmerksamkeit für die Patientenversorgung des Arztes erfordern; es ist schneller als eine E-Mail mit seinem Alarmsystem, mit Alarmtönen. **Official Response from Rachel Crisp:** > Wir freuen uns zu hören, dass unsere HIPAA-konforme Lösung Ihnen hilft, beruhigt über Patientendaten zu kommunizieren! Wir bemühen uns, eine sichere und konforme Plattform bereitzustellen, die Gesundheitsorganisationen dabei unterstützt, qualitativ hochwertige Pflege zu leisten und gleichzeitig Patientendaten zu schützen. 🔒 ### 24. Großartige Plattform! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jackie C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Diese Plattform hilft uns, organisiert zu bleiben und stellt sicher, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden rechtzeitig erfüllen. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Das Einzige, was wir nicht mögen, ist, dass wir die Warteräume nicht auf unseren Handys sehen können. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat den Kunden geholfen, uns während ihrer geschäftigen Schichten schnell zu kontaktieren, ohne in der Warteschleife zu sein. Es hat uns auch geholfen, kritische Ergebnisse an Krankenschwestern zu übermitteln, wenn sie nicht erreichbar sind. Wir können auch problemlos Massenkommunikation an unsere Kunden senden. **Official Response from Rachel Crisp:** > Danke für das großartige Feedback! Schnelle, effiziente und sichere Kommunikation ist unser Ziel, und wir freuen uns zu wissen, dass TigerConnect Ihre Teams produktiver gemacht hat. 🚀 ### 25. Könnte ohne TigerText kein Geschäft machen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tania K. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** TigerText ist einfach zu verwenden und zu verwalten. Es hält unsere Nachrichten sicher und HIPAA-konform. Wir rufen selten den Helpdesk an, aber wenn wir es tun, sind sie sehr reaktionsschnell. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Das einzige Problem war, dass wir uns wünschen, einige unserer Texte etwas länger behalten oder in einem Archiv aufbewahren zu können. Wir verstehen, warum das keine gute Idee ist. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zusammenarbeit mit unseren Teams, die unterwegs sind, mit Fotos und Patienteninformationen. **Official Response from Shanon Park:** > Danke für das großartige Feedback! Schnelle, effiziente und sichere Kommunikation ist unser Ziel, und wir freuen uns zu wissen, dass TigerConnect die Zusammenarbeit Ihres Teams verbessert hat. 🚀 ### 26. Erstaunliche Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David K. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** TigerConnect hat die Kommunikation innerhalb unserer Gruppe von über 150 Anbietern verbessert. Es beseitigt die Notwendigkeit, alle in Ihren Telefonkontakten zu haben, da sie immer in der App zugänglich sind. Äußerst nützlich, sehr empfehlenswert! **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Unsere Plattform ist nicht so eingerichtet, dass wir einander Nachrichten senden können, aber nicht tatsächlich anrufen oder direkt sprechen. Ich bin mir nicht sicher, ob das eine Option ist oder nicht. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kommunikation mit Partnern, die manchmal nicht rechtzeitig auf Nachrichten oder Anrufe reagieren würden. **Official Response from Rachel Crisp:** > Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lösung es Ihnen erleichtert hat, Anbieter zu erreichen und schnell zu kommunizieren. Ihr Feedback inspiriert uns, unsere Dienstleistungen für eine nahtlose klinische Kommunikation weiter zu verbessern. ### 27. Leistungsstark und benutzerfreundlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Monaco B. | Senior Director of Information Systems & Quality, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und einfach zu navigieren, was das Senden von Nachrichten, Bildern und Dateien mühelos macht. Ich schätze die Möglichkeit, Gruppenchats zu erstellen und Nachrichten zu senden, um wichtige Updates oder Warnungen schnell an mein Team zu verbreiten. Die verschachtelten Unterhaltungen halten Diskussionen organisiert und ermöglichen es uns, nahtlos auf Patientenfälle einzugehen. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Nichts zu dieser Zeit. Ich wünschte nur, das Unternehmen würde mehr Funktionen nutzen. