Splashtop Remote Support Bewertungen & Produktdetails

Benutzerfreundlichkeit. Gute Auflösungen und Seitenverhältnisintegrität. Unbeaufsichtigte Zugriffsmerkmale sind die besten in der Branche. Nichts Vergleichbares gibt es da draußen. Diese Funktionen allein ermöglichen es unseren Teams, nachsichtiger zu sein, wenn Splashtop einen Aussetzer hat, was nicht so oft vorkommt, oder noch eine Funktion entwickeln muss, die wir benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

2-Finger-Bildschirmvergrößerungs- und -verkleinerungsfunktion funktioniert nicht. Keine IOS-Version verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie müssen eine kleine Anwendung ausführen und dann sind Sie verbunden. Sehr einfach für jeden Benutzer zu verstehen. Sie können auch mehrere Support-Techniker mit demselben Kunden verbinden. Dies ist eine große Hilfe, wenn ein Problem eskaliert werden muss oder eine neue Person geschult wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine echte Option, es als Verknüpfung zu behalten, um es erneut auszuführen. Entweder muss man es in den Downloads finden oder sie müssen es jedes Mal herunterladen. Wenn man es jedoch aus den Downloads holt, kann man es leicht auf ihrem Desktop platzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit auf meiner Seite zusammen mit der einfachen Installation und Aktivierung auf dem Zielcomputer, unabhängig vom Kenntnisstand des Endbenutzers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe ehrlich gesagt noch keine Funktion gefunden, die mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Splashtop is easy to deploy, meaning that your clients will have to do nothing on their end to be ready for remote support at any given time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Computers are registered once in Splashtop when you deploy it yourself. I wish there was a way to automatically update the name when the computer name changes, but honestly that's not a big deal. The admin can still set the name to whatever they want, but it's not automatic. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

(1) Fast identisches Funktionsset wie LogMeIn, (2) Viel geringere Kosten als LogMeIn, (3) Zugang zu SOS, ähnlich wie LogMeIn Rescue, zu einem Bruchteil der Kosten, (4) Möglichkeit, Dateien von meinem Desktop auf andere Computer zu ziehen, (5) Möglichkeit, anderen Zugriff zu gewähren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie müssen das Remote-Drucken integrieren, ohne dass eine Drittanbieteranwendung erforderlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Umfangreiche Funktionen, einschließlich Chat und Bildschirmaufzeichnung. Schnelle Einrichtung. Sichere Genehmigung für neue Maschinen / Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige seltene Verbindungsprobleme. Aber immer gelöst nach einem Neustart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Splashtop in 5 Minuten installiert. Es ist sehr einfach. Es ist auch einfach zu konfigurieren und zu verwenden. Ich habe mehrere Lösungen ausprobiert und Splashtop ist die beste Lösung mit einem für ein kleines Unternehmen erschwinglichen Preis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment gibt es nichts, was ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt funktioniert einfach, ohne Hindernisse oder Spielereien. Das SOS-Produkt ist in das andere Splashtop-Produkt integriert, das wir verwenden, sodass keine zusätzliche App oder kein zusätzliches Tool installiert werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Splashtop-Marketing könnte besser sein. LogMeIn und TeamViewer dominieren, aber sollten es nicht. Splashtop muss die Botschaft besser verbreiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Hauptgrund, warum ich Splashtop gewählt habe, war die Funktion, die es ermöglicht, Android/iOS-Geräte anzuzeigen und zu steuern. Ich habe diese Funktion zusammen mit der Funktion für unbeaufsichtigten Zugriff auf Desktop-Computer verwendet, und beide haben seit dem ersten Tag einwandfrei funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist ziemlich einfach und könnte vielleicht eine Auffrischung gebrauchen, aber die Software funktioniert gut und ich hatte keine erwähnenswerten Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Join,ME ein Jahr lang benutzt und war im Allgemeinen frustriert damit, besonders wenn ich den Kunden bitten musste, ihren Desktop zu teilen. Dann habe ich mir TeamViewer angesehen und fand es sehr einfach zu bedienen, aber die Kosten waren höher, als wir es mit der Anzahl der Male, die wir eine Remote-Verbindung benötigen, rechtfertigen konnten. Splashtop ist sehr kosteneffektiv, einfach zu bedienen und hat mehr Funktionen, als wir benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche, um unseren Bildschirm zu teilen oder einen Kunden seinen Bildschirm teilen zu lassen, schien verwirrend, bis wir herausfanden, wo die Optionen waren und wie man sie benutzt. Obwohl es sehr gut funktioniert, sobald es verbunden ist, war es anfangs verwirrend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.