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Splashtop Remote Support Bewertungen & Produktdetails

Splashtop Remote Support Übersicht

Was ist Splashtop Remote Support?

Splashtop Remote Support ist eine umfassende Lösung für Helpdesks und IT-Teams. Es kombiniert leistungsstarke Fernunterstützung, Endpunktverwaltung und Sicherheit. Es bietet nahtlosen plattformübergreifenden Zugang mit und ohne Anwesenheit, effiziente Fehlerbehebungswerkzeuge und automatisierte Endpunktverwaltungsfunktionen. Die Funktionen von Splashtop Remote Support umfassen: - On-Demand-Schnellzugriff auf Windows, Mac, iOS und Android - Unbeaufsichtigter jederzeitiger Zugriff auf Windows-, Mac-, Android- und Linux-Computer in SOS+10 und Unlimited - Hohe Leistung - Robuste Sicherheit - Bildschirmfreigabe für Zusammenarbeit - Fernanzeige von iOS-Bildschirmen in Echtzeit - Dateitransfer - Fernneustart und Wiederverbindung - Endpunktverwaltungs-Add-on: Effiziente Verwaltung, Überwachung und Sicherung Ihrer Endpunkte • Automatisieren Sie Patch-Management und Software-Updates • Überwachen Sie die Gerätegesundheit in Echtzeit • Erhalten Sie zentrale Kontrolle über mehrere Endpunkte - SSO / SAML-Integration - Erweiterter Service-Desk-Workflow - Benutzer- und Computergruppierung - Sitzungsaufzeichnung - Sprachgespräch in der Sitzung - Antivirus (Bitdefender) Add-on - Benutzerdefinierte Markenanpassung - Benutzerverwaltung - Integration mit PSA-Tools - ServiceNow-Integration - Chat - Benutzerverwaltung - Benutzerdefinierte Markenanpassung - Lizenziert pro Techniker

Splashtop Remote Support Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
German, English, French, Korean, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Produktbeschreibung

Splashtop SOS ist eine einfache, schnelle und kostengünstige Alternative zu TeamViewer, Citrix GoToAssist, Cisco WebEx und LogMeIn Rescue.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Splashtop Inc.
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2006
Hauptsitz
Cupertino, CA
Twitter
@splashtop
5,315 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
339 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Based in Silicon Valley, Splashtop Inc. delivers next-generation remote access and remote support software and services for enterprises, academic and research institutions, government agencies, small businesses, MSPs, IT departments, and individuals. Splashtop’s cloud-based, secure, and easily managed remote access approach is increasingly replacing legacy approaches such as virtual private networks (VPNs), while earning a stunning 93 Net Promoter Score (NPS), a standard for assessing customer satisfaction. More than 30 million users, including those in 85% of Fortune 500 enterprises, enjoy Splashtop products globally. Visit www.splashtop.com for more information.


Tim D.
TD
Übersicht bereitgestellt von:
Marketing Professional and Technology Enthusiast - Director of Marketing, Splashtop Remote Computer Access and Remote Support Solutions

Aktuelle Splashtop Remote Support Bewertungen

mohammad a.
MA
mohammad a.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"amazing remote tools"
The features I like the most are: - Unattended remote control - Ability to create groups and assign specific users to control these groups ...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Easy to use, easy to maintain"
The ease of administration and use. The product is very easy to install and use. The features allow easy control of the remote computer.
KA
Kevin A.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Great software"
Splashtop is easy to install and configure. Connecting to computers both Windows and Mac is easy. They have been adding some additional monitoring ...
Sicherheitsabzeichen
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Splashtop Remote Support Medien

Splashtop Remote Support Demo - Splashtop SOS
Quick support for Windows, Mac, iOS and Android. Remote from your computer or mobile device. Attended and unattended support.
Splashtop Remote Support Demo - Splashtop SOS Custom Branding
Customize the SOS customer app with your company logo, name, color and text.
Splashtop Remote Support Demo - Splashtop SOS
Splashtop SOS Connection Screen
Splashtop Remote Support Demo - Splashtop AEM
Splashtop Autonomous Endpoint Management Dashboard
Splashtop Remote Support for IT teams
Splashtop Remote Support Video abspielen
Splashtop Remote Support for IT teams
Splashtop Remote Support for MSPs (Remote support)
Splashtop Remote Support Video abspielen
Splashtop Remote Support for MSPs (Remote support)
Splashtop Autonomous Endpoint Management: Product Demo
Splashtop Remote Support Video abspielen
Splashtop Autonomous Endpoint Management: Product Demo
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Ja

Video-Reviews

190 Splashtop Remote Support Bewertungen

4.8 von 5
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190 Splashtop Remote Support Bewertungen
4.8 von 5
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4.8 von 5

Splashtop Remote Support Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Splashtop Remote SupportFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Daniel S.
DS
Mr
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
JM
Sales Analyst
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Splashtop Remote Support?

Splashtop ist eine wettbewerbsfähige Software, um Remote-Benutzer auf Laptops und iPads zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splashtop Remote Support?