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In der Lage zu sein, mit Ärzten auf eine HIPAA-konforme Weise zu kommunizieren. **Official Response from Rachel Crisp:** > Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lösung einfach zu bedienen und benutzerfreundlich ist, und wir freuen uns darauf, Ihre klinischen Kommunikationsbedürfnisse weiterhin zu unterstützen. 🚀 ### 28. QMC VAST Tiger-Text **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon T. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** leicht mit den Mitarbeitern kommunizieren, ohne viel Aufwand oder Warten **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** ständiges Klingeln, wenn ungelesen. mag auch einige Fehler in der App nicht. Texte kommen spät oder zu zufälligen Zeiten. wir haben derzeit ein Problem mit einem Smartphone, das Nachrichten empfängt, die eigentlich an einen anderen Benutzer gehen sollen. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kommunikation, ich kann Nachrichten an mehrere Personen senden und Gruppenarbeit haben. Auch Bilder innerhalb der App ermöglichen es, dem Team visuelle Daten bereitzustellen. **Official Response from Shanon Park:** > Wir freuen uns, dass Sie die Zusammenarbeit in der Gruppe innerhalb von TigerConnect schätzen! Es ist darauf ausgelegt, Diskussionen über spezifische Patiententhemen zu vereinfachen, und wir sind begeistert, dass es sich für Sie als nützlich erweist. ### 29. TC erfüllt alle Anforderungen und ist da, wenn wir es brauchen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Geräte | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Seine Benutzerfreundlichkeit für Endbenutzer. Die Textplattform ist vielen anderen da draußen ähnlich, sodass sich die Benutzer von Anfang an wie zu Hause fühlen. Sie ist sehr zuverlässig, und der Support ist immer sehr reaktionsschnell. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Es gab ein oder zwei Mal, als ein nicht verhandelbares Upgrade mit wenig Vorwarnung auf die Desktops gepusht wurde. Das war frustrierend. Ansonsten gibt es immer kleine Probleme, aber der Support von der Firma und unser Account-Management-Team sind immer erstklassig, also keine Beschwerden dort. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Kommunikation auf den klinischen Stationen hat sich mit TigerConnect so stark verbessert, dass die meisten Leute es als ihr EINZIGES Kommunikationsmittel nutzen. Keine Anrufe, keine Seiten usw. mehr. **Official Response from Shanon Park:** > Danke für das großartige Feedback! Schnelle, effiziente und sichere Kommunikation ist unser Ziel, und wir freuen uns zu wissen, dass TigerConnect es Ihren Teams ermöglicht hat, produktiver zu sein. 🚀 ### 30. TigerConnect Clinical Collaboration Plattform Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maribel B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Wir haben TigerConnect als großartige Plattform gefunden, die ein wertvolles Werkzeug zur Verbesserung der Patientenversorgung und Kommunikation ist. Die Plattform ermöglicht uns die Kommunikation zwischen Abteilungen mit Alarmeskalation. Die Plattform ist auch sicher, konform und benutzerfreundlich. Ich würde TigerConnect jedem empfehlen, der nach einer Möglichkeit sucht, seinen Arbeitsablauf zu optimieren und seine klinischen Ergebnisse zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Alles ist erstaunlich mit der App und allen Funktionen. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zugang zu Telemedizin-Diensten benutzerfreundlich für unsere Patienten. **Official Response from Rachel Crisp:** > Danke für das großartige Feedback! Schnelle, effiziente und sichere Kommunikation ist unser Ziel, und wir freuen uns zu wissen, dass TigerConnect es Ihren Teams ermöglicht hat, produktiver zu sein. 🚀 ### 31. TigerConnect ist das einzige Produkt, das ich Kollegen empfehlen würde. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Catherine S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Ich mag die Benutzerfreundlichkeit am meisten. Aber auch die Möglichkeit, viele verschiedene Gruppen basierend auf unseren Bedürfnissen zu erstellen. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Der einzige Nachteil, den ich mir vorstellen kann, ist, dass man Teil einer Gruppe sein muss, um dieser Gruppe zu schreiben. Es wäre schön, einer Gruppe zu schreiben, ohne eine neue zu erstellen. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat wirklich unsere Reaktionszeit auf Patienten verbessert, indem wir schnell eine Krankenschwester aus dem Feld entsenden können. **Official Response from Shanon Park:** > Danke für Ihr Feedback! Hat Ihre Organisation in Betracht gezogen, die Teams-Funktion in TigerConnect zu nutzen? Dies ermöglicht es, vordefinierte Gruppen öffentlich aufzulisten, sodass Sie eine bestimmte Gruppe von Personen und/oder TigerConnect-Rollen erreichen können. ### 32. TigerConnect **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angelo M. | Nephrologist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Ausgezeichnete Plattform, um mit meinen Partnern und Mitarbeitern zu kommunizieren. Einfach zu bedienen und hat nie Verbindungsprobleme. Ich mag auch die Planungsplattform für den täglichen Gebrauch und für die Urlaubsplanung. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Keine Nachteile, die ich erlebt habe. Meine Partner verwenden es seit mehreren Jahren ohne Probleme. Eine aktualisierte App, um das Benutzererlebnis aufzufrischen, wäre schön. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist HIPAA-konform und einfach zu verwenden, ähnlich wie iOS auf dem iPhone. **Official Response from Rachel Crisp:** > Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lösung es Ihnen erleichtert hat, Anbieter zu erreichen und prompt zu kommunizieren. Ihr Feedback inspiriert uns, unsere Dienstleistungen für eine nahtlose klinische Kommunikation weiter zu verbessern. ### 33. Tiger Connect für die Kundenkommunikation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Wir haben eine sehr mobile Belegschaft und hatten historisch gesehen keine Geschäftsrufnummern oder sicheren Kommunikationsplattformen. Tiger Connect hat es uns ermöglicht, Grenzen mit Kunden und Kollegen zu setzen, indem wir uns ein- und ausloggen und Funktionen wie "Nicht stören" nutzen. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Kunden haben oft Schwierigkeiten, von direkten Textnachrichten und Anrufen zur Plattform mit dem Authentifizierungsprozess zu wechseln. Wir haben auch einige technische Probleme erlebt, die die Einführung für unser großes Personal und unsere Kundenbasis erschwert haben. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Fähigkeit, Grenzen mit Kollegen und Kunden zu setzen, alle Kommunikation auf einer gesicherten Plattform zu führen, mit Daten und Analysen, um den Gesamterfolg des Unternehmens und das Kundenengagement zu bewerten. **Official Response from Rachel Crisp:** > Danke für das großartige Feedback! Schnelle, effiziente und sichere Kommunikation ist unser Ziel, und wir freuen uns zu wissen, dass TigerConnect Ihre Teams produktiver gemacht hat. 🚀 ### 34. TigerText erleichtert meine sensiblen Kommunikationen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul F. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Als doppelt verschlüsselte Textnachrichtenplattform erleichtert TigerText meine sensiblen Kommunikationen erheblich. Viele Patienten können ohne Schwierigkeiten auf das System zugreifen. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Obwohl einige Patienten anfangs über die Anforderungen für den Zugang nachdenken, haben die meisten, die in den Prozess eintreten, keine Schwierigkeiten bei der Verbindung. Textnachrichten sind mit den meisten Systemen kompatibel. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die TigerConnect Clinical Collaboration Platform gewinnt kontinuierlich an Kompetenz mit einer Vielzahl von Systemen. Meine Produktivität wird dadurch erheblich gesteigert. **Official Response from Rachel Crisp:** > Danke für das großartige Feedback! Schnelle, effiziente und sichere Kommunikation ist unser Ziel, und wir freuen uns zu wissen, dass TigerConnect es Ihren Teams ermöglicht hat, produktiver zu sein. 🚀 ### 35. Ausgezeichnete HIPAA-konforme Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kay S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Die Leichtigkeit, mit der wir Patientendaten in Echtzeit mit dem klinischen Team vor Ort teilen können. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Wir hatten keine Probleme in unserer Agentur. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** nicht in der Lage zu sein, Patientendaten in Echtzeit zu texten und das Personal anrufen zu müssen, während sie bei den Patienten sind. Wir können Informationen an Ärzte texten und Dokumente in Echtzeit viel einfacher senden als vor der Nutzung von TigerConnect. **Official Response from Rachel Crisp:** > Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lösung es Ihnen erleichtert hat, Anbieter zu erreichen und prompt zu kommunizieren. Ihr Feedback inspiriert uns, unsere Dienstleistungen für eine nahtlose klinische Kommunikation weiter zu verbessern. ### 36. Beste sichere Nachrichtenübermittlung für den Gesundheitsbereich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eve B. | Care Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** TigerConnect ist einfach zu bedienen und benutzerfreundlich. Alle unsere Kliniker mögen, wie einfach es zu navigieren ist. