Spiky Bewertungen & Produktdetails

Before Spiky, I would either rush to take notes or depend on my memory which were both not preferred. Now, Spiky Scribe does everything from a summarization of the main points to the formulation of action items. In this way, dealing with clients through follow-ups became a lot more straightforward and time-saving than it had been before. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Spiky’s interface is clean and functional, but I think a more visually polished design could make the experience even better. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One of the top-notch things about Spiky is how it guides me through my sales calls by giving me live feedback without taking much attention away from the conversation. It helps me realize when I speak for too long, if I should be more interactive with questions, or if changing my tone would sound more convincing. It is like walking around with a coach in my ear, but without the stress. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

While the live coaching is great, I wish I could tailor it even further for specific industries. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anruf-Einblicke sind fantastisch. Als Führungskraft gibt es mir sowohl die schnelle Zusammenfassung als auch die Details. Ich kann dann in jede Person im Anruf eintauchen und spezifische nächste Schritte sowie Feedback zum EQ-Niveau erhalten. Dies ermöglicht es mir, mein Team schnell zu coachen und zu verstehen, was im Geschäft passiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts - Ich habe viele KI-Aufnahme-Tools verwendet und dieses hier ist solide. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

So far Spiky has one of the best transcription capabilities I've encountered (my meetings are usually in English). Even when participants have heavy and varying accents, Spiky is sometimes able to pick it up better than myself.

Furthermore the live feedback is great for my new sales, as they are reminded of the important topics they need to discuss during a call.

The team behind Spiky is also great. I needed extra functionality for some software which we use and their team was able to implement it for us (and within a very short timeframe). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

At this point there are no downsides. The only downside was a permission setting with how our CRM was set-up but Spiky was able to find a work-around. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Not only it doesn't make me feel like drowning in data, but it also enables me to accelerate my sales numbers. What I most prefer is how it tells me my strong areas and identifies where I could work on in a simple and understandable way. It has been the most significant factor for me in terms of improving my pitch, being more persuasive on the objections, and closing more deals. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I am still anxious about it not being compatible with my preferred customer relationship management applications like Pipedrive and Zoho Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

As a CX leader managing remote teams, I rely heavily on meetings to connect and collaborate. Having Spiky.AI in our meetings has improved the meeting experience—making them more enjoyable and engaging. By handling tasks like note-taking and analyzing action items, Spiky allows us to focus fully on the conversation in the moment.

What really sets Spiky apart is its ability to measure key data points, such as who spoke, for how long, their positivity, and the number of questions they asked. These insights provide a deeper context of team dynamics and meeting effectiveness. We even have friendly laugh as to who had most positive language.

While I appreciate all the features, my favorites are the Real-Time Feedback and Ask Scribe. The former keeps discussions on track with actionable insights in real time, while the latter makes it effortless to retrieve specific details from past meetings.

Previously, my go-to feature was the Custom Meeting Templates, which allowed us to tailor Spiky’s analysis for different meeting types—team meetings, project implementation sessions, voice-of-customer discussions, and customer support interviews. This ensured that every meeting was analyzed in a way that matched its purpose, adding incredible value to our workflows. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

So far so good, team is putting new features and their customer support is pretty fast when we have questions about how certain things work in the application. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Spiky AI hat meinem Verkaufsteam ermöglicht, sicherzustellen, dass sie unseren Verkaufsprozess ausführen, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Indem es in Echtzeit als Verkaufscoach agiert, hat das Verkaufsteam bessere Entdeckungsgespräche geführt, was zu höheren Gewinnraten führt. All die Dinge, an die sich ein Vertriebsmitarbeiter in einem Verkaufsgespräch möglicherweise nicht erinnert, haben sich enorm verringert.

Aus der Perspektive der Führungsebene weiß ich, dass das erstellte Playbook befolgt wird. Ich habe auch ein viel besseres Verständnis dafür, was die Top-Performer tun, sodass ich den Rest des Teams in diesen Verhaltensweisen und Fähigkeiten coachen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verkaufen an viele internationale Unternehmen und manchmal ist das Transkript nicht immer genau. Kleinere Probleme, die wir lösen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Spiky macht nicht nur bereits viele der Dinge, die ich von einem Transkriptionsdienst für Geschäftstreffen erwarte (Videoaufzeichnung, Aktionspunkte, Bewertung der Effektivität von Verkäufern, Videoclips), sondern das Team ist auch immer daran interessiert, Feedback zu erhalten und potenzielle Verbesserungen zu besprechen, die mein Leben als Nutzer weiterhin verbessern werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit kann ich meine Meeting-Transkripte nicht mit meinen Personendaten in meinem CRM synchronisieren - ich kann nur mit Deals synchronisieren. Aber ich weiß, dass das Team daran arbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automatically joins meetings and generates summaries, action items, so we don’t have to take manual notes. So now we never forget even about smallest things we discuss with customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

haven't found anything annoying so far :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The AI component, the real-time alerts and guidance are the most useful to the sales team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I cannot think of a dislike. Compared to other similar tools I have tried on the market, Spiky is far superior and feature rich.

If I may suggest something, I would say to Spikey to keep innovating and adding new value-add features as they have been doing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.