Wenn wir auf einen Computer zugreifen, musste der Benutzer die Zugriffsanfrage nicht akzeptieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Splashtop Remote Support Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir unterstützen unsere Mitarbeiter mit Hilfe bei der Benutzeroberfläche auf ihren Geräten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GM
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Splashtop Remote Support?

Der Preis für die Funktionalität ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splashtop Remote Support?

Ich habe noch nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Das Produkt hat bisher alle meine Bedürfnisse erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Splashtop Remote Support:

Ob Sie neu im Bereich Fernzugriff sind oder derzeit die Software eines Mitbewerbers verwenden, würde ich sicherlich empfehlen, Splashtop auszuprobieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Splashtop Remote Support Solving und wie profitieren Sie davon?

PC-Unterstützung für Kunden außerhalb der Stadt. Mehrere sind kleinere Probleme, und die Möglichkeit, aus der Ferne zu unterstützen, spart eine Fahrt, die länger dauern würde als die eigentliche Behebung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Thomas S.
TS
Director of Interactive Technology
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Splashtop Remote Support?

Einfache Einrichtung und großartiger Preis. Alle wichtigen Funktionen existieren und es ist zu verwenden. Besser als jede andere Fernsteuerungssoftware, die wir verwendet haben. Sogar eine App für die Fernsteuerung über ein Smartphone wird angeboten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splashtop Remote Support?

Ich kann an nichts denken, das wirklich einen Unterschied gemacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Splashtop Remote Support Solving und wie profitieren Sie davon?

Helfen von reisenden Handelsvertretern, Probleme mit ihren Laptops unterwegs zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LE
IT Technisian
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Splashtop Remote Support?

Die einfache und schnelle Nutzung von Splashtop SOS ist fantastisch. Meine Kunden müssen nie auf langsame Downloads oder fehlende Codes warten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splashtop Remote Support?

Es gibt nicht viel, was man an Splashtop SOS nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Splashtop Remote Support Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich löse hauptsächlich Windows 10 Probleme für meine Break-and-Fix-Kunden. Mein früheres Produkt war langsam und meine Kunden mussten oft entweder auf den Download beim Kunden oder auf die Anmeldung bei meiner Plattform warten. Die Geschwindigkeit der Splashtop SOS Plattform ist fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jason A.
JA
President
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Splashtop Remote Support?

Splashtop ist einfach zu bedienen, sobald es eingerichtet ist, die Leute müssen nur auf ein Desktop-Symbol klicken und eine 9-stellige Nummer angeben, um sich zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splashtop Remote Support?

Nicht technikaffine Menschen dazu zu bringen, die Splashtop-App auf ihren Computern oder Telefonen zu installieren, kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Sobald sie installiert ist, ist alles großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Splashtop Remote Support Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich benutze Splashtop, um remote an Projekten mit anderen zu arbeiten, andere zu schulen und auch Unterstützung zu bieten. Es ist großartig, dass Splashtop nicht nur Clients für Desktops/Laptops, sondern auch für Telefone hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PL
Support Analyst
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Splashtop Remote Support?

Einfach, den Zielcomputer aus der Client-Anwendung auszuwählen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splashtop Remote Support?

Erlaubt keine manuelle Verwaltung der Kreditkartendaten und bietet keine Möglichkeit zur manuellen (also nicht automatischen) Verlängerung. Sie verwechseln die Abrechnung und Zahlungen in US$ und UK£. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Splashtop Remote Support Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir unterstützen Hunderte von Computern, Workstations, Laptops und Servern von Kunden. Das ist unser Geschäft. Der Splashtop SOS ist auch nützlich für Kunden, die ihre Heim-PCs verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

QA
owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Splashtop Remote Support?

Splashtop ist die günstigste, beste Kundenbetreuung und einfachste Form der Fernanwendung auf dem Markt. Die meisten anderen ähnlichen sind entweder zu teuer, haben Verzögerungen bei der Verbindung oder minimalen Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splashtop Remote Support?

Ich mag bisher alles. Habe keinen Missfallen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Splashtop Remote Support Solving und wie profitieren Sie davon?

Wenn meine Kunden über begrenzte Computerkenntnisse verfügen, hilft es mir, sie dabei zu unterstützen, wie sie ihre Steuerdokumente über Download und Upload auf mein Unternehmensportal zu mir bringen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Accounting
BA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Was gefällt dir am besten Splashtop Remote Support?

At first the cost is what drew me to Splashtop SOS since I am a small business I need to keep my cost down. After using SOS I always refer people to this software. It is easy to use, has many features and it has never failed. Customer service is amazing too. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splashtop Remote Support?

Honestly have have no dislikes. It has all the features that I need. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Splashtop Remote Support:

Its cost effective and try it out. Its a great program to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Splashtop Remote Support Solving und wie profitieren Sie davon?

I use this to connect to my clients computers. The benefit is that I can work in my office then at their job site. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Accounting
AA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Was gefällt dir am besten Splashtop Remote Support?

First off, I love how easy the platform is to use. We've been using this for over a year and we've never had any issues. Secondly, it's super secure, which is a necessity in today's world. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splashtop Remote Support?

There's not much I dislike about this product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Splashtop Remote Support Solving und wie profitieren Sie davon?

We are using Splashtop to assist clients when they need someone to remotely access their computers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.