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Was ich mir von der Plattform wünschen würde, ist eine Option, direkt auf eine bestimmte Nachricht zu antworten und eine Nachricht als ungelesen zu markieren, damit man später darauf zurückkommen kann. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Senden und Empfangen von Dokumenten und Bildern, die HIPAA-konform sein müssen, können wir problemlos auf der Plattform durchführen. **Official Response from Rachel Crisp:** > Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lösung einfach zu bedienen und benutzerfreundlich ist, und wir freuen uns darauf, Ihre klinischen Kommunikationsbedürfnisse weiterhin zu unterstützen. 🚀 ### 37. Einfach, professionell und großartiges Produkt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** MacKenzie W. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Unser Team kann effektiv und in Echtzeit kommunizieren. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Die Unfähigkeit, einen bestimmten Thread zu markieren oder zu speichern, damit er nicht mit allen anderen Nachrichten verloren geht. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können sicher und zeitnah über unsere Patienten sprechen, während wir in den Häusern der Patienten sind. Wenn Unterstützung durch einen klinischen Manager benötigt wird, können sie zeitnah reagieren. **Official Response from Rachel Crisp:** > Wir freuen uns zu hören, dass unsere Kommunikationsfunktionen Ihnen Zeit sparen! Es ist der Grund, warum wir tun, was wir tun! ### 38. Benutzerfreundliche Plattform! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda T. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Ich denke, dass es am besten ist, eine sichere Seite zu haben, um Patientendaten zu senden und zu empfangen! Die Plattform ist benutzerfreundlich und sehr einfach zu bedienen. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Ich bin kein Fan davon, wie die Benachrichtigungen auf deinem Telefon jede Sekunde mehrmals aufleuchten. Es wäre großartig, nur eine Benachrichtigung zu erhalten, es sei denn, es handelt sich um eine dringende Angelegenheit. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Liebe, dass es eine sichere Seite ist! **Official Response from Shanon Park:** > Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lösung einfach zu bedienen und benutzerfreundlich ist, und wir freuen uns darauf, Ihre klinischen Kommunikationsbedürfnisse weiterhin zu unterstützen. 🚀 ### 39. Perfekte App für Compliance und Kommunikation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex D. | Office Admin, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** TigerConnect war für uns als Unternehmen sehr wertvoll. Ein großes Dilemma, das wir hatten, war die Kommunikation innerhalb unseres Unternehmens auf eine konforme Weise, und das hat uns dabei geholfen! **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Ich kann nicht sagen, dass es etwas gibt, das mir an dieser App nicht gefällt! **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir mussten in der Lage sein, schneller als per E-Mail miteinander zu kommunizieren, und das hat dieses Problem gelöst! **Official Response from Rachel Crisp:** > Danke für das großartige Feedback! Schnelle, effiziente und sichere Kommunikation ist unser Ziel, und wir freuen uns zu wissen, dass TigerConnect es Ihren Teams ermöglicht hat, produktiver zu sein. 🚀 ### 40. Großartige Ressource **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jasmyn S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Es ist wirklich hilfreich, wenn das Personal in einem Notfall miteinander kommuniziert. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Die Video-Chat-Funktion ist nicht robust genug, daher verwenden wir immer noch Teams. Der Planer funktioniert nicht mit der Art und Weise, wie wir unser Personal einplanen. Hoffentlich werden in Zukunft Updates an der Funktion vorgenommen, damit wir sie nutzen können. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Schnelles Nachrichten an Kollegen in einem Notfall. **Official Response from Shanon Park:** > Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lösung für schnelle, effiziente und sichere Kommunikation hilfreich ist. Wir freuen uns darauf, Ihre klinischen Kommunikationsbedürfnisse weiterhin zu unterstützen. 🚀 ### 41. Großartige Integration, könnte benutzerfreundliche Datenanalysen gebrauchen. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Fast unendliche Möglichkeiten mit 'Rollen' für verschiedene Aspekte der Praxis. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Ich kann meine Anbieter nicht anhand ihrer Anbieternummer oder NPI in den Datenauszügen identifizieren, die ich für Analysen benötige. Tokens und Namen ändern sich im Laufe der Zeit aus verschiedenen Gründen. Die Tokens und sogar Namen sind nicht optimal für eine langfristige Verfolgung und es gibt keine analoge 1:1-Entsprechung in unseren Datenbanken. Beispiel: Ich möchte 200 Anbieter nach Patienten/Stunde oder wRVUs/Stunde verfolgen. Ich habe ihre Abrechnungsnummer und NPI usw. in den nativen Datensätzen verfügbar, muss aber einen großen Umweg machen, um sie mit den Tiger-Daten abzugleichen. Es würde eine leistungsstarke Metrik-Erstellung/-Verfolgung ermöglichen, wenn wir einen statischen Identifikator mit bestehenden Identifikatoren im nativen Data Warehouse erhalten könnten. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat unser Institut in die moderne Ära gebracht, mit der Flexibilität und den Annehmlichkeiten, die zuvor nicht geboten wurden. Integrierte Planung und Kommunikation sind großartig! **Official Response from Shanon Park:** > Danke für Ihr Feedback, wir werden dies an unsere Produkt- und Support-Teams zur Überprüfung weiterleiten. Sie sind ständig bestrebt, ein besseres Erlebnis für unsere Nutzer zu schaffen, und Ihre Kommentare sind von unschätzbarem Wert für die Verbesserung unserer Plattformen und der Gemeinschaft. ### 42. Funktioniert gut zur Vermittlung grundlegender Informationen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paula S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Ich kann grundlegende Informationen erhalten, ohne einen Operator zurückrufen zu müssen. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit für externe Organisationen, direkt zu verbinden, da ich oft falsche Informationen von unseren Bedienern erhalte. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich muss keinen Operator zurückrufen, um grundlegende Informationen über einen Patienten und wen ich zurückrufen muss, zu erhalten. **Official Response from Shanon Park:** > Danke für Ihr Feedback, wir werden dies an unser Produktteam zur Überprüfung weiterleiten. ### 43. Teams ist schnell, effizient, sicher und super einfach zu bedienen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** DEE R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Seit ich nach Covid von zu Hause aus arbeite, hat Teams es mir ermöglicht, in Kontakt zu bleiben, schnell jedes Teammitglied zu erreichen und eine schnelle Antwort zu erhalten, was meine Arbeit effizienter macht! **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** hmmmm...kann an nichts denken, was mir nicht gefällt! **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das schnelle und sichere Finden von Mitarbeitern in anderen Abteilungen, die ich sonst durch viele Anrufe finden müsste. **Official Response from Rachel Crisp:** > Wir freuen uns zu hören, dass unsere Kommunikationsfunktionen Ihnen Zeit sparen! Das ist der Grund, warum wir tun, was wir tun! ### 44. Meine Erfahrung war gut. Ich hatte keine Probleme mit Tiger Connect. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Ich denke, der hilfreichste Teil ist, dass jeder Anbieter, jede Krankenschwester oder jede Person in Ihrer Gruppe eine Nachricht bezüglich eines Patienten oder Ähnlichem senden kann und Sie wissen, dass es ein sicheres Gespräch ist. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Manchmal habe ich das Gefühl, dass ich das Klingeln auf meinem Telefon ignoriere, das mich darauf hinweist, dass ich eine Nachricht habe. Es fügt sich einfach in den Rest meiner Benachrichtigungen ein. Manchmal dauert es Stunden, bis ich merke, dass ich eine Nachricht habe. Ich hatte das Glück, dass ich keine Nachrichten hatte, die für die Bedürfnisse eines Patienten kritisch waren. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keiner zu dieser Zeit **Official Response from Shanon Park:** > Wir lieben es, dass Sie TigerConnect lieben! Schnelle, sichere Kommunikation mit Anbietern, Krankenschwestern, Bewohnern und Mitarbeitern ist entscheidend, und wir sind hier, um dies zu ermöglichen. 😊 Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden dies an unser Produktteam zur Überprüfung weiterleiten. ### 45. Erfolgreich mit TigerConnect **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** TigerConnect ist äußerst benutzerfreundlich. Unser Personal ist produktiver mit der einfachen Nutzung von IM über TigerConnect. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Ich habe nichts Negatives zu sagen. Unsere Erfahrung war positiv! **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Produktivität wurde dadurch verringert, dass die Mitarbeiter durch das Büro navigieren mussten, um mit anderen Mitarbeitern zu kommunizieren. TigerConnect machte die Kommunikation einfach und zugänglich, um ihre Kollegen rechtzeitig zu erreichen. **Official Response from Rachel Crisp:** > Danke für das großartige Feedback! Schnelle, effiziente und sichere Kommunikation ist unser Ziel, und wir freuen uns zu wissen, dass TigerConnect Ihre Teams produktiver gemacht hat. 🚀 ### 46. Es ist ein gutes Produkt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** So ziemlich alles ist großartig - Messaging, Rollen usw. - sowohl auf mobilen Geräten als auch in der Weboberfläche. Die Nachrichtenübermittlung ist schnell und zuverlässig. Es ist auch einfach zu bedienen. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Der Nachteil ist die unvollständige Fähigkeit, mit Active Directory zu synchronisieren. Während es synchronisiert und neue Benutzer hinzufügt, werden Benutzer nicht mit derselben Leichtigkeit entfernt. Diese müssen manuell entfernt werden. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst das Problem unserer Unfähigkeit, schnell mit Pflegeteams in Kontakt zu treten. Es löst auch das Problem der sofortigen Kommunikation mit der Masse. Schließlich ist es zuverlässig und sicher. **Official Response from Rachel Crisp:** > Danke für das großartige Feedback! Schnelle, effiziente und sichere Kommunikation ist unser Ziel, und wir freuen uns zu wissen, dass TigerConnect es Ihren Teams ermöglicht hat, produktiver zu sein. 🚀 ### 47. Einfache, sichere Kommunikation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bethany P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** TigerConnect ermöglicht eine sichere Kommunikation zwischen Krankenschwestern, anderen Anbietern und Unterstützungspersonal. Es ist eine ausgezeichnete Möglichkeit, Informationen auszutauschen. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Ich mag die ständigen Benachrichtigungen nicht, wenn eine Nachricht nicht sofort angesehen wird. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sichere Kommunikation mit Krankenschwestern und anderen Anbietern **Official Response from Shanon Park:** > Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lösung es Ihnen erleichtert hat, Anbieter zu erreichen und prompt zu kommunizieren. Ihr Feedback inspiriert uns, unsere Dienstleistungen für nahtlose klinische Kommunikation weiter zu verbessern. ### 48. Benutzerfreundlich + ein großartiges Werkzeug für das Team! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Ich liebe die App, sie ist super einfach zu bedienen und Kontakte zu finden! Ich liebe die Einfachheit davon - alles daran! Als vielbeschäftigter Koordinator ist dies eine einfache und schnelle Möglichkeit zur Kommunikation. Ich kann Nachrichten herunterladen, die gespeichert werden müssen, was einfach zu tun ist! **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Ich muss daran denken, die Nachrichten herunterzuladen/zu speichern, bevor sie nach 10 Tagen gelöscht werden! Verliere eine Nachricht und du wirst es nie wieder vergessen! **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Einfachheit davon hat mein Leben erleichtert! Mehrere Programme zu verwalten und mit zahlreichen Fakultäten, Bewohnern und Studenten umzugehen, ist dies eine einfache Möglichkeit, die Dinge organisiert zu halten! **Official Response from Shanon Park:** > Danke für das großartige Feedback! Schnelle, effiziente und sichere Kommunikation ist unser Ziel, und wir freuen uns zu wissen, dass TigerConnect Ihre Teams produktiver gemacht hat. 🚀 ### 49. Effiziente geschützte Nachrichtenübermittlung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caroline S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Schnellere Kommunikation mit Krankenhäusern und intern, die geschützte PHI und Patientenergebnisse bereitstellen, was eine bessere Patientenversorgung und medizinische Fachkompetenz ermöglicht. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Der Hochprioritätsalarm ist so laut, dass er mich so sehr erschreckt, dass ich aus meinem Stuhl springe. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** intern und außerhalb der Organisation mit Kunden, um eine bessere Patientenversorgung und Zusammenarbeit während und nach den Arbeitszeiten zu gewährleisten. Wir haben dies bei vielen verschiedenen Kunden eingeführt, was die Kommunikation enorm verbessert hat. **Official Response from Rachel Crisp:** > Wir freuen uns zu hören, dass unsere HIPAA-konforme Lösung Ihnen hilft, beruhigt über Patientendaten zu kommunizieren! Wir bemühen uns, eine sichere und konforme Plattform bereitzustellen, die Gesundheitsorganisationen dabei unterstützt, qualitativ hochwertige Pflege zu leisten und gleichzeitig Patientendaten zu schützen. 🔒 ### 50. TigerConnect **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Porter H. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform am besten?** Ich mag die Lesebestätigungen. Ich finde es nützlich zu sehen, wer meine Nachrichten gelesen hat und wer nicht. **Was gefällt Ihnen an TigerConnect Clinical Collaboration Platform nicht?** Ich wünsche mir, dass es Reaktionen auf Nachrichten zulässt und auch irgendwelche lustigen Widgets eingebaut hat. **Welche Probleme löst TigerConnect Clinical Collaboration Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, mit unseren entfernten Teammitgliedern über Patienten zu kommunizieren und dabei die HIPAA-Anforderungen einzuhalten. **Official Response from Shanon Park:** > Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lösung es Ihnen erleichtert hat, Anbieter zu erreichen und schnell zu kommunizieren. Ihr Feedback inspiriert uns, unsere Dienstleistungen für eine nahtlose klinische Kommunikation weiter zu verbessern. Wir werden Ihr Feedback zu Reaktionen und Widgets mit unserem Produktteam teilen! ## TigerConnect Clinical Collaboration Platform Discussions - [Was ist die TigerConnect-App?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-tigerconnect-app) - 1 comment - [View TigerConnect Clinical Collaboration Platform pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/tigerconnect-clinical-collaboration-platform/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+23%3A06%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d9c0437a-a991-494e-acfb-bbb9eb5ab116&secure%5Btoken%5D=e7ab9b6a5aa91adda30e1c2a02485974071f9a7d2ec210bbcd1c4d400008a25c&format=llm_user) ## TigerConnect Clinical Collaboration Platform Features **Zusammenarbeit** - Module - Planung - Reporting **Plattform** - Benutzerautorisierung – HIPAA-konformes Messaging - Konforme Textnachrichten - HIPAA-konformes Messaging - Konformer E-Mail-Versand - HIPAA-konformes Messaging - Klinische Kommunikation - HIPAA-Konformität - HIPAA-Konformität - HIPAA-konformes Messaging - Betriebssysteme - HIPAA-konformes Messaging - Nachrichtenlebensdauer – HIPAA-konformes Messaging - Workflow-Verbesserung – HIPAA-konformes Messaging **Transaktionen** - Automatisierte Planung - Abwesenheitsmanagement - Mobiler Zugriff - Ressourcenmanagement **Patientenzentrierte Funktionen** - Verwaltung der Online-Präsenz - Patienten-Feedback-Management - Patientenportal - Patientenkommunikation - Integration mit Wearables **die Kommunikation** - Sicherheit - Botschaften aus dem Gesundheitswesen - Alarme - Messaging - Telefon - Benachrichtigungen **Administrative** - Arbeitsstatus des Mitarbeiters - Genehmigung von freien Tagen - Zeiterfassung - Daten zur Personalbesetzung - Massen-Benachrichtigungen **Transaktionen** - Workflow-Verwaltung - Interoperabilität - Digitale Aufnahmeformulare - Messung des Engagements - Management der Patientenzufriedenheit - EHR-Integration - Integration von IPC-Systemen **Patientenmanagement** - Personaleinsatzplanung - Patientenbindung - CDI (Verbesserung klinischer Dokumente) **Generative KI** - Textzusammenfassung **Transaktionen** - Korrespondenz-Vielfalt - Gemeinsame Nutzung von Daten - Plattformübergreifende Unterstützung - Routing - IT-Integration im Gesundheitswesen - Analytik und Berichterstellung - Messaging-Sicherheit ## Top TigerConnect Clinical Collaboration Platform Alternatives - [symplr Clinical Communications](https://www.g2.com/de/products/symplr-clinical-communications/reviews) - 4.5/5.0 (144 reviews) - [OhMD](https://www.g2.com/de/products/ohmd/reviews) - 4.8/5.0 (170 reviews) - [Spruce Health](https://www.g2.com/de/products/spruce-health/reviews) - 4.7/5.0 (335 reviews)